eRecruiter w Money Expert SA - Konwent HR, Innowacje w HRM | Marzec 2011 |

Natalia Junak-Roś Malwina StelmachowskaMagdalena Zielińska

Wdrożenie nowoczesnego systemu rekrutacyjnego eRecruiter

jako wsparcie rozwoju sieci sprzedażyMONEY EXPERT S.A.

Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Witold Moszyńskimoszynski.pl

Marcin Sieńczyk

28.III.2011Warszawa

Holiday In

n

Agenda


Wprowadzenie

Wyzwania rekrutacyjne

Money Expert

Przed wdrożeniem

Wdrożeniew liczbach eRecruiter

z 2 perspektyw: HR i Rekruterów

Funkcjonalności systemu vs standardy

rekrutacyjneOkiem

kandydatai rekrutera

Monitoring źródełi raportów

Alternatywnezastosowania

Wartośćdodana

Do zobaczeniawkrótce …

Konkurs dla uważnych słuchaczy



MISJAPo co istniejemy?

Pomagamy organizacjom w rekrutacji najlepszych kandydatów. Pomagamy ludziom w znalezieniu

najlepszej dla nich pracy i w rozwoju zawodowym. Wykorzystujemy do tego najbardziej efektywne

nowoczesne technologie.


PROCES OBSŁUGI

PROCES KREDYTOWYI INWESTYCYJNYCROSS SELL

PROCES WSPÓŁPRACY Z PARTNERAMI BIZNESOWYMI

MISJA Money Expert SA

Naszą Misją jest kompleksowe doradztwo

w zakresie oferty finansowej dające podstawy

do życiowych decyzjinaszych Klientów


Money Expert Spółka Akcyjna specjalizuje się w usługach doradztwa finansowego w zakresie kredytów hipotecznych, funduszy inwestycyjnychi produktów inwestycyjno-ubezpieczeniowych.

Współpracując z wieloma prestiżowymi instytucjami finansowymi(w tym z ponad 20 bankami) Money Expert S.A. posiada szeroką gamę produktów finansowych co pozwala tworzyć dla Klientów indywidualne rozwiązania.

Firma stawia na jakość obsługi -

- chce być dla Klienta Doradcą Finansowym na całe życie.


700 Doradców Finansowych

stacjonarne i mobilne struktury sprzedaży

25 oddziałów

34 Partnerów Finansowych (Banki, TU, TFI)

2000 Partnerów Sprzedaży

769,3 milionów (PLN) uruchomionych kredytów hipotecznych w 2010 r. 34,2 miliony (PLN) uruchomionych kredytów

gotówkowych w 2010 r.

2,7 miliona (PLN) sprzedanych produktów inwestycyjnych w 2010 r.


Wyzwania rekrutacyjneMoney Expert SA

i decyzja o wdrożeniu eRecruitera


Money Expert

SIEĆ STACJONARNA

Money Expert ACTIV

Sieć Doradców Mobilnych

Money Expert CASH

Sieć Doradców Mobilnych Money Expert

PARTNERS

Zewnętrzna Sieć

Sprzedaży

2006 2008 V.2009 VI.2009


Cel rekrutacyjny 2009 (w roku wdrożenia eRecruitera):

135 350


Wzrost zatrudnienia w 2009 r.

106% 112% 113% 116%131%

171%

245% 263%295% 303% 317%

336%

0

50

100

150

200

250

300

350

400

2009

pozi

om z

atru

dnie

nia

i % w

zros

tu w

zglę

dem

31

.XII.

2008

0%

50%

100%

150%

200%

250%

300%

350%

400%

liczba zatrudnionych% wzrostu zatrudnienia


Cel rekrutacyjny 2010:

340 740


I.2010 – I.2011


Przed wdrożeniemeRecruitera

Film 1 Film 2

Z jakimi trudnościami borykaliśmy się przed wdrożeniem systemu eRecruiter?


Przed wdrożeniem1. Brak spójnej i aktualnej bazy kandydatów2. Brak wglądu w historię rekrutacji kandydata3. Różne miejsca zapisywania CV i informacji o kandydacie4. Trudność oceny efektywności źródeł rekrutacyjnych5. Czasochłonne przygotowywanie raportów 6. Brak automatycznie generowanych statystyk7. CV przesyłane mailowo8. Kilkadziesiąt aliasów do głównego adresu e-mail9. Numery referencyjne w ogłoszeniach rekrutacyjnych10. Czasochłonna komunikacja z kandydatem11. Długotrwała selekcja12. Nietrafione rozmowy tel. z kandydatami


Outlook przez wdrożeniem eRecruitera

Opracowanie:Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Receptą na trudności okazał się…


Wdrożenie w liczbach

18 18

40

200

700

1000

7000Opracowanie: Witold Moszyński (Money Expert S.A.) & Marcin Sieńczyk (Grupa Pracuj)

Blisko 7000 aplikacji

18 miesięcy korzystaniaz systemu

Oszczędność ponad 1000 godz. przy rejestracji CV

Ok. 700 zatrudnionych kandydatów

Ponad 40 użytkowników

18 źródeł aplikacji

Prawie 200 projektów rekrutacyjnych


eRecruiter z dwóch perspektyw:zespołu HR

i menedżerów rekrutujących


Nie rejestrujemy CV Nie spędzamy wielu godzin na ich przeglądaniu i przydzielaniu

do konkretnych projektów i menedżerów Nie przeglądamy wielokrotnie tych samych aplikacji Aplikacja zawsze zawiera kompletne informacje, bo pytamy

o nie wprost w formularzach Raporty umożliwiają łatwe i szybkie porównywanie

kandydatów

eRecruiter z perspektywy

zespołu HR:


Prosty i łatwy dostęp do aplikacji w dowolnym miejscu z dostępem do internetu

System pamięta nasze wnioski z selekcji i z odbytych ze wszystkimi kandydatami spotkań oraz podjęte decyzje, a wszystko to dzięki ocenom, statusom i notatkom

Wystarczy się zalogować, by widzieć co zmieniło się od czasu ostatniego logowania

Formularze pozwalają zdobyć cenne informacje, dzięki czemu nie marnujemy czasu na bezcelowe spotkania

eRecruiter z perspektywy

menedżera rekrutującego:


Funkcjonalności pozwalającena utrzymywanie najwyższych

standardów rekrutacyjnych


Spersonalizowane podziękowania dla

kandydatów za każdą otrzymaną

aplikację

Automatyczne potwierdzenia

spotkań i zmian etapu rekrutacji dla

kandydatów dzięki modyfikowalnym

szablonom odpowiedzi

Aplikacje spływają bezpośredniodo projektów

prowadzonych przez menedżerów, więc

czas reakcji jest maksymalnie krótki

Kontakt tylko z kandydatami

zainteresowanymi konkretną rekrutacją

dzięki notatkom, statusom i ocenom (wprowadzanymi także przez innych

rekruterów)

Funk

cjon

alno

ści


Dynamiczne zarządzanie wieloma

projektami rekrutacyjnymi jednocześnie

Zarządzanie źródłami pozyskiwania CV:

1) natychmiastowa identyfikacja każdego źródła pochodzenia

CV (linki) 2) Szacowanie

skuteczności źródeł (statyki)

Rozbudowane raporty pozwalające

monitorować projekty

prowadzone na terenie całego kraju

przez różnych menedżerów

Całkowita rezygnacjaz korespondencji

e-mailowej na rzecz bezpośredniej

budowy bazy danych (poprzez formularze

i zastosowanie buttona APLIKUJ)

Funk

cjon

alno

ści


Okiem kandydata i rekrutera


Okiem Kandydata


Okiem Rekrutera – strona główna


Okiem Rekrutera


Monitoring źródeł i raportów


Wybrane źródła aplikacji:1) Strona Kariery2) Pracuj.pl3) Gazetapraca.pl4) Goldenline.pl5) Praca.pl6) Portal Pracy7) otoPraca.pl8) Gumtree.pl9) PełnosprawniwPracy.pl10) gazetalubuska.pl11) poznaniak.com.pl12) gratka.pl13) [email protected]) Biura Karier15) Fundacje16) Mailling

17) Z polecenia pracowników18) Własne


Generowanie raportu źródeł


Generowanie raportów „jednym kliknięciem”


Porządek w bazie danych


Alternatywne zastosowania


4 wybrane przykłady alternatywnych zastosowań systemu eRecruiterw codziennej pracy zespołu HR:

- Badania opinii pracowników- Ankiety ewaluacyjne- Formularze PEFS- Nowy model współpracy z agencjami

doradztwa personalnego


Wartość dodana

Uwolnienie zasobówDepartamentu ZZL

- odzyskanie czasu HR Business Partnerów

na realizację celów strategicznych, czyli…



KROK 1 - poznaj nasz zespół KROK 2 - bądź w

kontakcie z HR Business Partnerem wspierającym Twoją

sieć sprzedaży

KROK 3 - przesyłaj precyzyjne

zgłoszenia zgodnie z obowiazującymi za-sadami komunikacji

KROK 4 - odbierz zadanie, które

zgłosiłeś, w razie uwag/wątpliwości przedstaw je nam - lubimy usprawniać także własną pracę

KROK 5 - buduj sukcesy, korzystając

ze wsparcia HR

Strategicznym celemHR Business Partnerów

jest wsparcie Ciebiew budowaniu

Twoich sukcesówDepartament Zarządzania Zasobami Ludzkimi Money Expert S.A

HR BUSINESS PARTNERS



Konkurs dla uważnych słuchaczy


Pytanie konkursowe:Jakie logo - poza tymi poniższymi -

pojawiło się na 1 slajdzie prezentacji?


Do zobaczenia wkrótce…


już 09 majao godz. 13:00

w Hotelu Marriott w sali POLAND 4


zaprezentujemy temat:

HR-owa rewolucjaw pośrednictwie finansowym

-outsourcing kadrowo-płacowyi budowa systemowego naliczania

wynagrodzeń doradców finansowych


a wszystko to w ramach:

ZAPRASZAMY !


Dziękujemyza uwagęi zapraszamydo kontaktów!

[email protected]

[email protected]

eRecruiter w Money Expert SA - Konwent HR, Innowacje w HRM | Marzec 2011 |

Technology

Transcript of eRecruiter w Money Expert SA - Konwent HR, Innowacje w HRM | Marzec 2011 |