eRecruiter w Money Expert SA - Konwent HR, Innowacje w HRM | Marzec 2011 |

Post on 16-Apr-2017

1.828 views 0 download

Transcript of eRecruiter w Money Expert SA - Konwent HR, Innowacje w HRM | Marzec 2011 |

Natalia Junak-Roś Malwina StelmachowskaMagdalena Zielińska

Wdrożenie nowoczesnego systemu rekrutacyjnego eRecruiter

jako wsparcie rozwoju sieci sprzedażyMONEY EXPERT S.A.

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Witold Moszyńskimoszynski.pl

Marcin Sieńczyk

28.III.2011Warszawa

Holiday In

n

Agenda

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Wprowadzenie

Wyzwania rekrutacyjne

Money Expert

Przed wdrożeniem

Wdrożeniew liczbach eRecruiter

z 2 perspektyw: HR i Rekruterów

Funkcjonalności systemu vs standardy

rekrutacyjneOkiem

kandydatai rekrutera

Monitoring źródełi raportów

Alternatywnezastosowania

Wartośćdodana

Do zobaczeniawkrótce …

Konkurs dla uważnych słuchaczy

Natalia Junak-Roś Malwina StelmachowskaMagdalena Zielińska

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

MISJAPo co istniejemy?

Pomagamy organizacjom w rekrutacji najlepszych kandydatów. Pomagamy ludziom w znalezieniu

najlepszej dla nich pracy i w rozwoju zawodowym. Wykorzystujemy do tego najbardziej efektywne

nowoczesne technologie.

Natalia Junak-Roś Malwina StelmachowskaMagdalena Zielińska

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

PROCES OBSŁUGI

PROCES KREDYTOWYI INWESTYCYJNYCROSS SELL

PROCES WSPÓŁPRACY Z PARTNERAMI BIZNESOWYMI

MISJA Money Expert SA

Naszą Misją jest kompleksowe doradztwo

w zakresie oferty finansowej dające podstawy

do życiowych decyzjinaszych Klientów

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Money Expert Spółka Akcyjna specjalizuje się w usługach doradztwa finansowego w zakresie kredytów hipotecznych, funduszy inwestycyjnychi produktów inwestycyjno-ubezpieczeniowych.

Współpracując z wieloma prestiżowymi instytucjami finansowymi(w tym z ponad 20 bankami) Money Expert S.A. posiada szeroką gamę produktów finansowych co pozwala tworzyć dla Klientów indywidualne rozwiązania.

Firma stawia na jakość obsługi -

- chce być dla Klienta Doradcą Finansowym na całe życie.

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

700 Doradców Finansowych

stacjonarne i mobilne struktury sprzedaży

25 oddziałów

34 Partnerów Finansowych (Banki, TU, TFI)

2000 Partnerów Sprzedaży

769,3 milionów (PLN) uruchomionych kredytów hipotecznych w 2010 r. 34,2 miliony (PLN) uruchomionych kredytów

gotówkowych w 2010 r.

2,7 miliona (PLN) sprzedanych produktów inwestycyjnych w 2010 r.

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Wyzwania rekrutacyjneMoney Expert SA

i decyzja o wdrożeniu eRecruitera

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Money Expert

SIEĆ STACJONARNA

Money Expert ACTIV

Sieć Doradców Mobilnych

Money Expert CASH

Sieć Doradców Mobilnych Money Expert

PARTNERS

Zewnętrzna Sieć

Sprzedaży

2006 2008 V.2009 VI.2009

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Cel rekrutacyjny 2009 (w roku wdrożenia eRecruitera):

135 350

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Wzrost zatrudnienia w 2009 r.

106% 112% 113% 116%131%

171%

245% 263%295% 303% 317%

336%

0

50

100

150

200

250

300

350

400

2009

pozi

om z

atru

dnie

nia

i % w

zros

tu w

zglę

dem

31

.XII.

2008

0%

50%

100%

150%

200%

250%

300%

350%

400%

liczba zatrudnionych% wzrostu zatrudnienia

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Cel rekrutacyjny 2010:

340 740

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

I.2010 – I.2011

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Przed wdrożeniemeRecruitera

Film 1 Film 2

Z jakimi trudnościami borykaliśmy się przed wdrożeniem systemu eRecruiter?

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Przed wdrożeniem1. Brak spójnej i aktualnej bazy kandydatów2. Brak wglądu w historię rekrutacji kandydata3. Różne miejsca zapisywania CV i informacji o kandydacie4. Trudność oceny efektywności źródeł rekrutacyjnych5. Czasochłonne przygotowywanie raportów 6. Brak automatycznie generowanych statystyk7. CV przesyłane mailowo8. Kilkadziesiąt aliasów do głównego adresu e-mail9. Numery referencyjne w ogłoszeniach rekrutacyjnych10. Czasochłonna komunikacja z kandydatem11. Długotrwała selekcja12. Nietrafione rozmowy tel. z kandydatami

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Outlook przez wdrożeniem eRecruitera

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Outlook przez wdrożeniem eRecruitera

Opracowanie:Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Receptą na trudności okazał się…

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Wdrożenie w liczbach

18 18

40

200

700

1000

7000Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Blisko 7000 aplikacji

18 miesięcy korzystaniaz systemu

Oszczędność ponad 1000 godz. przy rejestracji CV

Ok. 700 zatrudnionych kandydatów

Ponad 40 użytkowników

18 źródeł aplikacji

Prawie 200 projektów rekrutacyjnych

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

eRecruiter z dwóch perspektyw:zespołu HR

i menedżerów rekrutujących

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Nie rejestrujemy CV Nie spędzamy wielu godzin na ich przeglądaniu i przydzielaniu

do konkretnych projektów i menedżerów Nie przeglądamy wielokrotnie tych samych aplikacji Aplikacja zawsze zawiera kompletne informacje, bo pytamy

o nie wprost w formularzach Raporty umożliwiają łatwe i szybkie porównywanie

kandydatów

eRecruiter z perspektywy

zespołu HR:

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Prosty i łatwy dostęp do aplikacji w dowolnym miejscu z dostępem do internetu

System pamięta nasze wnioski z selekcji i z odbytych ze wszystkimi kandydatami spotkań oraz podjęte decyzje, a wszystko to dzięki ocenom, statusom i notatkom

Wystarczy się zalogować, by widzieć co zmieniło się od czasu ostatniego logowania

Formularze pozwalają zdobyć cenne informacje, dzięki czemu nie marnujemy czasu na bezcelowe spotkania

eRecruiter z perspektywy

menedżera rekrutującego:

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Funkcjonalności pozwalającena utrzymywanie najwyższych

standardów rekrutacyjnych

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Spersonalizowane podziękowania dla

kandydatów za każdą otrzymaną

aplikację

Automatyczne potwierdzenia

spotkań i zmian etapu rekrutacji dla

kandydatów dzięki modyfikowalnym

szablonom odpowiedzi

Aplikacje spływają bezpośredniodo projektów

prowadzonych przez menedżerów, więc

czas reakcji jest maksymalnie krótki

Kontakt tylko z kandydatami

zainteresowanymi konkretną rekrutacją

dzięki notatkom, statusom i ocenom (wprowadzanymi także przez innych

rekruterów)

Funk

cjon

alno

ści

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Dynamiczne zarządzanie wieloma

projektami rekrutacyjnymi jednocześnie

Zarządzanie źródłami pozyskiwania CV:

1) natychmiastowa identyfikacja każdego źródła pochodzenia

CV (linki) 2) Szacowanie

skuteczności źródeł (statyki)

Rozbudowane raporty pozwalające

monitorować projekty

prowadzone na terenie całego kraju

przez różnych menedżerów

Całkowita rezygnacjaz korespondencji

e-mailowej na rzecz bezpośredniej

budowy bazy danych (poprzez formularze

i zastosowanie buttona APLIKUJ)

Funk

cjon

alno

ści

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Okiem kandydata i rekrutera

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Okiem Kandydata

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Okiem Kandydata

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Okiem Kandydata

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Okiem Rekrutera – strona główna

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Okiem Rekrutera

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Okiem Rekrutera

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Okiem Rekrutera

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Monitoring źródeł i raportów

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Wybrane źródła aplikacji:1) Strona Kariery2) Pracuj.pl3) Gazetapraca.pl4) Goldenline.pl5) Praca.pl6) Portal Pracy7) otoPraca.pl8) Gumtree.pl9) PełnosprawniwPracy.pl10) gazetalubuska.pl11) poznaniak.com.pl12) gratka.pl13) rekrutacja@moneyexpert.pl14) Biura Karier15) Fundacje16) Mailling

17) Z polecenia pracowników18) Własne

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Generowanie raportu źródeł

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Generowanie raportów „jednym kliknięciem”

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Porządek w bazie danych

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Alternatywne zastosowania

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

4 wybrane przykłady alternatywnych zastosowań systemu eRecruiterw codziennej pracy zespołu HR:

- Badania opinii pracowników- Ankiety ewaluacyjne- Formularze PEFS- Nowy model współpracy z agencjami

doradztwa personalnego

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Wartość dodana

Uwolnienie zasobówDepartamentu ZZL

- odzyskanie czasu HR Business Partnerów

na realizację celów strategicznych, czyli…

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Natalia Junak-Roś Malwina StelmachowskaMagdalena Zielińska

KROK 1 - poznaj nasz zespół KROK 2 - bądź w

kontakcie z HR Business Partnerem wspierającym Twoją

sieć sprzedaży

KROK 3 - przesyłaj precyzyjne

zgłoszenia zgodnie z obowiazującymi za-sadami komunikacji

KROK 4 - odbierz zadanie, które

zgłosiłeś, w razie uwag/wątpliwości przedstaw je nam - lubimy usprawniać także własną pracę

KROK 5 - buduj sukcesy, korzystając

ze wsparcia HR

Strategicznym celemHR Business Partnerów

jest wsparcie Ciebiew budowaniu

Twoich sukcesówDepartament Zarządzania Zasobami Ludzkimi Money Expert S.A

HR BUSINESS PARTNERS

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Konkurs dla uważnych słuchaczy

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Pytanie konkursowe:Jakie logo - poza tymi poniższymi -

pojawiło się na 1 slajdzie prezentacji?

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Do zobaczenia wkrótce…

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

już 09 majao godz. 13:00

w Hotelu Marriott w sali POLAND 4

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

zaprezentujemy temat:

HR-owa rewolucjaw pośrednictwie finansowym

-outsourcing kadrowo-płacowyi budowa systemowego naliczania

wynagrodzeń doradców finansowych

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

a wszystko to w ramach:

ZAPRASZAMY !

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Dziękujemyza uwagęi zapraszamydo kontaktów!

Witold.Moszynski@moneyexpert.pl

Marcin.Sienczyk@pracuj.pl