reInventHR #4 Zaangażowanie

reInventHR #4Zaangażowanie – Święty Graal współczesnego HR-u

Analityka, technologie i komunikacja dla HR

Ponad 10 lat doświadczenia w komunikacji, ostatnie 3 lata w komunikacji wewnętrznej i EB w Grupie Pracuj.

Aktualnie Konsultant ds. EB i komunikacji wewnętrznej w Great Digital

Jak budować markę pracodawcy na zewnątrz i wewnątrz firmy, żeby:

• przyciągać kandydatów• angażować pracowników• zatrzymać w firmie talenty


Naukowa teoria zarządzania – praca maksymalnie produktywna i efektywna


Zautomatyzowana, prosta, powtarzalna praca

Wczesny XIX wiek

Zewnętrzne motywatory:

• Wypłata• Premia• Awans


XXI wiek

Zewnętrzne motywatory

Zaangażowanie


Dziś

Wewnętrzna motywacja:

• Postęp – potrzeba doskonalenia i rozwijania swoich umiejętności

• Autonomia – potrzeba kierowania swoim życiem

• Sens – potrzeba bycia częścią czegoś większego

Złożona, różnorodna, wymagająca kreatywności praca


Zaangażowanie w badaniach• Gallup – 13% zaangażowanych (17%

Polska), 26% aktywnie niezaangażowanych (15% Polska, 68% niezaangażowanych)*

• Glassdoor – 54% użytkowników poleca swoich pracodawców**

• Dice - 2/3 pracowników IT jest przekonana, że znajdzie nową pracę w max. 60 dni***

*http://www.gallup.com/poll/165269/worldwide-employees-engaged-work.aspx**Bersin by Deloitte, Glassdoor research of more than 20,000 respondents conducted in October 2014.***http://insights.dice.com/report/dice-tech-salary-survey-results-2014/


Zaangażowanie w badaniach• 80% pracodawców wie, że ich pracownicy są

przeładowani informacjami i ilością zadań w pracy, jedynie 8% - ma programy, które mają rozwiązać ten problem*

• 2016 – do 2020 roku 2/3 Millenialsów chce zmienić swoją pracę, poza tym uważa, że to do menedżerów należy kreowanie możliwości rozwoju w taki sposób, żeby chcieli zostać**

*https://dupress.deloitte.com/dup-us-en/focus/human-capital-trends/2014/hc-trends-2014-overwhelmed-employee.html** The Deloitte Millennial Survey 2016


Zaangażowanie w badaniach• Gallup:

• Wysoko zaangażowani pracownicy:• 10% więcej klientów• 22% większe zyski• 21% większą produktywność

• Więcej zaangażowanych pracowników:• 37% mniej nieobecności• 41% mniej wypadków w pracy • 41% mniej błędów wpływających na

jakość


Rynek pracownikaCoraz bardziej złożony, konkurencyjny rynek Zmiana pokoleniowaNiskie zaangażowanie – wpływające na zyskiTransparentny rynek pracy

Pracownicy coraz ważniejsi:• Coraz większa transparentność firm• Coraz bardziej płaska struktura• Coraz ważniejsze przywództwo, stała inf. zwrotna• Coraz większa wojna o talenty

Zaangażowanie i rotacja – nr 2 w umysłach liderów biznesuDlaczego jedni są bardziej zaangażowani od innych?…


Rynek pracownikaPoprawianie zaangażowania pracowników?

Raczej, budowanie organizacji, którym nie da się oprzeć…


Irresistible Organization

Jak to zrobić?

1. Firmy muszą dawać swoim menedżerom jasne wytyczne co do tego, co rozumieją pod pojęciem zaangażowania i jak mają budować angażujące środowisko pracy.

2. Muszą sięgać po narzędzia, dzięki którym będą na bieżąco mierzyć zaangażowanie i dostosowywać praktyki zarządcze i środowisko pracy do potrzeb pracowników.

3. Musza przenieść kwestię zaangażowania pracowników z HR-u do koru biznesowej strategii.


Zarobki i benefity?Wynagrodzenie – wpływ na zadowolenie z pracy……ale to jedynie tzw. „element higieny” a nie element zaangażowania

Jeśli wynagrodzenie jest za niskie – ludzie odejdą, ale jeśli podniesiemy wynagrodzenie nie koniecznie wpłynie to na zaangażowanie.

Jeśli wynagrodzenie jest konkurencyjne i uczciwe – osiągniemy dużo lepsze efekty budując angażujące środowisko pracy*.

*Josh Bersin: Becoming Irresistible: A New Model for Employee Engagement


Piramida Maslow’a


Gallup


O czym warto pamiętać?1. Kultura organizacyjna

(komunikacja, wartości, podejście do biznesu)

2. Przywództwo (styl, hierarchia)3. Motywacja (wewnętrzna i zewnętrzna)

4. Poczucie sensu, celu (firma, dział, moje stanowisko)

5. Autonomia i elastyczność (warunki pracy, decyzyjność)

6. Możliwość rozwoju (pionowego, poziomego)


Pracodawca – dać z siebie wszystko, by zbudować angażujące miejsce pracy

Pracownik – praca nad wewnętrznym zaangażowaniem i motywacją

Zaangażowanie działa w obie strony


Dziękuję za uwagę

Zapraszam do kontaktu:

[email protected]

Greatdigital.plhttp://greatdigital.pl/blog/

reInventHR #4 Zaangażowanie

Recruiting & HR

Transcript of reInventHR #4 Zaangażowanie