Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

31
Podziel się ryzykiem. Nowe modele rozliczeniowe we współpracach outsourcingowych. Bartosz Majewski Konferencja dla branży dziecięcej

description

Prezentacja, którą wygłosiłem przy okazji wystąpienia na konferencji "outsourcing sposobem na kryzys"dla branży dziecięcej. Impreza była organizowana przez pismo "Branża Dziecięca" we wrześniu 2013 roku. Kontakt: [email protected]

Transcript of Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Page 1: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Podziel się ryzykiem. Nowe modele

rozliczeniowe we współpracach

outsourcingowych.

Bartosz Majewski Konferencja dla branży dziecięcej

Page 2: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Bartosz Majewski

• New Business Developer w

• Konsultant biznesowy

• 4 lata e-commerce dla małych i dużych

• Założyciel i pomysłodawca studiów menedżer e-commerce na UE Wrocław

Page 3: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Czym jest kryzys dla branży dziecięcej?

3

Page 4: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Kryzys demograficzny

Page 5: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

2 mln emigrantów (głównie młodych)

5

Page 6: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Stagnacja gospodarcza

6

Page 7: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Wzrost znaczenia technologii

7

Page 8: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

„Wiem, że połowa moich reklam to pieniądze wyrzucone w błoto. Nie wiem tylko która połowa.”

- Frank Woolworth

Page 9: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Długoterminowo nie

przestawaj marzyć,

ale

krótkoterminowo

wyciskaj ile się da.

Page 10: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Oferta dostawców reklam jest ogromna.

Page 11: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Porównywarki:

• Ceneo.pl

• Nokaut.pl

• Okazje.info.pl

• Skąpiec.pl

• CENA.PL

• Kupujemy.pl

• Webkupiec.pl

RTB:

• Sociomantic Labs

• AdPilot

• Criteo

• IgnitiomPme

• Quartic

Page 12: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Sieci Reklamowe:

• Google AdSense • Arbo network • IDMnet • Ad!vice

Sieci Afiliacyjne:

• TradeDoubler • Novem • Afilo • Netsales • Zanox • AdLeader • System3 • WebePartners.pl • Afiliant.com • Salesmedia • leadr.pl

Page 13: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Wydawcy • Onet

• Wp

• O2

• Natemat

• Interia

• Blogerzy

• Społecznosci.pl

• …

Page 14: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Modeli rozliczeń jest więcej niż kiedyś.

Page 15: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

• Flat fee (Koszt np. 1 dnia reklamy)

• CPM (Koszt tysiąca wyświetleń)

• CPC (Koszt 1 kliknięcia)

• CPA (Koszt wykonania określonej akcji)

• CPL (Koszt pozyskania 1 leada)

• CPD/I (Koszt 1 instalacji / ściągnięcia)

• CPS (Koszt 1 sprzedaży)

Page 16: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Kiedyś było łatwiej.

• Flat fee (Koszt stały)

• CPM (Koszt tysiąca odsłon)

• CPC (Koszt 1 kliknięcia)

Page 17: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Ale teraz jest lepiej!

Flat fee

CPM

CPC

CPA

CPD/I

CPL

CPS

RTB

Page 18: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Problem 1: Przy 100 opcjach ciężko

coś wybrać

Page 20: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Rozwiązania

• Powiększenie zespołu o dodatkowych

specjalistów

• Delegowanie zadań do agencji reklamowej

• Outsourcing e-commerce

• Outsourcing end-to-end

Page 21: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Gdy klient jest sponsorem projektu…

Page 22: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Gdy my sponsorujemy…

Page 23: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Partnerskie relacje = Lepsze projekty

Page 24: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Odpowiedzialność 1 wykonawcy

Armia to przede wszystkim porządek i ład. Tym dziwniejsze jest, że prawdziwa wojna pod względem porządku i ładu przypomina ogarnięty pożarem burdel.

- Jaskier

Page 25: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Korzyści dodatkowe

• ROPO za darmo

• Dla nieco większych – zerowa bariera wejścia

• Koszty stałe --> Koszty zmienne

• Płacimy za korzyści teraz zyskami z przyszłości

• Jasny podział zadań

• Brak konieczności budowania kompetencji wewnątrz

Page 26: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Potencjalne zagrożenia

• Projekt idzie za dobrze – stany magazynowe pustoszeją

• Projekt idzie za dobrze – pady serwerów

• Magazyny, callcenter i logistyka niegotowe na e-commerce (za małe, za wolne, za drogie, niewydajne)

• Im większe koszty inicjalne tym dłuższa musi być współpraca

Page 27: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Rozwiązania pośrednie

X% od przychodu, nie mniej niż X PLN

27

Page 28: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce
Page 29: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Co mogę kupić w takim modelu?

• Silna firma z niezłą obecnością naziemną – (prawie) wszystko.

• 100% internetowy sklep – marketing sprzedażowy, platformę e-commerce

Page 30: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Inspiracje

Page 31: Nowe modele rozliczeniowe w e-commerce

Kontakt Bartosz Majewski

[email protected]

Bmajewski.wordpress.com

Dziękuję. Pytania?