Social Selling 101. Sprzedaż B2B w social media.
46
Sprzedaż B2B w social media #webinar
-
Upload
grzegorz-miecznikowski -
Category
Social Media
-
view
470 -
download
0
Transcript of Social Selling 101. Sprzedaż B2B w social media.
Sprzedaż B2B w social media #webinar
Agenda
Dlaczego warto wdrożyć go w firmie?
Czym jest social selling?
Być sprzedawcą w social media
Studia przypadku
Facebook, LinkedIn i Twitter
Czemu warto wdrożyć social selling i co to jest?
Social sellingspołecznościowych w ramach
procesu sprzedażowego.
Tworzenie relacji w mediach
Youtilityalbo pomocny.
musisz być albo wyjątkowy
Jay Baer twierdzi, że
Twój prospekt bombardowany
jest przekazem reklamowym
ok. 5 tys. razy dziennie
Sprzedażprzestają być efektywne
Tradycyjne techniki
Konsumenci
Wybredni
Niezdecydowani
Świadomi
Opiniotwórczy
nabywców usuwa maile lub
wiadomości głosowe od
osób, których nie znają.92%
http://www.accenture.com/SiteCollectionDocuments/PDF/Accenture-Top-Five-Improvements-Sales-Effectiveness.pdf
rozmów telefonicznych (tzw.
cold calls) przekłada się na
realne spotkania2,5%
http://www.business2community.com/marketing/new-university-study-discredits-cold-calling-0366600#!bjmzzL
prospektów jest w mediach
społecznościowych i możesz
do nich dzięki nim dotrzeć82%
http://www.slideshare.net/sergeygusarov165/social-selling-facts-and-stats
managerów twierdzi, że
proces zakupowy zmienia
się szybciej niż ich firma69%
http://www.salesforce.com/uk/socialsuccess/social-sales/mini-guide-to-social-selling.jsp
Sprzedaż tradycyjna vs. social selling
Tradycyjna
Nieefektywna
Zabiera czas
Kosztowna
Social selling
Szybciej generuje leady
Tańszy
Przywiązuje klientów
Sprzedawca w mediach społecznościowych
prospekt musi zetknąć się z
treścią przed rozmową ze
sprzedawcą5 razy
https://www.cmocouncil.org/content-roi-program-details.php
klientów w B2B podejmuje
decyzje zakupowe przed
kontaktem z handlowcem57%
http://www.executiveboard.com/exbd/sales-service/the-end-of-solution-sales/index.page
kupujących nie rozmawia ze
sprzedawcą dopóki nie
przeprowadzi researchu77%
http://www.executiveboard.com/
Sprzedawcy
w social media
Leady
Leady ciepłe
Leady gorące
Leady zimne
Jesteś sprzedawcą Nie opowiadaj tylko o produkcie.
e-mail i profile.
Znajduj partnerów, nie adresy
Przystosuj swoje profile w SM.
Używaj odpowiednich CTA.
Social media
Facebook efektywnego sprzedawcy
Nie pisz tylko o pracy
Stwórz listy znajomych
Lub innych nie tylko siebie
Pamiętaj o prywatności
Zaktualizuj profil
Wyszukuj klientów
Komendy, które warto znać
My friends of friends who work at
My friends of friends who live in
My friends with friends interested in
LinkedIn efektywnego sprzedawcy
Buduj sieć
Mocny headline z CTA
Profil dla klienta, nie rekrutera
Dziel się treścią
Używaj InMail i Sales Navigator
Bądź aktywny
Sprzedawcy
na LinkedIn
Sprzedawcy
na LinkedIn
Lejek sprzedażowy
Leady (brak odpowiedzi)
Leady (dojrzewające)
Prospekci
Leady (niezainteresowani)
Leady aktywne
Klienci
Ex-klienci
Marketing & Influencers
Lejek sprzedażowy
- Sales Navigator
- Advanced Search
Do budowy lejka używaj:
Twitter efektywnego sprzedawcy
Nawiąż kontakt
Retweetuj
Wspominaj
Obsługuj klientów
Sprzedawcy
na Twitterze
Sprzedawcy
na Twitterze
Jak jeszcze można pozyskiwać leady?
Social listeningPo prostu monitoruj internety.
Customer Service
Budujesz lepsze relacje.
Zdobywasz rekomendacje.
Tworzysz Customer Experience.
Używaj social mediów oraz
odpowiedniego CRM-a,
np. Intercom.io.
Zwiększaj sprzedaż
Content
Onboarding
Automatyzacja
Webinary / Demo online
Oferty limitowane czasowo
Złote zasadyBądź szczery i empatyczny
w stanie zapewnić.
Nie obiecuj więcej niż jesteś
Zawsze pytaj o opinie
i sprawiaj, żeby klient
czuł się wyjątkowo.
Case studies
150 blogpostów
w 50 dni.
Mikrokontent.
LeadGen: +400%
Log My Calls
Konferencja online.
Launch nowej
Ponad 1000
Prowly
usługi.
wygenerowanych
leadów.
Użycie monitoringu
do generowania
Wzrost sprzedaży
Dr Tusz
leadów.
i świadomości
marki.
Michał Sadowski
zawsze Cię
Zwiększa tak
Brand24
znajdzie!
sprzedaż i siłę
swojego brandu.
#SadekChodźNoTu
Personalizacja
playlist.
się w ukrytą
Spotify
tytuły układały
wiadomość.
Akcja TakSówka.
Połączenie offline
Nowe leady,
Prowly
i online.
buzz w socialach,
nowi klienci.
