eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

27
Monika Dzikowska-Kujawa, Żabka Polska S.A. Marcin Sieńczyk, Grupa Pracuj Solutions Sp. z o.o. eRecruiter jako wsparcie procesów rekrutacyjnych oraz rozwoju sieci franczyzowej w Żabka Polska S.A. Business Case
  • date post

    22-Oct-2014
  • Category

    Technology

  • view

    2.016
  • download

    2

description

 

Transcript of eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

Page 1: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

Monika Dzikowska-Kujawa, Żabka Polska S.A.

Marcin Sieńczyk, Grupa Pracuj Solutions Sp. z o.o.

eRecruiter jako wsparcie procesów rekrutacyjnych oraz rozwoju sieci franczyzowej w Żabka Polska S.A.

Business Case

Page 2: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

Agenda

• Wprowadzenie• Procesy rekrutacyjne w Żabka Polska S.A.• Wdrożenie systemu rekrutacyjnego• Okiem Kandydata i okiem Rekrutera• Pytania

Żabka Polska S.A.

Page 3: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

Żabka Polska S.A. jest właścicielem największej scentralizowanej i sformatowanej sieci

sklepów typu convenience w Europie Środkowo-Wschodniej, prowadzonych

pod marką Żabka.

Sieć sklepów Żabka to nowoczesna koncepcja handlu detalicznego, która ma na celu

przede wszystkim zapewnienie klientom wygody dokonywania zakupów. Wychodząc

naprzeciw potrzebom konsumentów - w 2500 sklepów Żabka – oferowane są najlepsze

markowe produkty i usługi.

W 2009 roku spółka Żabka Polska S.A. rozpoczęła tworzenie nowej sieci sklepów o

charakterze convenience w konwencji deli, pod marką Freshmarket.

Żabka Polska S.A.Żabka Polska S.A.

o firmie

Page 4: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

Żabka Polska S.A.

misja i wizja Żabka Polska S.A.

misja

Będąc liderem sektora convenience istniejemy dla Ciebie, by blisko, szybko

i wygodnie zaspokajać Twoje potrzeby.

wizja

Największa, wiodąca sieć sklepów convenience w Europie Środkowo-Wschodniej.

Page 5: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

Żabka Polska S.A.

misja i wizja Grupy Pracuj.

Page 6: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

Żabka Polska S.A.

Sklepy sieci Żabka to sklepy typu convenience,

otwarte siedem dni w tygodniu, znajdujące się

w bardzo dogodnych lokalizacjach i oferujące

wysokiej jakości produkty FMCG. Uzupełnia

je bogaty pakiet usług dodatkowych (opłaty

rachunków, lotto, doładowanie telefonów

komórkowych oraz cashback).

W 2009 r. po raz pierwszy Żabka znalazła się

w gronie 10 największych sieci handlowych

w Polsce.

(Źródło: GfK Polonia, Raport Strategiczny, Dystrybucja FMCG w Polsce 2010, Luty 2010, s.70)

Page 7: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

Żabka Polska S.A.

Freshmarkety to sklepy convenience w konwencji

deli. Każdy z nowopowstałych sklepów posiada

wydzielony sektor zwany Fresh Aleją, w której

dostępny jest szeroki wybór świeżych produktów.

Nowatorskim rozwiązaniem jest także stoisko

Freshcafe z ciepłymi przekąskami, świeżo

parzoną kawą i napojami. W sklepach

Freshmarket zaimplementowane zostały także

wszystkie usługi dodatkowe, dostępne w sieci

sklepów Żabka.

Page 8: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

Żabka Polska S.A.

2004 2005 2006 2007 20080

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

11581595 1854

21562500

2005 20092007 20112003

Liczba sklepów Żabka

Page 9: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

Agenda

• Wprowadzenie• Procesy rekrutacyjne w Żabka Polska S.A.• Wdrożenie systemu rekrutacyjnego• Okiem Kandydata i okiem Rekrutera• Pytania

Żabka Polska S.A.

Page 10: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

Proces rekrutacji Kandydatów na Ajentów sklepów Żabka i Freshmarket

• Spotkanie informacyjne

• I etap rekrutacji

Rozmowa kwalifikacyjna w okolicy miejsca

zamieszkania kandydata.

• II etap rekrutacji

Rozmowa w siedzibie firmy Żabka Polska S.A.

w Poznaniu.  

• Szkolenie wstępne obejmujące również staż

w sklepie Żabka

Szkolenie w Akademii Żabka w okolicy Poznania

oraz staż w miejscu zamieszkania Ajenta 

• Otwarcie sklepu

Żabka Polska S.A.

Page 11: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

Proces rekrutacji Pracowników do firmy ŻABKA POLSKA S.A.

• Publikacja ogłoszenia na portalach

rekrutacyjnych przy pomocy systemu

eRecruiter

• Selekcja nadesłanych aplikacji

• I etap – rozmowa z wybranymi kandydatami

• II etap – Case Study

• Zatrudnienie wybranego kandydata

Żabka Polska S.A.

Page 12: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

Agenda

• Wprowadzenie• Procesy rekrutacyjne w Żabka Polska S.A.• Wdrożenie systemu rekrutacyjnego• Okiem Kandydata i okiem Rekrutera• Pytania

Żabka Polska S.A.

Page 13: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

Bez systemu rekrutacyjnego mielibyśmy:

• Kilkaset maili dziennie na skrzynce pocztowej

• Długotrwałe procesy rekrutacyjne

• Utrudnioną komunikację z Kandydatami w czasie procesów rekrutacyjnych

• Kłopotliwy proces selekcji kandydatów

• Brak jednolitego kwestionariusza aplikacyjnego

• Niski poziom sprawozdawczości

• Brak możliwości publikacji ogłoszenia na kliku portalach jednocześnie

Żabka Polska S.A.

Page 14: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

Rok 2010 eRecruiter jest w ŻABKA POLSKA S.A.

• Niezawodny w procesach rekrutacyjnych na stanowiska każdego szczebla

• Umożliwia skuteczną współpracę w zakresie rekrutacji między działem HR

a Managerami poszczególnych Departamentów

• Zapewnia bieżącą komunikację z Kandydatami

• Przy jego pomocy rekrutujemy 300 nowych Ajentów sklepów Żabka oraz 100

Ajentów sklepu Freshmarket rocznie w całej Polsce

• Buduje pozytywny wizerunek naszej firmy

Żabka Polska S.A.

Page 15: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

• Dostarcza statystki i raporty wysokiej jakości

• Pomaga w koordynacji procesów rekrutacyjnych projektu „Własna logistyka„

• Sprawdza najkorzystniejsze źródła publikacji ogłoszeń rekrutacyjnych

• Udostępnia aplikacje Kandydatów w jednym systemie dostępnym

z każdego miejsca na świecie

• Jest niezbędnym narzędziem do pracy działu HR przy dużej liczbie rekrutacji

Żabka Polska S.A.

Rok 2010 eRecruiter jest w ŻABKA POLSKA S.A.

Page 16: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

eRecruiter w ŻABKA POLSKA S.A.

• Mamy ponad 700 przeprowadzonych procesów rekrutacji

• Posiadamy prawie 16 000 aplikacji w bazie kandydatów

• Systematycznie zwiększamy liczbę użytkowników systemu

• Szkolimy z eRecruitera naszych Managerów

Żabka Polska S.A.

Page 17: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

Agenda

• Wprowadzenie• Procesy rekrutacyjne w Żabka Polska S.A.• Wdrożenie systemu rekrutacyjnego• Okiem Kandydata i okiem Rekrutera• Pytania

Żabka Polska S.A.

Page 18: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

Okiem Kandydata

Żabka Polska S.A.

Page 19: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

Żabka Polska S.A.

Ogłoszenie rekrutacyjne

Page 20: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

Żabka Polska S.A.

Formularz aplikacyjny

Page 21: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

Żabka Polska S.A.

Twoje najnowsze rekrutacje

Aplikacje kandydatów

Twoje spotkania

Okiem Rekrutera

Page 22: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

Żabka Polska S.A.

Nazwa stanowiska Kto prowadzi rekrutację

Ilość kandydatów

Jaki to dział

Lista rekrutacji

Page 23: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

Żabka Polska S.A.

Skąd aplikował kandydat

Kandydat aplikował wcześniej na inne

stanowiska

Notatki o kandydatach

Wyszukiwanie i filtrowanie kandydatów

Ocena kandydata

Baza kandydatów

Page 24: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

Żabka Polska S.A.

Ułożone przez Ciebie pytania służą następnie do filtrowania kandydatów

Wyszukiwanie kandydatów

Page 25: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

• Model SaaS (Software as a Service) wpłynął znacząco na obniżenie kosztów rekrutacji

• Uporządkowanie procesów rekrutacyjnych w systemie skróciło czas selekcji i rekrutacji Kandydatów

• Poprawa komunikacji wewnętrznej (o Kandydatach) oraz zewnętrznej (z Kandydatami)

• Dzięki technologii rekrutacyjnej Dział Rekrutacji efektywnej reaguje na zmieniające się potrzeby biznesu.

Żabka Polska S.A.

Główne korzyści dla Żabka Polska S.A.

Page 26: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

PYTANIA?

Żabka Polska S.A.

Page 27: eRecruiter w Żabka Polska SA - Wyzwania HR | Listopad 2011 |

Dziękujemy;-)

[email protected] Żabka Polska S.A.

[email protected] Grupa Pracuj Solutions Sp. z o.o.