LISTOPAD – 11/2018 biznesbiznes · Czy automatyzacja sprawdza się w e-commerce? .....21 Automaty...
Transcript of LISTOPAD – 11/2018 biznesbiznes · Czy automatyzacja sprawdza się w e-commerce? .....21 Automaty...
ISSN 2081–5255ISSN 2081–5255Cena 9,Cena 9,9090 zł zł (5% VAT)(5% VAT)
Nak
ład:
11
00
0 e
gzem
plar
zy
Tematy numeru:
Logistyka branży e-commerce Logistyka branży e-commerce i kurierskieji kurierskiej
CHEP, Lactalis i Fresh Logistics CHEP, Lactalis i Fresh Logistics odpowiedzialni za przyszłość odpowiedzialni za przyszłość
łańcucha dostawłańcucha dostaw
MIESIĘCZNIK PROFESJONALISTÓW BRANŻY TRANSPORT-SPEDYCJA-LOGISTYKA
biznesbiznesLISTOPAD – 11/2018 (96)
Czytaj on-line na www.TSL-BIZNES.PLZamów bezpłatną e-prenumeratę
Wszyscy mówią. Jeden robi. Nowy Actros.Wprowadzamy przyszłościowe rozwiązania wspomagające jazdę – liczne innowacje, takie jak lustra wsteczne pojazdu z kamerą MirrorCam, asystent Active Drive Assist, kokpit multimedialny i system Predictive Powertrain Control, które rewolucjonizują znany Ci dotychczas transport dalekobieżny. www.mercedes-benz-trucks.com
Redaktor naczelny i wydawcaMirosław Ganiec, tel. 502 532 [email protected]
Zastępca redaktora naczelnegoElżbieta Haber, tel. 501 36 77 [email protected]
Prenumeratatel. 22 213 88 28, fax 22 205 07 [email protected]
Skład DTP
Nakład: 11 000 egzemplarzy
Wydawca KMG Media Sp. z o.o., ul. Malczewskiego 17a, 05-820 PiastówNIP: 522 294 09 47, REGON: 142231181, KRS: 0000348328Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS
W numerze
ul. Malczewskiego 17a, 05-820 Piastówtel. 22 213 88 28, fax 22 205 07 [email protected], www.tsl-biznes.pl, ISSN: 2081-5255
Dział reklamy i marketingu [email protected] Koch – tel. 515 444 589 [email protected]ław Dynek – tel. 694 725 118 [email protected] Marczuk – tel. 513 432 305 [email protected]
WspółpracaTomasz Dobczyński, Dariusz Drabek, Marcin Jurczak, Mariusz Kasior, Arkadiusz Kawa, Michał Kij, Konrad Kułak, Franciszek Nietz, Łukasz Pluszczewicz, Monika Roman, Jerzy Różyk, Damian Żabicki.
> LogistykaCHEP, Lactalis i Fresh Logistics odpowiedzialni za przyszłośćłańcucha dostaw ...................................6E-commerce a handel tradycyjny w regionie CEE-6 ..................8Coraz bardziej stabilnie na rynku e-commerce .........................11Handel internetowy – konieczność czy jedna z możliwości rozwoju? ........12Kanał e-commerce wyborem operatora .............................18Najważniejsze – pewny i stabilny partner .................................20Czy automatyzacja sprawdza się w e-commerce? ...................................21Automaty – tak, ale przede wszystkim ludzie .................................22Parzniew tylko dla handlu e-commerce .........................................24Łatwy dostęp do rynku przesyłek drobnicowych dzięki sieci Pall-Ex .......26Operator logistyczny zbuduje dom i nastroi gitarę .............................28
> Logistyka-technologiaSzybkobieżna brama spiralna z ochro-ną antywłamaniową klasy RC2 ..........30
> Systemy IT5 innowacji na kolejne 5 latprezentuje IBM ....................................32Jedyny taki w Europie ..........................34
> Powierzchnie magazynoweImpulsem rozwoju branża e-commerce .........................................36
Elżbieta Haberz-ca redaktora naczelnego
Poznaj nasze wszystkie aktywności: www.kmg-media.pl
TruckTruckwww.truck-van.pl VanVan&
> KIierunek Europa ZachodniaDachser – silny w Europie ..................38Zasady Brexitu nadal niejasne ...........40
> Finansowanie i ubezpieczeniaWięcej za mniej. Zarządzanie mobilno-ścią i kosztami fi rmowych aut ............44Nadchodzą zmiany w zakresie opodat-kowania samochodów osobowych .....45Jak obniżyć koszty ubezpieczeń komunikacyjnych? ...............................48
> PrawoSzefi e, odchodzę z pracy. Dzisiaj ........50Zarządzający transportem. Nowe zasady odpowiedzialności po zmianach w prawie ........................54
> Transport drogowyW samym środku rewolucji .................56Za drogi w Kazachstaniezapłacisz kartą paliwową ....................58Bliżej użytkowników ............................60Semperit opony dla każdej fl oty .........61
> Transport kolejowyInnoTrans2018 – kolejowe wektory ... 62Pociąg z wodorowym napędem .......... 65Lądowy korytarz z Chin oczami Asstra ....65
> Auto w fi rmieOd podstaw .........................................66
Redakcja nie odpowiada za treść reklam i ogłoszeń. Redakcja zastrzega sobie prawo do redagowania i skracania tekstów.
Temat Brexitu staje się coraz bar-dziej gorący. Nic dziwnego, jeśli ma on nastąpić 29 marca 2019 r.,
a ustaleń dotyczących podstawowych problemów ciągle brak, przynajmniej w momencie zamknięcia tego numeru TSL Biznes. Jednak, jak nieoficjalnie mówią brytyjskie i irlandzkie media, jeśli Londyn i Bruksela nie wypracu-ją innego rozwiązania, to stworzeniu „twardej granicy” po Brexicie zapobie-gnie tymczasowe pozostawienie Zjed-noczonego Królestwa w unii celnej z Unią Europejską.
Brakiem rozwiązań niepokoi się polska branża motoryzacyjna, zwłasz-cza możliwością „twardego rozwodu”, gdyż wiele podzespołów samochodo-wych pochodzących z Polski dostarcza-nych jest do zakładów produkujących samochody w Wielkiej Brytanii, i to w systemie just in time, co niemożliwe stanie się przy zwiększonej kontroli na granicach. Przy złej koniunkturze na 200 tys. osób zatrudnionych w polskiej branży motoryzacyjnej, pracę może stracić kilka procent.
Niepokoją się również przewoźnicy drogowi, bo to oni przewożą samocho-dami gros towarów do Zjednoczonego Królestwa, nie tylko z branży automoti-ve. Niezależnie od przyjętego rozwiąza-nia, grożą im wielokilometrowe kolejki na granicach, wzrost kosztów (frachtu nawet o 100 euro) i biurokracji (zwią-zanej z kontrolami sanitarnymi i celny-mi), a być może nawet powrót pozwo-leń na przewozy. Co więcej, zakazany będzie także kabotaż, z którego bardzo chętnie korzystają nasi przedsiębiorcy.
Niewiadoma dotycząca warunków przewozu nie pozwala się do nich przy-gotować, dlatego niektórzy już dziś, na wszelki wypadek, szukają innych rynków. Kto więc najbardziej straci na Brexicie? O tym przekonamy się w przyszłym roku. Mam nadzieję, że sprawdzi się maksyma, że „strach ma wielkie oczy”. <
mt dtpart
4 www.TSL TSL biznes.pl
Listopad 2018 TSLTSL biznes 11/2018
OPELCOMBO
Prowadzenie zrównoważonego biznesu w ramach gospodarki cyrkulacyjnej, optymalizacja procesów i generowanie oszczędności środowiskowych i kosztowych jest koniecznością, nie trendem. Jednym z rozwiązań, które podnosi efektywność łańcucha dostaw, jest współpraca transportowa.
CHEP, Lactalis i Fresh Logistics odpowiedzialni za przyszłośćłańcucha dostaw
Takie pytania od lat zadają so-
bie firmy, które innowacyjność
mają wpisaną w swoje DNA.
Prowadzenie zrównoważonego bizne-
su w ramach gospodarki cyrkulacyjnej,
optymalizacja procesów i generowanie
oszczędności środowiskowych i koszto-
wych jest koniecznością, nie trendem.
Jednym z rozwiązań, które podnosi efek-
tywność łańcucha dostaw, jest współpra-
ca transportowa. Takie działanie elimi-
nuje puste przejazdy ciężarówek, a co za
tym idzie zmniejsza emisję dwutlenku
węgla do atmosfery, obniża koszty trans-
portu i przyśpiesza procesy w łańcuchu
dostaw.
Trójstronna współpraca
Znając potrzeby, ale też problemy z jakimi
mierzy się nowoczesny transport, firma
CHEP wyszła z inicjatywą trójstronnej
współpracy, która wykorzystując infra-
strukturę każdego z partnerów, podnosi
efektywność operacyjną wszystkich uczest-
ników porozumienia. CHEP – wiodący
dostawca rozwiązań paletowych, Lactalis
– największa grupa mleczarska na świecie
oraz Fresh Logistics – kluczowy przewoź-
nik w obsłudze logistycznej produktów
świeżych, podjęły dyskusję w celu wypra-
cowania wspólnego modelu współpracy,
który przyniesie korzyści każdej z fi rm.
W procesie logistycznym kluczowym elementem są optymalizacje wdrażane na każdym jego etapie. Jak optymalizować koszty przy jednoczesnym dbaniu o najwyższą jakość serwisu? Co zrobić, aby podnosić efektywność operacyjną? Gdzie szukać oszczędności środowiskowych, które są niezbędne w dobie kurczących się zasobów naturalnych?
6 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Logistyka
CHEP przez 18 lat obecności w Polsce budował zaplecze rynkowe, umacniał swoją pozycje i rozwijał relacje z partnerami biznesowymi. Nie jest już jedynie dostawcą usługi, ale ekspertem, którego wiedza i zasoby wspierają cały łańcuch dostaw.
Współpraca w zakresie transportu
stanowiła odpowiedź na potrzebę opty-
malizacji w tym obszarze, czyli redukcję
pustych przebiegów oraz ograniczenie
zużycia paliwa i niepotrzebnej emisji CO2
w łańcuchach dostaw wszystkich pod-
miotów. CHEP, korzystając z unikalnej
kombinacji skali i zasięgu działalności był
w stanie zaproponować swoim partnerom
biznesowym wspólny projekt współpracy.
W ten sposób powstały domknięte kółka
transportowe, które eliminują pusty prze-
jazd ciężarówek po rozładunku dostawy.
Ten sam transport, po zdaniu towaru,
odbiera palety CHEP ze sklepu i dostar-
cza je do zakładu produkcyjnego. Obec-
nie wartość wspólnych linii to ponad 500
aut rocznie. Współpraca została ofi cjalnie
rozpoczęta z początkiem 2018 r. i wciąż się
rozwija.
Innowacyjne rozwiązanie
– Trójstronna dyskusja jaką podjęliśmy
z naszym partnerem biznesowym Lactalis
oraz fi rmą CHEP zaowocowała innowacyj-
nym modelem współpracy z perspektywy
całego łańcucha dostaw – uważa Renata
Koszlajda, dyrektor regionu Fresh Logistics
Polska. W odpowiedzi na zmianę uwarun-
kowań rynku w ramach doskonalenia nie-
ustająco szukamy i wprowadzamy kolejne
rozwiązania, które są odpowiedzią na za-
potrzebowanie nowoczesnych konsumentów
i podążają za trendami rynkowymi, a cza-
sem nawet je wyprzedzają. Nasza współ-
praca jest przykładem wdrożenia wspólne-
go rozwiązania jakie przynosi oczekiwane
korzyści – podkreśla.
– Wiemy jakie są oczekiwania ryn-
ku, jakie są problemy naszych klien-
tów. Zastanawialiśmy się jak my, jako
partner biznesowy, jesteśmy w stanie
na te oczekiwania i problemy odpo-
wiedzieć – twierdzi Marcin Wakuła,
dyrektor łańcucha dostaw Lactalis .
Skupiamy się dziś na spersonalizowanym
podejściu, które generuje zwiększenie efek-
tywności i optymalizacje kosztów w całym
łańcuchu dostaw. Tak, aby konsument
mógł otrzymać produkt w jak najlepszej
cenie, skrojony na jego potrzeby i ocze-
kiwania. Współpraca transportowa jest
projektem, który śmiało możemy zareko-
mendować rynkowi. Obopólne korzyści
biznesowe i oszczędności środowiskowe to
tylko początek – dodaje Marcin Wakuła.
– Jako podstawę, przy efektywnym
i zrównoważonym prowadzeniu działal-
ności biznesowej, traktujemy poszukiwa-
nie współpracy w całym łańcuchu dostaw.
Rynek, nie tylko logistyki, nieustająco ewo-
luuje w kierunku zrównoważonego modelu
biznesowego. Największe korporacje ogra-
niczają negatywny wpływ swojej działal-
ności na środowisko, jednocześnie dążą do
optymalizacji, wskazując kierunek w ja-
kim zmierzamy – mówi Kinga Di Salvo,
Country General Manager CHEP Polska
i kraje bałtyckie. CHEP przez 18 lat obec-
ności w Polsce budował zaplecze rynkowe,
umacniał swoją pozycje i rozwijał relacje
z partnerami biznesowymi. Nie jesteśmy
już jedynie dostawcą usługi, jesteśmy eks-
pertem, którego wiedza i zasoby wspierają
cały łańcuch dostaw. Obserwujemy rynek
i widzimy jak dynamicznie się zmienia.
Posiadamy wiedzę z zakresu trendów
rynkowych oraz tendencji sprzedażowych
w poszczególnych kategoriach, zarówno
w Polsce jak i Europie. Projektujemy roz-
wiązania z obszaru pierwszej i ostatniej
mili łańcucha dostaw, które mają realny
wpływ na wsparcie sprzedaży i generują
oszczędności zarówno kapitałowe jak i śro-
dowiskowe. Nasze podejście opiera się na
kompleksowym spojrzeniu na łańcuch do-
staw, uwzględniając strategie i wymagania
poszczególnych sieci handlowych – podsu-
mowuje Kinga Di Salvo. <MM
Ten sam transport, po zdaniu towaru, odbiera palety CHEP ze sklepu i dostarcza je do zakładu produkcyjnego
Aleksandra Zajączkowska podczas prezentacji trójstronnego case study, która miała miejsce w trakcie Forum Rynku Spożywczego i Handlu
Fot.:
FRSi
H m
ater
iały
pras
owe
PTW
P
7www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018 Logistyka
E-commerce a handel tradycyjnyw regionie CEE-6
Wzrost popytu za pośrednictwem kanału internetowego oraz większa liczba dostarczanych produktów przełoży się w latach 2018-2022 na konieczność zapewnienia w Europie Środkowo-Wschodniej 198 tys. m2 powierzchni logistycznej/magazynowej rocznie.
Określony przez portal Statista przedział wartości dla regionu, tj. 3,1%-5,6% w 2017 r.
w stosunku do całkowitej sprzedaży detalicznej, powinien wzrosnąć przynajmniej do poziomu
3,7%-6,9% w 2022 r., dając minimum 20 mld euro przychodów i rosnąc o ponad 6,9 mld euro
Dalszy solidny wzrost sprzedaży
tradycyjnej – według szacunków
rzędu 71,5 mld euro do końca
2022 r., czyli 4,9% rocznie – zapewnia
wystarczającą przestrzeń, by różne formy
sprzedaży mogły się nadal z powodze-
niem rozwijać. Scenariusz konserwatyw-
ny przewiduje wzrost handlu interneto-
wego w państwach CEE-6 o 8,8% rocznie,
z bazowego poziomu 13,1 mld euro do
20 mld euro.
– Według optymistycznych szacunków
wielkość rynku internetowego może zbliżać
się do tego poziomu już dziś. Jeśli jednak
nawet w tym optymistycznym scenariuszu
handel elektroniczny obejmie 10% całej
sprzedaży do końca 2022 r., czyli 34 mld
euro, to naszym zdaniem większość trans-
akcji sprzedażowych będzie mieć miejsce
w ramach tradycyjnych, funkcjonujących
od dawna kanałów – wyjaśnia Mark Ro-
binson, specjalista ds. badań rynku w re-
gionie CEE.
Miejsce na dalszy rozwój
Zgodnie z obliczeniami przeprowadzonymi
przez Colliers International wzrost popytu
za pośrednictwem kanału internetowego
oraz większa liczba dostarczanych pro-
duktów przełoży się w latach 2018-2022 na
konieczność zapewnienia w Europie Środ-
kowo-Wschodniej 198 tys. m2 powierzchni
logistycznej/magazynowej rocznie (przy
założeniu, że w pełni wykorzystane zostaną
aktualne zasoby). Dla porównania, aby ob-
służyć rosnący w tym samym okresie popyt,
łańcuch dostaw na potrzeby sklepów trady-
cyjnych wymagać będzie rocznie dodatko-
wych 865 tys. m2 takiej powierzchni.
„Przetrwają najsilniejsi” („Survival of the fi ttest”) to tytuł raportu dotyczącego sektora logistycznego i handlowego opublikowanego przez Colliers International. Wynika z niego, że w krótkiej i średniej perspektywie sprzedaż internetowa i kanał tradycyjny mogą nadal koegzystować w regionie CEE-61.
1 CEE-6 – Polska, Czechy, Węgry, Słowacja, Rumunia, Bułgaria
Fot.:
Wes
twin
g
Ob ecny etap ewolucji
Handel elektroniczny odgrywa bardzo
istotną rolę w szybkim rozwoju sektora
8 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Logistyka
Wielkości rynku w Rumunii, Czechach, a szczególnie w Polsce, określone przez portal Statista w 2017 r., znajdują się poniżej linii reprezentującej rynki najlepiej przystosowane.
usługowego w regionie CEE-6, jednak nie-
regularny charakter gwałtownego wzrostu
sprzedaży internetowej sprawia, że szaco-
wanie precyzyjnych wartości nie jest łatwe.
W celu zapewnienia spójności eks-
perci Colliers International przyjęli sza-
cunki dotyczące wielkości rynku w 2017 r.
i prognozy obejmujące okres do 2022 r.,
opublikowane w badaniu za rok 2018 na
portalu Statista. Badanie oparte było na
modelu obejmującym kompleksową ana-
lizę 13 europejskich krajów – w tym Pol-
ski – oraz innych państw na całym świecie
(dane w dolarach amerykańskich). Według
założeń przyjętych przez portal Statista
wielkość rynku CEE-6 w 2017 r. wynosiła
13,1 mld euro.
Inne źródła podają, że wielkość ryn-
ku w tym regionie jest znacznie większa,
a suma najwyższych szacunkowych wartości
dla rynku każdego z państw CEE-6 w 2017 r.
dawałaby kwotę 20,1 mld euro.
Colliers porównał dane z portalu Sta-
tista z danymi na temat tradycyjnej sprze-
daży z regionu CEE-6 oraz całej Europy
i podjął próbę oceny możliwości dalszego
wzrostu. Wielkości rynku w Rumunii, Cze-
chach, a szczególnie w Polsce, określone
przez portal Statista w 2017 r., znajdują się
poniżej linii reprezentującej rynki najlepiej
przystosowane.
Na podstawie prognoz z portalu Stati-
sta Colliers także przewiduje, że w scena-
riuszu zachowawczym łączne przychody
handlu elektronicznego w CEE-6 będą ro-
sły o 9% rocznie do 2022 r.. Oczekujemy,
że określony przez portal przedział war-
tości dla regionu, tj. 3,1%-5,6% w 2017 r.
w stosunku do całkowitej sprzedaży deta-
licznej, powinien wzrosnąć przynajmniej
do poziomu 3,7%-6,9% w 2022 r., dając
łącznie minimum 20 mld euro przycho-
dów i rosnąc o ponad 6,9 mld euro.
Popyt na nieruchomości logistyczne rośnie
Łączna powierzchnia 1,063 mln m2 wy-
magana w naszym konserwatywnym sce-
nariuszu bazowym, przewidującym wzrost
handlu elektronicznego o 9% w ramach
całkowitego wzrostu sprzedaży detalicznej
o 4,9%, równa się 3,3% aktualnie progno-
zowanej powierzchni logistycznej/dystry-
bucyjnej w regionie CEE-6. Co ciekawe,
odpowiada ona 62% powierzchni będącej
w budowie w II kwartale 2018 r. i 87% wy-
korzystania powierzchni w ostatnich czte-
rech kwartałach.
– Najemcy z sektora e-commerce wciąż
pozostają jedną z najaktywniejszych grup
na rynku magazynowym w Polsce. Umowy
zawarte przez fi rmy zajmujące się handlem
internetowym stanowiły ponad 15% popy-
tu w pierwszej połowie 2018 r. Najchętniej
lokują one swoje magazyny wzdłuż zachod-
niej granicy Polski, skąd mogą sprawnie
obsługiwać rynki Europy Zachodniej oraz
w Polsce Centralnej – mówi Maciej Chmie-
lewski, senior partner i dyrektor Działu
Powierzchni Logistycznych i Przemysło-
wych w Colliers International.
Dodatkowa powierzchnia logistyczna/
dystrybucyjna będzie wymagana właśnie
w scenariuszach przewidujących propor-
cjonalnie większą sprzedaż detaliczną
w internecie. Jeżeli chodzi o handel elek-
troniczny, eksperci Colliers przewidują,
że wskaźnik sprzedaż/m2 wynosić będzie
około połowy wartości szacowanej dla
sprzedawców tradycyjnych/wielokanało-
wych. Różnica ta przekłada się w warto-
ściach bezwzględnych na wymóg zapew-
nienia średnio 107 tys. m2 dodatkowej
przestrzeni rocznie w optymistycznym sce-
nariuszu przedstawionym przez Colliers
Gdy handel elektoroniczny stanowić będzie średnio 13,2% sprzedaży detalicznej w CEE-6, niezbędna dodatkowa przestrzeń l logistyczno/magazynowa wyniesie 263 tys. m2
Wielkość rynku e-commerce w krajach CEE-6 w 2017 r. wg różnych źródeł (w mld euro)
Fot.:
P3
9www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018 Logistyka
na koniec 2022 r., w którym udział handlu
elektronicznego nieznacznie przekracza
10%. W ambitnym, optymistycznym sce-
nariuszu, w którym handel ten stanowić
będzie średnio 13,2% sprzedaży detalicznej
w CEE-6, niezbędna dodatkowa przestrzeń
wyniosłaby 263 tys. m2.
Tradycyjne sklepy mają szansę
Przewidywany w naszym konserwatywnym
scenariuszu wzrost sprzedaży w internecie
do 6,9 mld euro stanowi 10% całkowitego
prognozowanego wzrostu sprzedaży deta-
licznej na poziomie 71,5 mld euro w latach
2018-2022. Scenariusz ekstremalny, zakła-
dający, że za całą sprzedaż detaliczną od
dziś do końca 2022 r. odpowiadać będzie
handel elektroniczny, wydaje się nierealny.
Oznaczałoby to, że sprzedaż w internecie
wzrosłaby do 19-29% sprzedaży detalicz-
nej we wszystkich krajach CEE-6. W Wiel-
kiej Brytanii jest ona obecnie na poziomie
15,2%. Nasz optymistyczny scenariusz za-
kłada sprzedaż przez internet o wartości
34 mld euro, co stanowiłoby 20% całej sprze-
daży detalicznej w tym okresie. Co ważne,
za 80% przyrostu sprzedaży mają odpowia-
dać podmioty prowadzące działalność wie-
lokanałową/tradycyjną. Popyt generowany
jest w tych kanałach nawet po uwzględnie-
niu infl acji.
Coraz więcej showroomów
Colliers nie obserwuje stabilizacji czyn-
szów w handlu tradycyjnym w kontekście
prognozowanego wzrostu sektora handlu
elektronicznego. Niezbędne będą nego-
cjacje i umowy dotyczące czynszu płatne-
go w oparciu o obroty oraz uwzględnienie
sprzedaży internetowej. Nie dostrzega też
dużych obniżek czynszów, gdyż w sce-
nariuszu optymistycznym firmy sek-
tor wielokanałowy/tradycyjny wart jest
nadal minimum 27 mld euro w latach
2018-2022.
W przetrwaniu sektorowi może pomóc
rozpowszechniające się w regionie CEE-6
(z wyjątkiem Bułgarii) zjawisko showro-
omingu, towarzyszące rozwojowi handlu
elektronicznego. Niektórzy najwięksi gra-
cze internetowi z branży elektronicznej,
Zapotrzebowanie na powierzchnię logistyczną/dystrybucyjną dla sprzedawców internetowych oraz wielokanałowych/ogólnych w latach
2017-2022 w poszczególnych krajach regionu CEE-6 (m2)
Czy w takim razie zajdzie koniecz-
ność zamykania tradycyjnych skle-
pów? Prawdopodobnie nie. Dotychczas
nie odnotowano takich przypadków.
Porównanie ilości powierzchni handlo-
wej per capita w stolicach krajów CEE-6
za II kwartał 2018 r. z ich PKB per capita
w roku 2015 wskazuje, na możliwość
absorpcji większego wolumenu sprze-
daży.
Jeśli wskaźnik sprzedaż/m2 wynosić będzie około połowy wartości szacowanej dla sprzedawców tradycyjnych/wielokanałowych to trzeba zapewnić średnio 107 tys. m2 dodatkowej przestrzeni logistyczno/magazynowej rocznie na koniec 2022 r.
Przykłady marek ze stolic krajów regionu CEE-6,
które stosują „showrooming”
Portal Statista przyjął, że wielkość rynku e-commerce w regionie CEE-6 w 2017 r. wynosiła 13,1 mld euro. Inne źródła podają, że jego wielkość jest znacznie większa – suma najwyższych szacunkowych wartości dla rynku każdego z państw CEE-6 to 20,1 mld euro.
mody i kosmetyków już stworzyli punkty
odbioru swoich produktów w dobrych lo-
kalizacjach i przy węzłach transportowych
w większych miastach. <
Fot.:
Pro
logi
s
10 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Logistyka
Coraz bardziej stabilnie na rynku e-commerce
Polscy nabywcy online, którzy co najmniej raz dokonali zakupu na zagranicznej stronie internetowej, tworzą średni udział w rynku e-zakupów zagranicznych na poziomie 15,6%,
czyli poniżej średniej europejskiej stanowiącej 19,2%
We d ł u g r ap or tu B arom e t r
E-shopper 2017, odsetek za-
kupów elektronicznych w Pol-
sce osiągnął w ubiegłym roku 12,4%, przy
średniej europejskiej wynoszącej 11,3%.
Wynik ten jest wyższy o 2,2% w stosunku
do badań z 2016 r. Obuwie, odzież, książki
oraz uroda/zdrowie to nadal główne katego-
rie produktów kupowanych online. Oprócz
odzieży, zamówienia w tych kategoriach
przekraczają średnią europejską. Najwięk-
szą szansę rozwoju zaobserwowano w kate-
goriach małe meble/art. dekoracyjne, DVD/
CD/gry wideo oraz elektronika.
Coraz bliżej na Daleki Wschód
– Zagraniczne e-zakupy w Polsce nie są aż
tak bardzo popularne. Jest to zasługa tego, że
nasz rynek wewnętrzny jest bardzo dobrze
rozwinięty i wszystkie produkty są dostępne.
Jednocześnie wygląda na to, że odkryliśmy
zalety chińskich platform internetowych, bo-
wiem w 2017 r. aż 44% polskich internautów
zdecydowało się na zakupy w Chinach – 8%
więcej niż w 2016 r. – komentuje Rafał Na-
włoka, prezes zarządu DPD Polska.
Polscy nabywcy online, którzy co naj-
mniej raz dokonali zakupu na zagranicznej
stronie internetowej, tworzą średni udział
w rynku e-zakupów zagranicznych na po-
ziomie 15,6%, czyli poniżej średniej euro-
pejskiej stanowiącej 19,2%. Odsetek ten jest
podobny w innych krajach, w których tak
jak w Polsce, funkcjonuje dobrze rozwinięta
lokalna oferta e-commerce.
Millenialsi i smart fony
Według badań aż 40% nabywców online
w Europie stanowią osoby w wieku 18-34
lata. Są oni bardziej świadomymi e-konsu-
mentami. Szczególne ważne dla tej grupy
nabywców są nie tylko transparentne zasa-
dy zakupów w sklepach internetowych, ale
także możliwość wyboru spośród różnych
wariantów dostarczenia przedmiotów.
Oprócz najpopularniejszej usługi przesy-
łek kurierskich nabywcy chętnie wybiera-
ją usługę click and collect (zamów online,
odbierz w sklepie), czy odbiór w punkcie
nadań i odbiorów. Oczekują oni także szyb-
kiego doręczenia przesyłki z możliwością
określenia godziny wizyty kuriera.
– Millenialsi coraz chętniej korzystają ze
smartfonów, robiąc e-zakupy. W Polsce aż 48%
przedstawicieli tej grupy kupuje za pomocą
tych urządzeń. Jednak inni nabywcy również
z większą częstotliwością dokonują transakcji
przy użyciu smartfonów. W ubiegłym roku
było ich 38%, czyli o 2 p.p. więcej niż rok wcze-
śniej – twierdzi Rafał Nawłoka. <
Z badań Barometr E-shopper 2017, przeprowadzonych na zlecenie DPDgroup, wynika że polski rynek e-commerce coraz bardziej się stabilizuje, choć jego rozwój wciąż jest dynamiczny. Zwyczaje zakupowe nie zmieniają się gwałtownie, natomiast konsumenci coraz częściej korzystają ze smartfonów, robiąc e-zakupy. Na popularności zyskuje również e-handel zagraniczny, głównie chińskie portale e-commerce.
11www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018 Logistyka
Klienci pragną zatarcia granic miedzy kanałami. Sam multichannel już nie wystarcza, musimy więc dopracować procedury krzyżowania się ścieżek zakupowych i zwrotowych, aby zyskać zadowolenie i lojalność klienta.
Handel internetowy – konieczność czy jedna z możliwości rozwoju?
Z tego też względu zwracamy szcze-
gólną uwagę na wszelkiego rodza-
ju cut-off ’y (ostateczne terminy
wpłynięcia zamówienia do systemu) oraz
wskaźniki jakościowe i na bieżąco wpro-
wadzamy różnorodne usprawnienia proce-
sowe, począwszy od drobnych elementów
z palety lean management, a na zaawan-
sowanych systemach IT skończywszy.
W ostatnim czasie uruchomiliśmy FIEGE
Business Intelligence Portal mający na
celu zebranie w jednym miejscu wszyst-
kich niezbędnych informacji, zarówno
po stronie dostawy, jak i magazynowania,
kompletacji i wysyłki, co znacznie ułatwia
realizację zamówienia i pozwala na bez-
pośrednie monitorowanie jego statusu na
każdym etapie operacji logistycznej.
Potrzeba zatarcia granic między kanałami
Jednym z największych wyzwań logistyki
jest udoskonalenie fi lozofi i omnichannel.
Badani pokazują, że aż 96% konsumentów
chciałoby mieć możliwość sprawdzenia
dostępności produktów w sklepie sta-
cjonarnym, a 90% chciałoby mieć rów-
nież możliwość zarezerwowania online
produktów, które mogliby odebrać oso-
biście w sklepie. Warto też wspomnieć
o ogromnej ilości konsumentów (96%),
którzy chcieliby dokonać zwrotu produk-
tu zamówionego przez internet, w skle-
pie stacjonarnym. Niestety, w polskim
e-commerce nagminnie używamy stwier-
dzenia omnichannel, podczas gdy nie idą za
nim czyny i usprawnienia. Cały czas więk-
szość sklepów nie aktualizuje stanów ma-
gazynowych w czasie rzeczywistym, często
też nie możemy odebrać produktów kupio-
nych online w punktach stacjonarnych, ani
dokonać w nich zwrotów towarów zaku-
pionych przez internet.
Musimy pozwolić naszym klientom
nie tylko na popularny już click&collect,
ale też właśnie na zwrot w sklepie stacjo-
narnym zakupów online, połączenie pro-
gramów lojalnościowych online i offl ine,
czy też na szerokie umożliwienie kontaktu
(telefon, chat, skype, komunikator itp.)
i różne możliwości zapłaty za towar. Kolej-
nym krokiem jest udostępnienie w sklepie
stacjonarnym towaru zamówionego w in-
ternecie. Często widzimy towar na półce,
ale chcemy zamówić go przez internet
(np. posiadając kupon rabatowy) i niestety
możliwość natychmiastowego odbioru jest
w znakomitej części niemożliwa.
Klienci pragną zatarcia granic mie-
dzy kanałami. Sam multichannel już nie
wystarcza, musimy więc dopracować
procedury krzyżowania się ścieżek zaku-
powych i zwrotowych, aby zyskać zado-
wolenie i lojalność klienta. Doświadczony
operator logistyczny, który świadomy jest
ogromnej odpowiedzialności, jaka ciąży na
nim w e-commerce, jest w takim wypadku
niezbędny.
Specyfi czny rodzaj odbiorcy
Specyfika sektora e-commerce znacznie
różni się od potrzeb podmiotów obsłu-
giwanych w sektorze tradycyjnym, głów-
nie ze względu na charakter odbiorcy.
E-commerce to praktycznie wyłącznie
dostawy B2C, które muszą zostać przygo-
Podejmując się obsługi kanału e-commerce fi rmy powinny traktować operacje nie jako konieczność, a jako szansę rozwoju, biorąc przy tym pod uwagę wyzwania związane z wymogiem sprawnej obsługi zamówień. Jest to klucz do zapewnienia efektywnego poziomu obsługi.
Pick-by-vision to system polegający na kompletacji zamówienia przez osobę, która ubiera specjalne okulary z nakładką wizualizującą kolejny krok procesu. Na wyświetlaczu pojawia się lokalizacja magazynowa kolejnego etapu procesu oraz ilość artykułu do pobrania.
Damian Kołata
12 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Logistyka
Klient ostateczny dokonując zakupów w sklepie internetowym chce otrzymać zamówienie w terminie, a operator logistyczny musi się w terminie ze swojego obowiązku wywiązać.
towane w jak najkrótszym czasie. Dodat-
kowo, proces dostawy oraz kształt otrzy-
manej przesyłki, jej zawartość, prawidło-
wość, a także dodanie materiałów mar-
ketingowych i dokumentów, które są nie-
zbędne w ewentualnym procesie zwrotu
zamówienia stanowi bardzo ważny element
kształtowania wizerunku marki u klienta
ostatecznego. Nie można o tym zapominać
chcąc być dla kontrahenta wiarygodnym
partnerem, nie tylko wykonującym usłu-
gi logistyczne, ale także pomagającym mu
w osiągnięciu celu sprzedażowego i wspie-
rającym go w innowacjach. Nie można
zapominać również o dużej sezonowości
sprzedaży, która przykładowo w branży
fashion ściśle zależy od panujących wa-
runków atmosferycznych, a także o ogra-
niczonej możliwości estymacji wolumenu
zamówień otrzymanych nawet w najbliż-
szym szeregu czasowym. Długie weekendy
z brzydką pogodą, święta oraz dostępność
do sklepu internetowego w responsywnej
wersji na urządzeniach przenośnych, po-
wodują że praktycznie niemożliwe jest
określenie ilości zamówień, które wpłyną
kolejnego dnia. Z tego względu zachować
należy zawsze pełną gotowość operacyjną,
ponieważ okres, w którym operator musi
zrealizować zlecenia nie zależy od ich ilo-
ści. Klient ostateczny dokonując zakupów
w sklepie internetowym chce otrzymać
zamówienie w terminie, a operator logi-
styczny musi się w terminie ze swojego
obowiązku wywiązać.
W związku z faktem, że przez internet
wiele kupujemy, to i coraz więcej zwra-
camy, ale także coraz więcej posiadamy
w domu rzeczy kupionych pod wpływem
impulsu i niepotrzebnych. Za naszą za-
chodnią granicą coraz bardziej popularne
są platformy skupujące takie rzeczy i ofe-
rujące po atrakcyjnych cenach książki,
płyty, zabawki, których już nie używamy.
Biorąc pod uwagę sytuację na polskim rynku pracy i malejącą dostępność zasobów ludzkich i rosnące koszty zatrudnienia – coraz lepszym rozwiąza-niem, tym bardziej do pracy w weeken-dy i nocą oraz podczas szczytów sprzedażowych, są roboty kompletujące
13www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018 Logistyka
Pierwszy Smart Logistics System
w Europie!
www.timocom.pl
styczny obsługujący dotychczas kanał tra-
dycyjny i nie posiadający doświadczenia
w realizacji usług dla e-commerce napotka
na swojej drodze wiele problemów związa-
nych z dostosowaniem kształtu procesu do
wymagań klienta.
E-commerce a fi rmy logistyczne
Aby zapewnić klientom najwyższy poziom
obsługi i wyróżniać się spośród konkuren-
cji atrakcyjnymi czasami dostaw i nikłym
odsetkiem błędów w realizacji zamówień,
nieuniknione wydaje się być skorzystanie
w sektorze e-commerce z usług operatora
logistycznego, który jest w stanie zaofe-
rować odpowiednio opracowane i nie-
ustannie udoskonalane procesy szybkiej
kompletacji zamówień, zapewnia prawi-
dłowość ich realizacji i bezbłędność w wy-
syłce, a także podejmie się zarządzania
procesem zwrotów, w ramach którego od
momentu przyjęcia paczki do chwili udo-
stępnienia jej do kolejnej sprzedaży należy
wykonać szereg różnorodnych czynności.
Oddanie powyższych działań w outso-
urcing pozwala podmiotom działającym
w e-commerce na skupieniu się na bazowej
działalności sklepu i rozwijaniu struktury
asortymentowej oraz sprzedaży. Z drugiej
strony, operatorzy logistyczni również mu-
sieli dostosować operacje do dynamicznie
rozwijającego się rynku i dokonać wielu
usprawnień, aby sprostać największym
Konieczność automatyzacji i robotyki
Automatyzacja nie schodzi ostatnio z ust
osób zajmujących się logistyką. W badaniu
przeprowadzonych kilka miesięcy temu
przez FIEGE i P3 zapytano dyrektorów
logistyki największych polskich fi rm o to,
jakie trendy w logistyce będą najbardziej
widoczne w ciągu 2-3 lat. Ponad połowa
odpowiedziała, że najbardziej istotna będzie
automatyzacja procesów. Dopiero na kolej-
nych miejscach pojawiały się zagadnienia
rozwoju e-commerce, czy też budowy no-
wych magazynów. Można więc stwierdzić,
że procesy będą automatyzowane. Pora
zadać sobie pytanie, które z nich mogą być
temu poddane i w jakim stopniu?
Operacje magazynowe podzielić moż-
na na takie, które z powodzeniem mogą
odbywać się bez ingerencji człowieka oraz
te, które nie zostaną wykonane popraw-
nie bez udziału czynnika ludzkiego. Te
pierwsze można w pełni zautomatyzować,
co jednak z tymi drugimi? Czy już zawsze
przedsiębiorcy skazani będą na manualne
operacje i zakładanie rezerw na błędy?
Niekoniecznie. Automatyzacja nie za-
wsze oznacza powierzenie całości zadania
w ręce robotów i maszyn. W chwili obec-
nej bardzo popularne są przykłady współ-
pracy i ułatwień, które automatyzacja wno-
si właśnie do pracy człowieka.
Zacznijmy od przykładu, który to
twierdzenie uzasadni. Jednym z procesów,
które podlegają nieustannej optymalizacji
i stanowią istotny czynnik kosztowy jest
kompletacja zamówień. Począwszy od
małej operacji, a skończywszy na magazy-
nach o powierzchni kilkudziesięciu tysięcy
metrów kwadratowych, logistycy czynią
wszelkie starania, aby udoskonalić ten pro-
ces, skrócić ścieżki kompletacji, wdrażają
coraz to nowe pomysły w zakresie magazy-
nowania (podział na asortymentowe strefy
magazynowe, składowanie chaotyczne, do-
datkowe znaczniki). Okazuje się, że kom-
pletacja to idealny przykład procesu, który
może być wykonywany przez człowieka za
pomocą innowacji. Idealnym przykładem
jest pick-by-vision – system polegający na
kompletacji zamówienia przez osobę po-
ruszającą się na wózku magazynowym,
bądź ciągnącą wózek kompletacyjny, która
ubiera specjalne okulary z nakładką wizu-
alizującą kolejny krok procesu. Na wyświe-
tlaczu pojawia się lokalizacja magazynowa
kolejnego etapu procesu oraz ilość artyku-
łu do pobrania.
Dodatkowym usprawnieniem, które
można zaimplementować do rozwiązania
pick-by-vision jest skaner zakładany na
palec niczym obrączka. Uwalnia on ręce
osoby kompletującej zamówienie, a co za
tym idzie – przyspiesza proces, gdyż nie
trzeba odkładać skanera na bok przy kom-
pletacji dużych elementów. Proces staje się
intuicyjny, a liczba pomyłek maleje, gdyż
na ekranie okularów widzimy dokładną
lokalizację i zadany wolumen.
Co ważne, okulary podłączone są na
stałe do akumulatora zamontowanego przy
pasku, stąd urządzenie może być wykorzy-
stane przez wiele osób, również na kolej-
nych zmianach. Dzięki temu zmniejszamy
E-commerce to praktycznie dostawy B2C, które muszą zostać przygotowane w jak najkrótszym czasie. Proces dostawy, kształt przesyłki, jej zawartość, prawidłowość, etc., to ważny element kształtowania wizerunku marki u klienta ostatecznego.
Automatyzacja pozwala na optymalizację działań marketingowych i administracyjnych. Możliwe jest wydrukowanie bezpośrednio na ulotce nie tylko faktury, ale i formularza zwrotu towaru, zwrotnej etykiety adresowej, czy też ankiety
wyzwaniom (the same day delivery, returns
managent, crossborder shipping). Reasu-
mując, prognozowany rozwój polskiego
sektora e-commerce wygeneruje popyt
na kolejne metry kwadratowe powierzch-
ni magazynowych w kolejnych latach, co
wpłynie na dalszy rozwój narzędzi logi-
stycznych i operacyjnych w odpowiedzi
na rosnącą konkurencję na rynku detalicz-
nym i potrzeby klienta ostatecznego.
W Niemczech nawet IKEA skupuje od
swoich klientów meble, które nie noszą
istotnych śladów użytkowania i oferuje
w zamian karty rabatowe na nowe zaku-
py. Jest to trend o tyle ciekawy, że z jednej
strony pomaga pozbyć się starych rzeczy,
a z drugiej popycha nas do kolejnych za-
kupów. Obsługa takich przedsięwzięć rów-
nież wymaga dedykowanej powierzchni
i wyszkolonego personelu. Operator logi-
14 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Logistyka
istotnie ich ilość i jesteśmy pewni, że oku-
lary pozostaję ciągle naładowane.
Rozwiązania przynoszące najwięcej korzyści
Kompletacja jest co prawda procesem peł-
nym niespodzianek i możliwych błędów,
nie oznacza to jednak, że nie możemy po-
wierzyć wykonania tego procesu maszy-
nie, np. robotowi kompletującemu TORU,
który pracuje już na magazynach jednego
z operatorów logistycznych.
Biorąc pod uwagę sytuację na polskim
rynku pracy i malejącą dostępność zaso-
bów ludzkich, a także rosnące koszty za-
trudnienia – coraz lepszym rozwiązaniem,
tym bardziej do pracy w weekendy i nocą
oraz podczas szczytów sprzedażowych, wy-
dają się być roboty kompletujące. TORU
wyposażony jest również w system inteli-
gentnych czujników, co oznacza, że może
pracować równolegle z ludźmi, pomagając
im zintensyfikować działanie, gdy ilość
zamówień w bardzo szybki sposób rośnie,
czy też zaskoczył nas sukces wyprzedaży
i promocji, a nie jesteśmy w stanie szyb-
ko zatrudnić nowego personelu, bądź jego
szkolenie będzie długotrwałe, a potrzebny
jest natychmiastowy efekt.
Robot jest stale skomunikowany z sys-
temem WMS i po otrzymaniu zlecenia
kompletacji udaje się w odpowiednie miej-
sce do magazynu, skanuje lokalizację i wy-
suwa specjalne widełki, za pomocą których
pakuje towar na półki umieszczone w jego
wnętrzu. Po zakończeniu kompletacji za-
mówienia przejeżdża do strefy pakowania,
w której pracownik wyjmuje kartony i do-
konuje dalszych operacji.
Pomoc robota jest nieoceniona nie
tylko w przypadku pracy w nocy, bądź
w weekendy, gdy praca człowieka jest wie-
lokrotnie droższa, ale też w przypadku
konieczności kompletacji towaru z bardzo
wysokich półek, które przy manualnej pra-
cy wymagałyby ciągłego wchodzenia na
drabinę bądź schodki, lub też z najniższych
Automatyzacja nie zawsze oznacza powierzenie całości zadania w ręce robotów i maszyn. W chwili obecnej
bardzo popularne są przykłady współpracy i ułatwień, które automatyzacja wnosi właśnie do pracy człowieka
15www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018 Logistyka
Więcej miejsca i więcej rejsów na trasachz Gdyni do Szwecji!
Nynäshamn
Karlskrona
Gdynia
stenalinefreight.com
Już teraz 5 promów 52 rejsy!
poziomów, do których dostęp możliwy jest
jedynie poprzez ciągłe schylanie. A więc,
nawet jeśli robot nie wykonuje procesu
znacznie szybciej, to ułatwia go i wyręcza
pracowników w najtrudniejszym i naj-
mniej przyjemnych operacjach.
Spróbujmy rozważyć więc „za” i „prze-
ciw” wdrożeniu takiego rozwiązania do
magazynu.
Plusy:
> możliwość pracy w godzinach noc-
nych i w weekendy bez dodatkowych
kosztów,
> dodatkowy zasób ułatwiający pracę
w szczytach sprzedażowych,
> ułatwienie kompletacji z najtrudniej
dostępnych miejsc,
> dobra recepta w obecnej sytuacji na
polskim rynku pracy, gdzie dostęp
zasobów ludzkich jest coraz bardziej
utrudniony.
Minusy:
> wysoki koszt urządzenia,
> wydajność nie przekraczająca wyraź-
nie wydajności manualnego procesu,
> ograniczona ilość lokalizacji we-
wnątrz robota,
> ograniczony kształt towaru do po-
brania z lokalizacji półkowych.
Przyszłość automatyzacji w e-commerce
Mimo, że nadal istnieje wiele argumentów,
które odwodzą nas od pomysłu wdrożenia
do operacji robota, to rosnące koszty pracy
i malejąca dostępność pracowników powo-
dują, że będą one coraz częstszym elemen-
tem rodzimego krajobrazu magazynowego.
Automatyzacja to jednak nie tylko ro-
boty, bądź rozszerzona lub wirtualna rze-
czywistość. Magazyn już dawno przestał
być miejscem załadunku, bądź rozładunku
towarów, warto więc pomyśleć, czy można
zautomatyzować także proces personalizacji
zamówienia. Nie od dziś wiadomo, że klien-
ci uwielbiają czuć się wyróżnieni spośród
tłumu innych kupujących, z przyjemnością
odbierają komunikaty skierowane bezpo-
średnio do nich, zwłaszcza gdy zawierają
spersonalizowane rabaty i kupony związane
z dotychczasową ich aktywnością.
I o ile sam sposób obróbki danych
i wybór oferty produktowej dla określo-
nego klienta związany jest z oprogramo-
waniem WMS i Business Intelligence, to
sam proces składania i wydruku ulotek
może zostać jak najbardziej zautomatyzo-
wany. Po kompletacji zamówienia, oprócz
faktury i listu wysyłkowego, drukowana
jest spersonalizowana ulotka, która oprócz
imienia klienta wskazanego na pierwszej
stronie, zawiera podziękowanie za zamó-
wienie oraz indywidualnie dobrane kupo-
ny rabatowe. Dzięki temu zyskujemy za-
ufanie klienta i unikamy sytuacji, w której
to mężczyzna otrzymuje kupony zniżkowe
na zakup suplementów diety dla kobiet,
a klientki zasypywane są ofertami zakupów
męskich marynarek.
Rozwiązanie to udowadnia, że automa-
tyzacja pozwala również na optymalizację
działań marketingowych i administracyj-
które dowożą stamtąd kartony do stołów
kompletacji i po pobraniu odpowiedniego
asortymentu przez pracownika magazynu,
są sortowane według lokalizacji i wysyła-
ne do klientów. Jednak do wprowadzenia
takiego rozwiązania potrzebny jest już
istotny wolumen, gdyż tylko taki uzasad-
nia potrzebę implementacji tak drogiego
i zaawansowanego sprzętu. A po drugie,
znacznie lepiej w takim przypadku sko-
rzystać z usług operatora logistycznego,
który nie tylko zaprojektuje rozwiązanie,
ale weźmie na siebie koszty związane z jego
zakupem, alokując je do poszczególnych
stawek związanych z operacjami magazy-
nowymi. Inną kwestią są również roboty
kompletujące małe elementy, na przykład
artykuły elektroniczne. Rozwiązania ta-
kie istnieją, aczkolwiek ich koszt znacznie
przekracza nie tylko możliwości fi nanso-
we przedsiębiorców, ale i zdrowy rozsądek,
który nakazuje najpierw sprawdzić, czy nie
jest to czasami przerost formy nad treścią.
Reasumując, polski rynek logistyczny
znajduje się w chwili obecnej w dobrym mo-
mencie, biorąc pod uwagę warunki, możli-
wości i przyczyny, dla których automatyzacja
procesów magazynowych powinna być bra-
na pod uwagę. Istnieją na rynku rozwiązania,
których koszt jest całkiem rozsądny, a nawet
jeśli obciążenie fi nansowe będzie dla poje-
dynczego przedsiębiorcy zbyt duże – warto
skorzystać z oferty operatora logistycznego,
który dzięki efektowi skali i operacji wyko-
nywanej dla wielu klientów, zapewni dobrą
ofertę i zapozna nas z najnowocześniejszymi
trendami na rynku oraz rzetelnie udowodni,
że automatyzacja jest nie tylko fanaberią, ale
i rzeczywistą potrzebą oraz nieodzownym
elementem porządnego magazynu obsługu-
jącego e-commerce. <Damian Kołata,Senior Business
Development Manager, FIEGE
nych. Teoretycznie możliwe jest wydru-
kowanie bezpośrednio w ulotce nie tylko
faktury, ale i formularza zwrotu towaru,
zwrotnej etykiety adresowej, czy też ankiety,
dzięki czemu upraszany jest proces admini-
stracyjny, a klient otrzymuje w paczce jeden
dokument, zamiast kilku luźnych kartek.
Istnieją oczywiście również elementy
automatyzacji, które nie są łatwe i tanie
do wdrożenia dla poszczególnych przed-
siębiorców. Mowa na przykład o systemie
mini-load i sieci kilometrów przenośników,
Prognozowany rozwój polskiego sektora e-commerce wygeneruje popyt na kolejne metry kwadratowe magazynów w kolejnych latach, co wpłynie na dalszy rozwój narzędzi logistycznych i operacyjnych w odpowiedzi na rosnącą konkurencję na rynku detalicznym i potrzeby klienta ostatecznego
Mimo, że nadal istnieje wiele argumentów, które odwodzą nas od pomysłu wdrożenia do operacji robota, to rosnące koszty pracy i malejąca dostępność pracowników powodują, że będą one coraz częstszym elementem rodzimego krajobrazu magazynowego.
16 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Logistyka
TruckTruckwww.truck-van.pl VanVan&
Liczba miejsc ograniczona
UDZIAL/ BEZPL/ ATNY
Każda z fi rm logistycznych musi wyznaczyć sobie kierunek rozwoju. Na podstawie aktualnego doświadczenia należy odpowiedzieć sobie, dla jakich klientów chcemy pracować. Obsługa kanału e-commerce jest tylko jedną z możliwości.
Kanał e-commerce wyborem operatora
Dlatego sądzę, że każda z firm logi-
stycznych musi wyznaczyć sobie
kierunek rozwoju. Na podstawie ak-
tualnego doświadczenia należy odpowiedzieć
sobie, na pytanie: dla jakich klientów chcemy
pracować? Obsługa kanału e-commerce jest
tylko jedną z możliwości, a różnice pomiędzy
jego obsługą a kanału tradycyjnego są ogrom-
ne. Ich powody są następujące: konieczność
spełniania oczekiwań konsumentów oraz
ogromna zmienność i dynamika e-sprzedaży.
Specyfi ka e-commerce
O ile tradycyjny kanał posiada znormalizo-
wane jednostki takie jak paleta, karton zbior-
czy czy zgrzewka, o tyle w przypadku obsłu-
gi kanału e-commerce mamy do czynienia
z konkretnym produktem (sztuką). Wymusza
to inną infrastrukturę magazynową, ponie-
waż magazyny dla tradycyjnego B2B charak-
teryzują się wysokim składem, natomiast te
dla B2C to magazyny półkowe, gwarantujące
szybki dostęp do produktów.
Obsługa kanału e-commerce wymusza
także spełnienie wymogów systemowych
związanych z integracją systemów sklepo-
wych i magazynowych – tak, by w czasie
rzeczywistym można było sprawdzić stany
magazynowe oraz statusy realizacji zleceń,
zwrotów czy przyjęć. Nie bez znaczenia jest
też fakt, że zamówienia spływają do opera-
tora logistycznego w trybie online, podczas
gdy przy realizacji projektów dla B2B mamy
często określone konkretne terminy spływa-
nia zleceń i realizacji wysyłek.
E-sprzedaż jest z pewnością bardziej
nieprzewidywalna, dlatego fi rmy logistycz-
ne muszą zachować większą elastyczność
i w razie potrzeby zwiększać lub zmniejszać
zatrudnienie oraz przestrzeń magazynową.
Co więcej, operator logistyczny obsługują-
cy branżę e-commerce musi realizować nie
tylko oczekiwania swoich klientów, ale tak-
że konsumentów ostatecznych. Dostawy do
konsumenta są bardziej wymagające – za-
miast dużych dostaw, pakuje się pojedyncze
produkty, z dużym naciskiem na jakość, ter-
minowość i estetykę. Koniecznością staje się
wdrożenie opcji związanych z pakowaniem
zgodnym z manualem danej marki, z opcją
pakowania na prezent i dodawaniem pró-
bek oraz materiałów reklamowych, a także
– a może co najważniejsze – płynna obsługa
zwrotów wraz z przepakowywaniem, etykie-
towaniem i odświeżaniem.
Firma logistyczna musi sprawnie wdrażać
nowe rozwiązania, które są wynikiem dyna-
micznych zmian w branży e-commerce. Sprze-
daż w sklepach internetowych rośnie w zawrot-
nym tempie, a wraz z nią oczekiwania odnośnie
ilości przetworzonych zamówień w ciągu dnia,
czasu przetworzenia pojedynczego zamówienia
czy jego kosztów. Dobry operator logistyczny
śledzi rynek, przewiduje i proponuje klientowi
najlepsze i najnowsze rozwiązania.
Coraz większe oczekiwania
Rozwój e-commerce wymusza specjalizację
fi rm logistycznych oraz większą elastyczność
– tak, by szybko reagować na peaki sprze-
dażowe, gwałtownie zmieniający się asorty-
ment oraz ilość zwrotów. Co do tych ostat-
nich, ich sprawna obsługa stała się, dzięki
e-commerce, ważnym wyróżnikiem na rynku
operatorów logistycznych i nierzadko odpo-
wiada za domknięcie całościowego doświad-
czenia zakupowego klienta ostatecznego.
Drugą sprawą jest specyfi ka e-commerce,
która ma na celu spełnianie oczekiwań kon-
sumenta dotyczących kosztów, czasu dostawy
i jakości. A oczekiwania te stale rosną. Dla-
tego rozwój e-commerce wymusza na ope-
ratorach logistycznych, by realizować usługi
coraz szybciej i w coraz wyższej jakości przy
relatywnie niskich kosztach.
Automatyzacja w logistyce jest koniecznością
Wzrost zapotrzebowania na usługi (wo-
lumen), generowany również przez
e-commerce, oraz wzrost kosztów pracy
wymusza na operatorach stosowanie takich
praktyk, które umożliwią sprawną obsługę
rosnących wolumenów. Już teraz w wielu
magazynach stosowane są transportery,
przenośniki taśmowe czy rolkowe, które
w znaczny sposób przyspieszają pracę. Stan-
daryzacja opakowań umożliwia zastosowa-
nie maszyn do automatycznego zamykania,
zaklejania kartonów wraz z wydrukiem i na-
klejeniem etykiety spedycyjnej. W Arvato
stosujemy różne rozwiązania: od prostych
systemów przenośnikowych po zaawansowa-
ne technologicznie sortery oraz bag sortery.
Firmy logistyczne przestają być usługodawcą, a stają się partnerem w biznesie. Dla nas, operatorów logistycznych, oznacza to konieczność specjalizacji w wybranych dziedzinach – tak, by wykorzystywać wiedzę o branży naszych klientów i móc doradzać im w strategicznych decyzjach.
18 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Logistyka
Automatyzacja i robotyzacja nie będzie rewolucyjną zmia-ną, a raczej wyniknie z szeregu ewolucyjnych zmian naprawczych, które będą musieli wdrożyć operatorzy logistyczni, aby stać się konkurencyjnymi w e-commerce.
będą musieli wdrożyć operatorzy logistyczni,
aby stać się konkurencyjnymi w e-commerce.
Już dziś widzimy szeroki zakres korzyści,
jakie może przynieść automatyzacja proce-
sów magazynowych. Pierwszą z nich jest uzy-
skanie większej pojemności magazynu przez
lepsze wykorzystanie jego przestrzeni, co ma
niebagatelne znaczenie w aktualnej sytuacji
rynkowej, w której ceny gruntów i utrzyma-
nia magazynu nieustannie rosną. Kolejną
jest obniżenie kosztów pracy oraz unikanie
problemów z zatrudnieniem, z którymi nie-
ustannie zmagają się operatorzy logistyczni.
Jeszcze inną jest możliwość realizacji więk-
szej ilości zleceń, a także podniesienie jakości
dzięki kontroli błędów przez maszyny. Ostat-
nią – bardzo dla nas ważną – jest zwiększenie
bezpieczeństwa osób, które pracują w maga-
zynach. I w mojej opinii taki wariant automa-
tyzacji będzie wdrażany przez najbliższe lata.
Niewątpliwie wprowadzenie nowych
rozwiązań rozważa się w okresach, w których
fi rma przechodzi przez zmiany – związane na
przykład z brakami kadrowymi, konieczno-
ścią rozbudowy magazynu czy zwiększeniem
ilości zamówień od klientów. To nie oznacza,
że można wdrożyć je błyskawicznie. Koniecz-
na jest dobra strategia, kosztorysowanie oraz
przygotowanie procesu implementacji.
Ponadto potrzebna jest odwaga i wizja
klienta, który będzie wspierać operatora
w konsekwentnym wprowadzaniu zmian. To
są zawsze decyzje strategiczne, głęboko wni-
kające w tkankę organizacji, a także typowo
mniejsza czy większa automatyzacja – w dłu-
giej perspektywie takie rozwiązania okazują
się bowiem tańsze i szybsze od tradycyjnych.
Nie można jednak zapomnieć, że w każdym
biznesie prowadzimy przede wszystkim ko-
munikację Human-to-Human. Dlatego za-
chowanie ludzkiej twarzy marki jest niezbęd-
ne, by funkcjonować na rynku – zwłaszcza,
gdy klienci oczekują personalizacji swoich
doświadczeń oraz bezproblemowej obsługi
klienta.
Branża e-commerce kładzie więc coraz
większy nacisk na kontakt z klientem – i to
świetny kierunek rozwoju. Choć jestem en-
tuzjastą automatycznych rozwiązań w ko-
munikacji ułatwiających załatwienie spraw,
takich jak chatboty i FAQ, to wielu z nich nie
Przemysław Klich
W wielu magazynach stosowane są transportery, przenośniki taśmowe i rolkowe, które przyspieszają pracę. Standaryzacja opakowań umożliwia zastosowaniemaszyn do automatycznego zamykania, zaklejania kartonów wraz z wydrukiem i naklejeniem etykiety spedycyjnej
Sprawna obsługa peaków sprzedażowych stała się, dzięki e-commerce, ważnym wyróżnikiem na rynku operatorów logistycznych i nierzadko odpowiada za domknięcie całościowego doświadczenia zakupowego klienta ostatecznego
Kolejnym etapem jest robotyzacja – ak-
tualnie wprowadzana tylko w wybranych
punktach procesu magazynowania i dystry-
bucji. Pełna robotyzacja procesów jest na
razie pieśnią przyszłości. Pewnym jest, że
automatyzacja i robotyzacja nie będzie re-
wolucyjną zmianą, a raczej wyniknie z szere-
gu ewolucyjnych zmian naprawczych, które
rozwiążą jednak roboty i sztuczna inteligen-
cja. To człowiek będzie chciał porozmawiać
z człowiekiem, dlatego udostępnienie spraw-
nej obsługi klienta to jeden ze sposobów na
znalezienie równowagi między automatyza-
cją a pracą pracowników. <Przemysław Klich,
dyrektor sprzedaży w Arvato SCM Solutions w Polsce
planistyczne, sprawdzające czy i w jakiej per-
spektywie czasu inwestycja zwróci się i okaże
się opłacalna.
Zachowanie ludzkiej twarzy marki
Nie mam wątpliwości, że niemal każdą z dy-
namicznie rozwijających się branż czeka
19www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018 Logistyka
Najważniejsze – pewny i stabilny partner
Współpraca z firmami branży
e-commerce wymaga od opera-
tora, aby był bardzo elastyczny,
przygotowany do zapewnienia wzrostu swo-
im klientom, otwarty na nowe usługi i posia-
dał rozwiązania obniżające koszty sprzedaży
cross-border oraz skracające lead-time.
Niekoniecznie jedna fi rma
Różnic pomiędzy logistyczną obsługą kanału
e-commerce a tradycyjnego jest wiele, głów-
nie operacyjnych. W e-commerce mamy do
czynienia z kompletacją sztukową, mniej-
szą liczbą linii na zamówienie, dużą liczbą
wydań, dodatkowymi wymaganiami co do
pakowania, indywidualizacją zamówień,
intensywnym wzrostem klientów w trakcie
trwania współpracy, częstymi zmianami
asortymentu, czy dużymi wahaniami po-
pytu. Klienci oczekują bliskiego kontaktu
i szybkiej reakcji na pojawiające się potrzeby.
Jednak nie każdy operator logistyczny
musi obsługiwać ten kanał, gdyż rynek jest
tak duży i tak mocno zróżnicowany w swojej
strukturze, że dana fi rma może wyspecjali-
zować się w obsłudze konkretnej jego części.
Przykładem są fi rmy sprzedające omnichan-
W obsłudze branży e-commerce specjalizuje się fi rma Prime Cargo. Obecnie nawet ok. 80% klientów obsługiwanych przez tego operatora to klienci z tej właśnie branży. Są to zarówno sklepy internetowe sensu stricte, jak i duże fi rmy multibrandowe posiadające także sklepy stacjonarne jak i system sprzedaży wysyłkowej.
nelowo, których na rynku działa coraz wię-
cej. Ich obsługa logistyczna może być realizo-
wana przez jedną fi rmę logistyczną, ale swoje
uzasadnienie ma też podział magazynów na
te, w których obsługiwany jest kanał brick
and mortar oraz te, gdzie jest e-commerce.
Przygotowani na specyfi czne wymogi
Kanał e-commerce charakteryzuje się spo-
rymi wahaniami sezonowymi (+kilkaset
procent) oraz bardzo dużymi peakami
w konkretne dni (Black Friday, Cyber Mon-
day). Operator obsługujący go musi więc być
przygotowany i na ich obsługę. A ponieważ
w obecnych czasach logistyka branży e-com-
merce już nie tylko wymaga zapewnienia
odpowiedniej siły roboczej i odpowiedniego
nią zarządzania, ale też konkretnych inwesty-
cji automatyzujących kompletację i przepływ
towaru w magazynie, to i na takie wyzwania
musi być przygotowany.
I chodź są tu bariery, z którymi styka się
operator, to ich rodzaj zależy tak napraw-
dę od konkretnej fi rmy e-commerce, którą
chce obsługiwać. W przypadku małych fi rm
wysyłających kilkadziesiąt paczek dziennie,
bariery są niewielkie. Co innego, gdy mamy
do czynienia z średnimi i dużymi klienta-
mi, którzy mają specyficzne wymogi co
do lead-time’u. Konieczność obsłużenia np.
50 tys. zamówień złożonych w jeden dzień
jest już dużym wyzwaniem i wymaga za-
równo systemu WMS odpowiednio zopty-
malizowanego, zastosowania odpowiedniej
automatyki, jak i posiadania elastycznych
partnerów biznesowych.
Coraz większe portfolio klientów
Coraz więcej firm obsługuje e-commerce
lub zainteresowanych jest obsługą tego ryn-
ku. Poszerzamy nie tylko nasze magazyny
wzdłuż i wszerz, ale też oferujemy usługi
dodatkowe. Pakujemy w opakowania pre-
zentowe, impregnujemy obuwie, wkładamy
personalizowane inserty, dokładamy karty
gwarancyjne czy instrukcje, przepakowuje-
my itd. Firmy, które obsługujemy rozwijają
się, co cieszy nas niezmiernie, bo możemy
być ich partnerem w okresie intensywnego
wzrostu, dając komfort płynący z pewności,
że „damy radę”.
Chcemy bezustannie rozwijać portfolio
klientów, otwierać nowe lokalizacje i pro-
ponować w nich rozwiązania magazynowe
i dystrybucyjne, które sprawdzą się obec-
nie, ale także nowe, dedykowane konkret-
nym sektorom czy grupom produktowym.
W przyszłym roku wprowadzamy m.in.
Kardexy, które zautomatyzują kompletację
artykułów mniejszych gabarytowo i wyższej
wartości (perfumy, kosmetyki). Jakiś czas
temu podjęliśmy decyzję, by nie koncentro-
wać się tylko na fi rmach średnich i dużych.
To był dobry kierunek gdyż nieduże fi rmy,
sprzedające od 150 paczek dziennie, też po-
trzebują pewnego i stabilnego partnera uła-
twiającego dystrybucję w zachodniej i pół-
nocnej Europie, a takim jest Prime Cargo. <Zbigniew Gawęda
Sales and Business Development Manager Prime Cargo
Zbigniew Gawęda
20 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Logistyka
Inaczej wyglądają przepływy materiało-
we w branży fashion, która charakte-
ryzuje się sezonowością wynikającą ze
zmiany pór roku, a także wysokimi pika-
mi w okresie świąt i wyprzedaży, a inaczej
w internetowej sprzedaży mebli czy bran-
ży DIY. W każdym procesie wydajność
i optymalizacja kosztów mają zasadnicze
znaczenie. Automatyzacja i wykorzystanie
nowoczesnych technologii są sposobem
na uzyskanie zadawalających efektów. Jed-
nak zastosowanie automatyzacji musi być
uzasadnione kosztowo i dostosowane do
rzeczywistych potrzeb klienta. Sprzedaż
internetowa charakteryzuje się dużą nie-
przewidywalnością, a organiczny rozwój
projektów rok do roku osiąga zaskakujące
wyniki i ciężko przewidzieć jak dany pro-
jekt będzie zachowywał się w perspektywie
kilku kolejnych lat. Czy wobec powyższego
opłaca decydować się na automatyzację?
I tak i nie.
Inwestycje ze sporym ryzykiem
Inwestycje w infrastrukturę i rozwiązania
automatyczne z długim okresem zwrotu
z inwestycji niosą więc ze sobą spore ry-
zyko. Wieloletnie kontrakty na rynku lo-
gistycznym są już rzadkością, co dodatko-
wo zniechęca do inwestycji w rozwiązania
technologiczne. Warto jednak przyjrzeć
się mniejszym i mobilnym rozwiązaniom
takim jak autonomiczne roboty, drony
czy mniejsze rozwiązania z zakresu auto-
matyki, które dowolnie można rozwijać,
relokować i implementować w innych
projektach. Automatyzacja jest jak najbar-
dziej pożądana w optymalizacji procesów
magazynowych, niemniej jednak musi za-
chowywać pełną elastyczność na wypadek
diametralnych zmian tychże procesów,
Autonomiczny robot wykorzystywany w codziennych operacja dla projektów
e-commerce w Rhenus Logistics
Automatyzacja i wykorzystanie nowoczesnych technologii są sposobem na uzyskanie zadawalających efektów. Jednak zastosowanie automatyzacji musi być uzasadnione kosztowo i dostosowane do rzeczywistych potrzeb klienta.
Czy automatyzacja sprawdza się w e-commerce?Dynamiczny rozwój e-commerce, szeroko rozumiana dygitalizacja i zmiany technologiczne nie pozostały bez wpływu na logistykę. Logistyka dla e-commerce różni się w zależności od skali projektu i oferowanych produktów.
nagłych wzrostów wolumenów czy zmia-
ny lokalizacji magazynowej. Bazując na
doświadczeniu Rhenus, mogę stwierdzić
iż takie rozwiązania sprawdzają się w loka-
lizacjach w całej Europie, w tym również
w projektach e-commerce w Polsce.
Ograniczone zastosowanie
Projekty e-commerce są projektami opie-
rającymi się w głównej mierze na zasobach
ludzkich. Tak długo jak zatrudnienie pra-
cowników jest możliwe i koszty zatrudnie-
nia są niższe niż rozwiązania technologicz-
ne, zaawansowana automatyzacja procesów
w logistyce e-commerce będzie miała ogra-
niczone zastosowanie. Ciężko wyrokować
co w przyszłości będzie się działo w tym za-
kresie, ponieważ jest to uzależnione od wie-
lu czynników, takich jak chociażby zmiany
demografi czne, innowacje czy też zmiany
zachowania konsumentów. <Rafał Browarski,
dyrektor OddziałuRhenus Logistics S.A.
Rafał Browarski
Fot.:
Rhe
nnus
Fot.:
IMG
21www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018 Logistyka
Obsługa klienta jest zautomatyzowana w coraz większym zakresie. Począwszy od narzędzi do automatycznej wysyłki e-maili, a kończąc na avatarze, czyli wirtualnym doradcy obecnym w wielu e-sklepach.
Przez ostatnie lata sklepy internetowe
zyskują na znaczeniu, skala opera-
cji jest imponująca i stale rośnie.
W efekcie dostarczanie przesyłek drobni-
cowych stało się jedną z najpowszechniej-
szych usług. PEKAES oferuje elastyczny
model współpracy oraz różnorodne opcje
rozwiązań, często wybiegające poza stan-
dardową logistykę (np. w segmencie one
stop e-commerce w imieniu klienta odpo-
wiadamy za dostawy do magazynu, ob-
sługę zamówień i wiele innych obszarów).
W ten sposób staramy się budować naszą
przewagę konkurencyjną.
Nowe wyzwania
Jesteśmy świadkami prawdziwej rewolucji
w nawykach zakupowych Polaków. Handel
elektroniczny coraz bardziej odsuwa na
plan dalszy tradycyjny sposób dokonywa-
nia zakupów, co determinuje sposób dzia-
łania wielu firm. Operatorzy logistyczni
stoją przed nowymi wyzwaniami. Muszą
bowiem zaproponować takie rozwiązania,
które sprostają całym potokom przesyłek,
które mają dotrzeć do odbiorców jak naj-
szybciej. Istotna różnica w obsłudze kanału
e-commerce w porównaniu z tradycyjnym
dotyczy sposobu i czasu dostaw towaru.
Klienci wymagają, aby towar dziś zaku-
piony na internetowej platformie został
dostarczony w ciągu 24 godzin lub nawet
wcześniej. Tu z pomocą przychodzą zdo-
bycze technologiczne, takie jak robotyka
i automatyzacja. Na straży terminowo-
ści dostaw stoją nowoczesne systemy IT
usprawniające procesy w całym łańcuchu
dostaw. Oczywiście ich wdrożenie wymaga
niemałych nakładów fi nansowych, jednak
w dalszej perspektywie czasowej innowa-
cyjne narzędzia przynoszą zyski dla fi rm.
Coraz większa automatyzacja
Na działalność wielu firm w znacznym
stopniu wpłynęła automatyzacja. Razem
z postępem technologicznym pozwoli-
ła zyskać na czasie, oszczędzić zasoby,
Automaty – tak, ale przede wszystkim ludzieObsługa kanału e-commerce to ważny obszar działalności PEKAES. Z jednej strony podążamy z duchem czasu i pojawia się konieczność dostosowania się do szybko zmieniających się warunków na rynku i potrzeb klientów. Z drugiej zaś, zyskujemy szansę na dalszy rozwój i doskonalenie procesów optymalizacji łańcucha dostaw.
Obsługa sektora e-commerce wymaga ciągłego dostosowywania się
operatorów logistycznych do wciąż zmieniających się warunków.
Aby zoptymalizować procesy związane z obsługą klientów trzeba wprowadzać
zmiany w infrastrukturze technicznej i informatycznej
Arkadiusz Filipowski
22 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Logistyka
Każde z rozwiązań klasy ERP, WMS czy VMI przynosi fi rmie wiele korzyści, lecz tylko wspólnie przekładają się na sprawną obsługę klienta.
Automatyzacja razem z postępem technologicznym pozwoliła zyskać na czasie, oszczędzić zasoby, jak i przenieść biznes na wyższy poziom.
jak i przenieść biznes na wyższy poziom.
Mam na myśli centra logistyczne, w któ-
rych obsługa tysięcy ładunków odbywa
się bez udziału człowieka. Obsługa klienta
jest zautomatyzowana w coraz większym
zakresie. Począwszy od narzędzi do auto-
matycznej wysyłki e-maili, a kończąc na
avatarze, czyli wirtualnym doradcy obec-
nym w wielu e-sklepach.
Obsługa sektora e-commerce wymaga
ciągłego dostosowywania się operatorów
logistycznych do wciąż zmieniających się
warunków. Musimy wprowadzać zmia-
ny w infrastrukturze technicznej i infor-
matycznej, aby zoptymalizować procesy
związane z obsługą klientów. A branża ta
jest szczególnie podatna na nowości tech-
nologiczne i innowacyjne rozwiązania.
Jednak nie postrzegałbym tego jako jakie-
kolwiek wymuszenia stosowania automa-
tyzacji, lecz raczej jako dostosowanie się
do nowych warunków. Roboty, automaty
czy drony coraz śmielej wkraczają do lo-
gistyki. Ich zasługą jest doskonała opty-
malizacja procesów i zapewnienie wyso-
kiej jakości obsługi klienta oraz redukcja
kosztów. Automatyzacja towarzyszy nam
na każdym etapie łańcucha dostaw: w ma-
gazynie, podczas załadunku czy transportu
ładunków. Jest również nieodłącznym ele-
mentem w sprzedaży i obsłudze posprze-
dażowej. Obecnie trudno sobie wyobrazić
inny sposób działania firm, by sprostać
zadaniom jakie stawia przed operatorami
kanał e-commerce.
Efekt działania wielu systemów
Trudno jednak wskazać, które rozwiązania
przynoszą firmie najwięcej korzyści. Na
przykład w obszarze IT system ERP służy
do całościowego zarządzania przedsiębior-
stwem, a WMS do kontrolowania statusu
w magazynach. ERP pozwala ustalić stan
zapasów, zlokalizować dostawy, określić
stan finansów. W ten sposób firma może
szybko zebrać istotne dane i zdecydować
o zleceniu produkcji. Z kolei system WMS
odpowiada za np. zlokalizowanie w ma-
gazynie określonych towarów czy błyska-
wicznie zweryfi kuje, czy dostawa zgadza się
z zamówieniem klienta. Mówiąc o rozwią-
zaniach warto również wspomnieć o sys-
temie VMI (Vendor Managed Inventory),
który w znaczący sposób usprawnia prze-
pływ i kontrolę towarów w tzw. magazynach
współużytkowych. Każde z tych rozwiązań
wnosi wiele korzyści, lecz tylko wspólnie
przekładają się na sprawną obsługę klienta.
PEKAES wdrożył u siebie wiele nowocze-
snych rozwiązań, dzięki którym zlecenio-
dawcy w Strefie Klienta mają dostęp do
kluczowych danych. Relacje operator-klient
usprawnia szereg funkcjonalności − od tra-
to czynniki decydujące w wyborze dane-
go sprzedawcy. Operatorzy zatem oferują
takie modele współpracy, aby dany system
spełnił te oczekiwania.
Automatyzacja wyznaczyła nowe kie-
runki działania w branży e-commerce.
Myślę, że wraz z postępem technologicz-
nym będzie postępować dalszy postęp w tej
dziedzinie. W kwestii zachowania równo-
wagi trzeba pamiętać, że wciąż są obszary,
gdzie trudno jest zastąpić człowieka. Na
przykład w logistyce magazynowej, mimo
że zmniejsza się użycie wózków widłowych
sterowanych przez ludzi, to za prawidło-
wość działania całego systemu dalej musi
odpowiadać człowiek.
Arkadiusz Filipowski,dyrektor handlowy,
członek zarządu, PEKAES
Automatyzacja wyznaczyła nowe kierunki działania w branży e-commerce. Wraz z rozwojem technologicznym będzie postępować dalszy postęp w tej dziedzinie.
W kwestii zachowania równowagi trzeba pamiętać, że wciąż są obszary, gdzie trudno jest zastąpić człowieka
Istotna różnica w obsłudze kanału e-commerce w porównaniu z tradycyjnym dotyczy sposobu i czasu dostaw towaru. Klienci wymagają, aby towar dziś zakupiony na internetowej platformie został dostarczony w ciągu 24 godzin lub nawet wcześniej
dycyjnego trackingu, przez zaawansowane
śledzenie przesyłek z możliwością rapor-
towania, obsługę dokumentów zwrotnych,
monitorowanie rozliczenia pobrań, możli-
wość przeglądania i pobierania faktur oraz
załączników, aż po indywidualny system
raportowania i fakturowania.
Automatyzacja jako zdobycie przewagi
Nie ulega wątpliwości, że stosowanie auto-
matyzacji oznacza dla fi rm zdobycie prze-
wagi konkurencyjnej. Klienci doceniają
przyjazną politykę w zakresie zwrotów,
np. opcję darmowego zwrotu czy wydłu-
żenia terminu zwrotu towaru. Często są
23www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018 Logistyka
Parzniew tylko dla Parzniew tylko dla handlu e-commercehandlu e-commerce
Działalność sortowni regionalnych będzie ściśle powiązana z logistyką miejską, którą obecnie DPD Polska rozwija w Warszawie. Powstało tu już siedem depotów miejskich, które umożliwiają doręczenie przesyłek jeszcze w dniu zamówienia.
Pierwszem elementem nowego modelu logistycznego w DPD Polska
jest Warszawska Sortownia Regionalna położona w Parzniewie. Ma ona za
zadanie usprawnić i przyśpieszyć procesy, a tym samym zwiększyć
potencjał operacyjny fi rmy
Swój sukces zawdzięcza posunięciom,
które uczyniła w ciągu ostatnich lat
i które dały jej przewagę rynkową.
W 2011 r., jako pierwsza fi rma na polskim
rynku, z myślą o kliencie indywidualnym
wprowadziła iSMS, który następnie prze-
kształcił się w interaktywną usługę Predict,
skierowaną do sektora e-commerce. Dzięki
Predict można łatwo zmienić termin do-
starczenia przesyłki na nowy, wygodny
dla odbiorcy. W 2016 r. DPD, także jako
pierwsza na rynku, udostępniła konsu-
mentom ważne dla nich rozwiązania:
umożliwiła płatności kartą i BLIKiem za
przesyłki płatne przy odbiorze oraz wpro-
wadziła narzędzie ułatwiające samodzielne
dokonywanie zwrotów.
Na efekty nie trzeba było długo czekać.
DPD Polska w 2017 r. obsłużyła 122 mln
paczek (126 mln – cała Grupa Kapitałowa
DPD Polska), czyli niemal 23% więcej niż
w 2016 r. Ponadto, intensywnie promowa-
ła usługi międzynarodowe, które dzięki
rozległej i gęstej sieci połączeń drogowych
w całej Europie są powszechnie dostępne.
Obecnie sieć punktów nadań i odbio-
rów DPD Pickup przekracza liczbę 2000
placówek. A w związku z koncepcją skró-
cenia czasu oczekiwania na dostawę do mi-
nimum (DPD Today, czyli jeszcze w dniu
zamówienia) rozwijane są urban depoty
i uruchamiane nowe sortownie położone
w pobliżu miast, przeznaczone wyłącznie
do obsługi kanału e-commerce.
Decentralizacja procesów logistycznych
Nowy model preferowany w DPD Polska
zakłada decentralizację procesów logi-
stycznych. Dzięki krótszym dystansom
pomiędzy oddziałami a sortownią efektyw-
ność przewozów jest wyższa, a fi rma lepiej
przygotowana do wolumenów rosnących
w wyniku ekspansji e-commerce.
Pierwszem elementem nowego modelu
logistycznego jest Warszawska Sortownia
Regionalna położona w Parzniewie. Ma
ona za zadanie usprawnić i przyśpieszyć
procesy, a tym samym zwiększyć potencjał
operacyjny DPD Polska. – Odległości po-
konywane przez naszą fl otę pomiędzy War-
szawską Sortownią Regionalną a oddziała-
mi są krótsze, przez co bieżące działania są
sprawniejsze i bardziej rentowne, a także
mniej obciążające dla środowiska natural-
nego, co jest jednym z priorytetów CSR dla
DPDgroup – komentuje Rafał Nawłoka,
prezes zarządu DPD Polska.
Ale to nie koniec, gdyż DPD Polska
planuje dalszy rozwój swojej infrastruktu-
ry w tym modelu. Następny obiekt o tym
charakterze ma powstać już w przyszłym
roku na Śląsku, kolejne – w najgęściej za-
ludnionych regionach Polski.
Rozwój branży e-commerce daje szansą rozwoju fi rmom kurierskim. DPD Polska postawiła na nią już w 2007 r., wtedy to, obserwując zmiany nawyków zakupowych konsumentów, zdecydowała się na obsługę segmentu B2C. Dziś jest wiodącym graczem na rynku usług dla handlu internetowego i nadal rozwija ten segment działalności.
24 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Logistyka
Nowy model w DPD Polska zakłada decentralizację procesów logistycznych. Dzięki krótszym dystansom pomiędzy oddziałami a sortownią efektywność prze-wozów jest wyższa, a fi rma lepiej przygotowana do wolumenów rosnących w wyniku ekspansji e-commerce.
Inwestycja w Parzniewie umożliwi DPD Polska znaczne zwiększenie potencjału logistycznego oraz dostosowanie się do wysokiego tempa wzrostów w e-commerce. Docelowa wydajność wynosi nawet 250 tys. paczek na dobę
Dwupoziomowy sorter fi rmy VanRiet, wyposażony w 20 teleskopowych przenośników taśmowych, ma wydajność 15 tys. paczek standardowych na godzinę
Sortownia wyposażona jest w dwie linie do obsługi paczek niestandardowych o wydajności ok. 6 tys. sztuk na godzinę oraz dwie taśmy przeznaczone do małych paczek i foliopaków, o wydajności ok. 10 tys. paczek na godzinę
Działalność sortowni regionalnych bę-
dzie ściśle powiązana z logistyką miejską,
którą obecnie DPD Polska rozwija w War-
szawie i tu zaczęła urzeczywistniać jej ideę.
Powstało już siedem depotów miejskich,
które umożliwiają doręczenie przesyłek
jeszcze w dniu zamówienia. Możliwe jest
to dzięki temu, że zamówione produkty
do depotów dostarczane są samochodami,
a stąd kurierzy na jednośladach rozwożą je
do odbiorców, którzy znajdują się w pro-
mieniu do 3 kilometrów od depotu. Co
więcej, czas dostawy nie jest dłuższy niż
z wykorzystaniem samochodu.
DPD Polska planuje pokryć siecią
depotów mających powierzchnię poniżej
200 m2 całą powierzchnię Warszawy. Inne
miasta to Gdynia, Katowice, Wrocław. Do
końca listopada w całym kraju ma po-
wstać 26 urban depotów. We wszystkich
z nich mają znaleźć się przymierzalnie,
tak aby klienci na miejscu mogli przy-
mierzyć zamówioną odzież, a gdy nie są
z niej zadowoleni – oddać. W miejscach
tych będą pracować na stałe 2 osoby oraz
5-6 kurierów.
W Parzniewie pod Warszawą
Warszawska Sortownia Regionalna będzie
obsługiwała region warszawski i obszar
Polski północnowschodniej i wschodniej
– od Olsztyna przez Ełk i Białystok na pół-
nocy, aż po Kielce i Zamość na południu.
Inwestycja umożliwi DPD Polska znaczne
zwiększenie potencjału logistycznego oraz
dostosowanie się do wysokiego tempa
wzrostów w e-commerce. Docelowa wy-
dajność wynosi nawet 250 tys. paczek na
dobę.
Głównym wykonawcą obiektu w Parz-
niewie była spółka Hillwood, a dostawcą
urządzeń m.in. firmy VanRie t, Amsort
i Budde. Magazyn został zaprojektowany
w modelu build to suite, który zakłada do-
stosowanie budynku do wcześniej spara-
metryzowanych urządzeń pod konkretne
potrzeby zamawiającego.
Nowa sortownia dysponuje magazy-
nem o powierzchni ponad 11 tys. m2 oraz
niespełna 3 tys. m2 powierzchni biurowej.
Do sprawnej obsługi paczek udostępnio-
nych jest 120 bram, a plac manewrowy
zajmuje ponad 4,6 hektara. Dwupozio-
mowy sorter fi rmy VanRiet, wyposażony
w 20 teleskopowych przenośników ta-
śmowych, ma wydajność 15 tys. paczek
standardowych na godzinę. Dodatkowo,
sortownia wyposażona jest w dwie linie
do obsługi paczek niestandardowych
o wydajności ok. 6 tys. na godzinę oraz
dwie taśmy przeznaczone do małych pa-
czek i foliopaków, o wydajności ok. 10 tys.
paczek na godzinę.
Rozruch sortowni w Parzniewie, któ-
ra rozpoczęła działalność z końcem paź-
dziernika, będzie odbywał się w trzech
fazach. Pierwsza, rozruchowa, już została
zakończona. Obecnie w drugim etapie,
który potrwa do końca stycznia 2019 r.,
sortownia obsługuje 70-80 tys. paczek na
dobę. W trzeciej fazie, która powinna za-
kończyć się do końca pierwszego kwarta-
łu 2019 r., będzie obsługiwanych do 150
tys. paczek. W okresie najbliższego szczy-
tu paczkowego sortownia planuje dzienną
przepustowość w wysokości ok. 130 tys.
paczek.
Szkolenia w VR
Sortownia zatrudni docelowo ok. 250
pracowników, z czego 25% stanowić będą
kobiety. Procesy zostały zaprojektowane
w taki sposób, by praca zatrudnionych była
w pełni efektywna i lżejsza fi zycznie.
– Sortownia w Parzniewie jest jednym
z nowocześniejszych obiektów tego typu
w Polsce. Oprócz zaawansowanych urzą-
dzeń i sorterów wyposażona jest w komfor-
tową część socjalną i biurową. Nasi pracow-
nicy i współpracownicy mają do dyspozycji
m.in. wygodną szatnię z prysznicami, sto-
łówkę, a także strefy relaksu, w których
mogą skorzystać z foteli z masażem oraz
konsol do gier. Biura z kolei wyposażone są
m.in. w szybkie łącza Wi-Fi i bezprzewo-
dowe ładowarki smartfonów – mówi Rafał
Nawłoka.
DPD Polska w nowym obiekcie za-
projektowała także nowoczesny system
szkolenia opierający się na systemie „Vir-
tual Reality”, opracowanym przez firmę
4Experience, z którego korzystają nie
tylko nowozatrudnieni, ale także pracow-
nicy z dłuższym stażem. Ta nowoczesna,
wirtualna metoda szkoleniowa pozwala
w praktyce zapoznać się z procesami, jakie
zachodzą w magazynie i przy zachowaniu
pełnego bezpieczeństwa nauczyć się reali-
zować wszystkie czynności. <Elżbieta Haber
25www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018 Logistyka
Łatwy dostęp do rynku przesyłek Łatwy dostęp do rynku przesyłek drobnicowych dzięki sieci Pall-Exdrobnicowych dzięki sieci Pall-Ex
Sieć Pall-Ex jest franczyzą, zrzeszającą indywidualne podmioty, o tak dużej skali działalności, że żadna inna fi rma nie jest w stanie zbudować tak szerokiej siatki regionalnych magazynów (depotów).
Depoty Pall-Ex umiejscowione w Polsce połączone są w sposób promienisty
z magazynem centralnym. Każdego dnia depoty odbierają i dostarczają przesyłki
w swoim rejonie, by na koniec dnia wysłać je do hubu centralnego. Tam następuje ich
przeładunek i „linie nocne” wracają do swoich depotów
Pall-Ex to sieć z dwudziestoletnią tra-
dycją. Proszę przybliżyć jej historię,
a także opowiedzieć co sprawiło, że
odniosła wymierny sukces.
Marka Pall-Ex została założona w 1996 r.,
w Wielkiej Brytanii przez Hilary Devey, któ-
ra dostrzegła potrzebę stworzenia sieci prze-
syłek paletowych dedykowanej mniejszym
partiom dostaw – mówimy tu o segmencie
nadań przesyłek od jednej do pięciu palet.
Sieć Pall-Ex jest franczyzą zrzeszającą
indywidualne podmioty, o tak dużej ska-
li działalności, że żadna inna fi rma nie jest
w stanie zbudować tak szerokiej siatki re-
gionalnych magazynów (depotów). Naszą
sieć można porównać do zagęszczonej sieci
punktów nadań i odbiorów w systemie prze-
syłek paczkowych.
Klient końcowy współpracuje bezpo-
średnio ze swoim opiekunem w każdym
depocie bez konieczności przedzierania się
przez całą machinę oddziałów i działów, by
dotrzeć do osób decyzyjnych.
Po trzech latach nieobecności na polskim rynku, rok temu Pall-Ex wznowił swoją działalność. Co skłoniło sieć do powrotu do Polski? Jaki jest jej model funkcjonowania i jakie miejsce polska spółka zajmuje w sieci? – TSL Biznes pyta Mieszka Rusinowskiego, członka zarządu Pall-Ex 24 sp. z o.o.
Jaki jest model działania Pall-Ex?
Pall-Ex działa w oparciu o model Hub and
Spoke – wszystkie depoty umiejscowione
w Polsce połączone są w sposób promienisty
z magazynem centralnym (hub). Każdego
dnia depoty odbierają i dostarczają przesył-
ki w swoim rejonie, by na koniec dnia wy-
słać je do hubu centralnego. Tam następuje
ich przeładunek i „linie nocne” wracają do
swoich depotów. Pall-Ex oferuje dostawy
w trybie standardowym (economy), czyli
z dostawą do 48 godz., jak również w trybie
premium – z dostawą do 24 godz.
Do kogo skierowana jest oferta fi rmy
i co zawiera?
Oferta Pall-Ex jest skierowana głównie do
klientów szukających rozwiązań dystry-
bucyjnych dla przesyłek zawierających od
jednej do pięciu palet. Szukamy klientów za-
interesowanych siecią, która posiada wolne
moce przerobowe oraz tych, którzy docenią
bezpośredni kontakt i lokalnego opiekuna.
Oferujemy lepsze warunki i partnerskie re-
lacje oparte na zaufaniu i rzetelnej informa-
cji. Stworzyliśmy system, w którym zarówno
mniejsi klienci jak również najwięksi otrzy-
mują satysfakcjonujące warunki współpracy.
Jesteśmy otwarci na klientów z dużym wo-
lumenem, szukających rzetelnego partnera
do obsługi swoich przesyłek, ale dajemy
również szansę małym nadawcom, którzy
chcą cieszyć się niskimi kosztami transpor-
tu. W przeciwieństwie do pozostałych sieci,
nasza chętnie takie podmioty obsłuży.
Mieszko Rusinowski
26 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Logistyka
Oferta Pall-Ex jest skierowana głównie do klientów szukających rozwiązań dystrybucyjnych dla przesyłek zawierających od jednej do pięciu palet.
Kto może do sieci Pall-Ex przystąpić
i na jakich zasadach?
Przystąpić może każdy klient, nie zamykamy
się na rynek, każdy kogo interesuje prostota
i terminowość będzie mógł skorzystać z na-
szych usług. Klientom oferujemy również zdal-
ny dostęp do systemu umożliwiający wprowa-
dzanie i śledzenie statusów realizacji zleceń.
Cały czas poszukujemy również no-
wych Członków Regionalnych, którzy chcą
przystąpić do tej franczyzy. Wystarczy po-
siadać niewielki magazyn przeładunkowy
o powierzchni ok. 200-400 m2 i możliwość
dystrybucji autem o DCM między 3,5 t a 12 t
z windą. System operacyjny, sprzęt IT, know
how, procedury, regulamin oraz wszystkie
szkolenia zapewniania Pall-Ex. Oferujemy
wsparcie handlowe przy pozyskaniu klien-
tów, wspomagamy również w procesie ne-
gocjacji handlowych.
Dlaczego Pall-Ex, po trzech latach
przerwy, wrócił do Polski?
Sam fakt, że sieć Pall-Ex wróciła do Polski
jest podyktowany wiarą w jej sukces. Dzi-
siaj Pall-Ex ma trzech udziałowców dzięki
czemu mamy zapewnione wsparcie ka-
pitałowe i operacyjne. Obecny rynek po-
trzebuje nowej sieci, gdyż rynek przesyłek
drobnicowych w Polsce rozwija się bardzo
dynamicznie, a brakuje mu przepustowości.
Ponadto, inne sieci Pall-Ex w Europie do-
wodzą, że wiara i ciężka praca przekuwa się
w sukces. Wystarczy spojrzeć na działające
sieci Pall-Ex za granicą, gdzie łączny wolu-
men ze wszystkich sieci obecnie sięga prawie
30 tys. palet na dobę, a przyrost z miesiąca
na miesiąc rośnie w bardzo zrównoważonym
tempie. Wszystkie sieci w Europie zrzesza-
ją w sumie 450 Członków Regionalnych.
W tym roku nasza sieć w Wielkiej Brytanii
zdobyła pierwsze miejsce za najlepszą ja-
kość. Jest to efekt nowej strategii: „Time to
Shine”, w której stawiamy na jakość, a n ie na
ilość. W Polsce operacje zainaugurowaliśmy
20 października 2017 r. z 80 paletami pierw-
szej nocy. Obecnie średnia sięga już blisko
Z tego co wiem, 3 lata temu obecny
wówczas Pall-Ex ogłosił upadłość
i parę fi rm straciło pieniądze. Jak teraz
chce przekonać potencjalnych Człon-
ków Regionalnych do współpracy?
Sieć Pall-Ex w Polsce, pomimo zawirowań,
cieszyła się doskonałą terminowością i ja-
kością usług. Dziś z naszej sieci korzystają
również klienci, którzy byli z Pall-Exem po-
przednio, a kilkoro Członków Regionalnych,
którzy byli częścią poprzedniej sieci, jest
Cały czas Pall-Ex poszukuje nowych Członków Regionalnych, którzy chcą przystąpić do tej franczyzy. Wystarczy posiadać niewielki magazyn przeładunkowy o powierzchni ok. 200-400 m2 i możliwość dystrybucji autem o DCM między 3,5 t a 12 t z windą
Za granicą łączny wolumen ze wszystkich sieci Pall-Ex obecnie sięga prawie 30 tys. palet na dobę, a przyrost z miesiąca na miesiąc rośnie w bardzo zrównoważonym tempie. Wszystkie sieci w Europie zrzeszają w sumie 450 Członków Regionalnych
z nami i teraz. Nie jesteśmy obecni na rynku
po to, by bić rekordy ilościowe, chcemy być
postrzegani jako wiarygodna spółka, która
gwarantuje najlepszą terminowość w Polsce.
Jesteśmy nową spółką, która z poprzed-
nim falstartem ma niewiele wspólnego.
Mamy mocnych udziałowców oraz doko-
naliśmy niezbędnych zmian. Właścicielka
marki Pall-Ex osobiście interesuje się polską
częścią sieci i jest mocno zdeterminowana by
przekuć nasz projekt w sukces, stąd właśnie
brytyjski Pall-Ex został jednym z udziałow-
ców nowej spółki.
Jakie korzyści Pall-Ex przynosi fir-
mom, które zdecydują się na przystą-
pienie do organizacji?
Jest to dostęp do ogólnopolskiego rynku
przesyłek drobnicowych bez konieczności
nadmiernych inwestycji i możliwość sku-
pienia się na sowim rynku lokalnym, który
Członkowie Regionalni znają najlepiej. Na-
stawienie na rozbudowę swojego portfolio
usług w oparciu o drobnicę krajową i mię-
dzynarodową, to ważny czynnik i perspek-
tywa rozwoju całej fi rmy.
Ponieważ sieć działa już rok i generuje
prawie 800 palet na dobę, nowi Członkowie
Regionalni wchodzący z nami we współpra-
cę mają zapewniony wolumen dystrybucyjny
na starcie. <
800 palet na dobę, gdzie wolumen genero-
wany jest przez 29 depotów. Łącznie z usług
naszej sieci w Europie korzysta 15 tys. aktyw-
nych klientów. Warto wspomnieć, że Polska
jest niezbędnym elementem sieci, jeśli Pall-Ex
chce uruchomić usługi międzynarodowe.
27www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018 Logistyka
Operator logistyczny zbuduje dom i nastroi gitarę
Zapewnienie klientom możliwości realizacji niestandardowych usług stanowi niezbędny element budowania trwałych, wieloletnich relacji opartych na partnerskiej współpracy.
Razem z pojawieniem się w naszym
kraju lokalnych oddziałów między-
narodowych operatorów poprzeczka
została zawieszona jeszcze wyżej, a wzmac-
niająca się w ten sposób konkurencja nie
słabnie do dziś – mówi Marcin Witek, VAS
Business Development Specialist w DSV
Solutions. Przedsiębiorstwa prześcigają się
w implementacji nowoczesnych rozwiązań
oraz rozszerzaniu swojego portfolio usług
tak, aby zapewnić klientom jak najbardziej
kompleksową obsługę. Dotyczy to także wy-
sokich wymagań jakościowych, które w dzi-
siejszych czasach stanowią kolejny standard,
niezbędny do tego, aby móc w ogóle konku-
rować na czele rynku usług logistycznych.
Znaczenie VAS
Tym samym poszukiwanie aspektów
działalności pozwalających na wyróż-
nienie się wśród konkurencji stało się
jeszcze trudniejsze, a na pierwszy plan
wysunęła się tzw. wartość dodana czyli
VAS (value added services). Zapewnienie
klientom możliwości realizacji niestan-
dardowych usług stanowi niezbędny ele-
ment budowania trwałych, wieloletnich
relacji opartych na partnerskiej współ-
pracy.
– Dzięki realizacji serwisu opartego
na wartości dodanej niejednokrotnie by-
Rynek TSL systematycznie dostosowuje się do zmieniających się warunków rynkowych. Zaawansowane niegdyś systemy informatyczne obecnie stanowią standard. Liczące się na rynku fi rmy logistyczne coraz bardziej specjalizują się i rozbudowują zakres usług w swoim portfolio. Czym jest VAS i w jaki sposób mogą na nim skorzystać producenci?
liśmy w stanie zaoferować naszym klien-
tom jednocześnie optymalizację kosztów
oraz zwiększenie elastyczności obsługi.
Realizowane przez nas usługi dodatkowe
często nie są w ogóle kojarzone z serwi-
sem oferowanym przez operatorów logi-
stycznych – wyjaśnia Marcin Witek, DSV
Solutions, i dodaje – Jako przykład mogę
tutaj podać usługę polegającą na kom-
pletacji elementów i wstępnym montażu
domów, które następnie są przekazywa-
DSV
Solu
tions
Usługi dodatkowe DSV Solutions często nie są kojarzone z serwisem oferowanym przez operatorów logistycznych, jak kompletacja elementów i wstępny montaż domów, przekazywanych do rejonów, które wymagają pomocy w zapewnieniu dachu nad głową ludziom poszkodowanym w wyniku konfl iktów zbrojnych czy klęsk żywiołowych
28 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Logistyka
DSV zajmuje się m.in. obsługą zwrotów oraz przystosowaniem sprzętu do ponownej sprzedaży, a konkretnie przywracaniem grywalności gitar poprzez ich strojenie
w celu outsourcingu coraz to nowszych,
bardziej złożonych serwisów.
Wartość dodana w standardzie
Zapewnienie atrakcyjnego wyglądu sa-
mych produktów i punktów ich sprzedaży
stanowi niezbędny element walki konku-
rencyjnej producentów z najróżniejszych
sektorów. Jest to kolejny obszar, który
z biegiem czasu stał się domeną operato-
rów, wyspecjalizowanych w oferowaniu
usług o wartości dodanej.
– Copacking stanowi jeden z kluczowych
obszarów działalności DSV Solutions, roz-
wijanych nieustannie od 1995 r. dla klien-
tów m.in. z sektora farmaceutycznego,
FMCG czy kosmetycznego. Polega on na
oferowaniu naszym klientom usług pozwa-
lających np. na budowanie zestawów pro-
mocyjnych, łączenie produktów czy budowę
display’ów i stand’ów promocyjnych – wy-
jaśnia Marcin Witek, DSV Solutions. Out-
sourcing usług copackingowych u operatora
logistycznego pozwala na redukcję kosztów
produkcji oraz skrócenie czasu realizacji ak-
cji promocyjnych. Dzięki temu, że produkty
są magazynowane i procesowane w jednym
miejscu, ograniczane są także koszty trans-
portu.
Promocyjny rynek
Możliwość sprawnego oraz efektywnego
kosztowo oferowania produktów w pakie-
tach lub w opakowaniach promocyjnych
stanowi dla producentów coraz bardziej
istotny aspekt strategii sprzedażowej.
Zgodnie z badaniem „Wyprzedaże i pro-
mocje – jak zmieniają się zwyczaje zakupo-
we Polaków”, opublikowanego przez fi rmę
doradczą KPMG w grudniu 2017 r., ponad
49% Polaków zwleka z decyzją zakupową
do czasu startu promocji lub wyprzedaży
w sklepach. Jednocześnie aż 50% bada-
nych konsumentów przyznało, że podczas
zakupów postanowiło kupić rzecz, której
nie planowali.
– Badania pokazują, że oferowanie pro-
duktów w ramach akcji promocyjnych jest
niewątpliwie szansą dla wielu producentów
na zwiększenie sprzedaży, przy jednocze-
snym zwiększaniu grupy lojalnych klien-
tów. Jeśli bowiem produkt kupiony poprzez
zainteresowanie promocją się sprawdzi, tym
chętniej konsument po niego wróci płacąc
regularną cenę – mówi Marcin Witek,
DSV Solutions. Biorąc pod uwagę kosz-
ty związane z konkurowaniem w ramach
najatrakcyjniejszych lokalizacji na półkach
dużych sieciach handlowych, tym większego
znaczenia nabiera też optymalizacja cało-
ściowych wydatków związanych z takim
przedsięwzięciem. Jest to kolejny argument,
który przemawia za rosnącą popularnością
outsourcingu usług copackingowych do wy-
specjalizowanych w tym zakresie operato-
rów logistycznych. <
Marcin Witek
ne przez naszego klienta
do rejonów wymagających
pomocy w zapewnieniu
dachu nad głową ludziom
poszkodowanym w wyniku
konfliktów zbrojnych czy
klęsk żywiołowych. Specja-
lizujemy się też w procesach
pozwalających na konfi gu-
rację sprzętu dla jednego
z producentów instru-
mentów, dla którego DSV
zajmuje się m.in. obsługą
zwrotów oraz przystosowa-
niem sprzętu do ponownej
sprzedaży, a konkretnie
przywracaniem grywalno-
ści gitar poprzez ich stro-
jenie. Zgodnie z przyjętym
przez nas mottem „You
need it. We move it.”, DSV
kreuje rozwiązania w swo-
ich obiektach logistycznych
Outsourcing usług copackingowych u operatora logistycznego pozwala na redukcję kosztów produkcji oraz skrócenie czasu realizacji akcji promocyjnych. Dzięki temu, że produkty są magazynowane i procesowane w jednym miejscu, ograniczane są także koszty transportu.
DSV
Solu
tions
29www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018 Logistyka
Szybkobieżna brama spiralna z ochroną antywłamaniową klasy RC2Na terenie Centrum VW-Audi w Landshut zainstalowało szybko-bieżne bramy spiralne Efafl ex z antywłamaniową blokadą nocną
Przed dużymi koncernami i średnimi przedsiębiorstwami, które oferują wartościowe towary, zakłady ubezpieczeniowe stawiają coraz większe wymagania dotyczące ochrony przeciwwłama-niowej. Dlatego Centrum Audi Eichbichler w Landshut, w ramach rozbudowy fi rmy, wyposażyło dojazd do warsztatu centralnego w szybkobieżną bramę spiralną Efafl ex EFA-SST®.
Nowa brama posiada certyfikat
WK2 (odpowiadający aktualnej
klasie ochrony antywłamaniowej
RC2). To dzięki temu, że zapewnia sku-
teczną ochronę przed włamaniem, kra-
dzieżą i wandalizmem.
Ochrona niezbędna
Zgodnie z dyrektywą niemieckiego zrze-
szenia ubezpieczycieli zakładów i obiektów
komercyjnych, bramy i drzwi zamontowa-
ne na zewnątrz budynków, znajdujące się
mniej niż cztery metry nad ziemią, muszą
być wyposażone w certyfi kowane, mecha-
niczne zabezpieczenie przed kradzieżą.
Dla zakładów sprzedażowo-serwisowych
VW i Audi ochrona antywłamaniowa,
m.in. głównej bramy prowadzącej do
warsztatu centralnego, była zatem nie-
zbędna. Wartościowe towary musiały być
Brama spiralna o klasie ochrony WK2 (RC2) posiada masywną blokadę, która zabezpiecza przed podważeniem i włamaniem. Oprócz zabezpieczenia elektromechanicznego, wersja RC2 bramy EFA-SST® posiada skonfi gurowane domyślnie interfejsy, dzięki którym jest zintegrowana elektronicznie.
Dodatkowa oszczędność energii wynika z możliwości otwierania bramy tylko do wysokości 2,5 metra – zarówno w trybie zimowym, jak i po jej ręcznym uruchomieniu wyłącznikiem pociągowym
30 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Logistyka – technologia
Wszystkie pojazdy bezpośrednio zbliżające się do bramy wyzwalają bezdotykowo impuls otwarcia przy pomocy zainstalowanej w podłodze pętli indukcyjnej
W zależności od wymaganej przepuszczalności światła w skrzydłach bramy możemy zamontować na stałe przezroczyste lamele Efa-Clear® wykonane ze szkła akrylowego (bez dodatku PCV)
chronione przed kradzieżą odpowiednimi
zabezpieczeniami. Dlatego też brama spi-
ralna o klasie ochrony WK2 (RC2) fi rmy
Efaflex posiada masywną blokadę, która
zabezpiecza przed podważeniem i włama-
niem. Oprócz zabezpieczenia elektrome-
chanicznego, wersja RC2 bramy EFA-SST®
posiada skonfi gurowane domyślnie inter-
fejsy (z instalacją budynku), dzięki którym
jest zintegrowana elektronicznie np. z nad-
rzędnymi instalacjami alarmowymi. Nato-
miast zamontowana we wnętrzu klamka
pozwala na szybkie i łatwe odryglowanie
blokady, a także ręczne otwarcie bramy.
Brama o szerokości 5 m i wysoko-
ści 4,20 m posiada skrzydło o grubości
60 mm (w wersji z separacją termiczną
i bardzo dobrą izolacją cieplną). Jej stero-
wanie jest doskonale dopasowane do wy-
mogów obiektu. Całkowicie automatyczne
zamykanie i prędkość przesuwu powyżej
1,5 m/s, gwarantują, że nawet przy częstym
otwieraniu bramy temperatura w obiekcie,
szczególnie w sezonie grzewczym, pozo-
stanie na stałym poziomie. Dodatkowa
oszczędność energii wynika z możliwo-
ści otwierania bramy tylko do wysokości
2,5 metra – zarówno w trybie zimowym,
jak i po jej ręcznym uruchomieniu wyłącz-
nikiem pociągowym. Wszystkie pojazdy
bezpośrednio zbliżające się do bramy wy-
zwalają bezdotykowo impuls otwarcia przy
pomocy zainstalowanej w podłodze pętli
indukcyjnej. W bramach zastosowano tak-
że (zaprogramowane w sterowaniu) opóź-
nienie otwarcia wynoszące 3 sekundy, któ-
rego celem jest uniknięcie niepotrzebnego
otwarcia w następstwie ruchu odbywające-
go się przed bramą. Jeżeli przełącznik jest
ustawiony na tryb letni, brama pozostaje
otwarta na dowolnie długi czas.
Dodatkowe opcje
Najnowsza generacja bram spiralnych
Efafl ex EFA-SST®, oprócz bardzo wysokiej
izolacyjności cieplnej (wg normy DIN EN
13241-1 wynoszącej 2,0 W (m²K)), wypo-
sażona jest w dodatkową opcję: w zależ-
ności od wymaganej przepuszczalności
światła w skrzydłach bramy możemy za-
montować na stałe przezroczyste lamele
Efa-Clear® wykonane ze szkła akrylowego
(bez dodatku PCV) – w wersji pojedynczej
lub jako podwójne przeszklenie. Jedno-
cześnie, zgodnie z normą DIN EN 12424,
bramy tego typu wyróżnia ponadprze-
ciętna wytrzymałość na obciążenie wia-
trem (klasa 4).
W bramie wbudowana została także
(seryjnie) tzw. siatka świetlna na pod-
czerwień EFA-TLG®. Ten sprawdzony,
zgodnie z TÜV, system zabezpieczający
monitoruje poziom zamykania bramy
do wysokości 2,5 m. Promienie pod-
czerwone wytwarzają „kurtynę świetlną”,
wykrywającą bezdotykowo nawet naj-
drobniejsze przeszkody. Zatem, jeżeli na
drodze przesuwu znajdzie się przeszkoda,
zamknięcie bramy zostanie natychmiast
zatrzymane lub w ogóle nie zostanie wy-
zwolone. Ta unikalna technika pozwala
na ochronę ludzi, samej bramy, a także
poruszających się pojazdów i przewożo-
nych towarów.
Dla architektów z salonu samocho-
dowego Eichbichler szczególnie ważny
był fakt, że dzięki różnorodności warian-
tów bramy EFA-SST®, osiągnięto jedno-
lity wygląd fasady, która pod względem
zastosowanych materiałów, form, kolo-
rów, jak i powierzchni, spełnia wymogi
fi rmy Audi. <MM
Brama o szerokości 5 m i wysokości 4,20 m posiada skrzydło o grubości 60 mm (w wersji z separacją termiczną i bardzo dobrą izolacją cieplną). Jej sterowa-nie jest doskonale dopasowane do wymogów obiektu.
31www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018 Logistyka – technologia
Fot.
IBM
/Flic
kr
IBM rozwija tzw. kotwice kryptografi czne, które będą odgrywać rolę swoistego odcisku palca na każdym z produktów. Będą one mogły być osadzone na każdym produkcie mającym postać stałą, a następnie podłączone do łańcucha blockchain
Rozwój komputerów kwantowych to z jednej strony ogromny krok ku nowym technologiom,
jednak dzięki swojej szybkości mogą się one znacznie przyczynić do wzmożenia ataków hakerskich
5 innowacji na kolejne 5 latprezentuje IBMPo raz kolejny IBM zaprezentował swoją listę 5-in-5, czyli 5 przełomowych innowacji, które mogą kompletnie zmienić oblicze naszego życia. Poprzez publikację raportu IBM chce zwrócić uwagę na to, jak technologia wpływa na różne aspekty życia i skłonić do zastanowienia się nad sposobami jej jak najlepszego wykorzystania.
Wymienione w raporcie techno-
logie są już rozwijane. Prze-
widuje on, że w ciągu najbliż-
szych pięciu lat zostaną wprowadzone
rozwiązania utrudniające podrabianie
produktów (m.in. dóbr luksusowych),
sztuczna inteligencja będzie wyrażać bar-
dziej wyważone opinie, komputery kwan-
towe staną się chlebem powszednim dla
zwykłych ludzi, kodowanie oparte na alge-
brze krat pozwoli lepiej zabezpieczyć dane,
a oparte o AI mikroskopy przyczynią się
do lepszej ochrony oceanów.
– Lista pięciu innowacji wskazuje na
kierunki rozwoju nauki, które w istotny
sposób wpłyną na życie ludzi i otaczający
nas świat w przyszłości. Już dziś widzimy,
że era komputerów kwantowych wchodzi
w decydującą fazę rozwoju, a sztuczna inte-
ligencja coraz sprawniej wspiera człowieka
w jego działaniach. Znajdujemy się w bar-
dzo ważnym momencie, w którym dokonuje
się kolejny, technologiczny przełom – mówi
Jarosław Szymczuk, dyrektor generalny,
IBM Polska i Kraje Bałtyckie.
Kotwice kryptografi czne
Podrabianie produktów to problem i dla
biznesu, i dla konsumentów, tym bardziej,
że koszty oszustw na świecie sięgają kwot
rzędu 600 mld dolarów rocznie. I nie chodzi
tu wyłącznie o podrabiane produkty luksu-
sowe, pieniądze czy sprzęt elektroniczny, ale
też o znacznie poważniejsze rzeczy, bowiem
do Afryki trafi ają na przykład sfałszowane
testy na malarię czy leki. Aby temu zapo-
biec, IBM rozwija tzw. kotwice kryptogra-
fi czne, które będą odgrywać rolę swoistego
odcisku palca na każdym z produktów.
Będą one mogły być osadzone na każdym
produkcie mającym postać stałą, a następ-
nie podłączone do łańcucha blockchain,
który uniemożliwi manipulacje w kodach
kotwic. IBM pracuje również nad rozwią-
zaniami mającymi zapewnić autentyczność
produktów w stanie ciekłym tak, aby mieć
pewność, że to, co jest sprzedawane jako bu-
telka Bordeaux z 1982 r., nie jest w istocie
tegorocznym Beaujolais.
Kotwice kryptografi czne mogą być wy-
korzystywane w całym łańcuchu dostaw.
Fot.
IBM
/Flic
kr
32 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Systemy IT
IBM obecnie pracuje nad stworzeniem tzw. kodowania opartego na algebrze krat, dzięki któremu wszelkie dane będą mogły być szyfrowane w skomplikowanych strukturach algebraicznych nazywanych kratami.
W ciągu najbliższych pięciu lat zostaną wprowadzone rozwiązania utrudniające podrabianie produktów (m.in. dóbr luksusowych), sztuczna inteligencja będzie wyrażać bardziej wyważone opinie, komputery kwantowe staną się chlebem powszednim dla zwykłych ludzi.
W ciągu najbliższych pięciu lat wszechobecne powinny się stać komputery kwantowe
Aby umożliwić badania planktonu w środowisku natural-nym, IBM zaczął budowę robotów-mikroskopów opartycho mechanizmy sztucznej inteligencji. Będą one połączone z chmurą i rozmieszczone w wodach na całym świecie, aby stale monitorować ruch planktonu
Kodowanie oparte na algebrze krat
Rozwój komputerów kwantowych to
z jednej strony ogromny krok ku nowym
technologiom, jednak dzięki swojej szyb-
kości mogą się one znacznie przyczynić
do wzmożenia ataków hakerskich. Aby
tego uniknąć, IBM obecnie pracuje nad
stworzeniem tzw. kodowania opartego
na algebrze krat, dzięki któremu wszelkie
dane będą mogły być szyfrowane w skom-
plikowanych strukturach algebraicznych
nazywanych kratami.
Szyfrowanie oparte na kratach mate-
matycznych nie służy jednak wyłącznie
do ochrony przed szkodliwym wykorzy-
staniem komputerów kwantowych, jest
ono bowiem podstawą innej technologii
kodowania nazywanej Pełnym Szyfrowa-
niem Homomorfi cznym. Pozwala nie tyl-
ko na szyfrowanie przechowywanych oraz
przesyłanych danych, ale również tych,
na których się aktualnie pracuje. Dzięki
temu używane w danej chwili pliki, które
są najbardziej narażone na ataki hakerskie,
również mogą pozostawać zaszyfrowane,
będąc jednocześnie w stanie edycji.
Mikroskopijna sztuczna inteligencja
Przewiduje się, że do roku 2025 ponad
połowa światowej populacji będzie bory-
kała się z problemem niedoboru wody. To
wymaga od naukowców zebrania danych
o stanie jakości oceanów, jezior i rzek. Jed-
nym ze sposobów jest badanie planktonu,
będącego pokarmem dla wielu gatunków
morskich. Te z kolei są źródłem białka dla
ludzi, dlatego tak ważne jest utrzymanie
wód w czystości.
Aby umożliwić badania planktonu
w środowisku naturalnym, IBM zaczął
budowę robotów-mikroskopów opartych
o mechanizmy sztucznej inteligencji. Będą
one połączone z chmurą i rozmieszczone
w wodach na całym świecie, aby stale mo-
nitorować ruch planktonu w trzech wy-
miarach. Informacje zdobyte dzięki nim
pozwolą lepiej zrozumieć jego zachowania.
W przyszłości tego typu mechanizmy po-
zwolą na zbieranie w czasie rzeczywistym
informacji dotyczących innych negatyw-
nych zjawisk zachodzących w wodach, aby
móc podejmować natychmiastowe działa-
nia zapobiegawcze. A to, jak w przyszłości
będą wykorzystywane roboty-mikroskopy,
trudno jeszcze przewidzieć. Możliwości
jest wiele.
Wzorce zachowań dla sztucznej inteligencji
Sztuczna inteligencja chłonie tyle danych
i tylko takie dane, jakie jej dostarczymy.
Wśród nich mogą znaleźć się takie, które
są nacechowane negatywnie i np. zawie-
rają uprzedzenia rasistowskie, płciowe czy
ideologiczne. Dlatego też IBM opracowu-
je metodologię, za pomocą której będzie
można zredukować skalę i stopień uprze-
dzeń, jakimi sztuczna inteligencja jest już
obarczona, a także może się poddać z do-
piero co dostarczonego zestawu danych.
Komputery kwantowe wejdą do mainstreamu
W ciągu najbliższych pięciu lat wszech-
obecne powinny się stać komputery
kwantowe. Kolejne grupy ludzi zaczną
używać komputerów kwantowych do
rozwiązywania problemów, z którymi do-
tychczas nie mogli się zmierzyć. Będą one
dostępne na uniwersytetach, do pewnego
stopnia w szkołach średnich na zajęciach
z informatyki, chemii, a nawet biznesu.
Dzięki temu uczniowie będą mogli za-
poznawać się z tymi systemami jeszcze
przed podjęciem ostatecznej decyzji
co do wyboru kierunku studiów. Powsta-
nie także nowe środowisko programis-
tów, którzy obok klasycznych algorytmów,
będą się uczyć również na temat tych
kwantowych. Dzięki temu rozpocznie
się era komercjalizacji komputerów kwan-
towych, a w ciągu pięciu najbliższych
lat wiele gałęzi przemysłu dostrzeże zale-
ty ich wykorzystania obok zwykłych kom-
puterów. <MM
Fot.
IBM
/Flic
krFo
t. IB
M/F
lickr
33www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018 Systemy IT
W Kobyłce, na powierzchni 6 tys. m2, znajdą się nie tylko stanowiska montażowe, ale też biura i przestrzeń do prac badawczo-rozwojowych. Produkowane będą m.in. urządzenia nowego typu, co nie było możliwe w poprzednim zakładzie.
Jedyny taki w Europie
Jest to jedyny zakład Nuctech w Euro-
pie, a czwarty na świecie, po centrali
w Chinach i fabrykach w Dubaju i Bra-
zylii, w którym produkuje się zaawanso-
wane technologicznie produkty i systemy
bezpieczeństwa dla jednostek kontroli na
rynkach europejskich. W nowym obiekcie
firma może produkować wszystkie typy
skanerów rentgenowskich, w tym mobil-
ne, stacjonarne skanery cargo, kolejowe
i bagażowe, a także detektory cieczy i ma-
teriałów wybuchowych.
Ze stanowiskami montażowymi
W Kobyłce fi rma będzie produkować ska-
nery bagażowe i systemy rentgenowskie
przeznaczone do kontrolowania ładunków
cargo, w tym skanery mobilne, kolejowe
i stacjonarne, wykorzystujące najnowszą
technologię skanowania opartą na tomo-
grafi i komputerowej 3D (systemy kontroli
CT). Trafi ą one nie tylko na rynek polski,
ale i na inne unijne rynki oraz do krajów
graniczących z Unią.
W Kobyłce, na powierzchni 6 tys. m2,
znajdą się nie tylko stanowiska montażo-
we (do kompletacji skanerów będą użyte
części pochodzące z UE i chińskie opro-
gramowanie), ale też biura i przestrzeń do
prac badawczo-rozwojowych. Produkowa-
ne będą m.in. urządzenia nowego typu, co
nie było możliwe w poprzednim zakładzie.
Tu podwojone zostaną moce produkcyjne.
– Nowa fabryka zwiększa nasz poten-
cjał produkcyjny i badawczo-rozwojowy
oraz umożliwia transfer unikatowych i naj-
bardziej zaawansowanych technologii do
Polski, w której od 14 lat rozwijamy naszą
działalność i uważamy, że nowy zakład to
doskonała baza dla dalszego rozwoju w Eu-
ropie. – powiedział prof. Chen Zhiqiang,
President and Chairman of Nuctech Com-
pany Limited.
Największy w Europie
Zaawansowane technologicznie produkty
i zintegrowane systemy firmy Nuctech są
wykorzystywane przez służby celne i po-
datkowe, lotnictwo cywilne oraz w obiek-
tach użyteczności publicznej do kontroli
pojazdów, kontenerów, wagonów kolejo-
wych statków oraz bagażu podróżnych na
lotniskach. Pomagają w walce z przemytem,
handlem ludźmi, oszustwami handlowymi
oraz służą kontroli bezpieczeństwa poprzez
wykrywanie zagrożeń w postaci broni, ma-
teriałów wybuchowych i narkotyków.
Do tej pory w Polsce wyprodukowano
około 70 systemów cargo, które zostały
dostarczone do kilku krajów w Europie
i Afryce Północnej, w tym na wszystkich
przejścia graniczne położone na wschod-
niej granicy UE. Na wschodniej granicy
Polski, na przejściach kolejowych i drogo-
wych, działają 2 skanery kolejowe i 7 sta-
cjonarnych marki Nuctech, a kilkanaście
bagażowych zapewnia bezpieczeństwo
na lotniskach, przejściach granicznych,
w portach morskich i w budynkach uży-
teczności publicznej. Łącznie są to 23 ska-
nery tej fi rmy, w tym największy w Europie
skaner pociągów towarowych w Terespolu,
umożliwiający jednoczesne skanowanie na
trzech torach. <
Nuctech Warsaw otworzył 25 września nowy zakład produkcyjno-biurowy w Kobyłce pod Warszawą. Inwestycja, o wartości około 40 mln zł i powierzchni prawie 6 tys. m2 pozwoli fi rmie na podwojenie produkcji skanerów.
Skaner FS 3000 w Dorohusku
Skaner cargo
Nuctech Company Limited > Światowy dostawca zaawansowa-
nych systemów kontroli bezpie-czeństwa dla służb celnych, lot-nisk, portów i kolei.
> Wywodzi się z Uniwersytetu Tsin-ghua, dostawcy zaawansowanych systemów kontroli bezpieczeństwa opartych na obrazowaniu rentge-nowskim, działającym w ponad 150 krajach na świecie.
> Należy do niego Nuctech Warsaw Company Limited Sp. z o.o. (Nuc-tech Warsaw).
34 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Systemy IT
Mi dzynarodowe Targi Budownictwa Drogowego,Transportu Drogowego, Infrastruktury
Techniki Parkingowej
TARGI BUDOWNICTWA INFRASTRUKTURALNEGO
Targi Kielce SA
Kontakt:
Dyrektor Projektu - Bogusława Grzechowska
e-mail: [email protected]
tel. 41 365 12 10
14-16.05.2019
www.autostrada-polska.pl
Kielce
Autostrada-PolskaRotraTraffic- xpoEEuroparkingMunEq Expo
25LAT
Ceny promocyjne do 30 listopada 2018
Prologis sprzedało za 1,1 mld USD wysokiej jakości portfolio budynków i gruntów w Europie wiodącej azjatyckiej spółce z sektora nieruchomości.Tym samym właściciela zmieniło 1,5 mln m2 budynków oraz 584 tys. m2 gruntów.
Aktualnie Prologis realizuje dziewięć projektów w Europie Środkowo-Wschodniej, z czego cztery zlokalizowane są w Polsce – w Poznaniu, Wrocławiu, Łodzi i Piotrkowie Trybunalskim.
Impulsem rozwoju branża e-commerce
Może zacznijmy od plotek, które mó-
wią, że Prologis zmienia właściciela,
a co związane jest ze sprzedażą par-
ków. Jaka jest prawda?
Prologis nie zmienia właściciela. Zgodnie
z naszą długoterminową strategią rozwoju
biznesu sprzedaliśmy za 1,1 mld USD wy-
sokiej jakości portfolio budynków i grun-
tów w Europie wiodącej azjatyckiej spółce
z sektora nieruchomości. Tym samym wła-
ściciela zmieniło 1,5 mln m2 budynków oraz
584 tys. m2 gruntów, w tym: 46 budynków
o łącznej powierzchni 923 tys. m2, w więk-
szości położonych w Polsce, Francji i na
Węgrzech oraz 40 budynków o łącznej po-
wierzchni 610 tys. m2, w większości położo-
nych w Seattle, Dallas i Chicago. Zawarcie
tej transakcji pozwoliło nam pozyskać ka-
Rynek magazynowy ostatnio rozwija się intensywnie i przechodzi transformację, co dotyczy również tak znacznego gracza jak Prologis. Ostatnio sprzedał on kilka obiektów, a to wywołały obawy wśród klientów, że magazyny, w których działają zostaną przejęte innego zarządcę. Na ile obawy te są słuszne? – mówi Paweł Sapek, Senior Vice President, Country Manager Prologis w Polsce.
pitał, który wykorzystamy w celu dalszego
rozwoju i inwestycji na kluczowych rynkach,
zgodnie z naszymi celami biznesowymi, aby
zapewnić klientom najlepsze możliwości
optymalizacji ich łańcuchów dostaw.
Które parki w Polsce przejmie azja-
tycka spółka? Czy Prologis nadal
będzie ich zarządcą – do czasu wyga-
śnięcia umów z klientami czy na czas
nieokreślony?
W ramach sfi nalizowanej 2 października
transakcji w Polsce sprzedaliśmy sześć
parków dystrybucyjnych: w Błoniu, Nada-
rzynie, Szczecinie, Gdańsku, Będzinie
i Piotrkowie, i będzie nimi zarządzał no-
wych właściciel.
Rozumiem, że strategia Prologis nie
zmienia się i polega na….?
Naszym priorytetem jest dostarczanie
klientom wysokiej jakości usług i efek-
tywne zarządzanie parkami logistycznymi
skupionymi w najbardziej pożądanych lo-
kalizacjach, dlatego realizujemy inwesty-
cje w najważniejszych ośrodkach gospo-
darczych na świecie. Naszym celem jest
zapewnienie klientom takich lokalizacji
budynków magazynowych, które pozwolą
na optymalizację ich łańcuchów dostaw.
W jakich regionach fi rma rozwija in-
westycje w Polsce i jakiego typu? Czy
widać wpływ sytuacji na rynku pracy
na zapotrzebowanie na lokalizację
magazynów?
Aktualnie realizujemy dziewięć projek-
tów w Europie Środkowo-Wschodniej,
Paweł Sapek
Deweloper rozpoczął budowę nowego obiektu o powierzchni 16,7 tys. m2 we Wrocławiu
36 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Powierzchnie magazynowe
Prologis realizuje inwestycje w najważniejszych ośrodkach gospodarczych na świecie. Jego celem jest zapewnienie klientom takich lokalizacji budynków magazynowych, które pozwolą na optymalizację ich łańcuchów dostaw.
Prologis realizuje inwestycje w najważniejszych ośrodkach gospodarczych na świecie. Jego celem jest zapewnienie klientom takich lokalizacji budynków magazynowych, które pozwolą na optymalizację ich łańcuchów dostaw.
z czego cztery zlokalizowane są w Polsce
– w Poznaniu, Wrocławiu, Łodzi i Piotr-
kowie Trybunalskim. Planujemy dalej
konsekwentnie rozwijać strategię wzro-
stu udziału naszych inwestycji w najbar-
dziej pożądanych lokalizacjach – przede
wszystkim w rejonie Warszawy, Wrocławia,
w Polsce Centralnej, w Poznaniu i na Śląsku.
Dywersyfi kujemy ofertę, obserwując tren-
dy na rynku, dlatego wśród realizowanych
obecnie inwestycji znajdują się zarówno
projekty typu build-to-suit, jak i inwestycje
spekulacyjne, które rozwijamy w rejonach
charakteryzujących się niskim poziomem pu-
stostanów, czyli stabilnym popytem i ograni-
czoną podażą. Na terenie nowo powstającego
Prologis Park Poznań III, którego powierzch-
nia docelowo osiągnie 60 tys. m2, rozpoczęli-
śmy budowę magazynu typu Small Business
Unit (SBU). Ponadto jesteśmy na ukończe-
niu pierwszego budynku magazynowego
o powierzchni 16,5 tys. m2 w Prologis Park
Łódź, znajdującego się w granicach jednego
z najlepiej prosperujących miast w naszym
kraju. Rozpoczęliśmy również budowę no-
wego obiektu o powierzchni 16,7 tys. m2
we Wrocławiu. Dzięki swojemu położeniu
i optymalnie dobranej wielkości powierzchni
nowo powstające inwestycje mogą funkcjo-
nować jako pożądane w sektorze e-commer-
ce obiekty typu Last TouchTM, które umożli-
wiają szybką dostawę towarów bezpośrednio
do drzwi konsumentów.
W kontekście nieruchomości logi-
stycznych zainteresowanie klientów po-
szczególnymi lokalizacjami zależy od
wielu czynników, a dostępność wykwa-
lifikowanej kadry pracowniczej ma tutaj
oczywiście ogromne znaczenie – szcze-
gólnie w odniesieniu do obiektów maga-
zynowo-biurowych czy produkcji lekkiej,
które do obsługi wymagają znacznej liczby
personelu o różnych kwalifi kacjach czy do-
świadczeniu.
Czy, w związku ze spowolnieniem go-
spodarczym, o którym coraz głośniej
się mówi, „złote lata” dla dewelope-
rów magazynowych mijają?
Perspektywy są dobre i możemy mówić
o dalszym wzroście rodzimego rynku
nieruchomości logistycznych. Co ważne
– obserwujemy poprawę przejrzystości
działań deweloperów i transparentności
zawieranych transakcji, która – prz y ten-
dencji wzrostu stawek czynszów – przy-
ciąga uwagę zagranicznych inwestorów
tej tendencji, w perspektywie najbliższych
kilku lat możemy spodziewać się nowych
inwestorów, którzy będą zarówno przej-
mować istniejące, jak i tworzyć nowe
portfolia.
instytucjonalnych i fi nansowych. Większa
przejrzystość umożliwia im realną ocenę
wartości i rentowności konkretnych pro-
jektów i pozwala dostrzec potencjał pol-
skiego rynku. Zakładając utrzymanie się
Co będzie napędzało branżę w naj-
bliższych miesiącach i latach?
Impulsem, który niewątpliwie sprzyja
rozwojowi branży i powstawaniu nowych
inwestycji, jest dalszy wzrost udziału sek-
tora e-commerce, stanowiącego kluczową
siłę i najszybciej rosnącą grupę klientów
na rynku powierzchni magazynowych.
Jest to szczególnie istotne w odniesie-
niu do miejskich obiektów typu Last
TouchTM, które, obsługując fi nalne do-
stawy do konsumentów końcowych, sta-
nowią ostatni element w łańcuchu dostaw
e-zamówień. <
Prologis kończy pierwszy budynek magazynowyo powierzchni 16,5 tys. m2 w Prologis Park Łódź
Na terenie nowo powstającego Prologis Park Poznań III, którego powierzchnia docelowo osiągnie 60 tys. m2, Prologis rozpoczęło
budowę magazynu typu Small Business Unit (SBU)
37www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018 Powierzchnie magazynowe
Dachser – silny w Europie
Ostatnie obiekty otwarte przez
Dachser w Hiszpanii znajdują
się w Logroño (stolicy prowincji
La Rioja) i Saragossie (region Aragonia),
czyli w północno-wschodniej części kra-
ju, gdzie operator rozbudowuje swoją
sieć logistyczną. Inwestycje w ten region
w roku 2018 mają kosztować operatora
7,6 mln euro.
Na Półwyspie Iberyjskim
Powierzchnia dwóch nowych magazynów
wynosi 28 tys. m2. W Saragossie, gdzie
Dachser dysponuje już silną siecią logi-
styczną, w ostatnim czasie udostępniono
ponad 26,6 tys. m2 dodatkowej powierzchni
w ramach trzech nowych magazynów. Dwa
z nich znajdują się na obszarach przemy-
słowych Plaza i Malpica. Kolejny z rozbu-
dowanych obiektów, położony w Logroño
podwoił ilość miejsca przeznaczonego na
transport i potroił swoje moce przerobowe
dotyczące przesyłek.
– Poprzez nowe inwestycje wzmacniamy
naszą obecność w regionie, wspierając jed-
nocześnie rozwój lokalnych przedsiębiorstw
przemysłowych. Dzięki oferowaniu wysokiej
jakości usług zapewniamy zaawansowane
rozwiązania logistyczne dostosowane do
potrzeb każdego klienta – mówi Juan Quin-
tana, dyrektor zarządzający Dachser Euro-
pean Logistics Iberia.
Obecnie w północnych regionach pro-
wincji La Rioja, Aragonii i Navarra znajduje
się ponad 70 tys. m2 powierzchni na potrze-
by logistyczne oraz realizowanych jest po-
nad 70 codziennych, bezpośrednich kursów
zapewniających połączenie z pozostałymi
oddziałami sieci Dachser. Dzięki temu
klienci mogą korzystać z elastycznego roz-
kładu jazdy, a także pełnego dostępu do do-
wolnego punktu w Hiszpanii czy w innych
częściach Europy. W tym celu w 2017 r.
Dachser uruchomił nowe, codzienne i bez-
pośrednie trasy z Saragossy do Mediolanu
i Bolonii. Wraz z pozostałymi dziewięcioma
połączeniami z Saragossy do Francji linie te
uzupełniają rozbudowaną międzynarodową
sieć Dachser.
W Überherrn, w pobliżu granicy z trzema państwami
W Überherrn w Niemczech Dachser
oddał do użytku kolejny magazyn na
potrzeby logistyki kontraktowej i roz-
budował biuro. Oddział, który jest jed-
ną z najważniejszych lokalizacji w sieci
Dachser, został powiększony o ponad
19 tys. m2, dzięki czemu całkowita po-
wierzchnia magazynowa wzrosła tam do
62 tys. m2, a liczba miejsc paletowych się-
gnęła 110 tys.
– W ostatnich latach wiele firm uru-
chomiło swoją działalność w Überherrn.
Z jednej strony, z powodu dogodnej lokali-
zacji w pobliżu granic z trzema państwami,
a z drugiej, dzięki istnieniu optymalnych
warunków na potrzeby produkcji, logistyki
i usług. Wszystko to czyni Überherrn rów-
nież idealnym miejscem dla rozwoju Dachser
Dachser to globalny operator logistyczny, który posiada gęstą sieć transportową na terenie całej Europy. Składa się ona z 363 oddziałów (często położonych w pobliżu granicy), z czego aż 87 znajduje się w Hiszpanii i Portugalii. Tym samym fi rma kontynuuje realizację strategii rozwoju na Półwyspie Iberyjskim.
W północnych regionach prowincji La Rioja, Aragonii i Navarra znajduje się ponad 70 tys. m2
powierzchni na potrzeby logistyczne oraz realizowanych jest ponad 70 codziennych, bezpośrednich kursów zapewniających połączenie z pozostałymi oddziałami sieci Dachser
Fot.:
Dac
hser
38 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Kierunek Europa Zachodnia
W ostatnich latach wiele fi rm uruchomiło swoją działalność w Überherrn. Z jednej strony, z powodu dogodnej lokalizacji w pobliżu granic z trzema państwami, a z drugiej, dzięki istnieniu optymalnych warunków na potrzeby produkcji, logistyki i usług.
– twierdzi Oliver Wild, dyrektor generalny
centrum logistycznego Dachser Saarland.
W 2016 r. centrum logistyczne zo-
stało powiększone o magazyn logisty-
ki kontraktowej mający 11 tys. m2 i ok.
22 tys. miejsc paletowych. Zaledwie
dwa lata później obiekt został rozbu-
dowany o dodatkowe 19 tys. m2, prze-
znaczone na magazyn wysokiego skła-
dowania z 35 tys. miejsc paletowych.
Operator powiększył też biuro o 300 m2.
Łączne wydatki na tę inwestycję wyniosły ok.
15 mln euro.
Lokalizacja w Überherrn odgrywa
szczególną rolę w sieci Dachser. Oprócz
regularnej działalności oddziału za dnia,
centrum logistyczne przejmuje w nocy
funkcję eurohubu, jako jednego z trzech
głównych węzłów Dachser do obsługi
europejskich przesyłek drobnicowych.
Codzienne połączenia do 339 lokalizacji
w Europie gwarantują dostawy w czasie
od 24 do 48 godzin. Około 660 pracow-
ników jest odpowiedzialnych za płynną
obsługę miesięcznego wolumenu trans-
portu, który wynosi około 71,8 tys. ton.
System transportu drogowego Dachser
European Logistics ściśle zazębia się
z usługami transportu lotniczego i mor-
skiego, realizowanymi przez Dachser Air
& Sea Logistics, którego oddział również
znajduje się w Überherrn.
KK
Lokalizacja w Überherrn odgrywa szczególną rolę w sieci Dachser. Oprócz regularnej działalności oddziału za dnia, centrum logistyczne przejmuje w nocy funkcję eurohubu, jako jednego z trzech głównych węzłów Dachser do obsługi europejskich przesyłek drobnicowych
Fot.:
Dac
hser
39www.TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018 Kierunek Europa Zachodnia
WE AREEETS
Aż 23% z 2 mln ciężarówek, które co roku wjeżdżają do Wielkiej Brytanii, należą do polskich przewoźników. To oznacza, że codziennie, tunelem lub promami, dociera na wyspę ok. 1200 naszych pojazdów
Zasady Brexitu Zasady Brexitu nadal niejasnenadal niejasne
Może nastąpić powrót do zezwoleń, a w razie konieczności będą podpisywane dwustronne umowy z państwami UE, co zdaniem władz brytyjskich, umożliwi dalszą, płynną realizację transportów i wymiany handlowej.
Negocjatorzy Londynu i Brukseli
co prawda uzgodnili tekst poro-
zumienia brexitowego, również
dotyczącego granicy Irlandii i Irlandii
Północnej (utrzymania Irlandii Północnej
w unii celnej z UE do czasu wypracowania
systemu gwarantującego bezproblemowy
handel między obiema częściami zielonej
wyspy, czyli do grudnia 2020 r.), co stano-
wiło najbardziej sporną kwestie. Również
brytyjski rząd poparł to rozwiązanie. Jed-
nak jak sam Brexit wpłynie na działalność
fi rm transportowych przewożących ładun-
ki pomiędzy UE a Wielka Brytanią – nie
wiadomo. A im dłużej trwa niepewność,
tym trudniej jest się nań przygotować.
W nowej rzeczywistości
Sytuacją zaniepokojona jest branżą trans-
portowa oraz spedycyjna, które nie wiedzą
co ich czeka już w kwietniu 2019 r. Stąd
wziął się projekt wspólnej konferencji
Minął już blisko miesiąc od konferencji „Łańcuchy dostaw po Brexicie. Konsekwencje dla przewoźników i spedytorów”, zorganizowanej przez Zrzeszenie Międzynarodowych Przewoźników Drogowych w Polsce i Polską Izbę Spedycji i Logistyki, a wyraźnych postępów w sprawie negocjacji dotyczących Brexitu nie widać. Przypomnijmy, że do „rozwodu” Wielkiej Brytanii z Unią mamy niecałe pięć miesięcy.
(już drugiej z kolei) zorganizowanej przez
ZMPD i PISiL. Upłynął już miesiąc od tego
spotkania, a nadal aktualne jest stwierdze-
ni prezesa ZMPD Jana Buczka: – Sytuacja
z politycznego punktu widzenia niestety
nie wygląda dla nas dobrze, zarówno jeśli
chodzi o porozumienie w sprawie wyjścia
Wielkiej Brytanii ze struktur Unii Euro-
pejskiej, jak i negocjacji postBrexitowych...
Dla naszej branży Brexit, obok zapropo-
nowanego przez Komisję Europejską Pa-
kietu Mobilności, jest sprawą zasadniczą;
problemem, który coraz bardziej niepokoi
firmy transportowe. Dlatego też naszym
obowiązkiem jest budowanie świadomości
tego problemu wśród polityków i decyden-
tów, ale przede wszystkim przygotowy-
wanie naszych członków na nadchodzące
problemy.
Jak więc przygotować się do Brexitu,
jeżeli nadal nie wiemy, co będzie oznaczał
dla przewoźników drogowych? Głośno
o tym mówili zaproszeni na konferencję
przedstawiciele podmiotów zaangażowa-
nych w łańcuchy dostaw – producentów,
eksporterów, importerów, spedytorów,
agentów celnych, przedstawiciele orga-
nizacji krajowych i międzynarodowych,
a także polskiej i brytyjskiej administracji.
Na spotkaniu obecny też był ambasador
Wielkiej Brytanii w Polsce Jonathan Knott
i minister Marek Chodkiewicz z Minister-
stwa Infrastruktury.
Debata została podzielona na dwa pa-
nele – w pierwszym dyskutowano o tym,
jak w założeniach przygotowanej przez
brytyjski rząd Białej Księgi będzie wy-
glądać transport i logistyka po Brexicie,
w drugim – o oczekiwaniach i obawach
całej branży co do przyszłych warunków
przepływu towarów i usług.
Konsekwencją wzrost ceny frachtu
Branża transportowa chce przede wszyst-
kim przygotować się do Brexitu, bo tylko
wtedy będzie mogła ustalić przyszłe wa-
runki działania. Nie ma dla niej znaczenia,
że wypracowano już 85% porozumienia
(co podkreślał Jonathan Knott), gdyż na-
wet jeśli zabraknie jednego procenta, to
nie będzie okresów przejściowych, które
ułatwiają, a nawet umożliwiają funkcjo-
nowanie firmom transportowym. – Nic
nie jest uzgodnione, dopóki wszystko nie
jest uzgodnione – można powtórzyć za
40 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Kierunek Europa Zachodnia
Po Brexicie przybędzie 600 tys. deklaracji celnych. Wydłużeniu ulegnie też czas obsługi, tym bardziej, że pojawią się kontrole sanitarne i fi tosanitarne. Pojawią się również konsekwencje podatkowe, choćby rozliczenie VAT w imporcie towarów.
Od lewej: minister Marek Chodkiewicz z Ministerstwa Infrastruktury,ambasador Wielkiej Brytanii w Polsce Jonathan Knott, prezes ZMPD Jan Buczek i prezes PISiL Marek Tarczyński
Ambasador Wielkiej Brytanii w Polsce Jonathan Knott przypomniał, że brytyjskie propozycje dotyczące relacji między Wielką Brytanią a krajami UE zostały zawarte w Białej Księdze i stanowią bardzo dobrą podstawę do dalszych dyskusji i negocjacji
Markiem Bromley’em, członkiem zarządu
CLECAT. Przewodniczący Rady PISiL Ma-
rek Tarczyński zauważył, że branża trans-
portowa i spedycyjna, które ze sobą ściśle
współpracują; obawiają się, że po Brexicie
łańcuch dostaw będzie mniej efektywny,
a koszt transportu znacznie wzrośnie. Wy-
liczył, że przy koszcie jednej odprawy cel-
nej w wysokości 200 zł, dodatkowe, roczne
koszty dla importerów wyniosą 120 mln zł.
– Co gorsza, w 2019 r. wzrosną ceny zabez-
pieczeń celnych, co jest skutkiem nowego,
unijnego kodeksu celnego. Doprowadzi to do
tego, że fracht samochodowy wzrośnie o 100
euro – stwierdził.
Przy niskiej rentowności wielu firm
może dojść do zaburzeń w ich funkcjono-
waniu i płynności fi nansowej, a nawet do
problemów ze spłatą leasingu lub kredytów
na samochody. – Przede wszystkim odczują
to małe, średnie – często rodzinne – fi remki
przewozowe. Kierowcy sobie poradzą, bo na
rynku ciągle ich brakuje, ale właściciele tych
fi rm mogą mieć problemy – tłumaczył Jan
Buczek.
Tu warto podkreślić, że jak wynika ze
statystyk, aż 23% z 2 mln ciężarówek, które
co roku wjeżdżają do Wielkiej Brytanii, na-
leżą do polskich przewoźników. – Codzien-
nie ok. 1200 polskich ciężarówek wjeżdża do
Wielkiej Brytanii – tunelem lub promami.
To sprawia, że głos branży jest w tej debacie
tak ważny. Jeśli nie zostanie zawarte poro-
zumienie, dojdzie do znacznego pogorszenia
sytuacji fi rm transportowych – podkreślał
Jonathan Knott.
Dobre chęci nie pomogą
Brytyjczycy uczestniczący w konferencji
deklarowali, że chcą porozumienia. Amba-
sador przypomniał, że brytyjskie propozy-
cje dotyczące relacji między Wielką Bryta-
nią a krajami UE zostały zawarte w Białej
Księdze i stanowią bardzo dobrą podstawę
do dalszych dyskusji i negocjacji, szanu-
jąc integralność wspólnego rynku. Przy-
kładem jest propozycja stworzenia strefy
wolnego handlu, i redukcji odpraw celnych
do minimum. Jest to, zdaniem Jonathana
Knotta, kompleksowy pakiet, który zmini-
malizuje utrudnienia. Jednak potrzebne są
dalsze poważne negocjacje, by wypracować
rozwiązania oczekiwane przez obie strony.
Martin Johnson, dyrektor z Departa-
mentu ds. Wyjścia z UE dodał, że – w Bia-
łej Księdze zapisano poszanowanie auto-
nomii Wielkiej Brytanii i UE. Staramy się
uniknąć wyjścia z UE bez porozumienia.
W naszym wspólnym interesie leży to, by-
śmy przygotowali dobrą umowę.
Również Aaron Dunne, reprezentują-
cy brytyjski Urząd Ceł i Podatków zapew-
nił, że jego kraj chce porozumienia. A na
wypadek, jeśli nie zostanie ono osiągnię-
te, to w transporcie drogowym brytyjska
administracja przygotowała Facilitated
Customs Arrangement. Oznacza on brak
zmian w dotychczasowych zasadach han-
dlu i przewozów. Wielka Brytania zasto-
suje unijne taryfy do ładunków z krajów
trzecich.
Zastępca dyrektora Departamentu
Transportu Paul O’Sullivan zwrócił uwa-
gę, że ewentualne porozumienie przełoży
się na lepszą sytuację przewoźników z UE.
– Nie chcemy tworzyć żadnych nowych
ograniczeń, chcemy utrzymać dotychczaso-
we umowy handlowe i wskaźniki przewo-
zów, zapewnić krajom UE dostęp do rynku
Wielkiej Brytanii i odwrotnie – powiedział.
Nie wykluczył przy tym, że może nastąpić
powrót do zezwoleń, a w razie konieczno-
ści będą podpisywane dwustronne umowy
z państwami UE, co jego zdaniem, umoż-
liwi dalszą, płynną realizację transportów
i wymiany handlowej. Zripostował to Mark
Bromley wyrażając opinię, że członko-
stwo w UE uniemożliwia zawieranie tego
typu umów. Marc Billiet, główny doradca
41www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018 Kierunek Europa Zachodnia
w Sekcji Transportu Towarów, biuro IRU
w Brukseli dodał, że wprowadzenie umów
bilateralnych cofnie nas w rozwoju gospo-
darczym o kilkadziesiąt lat.
Wracając do konkretów
Harmonogram negocjacji i stan przygo-
towań do chwili, kiedy Wielka Brytania
stanie się państwem trzecim, przedsta-
wiła Małgorzata Kałużyńska, dyrektor
Departamentu Ekonomicznego UE
w Ministerstwie Spraw Zagranicznych.
Podkreśliła, że do momentu, kiedy po-
trwa okres przejściowy, czyli do końca
2020 r., przedsiębiorcy nie powinni od-
czuć zmian. Aby wszedł on w życie, musi
być uzgodniona tzw. umowa wyjścia opi-
sująca zasady, na jakich państwo opusz-
cza UE.
Nawet przy okresie przejściowym
„rozwód” będzie bolesny. Po Brexicie przy-
będzie 600 tys. deklaracji celnych, o czym
przypomniał zastępca dyrektora Departa-
mentu Ceł Ministerstwa Finansów Piotr
Pogorzelski. Wydłużeniu ulegnie też czas
obsługi, tym bardziej, że pojawią się kon-
trole sanitarne i fi tosanitarne. – Pojawią się
również konsekwencje podatkowe, choćby
rozliczenie VAT w imporcie towarów – co
w swojej w prezentacji przedstawiła dorad-
ca podatkowy Janina Fornalik.
Mark Bromley wezwał, już po podpi-
saniu porozumienia, do zdecydowanego
rozszerzenia ram czasowych związanych
z okresem przejściowym. Argumento-
wał to m.in. tym, że wielu z członków
Nieadekwatna infrastruktura
Wielu uczestników konferencji zwróciło
uwagę na brak odpowiedniej infrastruk-
tury. Specjalista ds. spedycji i transportu
PISiL Juliusz Skurewicz podkreślił, że
Unia Europejska nie przewiduje jej bu-
dowy, co dla transportu drogowego może
oznaczać kilkudziesięciokilometrowe ko-
lejki na granicy. To może spowodować,
że transport drogowy, który w tej chwili
obsługuje znakomitą część handlu z i do
Wielkiej Brytanii, stanie się niedrożny.
Alternatywą dla niego stanie się trans-
port morski. – 30-40 lat temu między Pol-
ską i Wielką Brytanią działały trzy linie
morskie. Teraz nie ma żadnej. Co więcej –
nie ma też podmiotu, który byłby w stanie
szybko uruchomić takie połączenie – wska-
zywał Juliusz Skurewicz.
Do tego, co podkreśliła Pauline Ba-
stidon, szefowa ds. polityki europejskiej,
Stowarzyszenie Transportu Towarowe-
go (FTA), – po stronie brytyjskiej nie ma
miejsca na centra logistyczne do kontroli
towarów, a fi rmy nie są gotowe do wydania
Jest więc pewne, że sytuacja po Bre-
xicie będzie gorsza niż obecna, i to nieza-
leżnie od formy wyjścia Wielkiej Brytanii
z UE, co podkreślał przedstawiciel ZMPD
w Brukseli Piotr Szymański. Ostrzegł, że
jeśli do końca roku nie będzie porozu-
mienia, to branżę czeka bezumowne wyj-
ście. – W takim przypadku trzeba będzie
rozwiązać kwestię dostępu do zawodu,
harmonizacji świadectw dla kierowców
i kierowników. Wydaje się, że EKMT sta-
ną się jedyną wspólną opcją, lecz będzie
ich 9 razy za mało w stosunku do potrzeb.
Zakazany stanie się kabotaż. Należy spo-
dziewać się także wiz dla kierowców – po-
wiedział.
Podsumowując dyskusję prezes ZMPD
Jan Buczek podkreślił: – Dziś odprawa każ-
dego pojazdu to 6-8 sekund. Jeśli po Brexi-
cie dodamy do tego ledwie dwie sekundy
na pojazd, to biorąc pod uwagę 2,6 mln
przewozów, opóźnienie kumuluje się do 60
dni. To tylko teoria, ale kilka, kilkanaście
dni oczekiwania na granicy może nam re-
alnie zagrozić. Ci, którzy ustąpią z brytyj-
skiego rynku, popadną w ogromne kłopoty
finansowe, bo leasingodawcy nie będą się
przejmować ich problemami. Dlatego, jego
zdaniem, byłoby najlepiej, gdyby, podobnie
jak rybacy, przewoźnicy na koszt Unii Eu-
ropejskiej i rządu Wielkiej Brytanii mogli
zredukować swój tabor.
Co prawda wizja Brexitu bez umowy,
gdzie powrócone zostaną granice i pro-
cedury celne, odsuwa się. A tym samym
kilkunastominutowa, a nawet kilkudziesie-
ciominutowa odprawa każdego samocho-
du. Miejmy więc nadzieję, że nie sprawdzi
się scenariusz przewidywany przez Jana
Buczka, który mówi, że: – Ciężarówki sta-
ną się de facto mobilnym magazynem dla
towarów, oczekującym w wielokilometrowej
kolejce na odprawę celną. Ucierpią na tym
nie tylko polscy przewoźnicy, ale też polscy
przedsiębiorcy produkujący te wszystkie
podzespoły dla brytyjskich fi rm. Mówimy
o ogromnej produkcji komponentów dla
takich gigantów jak Rolls Royce czy Rover.
Będą oni zmuszeni przenieść produkcję do
krajów trzecich, skąd transport nie grozi za-
torem na granicy. <Elżbieta Haber
Unia Europejska nie przewiduje budowy odpowiedniej infrastruktury, co dla transportu drogowego może oznaczać kilkudziesięciokilometrowe kolejki na granicy. To może spowodować, że transport drogowy stanie się niedrożny.
Konferencji „Łańcuchy dostaw po Brexicie. Konsekwencje dla przewoźników i spedytorów”, zorganizowało ZMPD i PISiL
CLECAT nie zetknęło się z czymś takim
jak odprawa celna, poza tym wyszkole-
nie dobrego agenta celnego trwa bardzo
długo. Grzegorz Woelke, prezes Vive
Transport, potwierdził, że założony okres
przejściowy jest zdecydowanie niewystar-
czający, by w miarę bezboleśnie przejść
przez Brexit, nie mówiąc już o aspekcie
fi nansowym.
Marc Billiet z IRU wyrażał obawy do-
tyczące negatywnego wpływu Brexitu na
gospodarki 27 państw UE.
pieniędzy na dostosowywanie się do nowej
sytuacji. Kolejnym problemem jest drama-
tyczny brak odpowiednio wyszkolonych in-
spektorów celnych i biurokracja, brakuje też
informacji, jak będą funkcjonowały modu-
ły celne i kontrole sanitarne. W tej sytuacji,
a zwłaszcza przy opóźnieniach na granicy,
co spowoduje zerwanie ciągłości dostaw,
niemożliwym staje się dostarczanie towa-
rów just in time. W efekcie trzeba będzie
relokować zakłady produkcyjne poza gra-
nice Wielkiej Brytanii.
42 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Kierunek Europa Zachodnia
ul. Braci Mieroszewskich 124 | 41-219 Sosnowiec | +48 510 031 658 | [email protected] | [email protected]
16 - 17 kwietnia 2019www.exposilesia.pl
Centrum Targowo-Konferencyjne
www.tslexpo.pl
Nowość!Salon Naczep
i Wyposażenia
Pojazdów
Targi Transportu
i Spedycji
27 - 28
lutego
2019
Salon Logistykii Magazynowaniaw Przemyśle
www.logistex.pl
TCO to całkowite koszty pozyskania, instalowania, użytkowania, utrzymywania i pozbycia się aktywów w fi rmie na przestrzeni określonego czasu. W branży motoryzacyjnej termin stosuje się do oszacowania ogółu wydatków, które generuje zakup, eksploatacja i „pozbycie się” samochodu z fi rmy.
Słownikowa definicja TCO określa,
że są to całkowite koszty pozyskania,
instalowania, użytkowania, utrzy-
mywania i w końcu pozbycia się aktywów
w fi rmie na przestrzeni określonego czasu.
W branży motoryzacyjnej termin ten sto-
suje się do oszacowania ogółu wydatków,
które generuje zakup, eksploatacja i – po
okresie użytkowania – „pozbycie się” sa-
mochodu z fi rmy.
– Zarówno przedsiębiorcy dysponują-
cy dużą fl otą pojazdów, jak i osoby, które
posiadają jedno auto zakupione na fi rmę,
powinni przeanalizować TCO użytkowa-
nych samochodów – rekomenduje Maciej
Zwiewka, kierownik Działu Sprzedaży
Flotowej Volkswagen Leasing GmbH
Oddział w Polsce. Pozwala to odpowied-
nio zarządzać środkami wydatkowanymi
na auta, a w dłuższej perspektywie obni-
żyć koszty mobilności pracowników fi rmy
– dodaje.
Jak liczyć TCO? Koszty utraty wartości pojazdu…
Pierwszym krokiem w wyliczeniu TCO
powinna być weryfi kacja kosztów fi nan-
sowych, jakie generuje posiadanie samo-
chodu. Koszt utraty wartości pojazdu to
nic innego, niż różnica pomiędzy ceną
zakupu nowego pojazdu a wartością za
jaką można go sprzedać po okresie eks-
ploatacji.
Jak oszacować, ile będzie wart dany
samochód po okresie eksploatacji? Moż-
na to zrobić na dwa sposoby. Po pierwsze,
we własnym zakresie sprawdzić, na jakie
kwoty są wyceniane podobne samocho-
dy (marka i model, typ nadwozia, silnik,
wyposażenie itp.) na portalach sprzedaży
używanych pojazdów. Drugą drogą jest
skorzystanie z prognoz dla poszczegól-
nych modeli dostarczanych przez Eurotax
Forecast. Samochody, które utrzymują wy-
soką rynkową wartość końcową są chętnie
kupowane na rynku wtórnym po kilku la-
tach użytkowania i dobrze „trzymają ceny”.
Do budżetu przedsiębiorstwa trafią więc
przewidywalne kwoty. Przy zakupie sa-
Więcej za mniej Zarządzanie mobilnością i kosztami fi rmowych autOgraniczanie kosztów i dążenie do efektywnego wykorzystania fi rmowych samochodów to prosta droga do wprowadzenia w przedsiębiorstwie nowoczesnych mobilnych rozwiązań. Decyzję o wyborze fi rmowego auta warto oprzeć na racjonalnej analizie wydatków na zakup, eksploatację i – na końcu – sprawną zamianę starego na nowy samochód. Pomocna będzie analiza TCO (ang. Total Cost of Ownership), czyli całkowitego kosztu posiadania (ale i użytkowania) pojazdów.
Analiza cyklu życia samochodu
mochodu, np. w leasingu, wysoka wartość
rezydualna wpływa z kolei na obniżenie
miesięcznych rat.
Kierowanie się przy nabywaniu aut tyl-
ko ceną ich zakupu może więc być drogą
donikąd, ponieważ poprzez różnice w war-
tościach rezydualnych poszczególnych
pojazdów może się okazać, że samochód
droższy w zakupie wygenerował dla fi rmy
niższe koszty utraty wartości, czyli w prak-
tyce okazał się tańszy.
Poprzez różnice w wartościach rezydualnych poszczególnych pojazdów może się okazać, że samochód droższy w zakupie wygenerował dla fi rmy niższe koszty utraty wartości, czyli w praktyce okazał się tańszy
44 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Finansowanie i ubezpieczenia
Składniki TCO – pojazdy osobowe
Analiza TCO we fl otach samochodowych pozwala zaobserwować prawidłowości w rozkładzie wszystkich generujących koszty elementów, a prawie 2/3 całkowitych wydatków stanowi utrata wartości pojazdów oraz nakłady na paliwo i płyny eksploatacyjne.
…i koszty serwisowe
Do TCO wlicza się także liczne wydat-
ki, które pojawiają się już po zakupie, tj.
koszty serwisowe i utrzymania pojazdu.
Są to naprawy i przeglądy, ubezpieczenie,
wymiana i zakup opon, assistance oraz –
co bardzo istotne – zakup paliwa. Jest to
kolejny aspekt niezbędny do sprawdzenia
jeszcze przed decyzją o wybraniu marki
i modelu auta. Różnica 1 litra benzyny
w spalaniu na 100 km po trzech latach
użytkowania auta i rocznych przebiegach
na średnim fl otowym poziomie 40 tys. km,
daje kwotę około 6 tys. zł brutto. Tyle może
zostać w budżecie firmy. Przy pięciu czy
dwudziestu samochodach są to już bardzo
poważne kwoty.
– Analiza TCO we fl otach samochodo-
wych pozwala zaobserwować prawidłowości
w rozkładzie wszystkich generujących koszty
elementów, niemniej jednak prawie 2/3 cał-
Nadchodzą zmiany w zakresie opodatkowaniapojazdów osobowych
> zakup paliwa,
> ubezpieczenie,
> amortyzacja/utrata wartości pojazdu,
> przeglądy serwisowe i naprawy mecha-
niczne,
> ogumienie.
Druga grupa wydatków, czyli kosz-
ty pośrednie, to koszty administracyjne
lub te związane z zarządzaniem fl otą, np.
koszty personalne działu floty (jeśli jest
wewnętrzny w przedsiębiorstwie), systemu
informatycznego do obsługi aut itd.
Komu przyda się TCO?
Decyzje zakupowe dotyczące fl ot pojaz-
dów w dużych firmach od lat opierają
na analizie TCO. Pozwala to przedsię-
biorcom skupić się na optymalizacji wy-
datków przeznaczanych na ten obszar
funkcjonowania fi rmy. Coraz częściej po
TCO sięgają także małe podmioty i mi-
kowitych wydatków stanowi utrata wartości
pojazdów oraz nakłady na paliwo i płyny
eksploatacyjne – podkreśla Maciej Zwiewka.
Wydatki bezpośrednie i pośrednie
Koszty TCO mogą być bezpośrednie i po-
średnie. Za te pierwsze uznaje się:
> fi nansowanie zakupu lub użytkowania
auta (środki własne lub zewnętrzne,
np. leasing, wynajem długoterminowy
itd.),
kroprzedsiębiorstwa, a także klienci in-
dywidualni.
– Z doświadczenia Volkswagen Leasing
wynika, że w „cyklu życia” fi rmowych aut
optymalnym momentem na zmianę samo-
chodu na nowy jest okres pomiędzy 3 a 4
rokiem jego eksploatacji. Po tym terminie
wartość auta nadal spada, ale zdecydowa-
nie zaczynają rosnąć wydatki na jego utrzy-
manie i naprawy – podsumowuje Maciej
Zwiewka. <JD
Nadchodzązmiany w zakresieopodatkowaniapojazdówosobowych
Omawiany dokument wprowadza
nowe zasady opodatkowania
samochodów osobowych wy-
korzystywanych w działalności gospo-
darczej. W skrócie można powiedzieć, że
polegają one na limitowaniu w zalicza-
niu do kosztów podatkowych wydatków
związanych z nabyciem i eksploatacją
samochodu.
Limitowanie rat zaliczanych do kosz-
tów uzyskania przychodu dotyczy zarów-
no leasingu operacyjnego, jak i wynajmu
długo-, średnio- i krótkoterminowego.
W przypadku zakupów za gotówkę, czy
za pośrednictwem kredytu takiemu sa-
memu ograniczeniu podlegają odpisy
amortyzacyjne. Zatem wszystkie te formy
użytkowania samochodów mają identycz-
ne ograniczenia, a tym samym te same
warunki działania. Wobec powyższego,
nawet po wprowadzeniu wspomnianych
zmian, leasing pozostanie atrakcyjnym
środkiem fi nansowania samochodów oso-
Projekt zmian ustaw o podatku dochodowym od osób prawnych i fi zycznych, przygotowany przez Ministerstwo Finansów, został skierowany do konsultacji publicznych pod koniec sierpnia 2018 r.Zaproszone instytucje, organizacje branżowe i organizacje reprezentujące przedsiębiorców oraz pracodawców miały dwa tygodnie na zaopiniowanie tak istotnych dla przedsiębiorców zmian w prawie. W uzgodnieniach brali udział eksperci Związku Polskiego Leasingu.
45www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018 Finansowanie i ubezpieczenia
bowych, stanowiąc alternatywę dla umów
kredytu czy pożyczki. Pozwoli przedsię-
biorcom na korzystanie z samochodu bez
konieczności jednorazowego wydania pie-
niędzy na jego zakup, zaś z uwagi na swą
konstrukcję prawną i finansową leasing
będzie nadal łatwo dostępny dla znacznie
szerszej liczby klientów niż alternatywne
sposoby fi nansowania.
Zwiększenie limitów
W odniesieniu do limitowania kosztów
podatkowych związanych z nabyciem po-
jazdu uregulowano dwie kwestie. Pierwsza
z nich oznacza zwiększenie dotychczaso-
wego limitu odpisów amortyzacyjnych
zaliczanych do kosztów podatkowych
z 20 tys. euro do 150 tys. zł, a dla samo-
chodów elektrycznych z 30 tys. euro do
225 tys. zł. To powinna być dobra wia-
domość dla wszystkich, którzy są zain-
teresowani pojazdami niemieszczącymi
się w limicie, których cena jednak nie
przekracza odpowiednio 150 i 225 tys. zł
netto. Ci przedsiębiorcy będą mogli zali-
czyć do kosztów podatkowych cały wyda-
tek na zakup samochodu.
Podatnicy zainteresowani samocho-
dami o wyższej wartości nie będą mogli
zaliczyć do kosztów podatkowych tej czę-
zostali objęci, poza właścicielami, którzy
są jednocześnie użytkownikami pojazdu,
także korzystający z samochodu na pod-
stawie umowy leasingu operacyjnego,
wynajmu krótko, średnio i długotermino-
wego oraz dzierżawiący pojazdy. W przy-
padku tych przedsiębiorców limit doty-
czy wydatków na spłatę rat w proporcji,
w jakiej wartość samochodu przekracza
ustalony limit.
Działalność gospodarcza a prywatna
Kolejny obszar to limitowanie kosztów
podatkowych z tytułu eksploatacji samo-
chodu osobowego. Dotychczasowe przepi-
sy pozwalały w pełni zaliczyć do kosztów
podatkowych wydatki związane z eksplo-
atacją samochodu osobowego. Nowe regu-
lacje ograniczą do 75% tego typu wydatki
jeżeli samochód jest wykorzystywany nie
tylko do działalności gospodarczej, ale
także prywatnej. Tym samym, z tytułu
prywatnego użytkowanie pojazdu przed-
siębiorca będzie dodatkowo obciążony
w formie zwiększonego podatku docho-
dowego.
Z zapisów nowej ustawy wynika, że
umowy zawarte lub zmienione do końca
tego roku, będą rozliczane na starych zasa-
dach aż do wygaśnięcia umowy. W związ-
ku z tym warto zastanowić się nad zawar-
ciem umowy jeszcze przed końcem 2018 r.
Jednak trzeba pamiętać, że jeżeli umo-
wa ulegnie zmianie po 1 stycznia 2019 r.,
wówczas zachowanie tzw. praw nabytych,
np. do pełnego zaliczenia do kosztów po-
datkowych rat leasingowych może okazać
się niemożliwe. Zmiany te mogą dotyczyć
ceny pojazdu, modelu, czy chociażby wy-
nikać z konieczności precyzyjnego opisa-
nia przedmiotu (np. podania w umowie
numeru VIN). Które z tych zmian, być
może wszystkie, będą świadczyć o tym, że
umowa została zmieniona, trudno dzisiaj
przesądzić. <Andrzej Sugajski,
dyrektor generalnyZwiązek Polskiego Leasingu
Limitowanie rat zaliczanych do kosztów uzyskania przychodu dotyczy leasingu operacyjnego i wynajmu długo-, średnio- i krótkoterminowego. W przypadku zakupów za gotówkę, czy za pośrednic-twem kredytu takiemu samemu ograniczeniu podlegają odpisy amortyzacyjne.
Wprowadzono zasadę, że limitem zawsze jest objęty użytkownik pojazdu, ponieważ to on korzysta z tzw. luksusu, jakim jest samochód o wartości przekraczającej ustalony limit.
Dotychczasowe przepisy pozwalały w pełni zaliczyć do kosztów podatkowych wydatki związane z eksploatacją samochodu osobowego. Nowe regulacje ograniczą do 75% tego typu wydatki jeżeli samochód jest wykorzystywany nie tylko do działalności gospodarczej, ale także prywatnej
Volvo
Car
Cor
pora
tion
Andrzej Sugajski
ści wydatku, która przekracza ustalony
w ustawie limit. Przy tej okazji wprowa-
dzono również zasadę, że limitem zawsze
jest objęty użytkownik pojazdu, ponieważ
to on korzysta z tzw. luksusu, jakim jest
samochód o wartości przekraczającej
ustalony limit. W ten sposób limitem
46 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Finansowanie i ubezpieczenia
13-15 marca 2019
ORGANIZATOR:
PATRONI POPRZEDNIEJ EDYCJI:
13-15 marca 2019
//////
/
////
50,000mkw
Powierzchnia targów
163
Liczba wystawców
9150 13
Patroni medialni
/ POPRZEDNIA EDYCJA
/ STREFY NA TARGACH
|
D
Dyrektor Targów Tel. e-mail:
Jak obniżyć koszty ubezpieczeń komunikacyjnych?
Składki ubezpieczeniowe znajdują się na wysokim, trzecim
miejscu na liście najbardziej kosztogennych składników TCO,
czyli całkowitych kosztów utrzymania (lub posiadania) aut. Jak
oswoić te koszty? Zacznijmy od fi rm.
Dla fi rm kluczowa jest szkodowość
Samochody są nie tylko elementem wizerunku przedsiębiorstwa,
ale przede wszystkim narzędziem pracy, zapewniając pracownikom
mobilność. W rankingu największych obciążeń dla budżetu przed-
siębiorstwa są tuż za „liderem”, czyli kosztami pracowniczymi. Jak
można obniżyć te koszty? M.in. poprzez umiejętne zarządzanie szko-
dowością, która ma istotny wpływ na wysokość składek ubezpiecze-
niowych fl oty pojazdów.
Auta służbowe, w tym również dostawcze, pokonują zazwyczaj
dużo więcej kilometrów niż te prywatne. To oznacza, że są też dużo
bardziej narażone na kolizje, stłuczki czy wypadki. Poza zagrożeniem
dla życia i zdrowia kierowców, zdarzenia na drodze powodują napra-
wy, które mocno ograniczają mobilność pojazdów w fi rmie, a tym sa-
mym mają wpływ na jej działalność zarobkową. Częstotliwość i skala
szkód przekłada się także na wysokość składek ubezpieczeniowych.
Bezpieczeństwo to bezwzględny priorytet
– Celem menedżerów fl ot oraz właścicieli fi rm powinno być zapew-
nienie kierowcom maksymalnego bezpieczeństwa, a tym samym
utrzymanie pełnej mobilności i ograniczenie szkodowości w fi rmie.
Ułatwia to „polityka fl otowa”, określająca zarówno zasady korzy-
stania z samochodów służbowych, ogólne zasady postępowania na
drodze, jak również – co bardzo ważne – system kar i nagród dla
kierowców powiązany z liczbą szkód, do których doszło z ich winy.
Jest to jeden ze strategicznych dokumentów dla fl oty – mówi Maciej
Zwiewka, kierownik Działu Sprzedaży Flotowej Volkswagen Leasing
GmbH Oddział w Polsce.
Świadome zarządzanie bezpieczeństwem kierowców w fi rmie wy-
maga, aby wszyscy użytkownicy aut stosowali się do zapisów polityki
fl otowej.
Utrzymanie samochodu wiąże się z wydatkami. Dotyczy to zarówno prywatnych pojazdów, tych kupowanych na regon przy jednoosobowej działalności gospodarczej, jak i fl ot samochodowych. Jednym z obszarów, w których i „Kowalski”, i przedsiębiorca mogą szukać oszczędności, są ubezpieczenia komunikacyjne.
Ci, którzy mogą się pochwalić bezszkodowym stylem jazdy, otrzymują premię. Dzięki takim rozwiązaniom użytkownicy pojazdów uczą się
dobrych nawyków i wzorców bezpiecznego, przemyślanego stylu jazdy
Rozwiązania telematyczne są też wykorzystywane przez fi rmy ubezpieczeniowe, ponieważ pozwalają na uzyskanie dokładnych danych na temat stylu jazdy kierowcy. Jednym z przykładów wykorzystania telematyki w ubezpieczeniach komunikacyjnych są polisy typu UBI.
48 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Finansowanie i ubezpieczenia
Znaczenie telematyki dla fl ot pojazdów
Wprowadzenie telematyki do flot to krok milowy w zarządzaniu
parkami pojazdów. Dzięki nowoczesnej technologii pozwalającej na
kontrolę i analizę danych można znacznie usprawnić funkcjonowanie
fl oty, a jednocześnie zwiększyć bezpieczeństwo kierowców i uzyskać
duże oszczędności. Innym obszarem, w którym telematyka przyno-
si wymierne korzyści jest kontrola eksploatacji pojazdów. – Poprzez
analizę spalania oraz m.in. monitorowanie stylu jazdy oraz liczby kilo-
metrów pokonywanych prywatnie, fi rmy mogą obniżyć zużycie paliwa,
a tym samym kosztów związanych z fl otą. Przypomnę, że w całkowi-
tych kosztach posiadania samochodu, paliwo i płyny eksploatacyjne
stanowią około 30% wydatków. Takie działanie pośrednio przyczynia
się także do zmniejszenia ilości emisji szkodliwych substancji, co jest
konkretnym pożytkiem dla środowiska w przypadku uzyskania spad-
ków w skali całej fl oty w ciągu roku – tłumaczy Maciej Zwiewka.
Przedsiębiorcy, właściciele fi rm i przewoźnicy wykorzystują tele-
matykę do monitoringu stylu jazdy kierowców. Pozwala im to wyko-
rzystać zgromadzone w ten sposób dane np. do stworzenia rankingu
kierowców i wprowadzenia systemu motywacyjnego z elementami
grywalizacji. Ci, którzy mogą się pochwalić bezszkodowym stylem
jazdy, otrzymują premię. Dzięki takim rozwiązaniom użytkownicy
Poprzez analizę spalania oraz m.in. monitorowanie stylu jazdy oraz liczby kilometrów pokonywanych prywatnie, fi rmy mogą obniżyć zużycie paliwa, a tym samym kosztów związanych z fl otą.
Przyczyny wypadków
jeździe, kierowcy indywidualni, ale i fi rmy uzyskują atrakcyjne zniżki
na ubezpieczenia. Przekłada się to na poprawę bezpieczeństwa, a przy
tym konkretne korzyści fi nansowe dla przedsiębiorstwa. Dodatkowo
aplikacja ma funkcję ostrzeżeń o sytuacji na drodze. Oferta i aplikacja
InMobi jest dostępna u wszystkich dealerów Grupy Volkswagen w Pol-
sce. – wyjaśnia Magdalena Kaca, dyrektor Departamentu Ubezpie-
czeń Volkswagen Financial Services.
Aplikację można pobrać bezpłatnie w autoryzowanych sklepach
App Store i Google Play, a po jej zainstalowaniu użytkownik InMobi
w trakcie jazdy otrzymuje natychmiastową informację o ocenie swo-
ich zachowań za kierownicą.
W ramach polisy InMobi dealerzy marek Grupy Volkswagen już
przy podpisaniu umowy oferują klientom 5-procentową zniżkę. Jeżeli
po roku użytkowania styl jazdy zostanie oceniony jako bezpieczny,
wówczas polisa będzie jeszcze tańsza, a zniżki na pakiet ubezpiecze-
niowy – znacznie wyższe. <EH
pojazdów uczą się dobrych nawyków i wzorców bezpiecznego, prze-
myślanego stylu jazdy.
Telematyka w skali mikro
Rozwiązania telematyczne są też wykorzystywane przez fi rmy ubez-
pieczeniowe, ponieważ pozwalają na uzyskanie dokładnych danych
na temat stylu jazdy kierowcy (hamowanie, przyspieszanie, pokony-
wanie zakrętów, prędkość, dostosowanie jazdy do rodzaju drogi itp.).
Jednym z przykładów wykorzystania telematyki w ubezpiecze-
niach komunikacyjnych są polisy typu UBI (ang. Usage Based Insu-
rance). Jedno z pierwszych tego typu rozwiązań na polskim rynku
wprowadził do swojej oferty Volkswagen Financial Services. InMobi
to oferta ubezpieczenia pojazdu, w której koszty zależą od zachowa-
nia kierowcy na drodze i sposobu eksploatacji auta.
Dobre noty za styl jazdy
– Celem programu InMobi jest edukacja i wyrabianie dobrych nawy-
ków wśród użytkowników pojazdów. Dzięki bezpiecznej i przepisowej
49www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018 Finansowanie i ubezpieczenia
UBEZPIECZENIADLA TRANSPORTU
519 837 349 [email protected] www.ocpd24.com
Szefi e, odchodzę z pracy. Dzisiaj
Ze względu na deficyt kierowców
fi rmy transportowe prześcigają się
w ofertach pracy, proponując po-
tencjalnym pracownikom często lepsze wa-
runki fi nansowe i gratyfi kacje niż dotych-
czasowy pracodawca. Zależy im jednak
również na tym, aby pracownik dostępny
był najlepiej od zaraz. Także sam kierowca
mając perspektywę lepszego zarobku, chce
odejść z fi rmy jak najszybciej, najchętniej
z dnia na dzień. Zwłaszcza, gdy aktualny
pracodawca, z przyczyn często od siebie
niezależnych, nie wywiązuje się ze swoich
obowiązków wobec pracownika, tj. nie
wypłaca pełnej kwoty należnego wynagro-
dzenia lub też wypłata pieniędzy następuje
z opóźnieniem, niejednokrotnie w niere-
gularnych odstępach czasu. Czy zawsze
jednak takie zakończenie współpracy jest
możliwe i zgodne z przepisami?
Jak rozwiązuje się stosunek pracy?
Stosunek pracy nawiązany na podstawie
umowy o pracę może zostać rozwiązany
w wyniku:
> porozumienia stron (zgoda pracodawcy
i pracownika na rozwiązanie umowy);
> oświadczenia złożonego przez jedną ze
stron stosunku pracy, tj. pracownika
lub pracodawcę, z zachowaniem okre-
su wypowiedzenia (nie jest wymagana
zgoda drugiej strony);
> oświadczenia złożonego przez jedną ze
stron stosunku pracy bez zachowania
okresu wypowiedzenia, tzw. tryb dys-
cyplinarny (nie jest wymagana zgoda
drugiej strony);
> nadejścia terminu rozwiązującego
(dotyczy umów terminowych) – nie
wymaga składania oświadczeń przez
żadną ze stron stosunku, a rozwiązanie
następuje poprzez nadejście określonej
daty lub pewnego, uprzednio określo-
nego zdarzenia.
Pracownik, podejmując decyzję o roz-
wiązaniu umowy o pracę, może skorzystać
z trybów przewidzianych przez Kodeks
pracy, w tym z oświadczenia o rozwiązaniu
umowy bez zachowania okresu wypowie-
dzenia z winy pracodawcy. O tym, kiedy
i na jakich warunkach może to zrobić,
traktuje art. 55 Kodeksu pracy:
§ 1. Pracownik może rozwiązać umowę
o pracę bez wypowiedzenia, jeżeli zostanie
wydane orzeczenie lekarskie stwierdzają-
ce szkodliwy wpływ wykonywanej pracy
na zdrowie pracownika, a pracodawca
nie przeniesie go w terminie wskazanym
w orzeczeniu lekarskim do innej pracy, od-
powiedniej ze względu na stan jego zdrowia
i kwalifi kacje zawodowe.
§ 11. Pracownik może rozwiązać umowę
o pracę w trybie określonym w § 1 także wte-
dy, gdy pracodawca dopuścił się ciężkiego na-
ruszenia podstawowych obowiązków wobec
pracownika; w takim przypadku pracowni-
kowi przysługuje odszkodowanie w wysoko-
ści wynagrodzenia za okres wypowiedzenia.
W przypadku rozwiązania umowy o pracę
zawartej na czas określony odszkodowanie
przysługuje w wysokości wynagrodzenia za
czas, do którego umowa miała trwać, nie
więcej jednak niż za okres wypowiedzenia.
D yscyplinarka dla pracodawcy
Przypadek opisany w § 1 przywołanego ar-
tykułu nie budzi raczej większych wątpli-
wości. Co jednak w sytuacji, gdy nagle na
biurko szefa trafi a oświadczenie pracowni-
ka o rozwiązaniu umowy bez zachowania
okresu wypowiedzenia, zwane potocznie
„dyscyplinarką”?
Należy pamiętać, że każde oświadczenie
stron wywołujące skutek w postaci ustania
stosunku pracy, powinno zostać wyrażo-
ne w formie pisemnej, co w omawianym
przedmiocie wynika z art. 55 § 2 k.p.:
Branża TSL ma spore problemy związane z brakiem wykwalifi kowanej kadry. Nic więc dziwnego, że kierowcy mogąc przebierać w ofertach pracy, decydują się na wybór tych bardziej intratnych, porzucając często obecnego pracodawcę. Nie zawsze jednak odbywa się to z poszanowaniem przepisów.
W razie nieuzasadnionego rozwiązania przez pracow-nika umowy o pracę bez wypowiedzenia na podstawie art. 55 § 11, pracodawcy przysługuje roszczenie o odszkodowanie. O odszkodowaniu orzeka sąd pracy.
Każde oświadczenie stron wywołujące skutek w postaci ustania stosunku pracy, powinno zostać wyrażone w formie pisemnej, co wynika z art. 55 § 2 k.p.
Fot.:
Foto
lia
50 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Prawo
Oświadczenie pracownika o rozwiązaniu
umowy o pracę bez wypowiedzenia powin-
no nastąpić na piśmie, z podaniem przyczy-
ny uzasadniającej rozwiązanie umowy.
Przyczyna uzasadniająca musi wynikać
wprost z rażącego zachowania pracodawcy,
polegającego na działaniu lub zaniechaniu
działania w zakresie wypełniania obowiąz-
ków wobec pracownika. Do najczęstszych
„grzechów” pracodawcy, na które powołu-
ją się pracownicy, zalicza się:
> nieterminową wypłatę wynagrodze-
nia za pracę,
> niewłaściwą wysokość wypłacanego
wynagrodzenia za pracę – zaniżanie
wynagrodzenia,
> niewypłacanie w pełnej naliczonej
wysokości zwrotu kosztów ponoszo-
nych przez pracowników w ramach
czynności podróży służbowych,
> wydawanie pracownikowi poleceń
sprzecznych z prawem, wykonanie
których naraziłoby go na szkodę (np.
zmuszanie do nielegalnych praktyk,
zakłamujących pracę urządzeń reje-
strujących zapisy tachografu).
Samo przywołanie przez pracownika
w piśmie okoliczności, zgodnie z którymi
nabył on podstawę do wręczenia praco-
dawcy „dyscyplinarki”, nie jest pełną reali-
zacją dyspozycji § 2 omawianej regulacji.
Wymagane jest, aby pracownik w takim
przypadku, oprócz wskazania czego dopu-
ścił się pracodawca, podał także konkretne
daty wystąpienia zdarzenia lub zdarzeń, na
których oparł swoje oświadczenie o roz-
wiązaniu umowy w trybie bez zachowania
okresu wypowiedzenia.
Przykład:
Jan Kowalski zatrudniony w fi rmie X pisem-
nym oświadczeniem złożonym pracodawcy
w dniu 3 września wskazał, że z tym dniem
rozwiązuje umowę o pracę bez zachowania
okresu wypowiedzenia w związku z nie-
wypłaceniem przez pracodawcę od dnia
11 sierpnia 2018 r.1 do dnia oświadczenia,
wynagrodzenia za pracę. Stanowi to rażące
naruszenie przez pracodawcę podstawowych
obowiązków wobec pracownika, na podsta-
wie art. 94 pkt 5 Kodeksu pracy, z którego
wynika, że pracodawca powinien termino-
wo i prawidłowo wypłacać wynagrodzenie
za pracę. Termin wypłaty wynagrodzenia
ustalony w tym zakładzie pracy przypada
na 10 dzień miesiąca następującego po mie-
siącu, za który wynagrodzenie jest pracow-
nikowi należne.
Kwestia temporalnego oznaczenia
zdarzenia, będącego podstawą dyscypli-
narki dla pracodawcy, została określona
w zdaniu drugim art. 55 § 2 k.p., które
odsyła do odpowiedniego stosowania art.
52 § 2 k.p. stanowiącego, że – rozwiązanie
umowy o pracę bez wypowiedzenia z winy
pracownika nie może nastąpić po upływie
1 miesiąca od uzyskania przez pracodawcę
wiadomości o okoliczności uzasadniającej
rozwiązanie umowy. Zatem, aby pracow-
nik mógł skutecznie jako podstawę rozwią-
zania umowy wskazać winę pracodawcy,
powinien przedstawić przyczynę faktycz-
ną, o której dowiedział się nie później niż
1 miesiąc przed dniem złożenia oświadcze-
stronie przeciwnej, wywołuje skutek i tak
jest również w tym przypadku. Oświad-
czenie o rozwiązaniu umowy o pracę bez
zachowania okresu wypowiedzenia, ze
wskazaniem na winę pracodawcy, jako le-
żącą u podstaw złożonego oświadczenia,
skutkuje zerwaniem więzi prawnej łączą-
cej pracownika z pracodawcą. Z dniem
doręczenia pracodawcy oświadczenia woli
1 Pracodawca obowiązany jest wypłacać wynagrodzenie za pracę w terminie ustalonym w regulacjach wewnątrzzakładowych, jednak nie później niż do 10 dnia miesiąca następującego po miesiącu, za który
wynagrodzenie jest należne. Dlatego też 11 dzień miesiąca jest pierwszym dniem, w którym pracodawca popada w zwłokę z wypłatą wynagrodzenia wymagalnego najpóźniej do 10 dnia. Następny dzień, po
10 dniu miesiąca jest również pierwszym dniem popełnianego przez pracodawcę wykroczenia przeciwko prawom pracownika a polegającego na niewypłaceniu w ustalonym terminie wynagrodzenia za pracę
lub innego świadczenia przysługującego pracownikowi albo uprawnionemu do tego świadczenia członkowi rodziny pracownika (..), co wobec art. 282 k.p. podlega karze grzywny od 1000 zł do 30 000 zł.
W wypadku wręczenia pracodawcy „dyscyplinarki” pracownik musi wskazać czego dopuścił się pracodawca i podać daty wystąpienia zdarzenia lub zdarzeń, na których oparł swoje oświadczenie o rozwiązaniu umowy w trybie bez zachowania okresu wypowiedzenia.
Zdaniem Państwowej Inspekcji Pracy wszystkie należności wynikające ze stosunku pracy, z chwilą ustania tego stosunku prawnego, wymagalne są z ostatnim dniem zatrudnienia. Wszelkie należności za pracę i inne wynikające z okresu zatrudnienia powinny zostać wypłacone w tym dniu.
nia o rozwiązaniu umowy o pracę w trybie
art. 55 k.p.
Skutki złożenia oświadczenia
Z powyższego można by wyciągnąć wnio-
sek, że jeżeli pracownik powołuje się na
zdarzenie, o którym wiedział już ponad
miesiąc temu, nie może złożyć oświad-
czenia o rozwiązaniu umowy z winy pra-
codawcy. Jednak w relacjach pracowni-
czych każde oświadczenie woli złożone
Fot.:
IVEC
O
51www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018 Prawo
Mariusz Skurzyński
pracownika, lub też z dniem, w którym
pracodawca mógł zapoznać się z treścią
osobiście przedłożonego przez pracownika
pisma, ale tego nie zrobił, ustaje stosunek
pracy łączący strony. Wobec powyższego,
pracodawca winien niezwłocznie, nie póź-
niej niż w terminie 7 dni, wydać pracow-
nikowi świadectwo pracy ze wskazaniem
w treści podstawy i trybu rozwiązania
umowy art. 30 § 1 pkt 3 w związku z art.
55 § 11 Kodeksu pracy.
Rozwiązanie umowy w tym trybie
(art. 55 § 11 k.p.) pociąga za sobą skutki,
jakie przepisy prawa wiążą z rozwiąza-
niem umowy przez pracodawcę za wypo-
wiedzeniem. Pracodawca ma obowiązek
wypłaty pracownikowi odszkodowania
w wysokości równej wynagrodzeniu za
pracę, jakie pracownik ten otrzymał-
by w okresie wypowiedzenia. Zdaniem
Państwowej Inspekcji Pracy wszystkie
należności wynikające ze stosunku pracy,
z chwilą ustania tego stosunku prawnego,
wymagalne są z ostatnim dniem zatrud-
nienia. Wobec tego wszelkie należności
za pracę i inne wynikające z okresu za-
trudnienia, powinny zostać wypłacone
w tym dniu.
W sytuacji rozwiązania umowy w try-
bie natychmiastowym przez pracowni-
ka, wypłata od razu wszelkich należnych
Odprawa
Pracodawca zatrudniający powyżej 20 pra-
cowników, w razie otrzymania od pracow-
nika oświadczenia o rozwiązaniu umowy
w trybie „dyscyplinarnym”, jeżeli nie po-
dejmie się obrony swoich interesów przed
Sądem Pracy lub jeśli spór przed Sądem
zakończy się wygraną pracownika, musi
liczyć się z dodatkowym kosztem, jakim
jest wypłata odprawy.
Takie stanowisko wyraził w Uchwa-
le z dnia 2 lipca 2015 r. Sąd Najwyższy:
Rozwiązanie umowy o pracę przez pracow-
nika na podstawie art. 55 § 11 k.p. z powo-
du ciężkiego naruszenia przez pracodawcę
podstawowych obowiązków wobec pracow-
nika, uprawnia pracownika do nabycia pra-
wa do odprawy pieniężnej, o której mowa
su wypowiedzenia, a dodatkowo okres
jego zatrudnienia w firmie wynosił co
najmniej 8 lat, pracodawca zmuszony
będzie wypłacić mu równowartość sze-
ściomiesięcznego wynagrodzenia za
pracę, tj. 3-miesięczne wynagrodzenie za
okres wypowiedzenia oraz 3-miesięczną
odprawę. Wysokość odprawy ustalana
jest na podstawie art. 8 ustawy z dnia
13 marca 2003 r. o szczególnych zasadach
rozwiązywania z pracownikami stosun-
ków pracy z przyczyn niedotyczących
pracowników.
Nieuzasadnione rozwiązanie umowy
Złożenie przez pracownika oświadczenia
o rozwiązaniu umowy bez wypowiedzenia
nie powoduje całkowitego paraliżu dzia-
łań pracodawcy. Może on podjąć walkę
o obronę dobrego imienia oraz obronę
swoich interesów finansowych. Niestety,
działania te mogą być prowadzone jedynie
na drodze sądowej.
Pracodawca, wobec którego pracownik
zastosował nieuzasadnione rozwiązanie
umowy w trybie bez zachowania wypowie-
dzenia, np. poprzez wskazanie jako przy-
czyny rozwiązującej okoliczności, która
nie miała miejsca, bądź takiej, której nie
da się sklasyfi kować jako ciężkiego naru-
szenia podstawowych obowiązków wobec
pracownika, może wystąpić do Sądu Pracy
przeciwko pracownikowi z roszczeniem
o odszkodowanie za bezpodstawne roz-
wiązanie umowy o pracę. W art. 611 k.p.
wskazano: – W razie nieuzasadnionego roz-
wiązania przez pracownika umowy o pracę
bez wypowiedzenia na podstawie art. 55
§ 11, pracodawcy przysługuje roszczenie
o odszkodowanie. O odszkodowaniu orzeka
sąd pracy.
Wytoczenie powództwa przeciwko
pracownikowi wstrzymuje obowiązek wy-
płaty odszkodowania za okres wypowie-
dzenia. W ramach postępowania sądowe-
go pracodawca wykazując, że nie naruszył
w sposób rażący obowiązków wobec pra-
cownika, uwalnia się od obowiązku wypła-
ty odszkodowania.
Jeżeli pracownik rozwiązujący umowę na mocy art. 55 § 11 k.p., uprzednio nabył prawo do trzymiesięcznego okresu wypowiedzenia, a dodatkowo okres jego zatrudnienia w fi rmie wynosił co najmniej 8 lat, pracodawca zmuszony będzie wypłacić mu równowartość sześciomiesięcznego wynagrodzenia za pracę
Aby pracownik mógł skutecznie jako podstawęrozwiązania umowy wskazać winę pracodawcy, powinien przedstawić przyczynę faktyczną, o której się dowiedział, nie później niż miesiąc przed dniem złożenia oświadczenia o rozwiązaniu umowy o pracę w trybie art. 55 k.p.
w art. 8 w związku z art. 10 ust. 1 ustawy
z dnia 13 marca 2003 r. o szczególnych za-
sadach rozwiązywania z pracownikami
stosunków pracy z przyczyn niedotyczących
pracowników.
W najmniej optymistycznej wersji,
jeżeli pracownik rozwiązujący umowę
na mocy art. 55 § 11 k.p., uprzednio
nabył prawo do trzymiesięcznego okre-
świadczeń jest w zasadzie niewykonalna.
Wynika to m.in. z wymogu przeprowa-
dzenia operacji obliczeniowych opartych
na zapisach z tachografu, raportach GPS
i innych. Aby uchronić się od negatywnych
skutków prawnych, pracodawca powinien
uregulować należności najpóźniej w dniu
następnym po złożeniu przez pracownika
„dyscyplinarki”.
Fot.:
Vol
vo
52 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Prawo
Porzucenie pracy
Opisane powyżej sytuacje, gdy pracow-
nik składa oświadczenie na piśmie, moż-
na zaliczyć do tych dość oczywistych dla
pracodawcy. Niestety, nie zawsze odejście
z pracy ma taki przebieg. Niejednokrot-
nie pracodawca zatrudniający kierowców
dostaje od nich informację o zakończe-
niu współpracy w rozmowie telefonicznej
lub poprzez wiadomość SMS. Pracownik
nie zwraca się do pracodawcy na piśmie
o rozwiązanie umowy, w którymś z trybów
przewidzianych w Kodeksie pracy.
Faktycznie dochodzi wówczas do po-
rzucenia przez pracownika pracy, chociaż
taka forma nie znajduje odzwierciedlenia
w Kodeksie pracy. Bierna postawa pra-
cownika zmusza pracodawcę do podjęcia
działań mających wyjaśnić pozycję praco-
dawcy i pracownika w tej nowej rzeczywi-
stości. W przypadku niestawiania się do
pracy oraz braku kontaktu z pracownikiem,
pracodawca powinien rozwiązać umowę
o pracę w trybie bez wypowiedzenia z winy
pracownika, w oparciu o art. 52 § 1 pkt 1
k.p. …w razie ciężkiego naruszenia przez pra-
cownika podstawowych obowiązków pracow-
niczych, a więc zastosować „dyscyplinarkę”.
Jeśli „porzucenie” przez pracownika
pracy wywoła niekorzystne dla pracodaw-
cy skutki, najczęściej finansowe, wyni-
kające np. z niewykonania zaciągniętych
zobowiązań przewozowych (wystawione
na przedsiębiorcę noty przez kontrahen-
tów), to zasadnym jest podjęcie przez pra-
codawcę działań na drodze sądowej w celu
zrekompensowania przez pracownika wy-
rządzonej fi rmie szkody.
Z doświadczenia ekspertów OCRK wy-
nika, że coraz większa grupa przedsiębiorców
decyduje się na wytoczenie procesu o odszko-
dowanie przeciwko pracownikom „porzuca-
jącym” pracę oraz pracownikom bezpod-
stawnie korzystającym z trybu rozwiązania
umowy na podstawie art. 55 § 1 1 k.p. <Mariusz Skurzyński
Ekspert OCRK www.ocrk.pl
Przyczyna uzasadniająca musi wynikać wprost z rażącego zachowania pracodawcy, polegającego na działaniu lub zaniechaniu działania w zakresie wypełniania obowiązków wobec pracownika
TransLogistica
Poland
VI Międzynarodowe Targi
Transportu i Logistyki
6 - 8 listopada 2018
EXPO XXI WARSZAWA
www.trans-poland.pl
ŁączymyTwój biznesze światemod 6 lat!
Fot.:
Vol
vo
TSLTSL biznes 11/2018 Prawo
Zarządzający transportem
Na mocy nowelizacji zmieniono wysokość kar, które na
przewoźnika i zarządzającego transportem może nałożyć
Generalna Inspekcja Transportu Drogowego. Za każde na-
ruszenie przewoźnik może zapłacić od 50 do 12 tys. zł. W trakcie
jednej kontroli suma kar może wynieść do 12 tys. zł. Natomiast każ-
dy zarządzający transportem odpowiada fi nansowo za stwierdzone
w firmie transportowej wykroczenia od 200 do 2 tys. zł za każde
naruszenie, a w trakcie jednej kontroli suma tych kar wynieść może
do 3 tys. zł. Nowy taryfi kator będzie zawierał podział naruszeń na
poważne (PN), bardzo poważne (BPN), i najpoważniejsze (NN), co
będzie miało bezpośredni wpływ na ocenę dobrej reputacji przed-
siębiorcy lub zarządzającego transportem. Wprowadzono też nowe
rodzaje naruszeń, m. in. fałszowanie ewidencji czasu pracy lub od-
mowę udostępnienia jej kontrolerom (BPN), co jest zagrożone karą
grzywny w wysokości 8 tys. zł.
Skutki zmian
Najważniejszą zmianą jest przejście z wykroczeniowego trybu nakła-
dania kar na tryb administracyjny. W ten sposób zmienia się fi lozofi a
karania. Poddanie tych spraw pod rygor postępowania administra-
cyjnego w obecnym jego wydaniu ułatwi organom administracyj-
wyjaśniać sprawę przed są-
dem, co trwa do kilku lat.
Nieuchronność kary wy-
nika z jednego i drugiego
postępowania, natomiast
chodzi głównie o efektyw-
ność w uzyskiwaniu kary
od sprawcy czynu. Stąd
praktycznym skutkiem
zmiany prawa dla przed-
siębiorców i zarządzają-
cych transportem jest to,
że GITD jedynie ustali sam
fakt naruszenia prawa lub
wymogów decyzji admini-
stracyjnej, by móc nałożyć
karę fi nansową.
Zarządzający trans-
portem muszą także po-
godzić się z tym, że GITD
i inne organy administra-
cyjne będą miały znacznie
łatwiejszą drogę do nakładania kar finansowych niż dotychczas.
Bowiem wskutek wcześniejszej nowelizacji ustawy o transporcie
drogowym, od jesieni 2017 r. zaczął w Polsce funkcjonować Krajo-
wy Rejestr Elektroniczny Przedsiębiorców Transportu Drogowego,
dostępny pod adresem https://kreptd.gitd.gov.pl/. Poprzez witrynę
wszyscy mają dostęp do danych osób, które użyczają certyfi katów
kompetencji zawodowych. Do tych informacji mogą teraz sięgnąć
organy kontrolujące. Nic więc dziwnego, że osoby które do tej pory
użyczały fi rmom transportowym certyfi katów kompetencji zawodo-
wych teraz będą bardzo ostrożnie.
Alternatywą samodzielne uzyskanie uprawnień
Zgodnie z przepisami ustawy z 6 września 2001 r. o transporcie
drogowym (Dz.U. 2001 nr 125 poz. 1371), certyfi kat kompetencji
zawodowych przewoźnika w transporcie drogowym rzeczy jest wa-
runkiem uzyskania licencji spedycyjnej, krajowego zezwolenia na
przewóz rzeczy oraz wspólnotowej licencji na transport drogowy
rzeczy. Można go otrzymać dzięki zaliczeniu egzaminu organizowa-
nego przez Instytut Transportu Samochodowego. Egzamin składa
się z części testowej i praktycznej, polegającej na rozwiązaniu dwóch
zadań, z których jedno jest związane z obliczaniem czasu pracy
kierowcy. Od kandydata oczekuje się znajomości przepisów pra-
wa związanych z prowadzeniem przedsiębiorstwa transportowego
(prawa cywilnego, handlowego, podatkowego) i wiedzy w zakre-
Nowe zasady odpowiedzialności po zmianach w prawie
3 września 2018 r. weszła w życie nowelizacja ustawy o transporcie drogowym oraz niektórych innych ustaw, na mocy której ustalano nowy taryfi kator kar dla kierowców, przedsiębiorców i osób zarządzających transportem oraz zmieniono zasady dotyczące nakładania tychże kar. Będzie to miało ogromny wpływ na praktykowany w branży zwyczaj „użyczania certyfi katów kompetencji zawodowych”.
Certyfi kat kompetencji zawodowych przewoźnika w transporcie drogowym rzeczy jest warunkiem uzyskania licencji spedycyjnej,
krajowego zezwolenia na przewóz rzeczy oraz wspólnotowej licencji na transport drogowy rzeczy
nym procedowanie, ale kosztem ochrony praw jednostki. Sens i idea
stosowania kar administracyjnych pojawia się bowiem wówczas,
gdy dolegliwość mandatu wykroczeniowego jest nieskuteczna i nie
dyscyplinuje ukaranego. Dzięki narzędziom egzekucji, jak urzędy
skarbowe, poborcy egzekucyjni, proces ściągania kar w trybie ad-
ministracyjnym trwa zazwyczaj bardzo krótko. Z kolei w przypadku
wykroczeń oskarżony może odmówić przyjęcia mandatu, potem
54 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Prawo
Ewa Sławińska – Ziaja
Praktycznym skutkiem zmiany prawa dla przedsiębiorców i zarządzających transportem jest to, że GITD jedynie ustali sam fakt naruszenia prawa lub wymogów decyzji administracyjnej, by móc nałożyć karę fi nansową.
sie technicznych aspektów prowadzenia tego rodzaju działalności
i bezpieczeństwa w transporcie (https://www.its.waw.pl/9853,pl,
Zakres-wymaganej-wiedzy.html).
Wprowadzenie warunku uprzedniego zdania egzaminu na cer-
tyfi kat kompetencji zawodowych było dobrym rozwiązaniem, mają-
cym przygotować przyszłych właścicieli i menadżerów do prowadze-
nia fi rmy transportowej. Zakres materiału został tak opracowany, by
każda taka osoba miała choć minimalną wiedzę o przepisach, które
regulują funkcjonowanie branży transportowej i posiadała podsta-
wowe umiejętności organizatora transportu: obliczanie czasu pracy
kierowcy, prowadzenie fi rmowych fi nansów. Z czasem ten zamysł
ustawodawcy uległ stopniowej degeneracji na skutek nagminnego
stosowania przez przewoźników „kruczka prawnego” zawartego
w art. 7 c ustawy o transporcie drogowym, który stanowi, że: Mikro-
przedsiębiorca w rozumieniu ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo
przedsiębiorców może, bez wyznaczania zarządzającego transportem
spełniającego warunki, o których mowa w art. 4 ust. 1 rozporządze-
nia (WE) nr 1071/2009, w drodze umowy wyznaczyć osobę fi zyczną
uprawnioną do wykonywania zadań zarządzającego transportem
w jego imieniu, jeżeli osoba ta spełnia warunki, o których mowa
w art. 4 ust. 2 rozporządzenia (WE) nr 1071/2009. Oznacza to, że
w małej fi rmie transportowej, która aspiruje do posiadania licen-
cji transportowej, nie trzeba na stałe zatrudniać osoby posiadającej
kompetencje wynikające z certyfi katu kompetencji zawodowych.
Wystarczy, że przedsiębiorca zawrze z nią umowę cywilnoprawną,
na mocy której zobowiąże się ona do zarządzania transportem w tej-
że fi rmie. Osoba ta musi jedynie: 1) być osobą fi zyczną; 2) cieszyć
się dobrą reputacją; 3) posiadać wymagane kompetencje zawodowe;
4) w sposób rzeczywisty i ciągły zarządzać operacjami transportowy-
mi przedsiębiorcy, który go wyznaczył; 5) mieć rzeczywisty związek
z przedsiębiorstwem, polegający np. na tym, że jest jego pracowni-
kiem, dyrektorem, właścicielem lub udziałowcem lub nim zarządza
lub, jeżeli przedsiębiorca jest osobą fi zyczną, jest tą właśnie osobą;
6) posiadać miejsce zamieszkania na terenie UE.
Nie jest tajemnicą, że większość „użyczających certyfi kat” nie
spełnia wymogu z pkt. 5 i nie ma rzeczywistego związku z repre-
zentowanym przedsiębiorstwem transportowym. Taki stan rzeczy
trwa od 2012 r. kiedy wprowadzono obowiązek posiadania certy-
fi katów kompetencji zawodowych w transporcie drogowym rzeczy
i osób. Zdaje się jednak, że na skutek ostatnich zmian w prawie i za-
ostrzenia odpowiedzialności zarządzających transportem, ten dość
szczególny rynek usług może ulec zmianom, a fi rmy transportowe
czekają w przyszłości trudności w znalezieniu osób chętnych uży-
czyć swój certyfi kat kompetencji. Warto więc zastanowić się nad
alternatywą jaką jest samodzielne uzyskanie uprawnień poprzez
udział w szkoleniu i zdanie państwowego egzaminu organizowa-
nego przez ITS, co w pełni będzie nas uprawniać do prowadzenia
fi rmy transportowej. <Ewa Sławińska – Ziaja,
radca prawny w Translawyers Widuch i Wspólnicy sp. k.
55www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018
Tel. +49 89 32391-259 | www.logimat-messe.de
Platforma intralogistyki
i
Kiedyś przewagą polskiego przewoźni-
ka był tani kierowca i wykorzystywanie
niszy w transporcie międzynarodowym.
Czym dziś konkurujemy?
Nadal tym samym. Mimo podnoszenia stawek
za pracę polskich kierowców, nasze usługi na-
dal są i będą konkurencyjne. Możemy się też
pochwalić jedną z najbardziej nowoczesnych
fl ot w Europie. Obecnie prawie 77% pojazdów,
z których korzystają polskie fi rmy transporto-
we, spełnia normę Euro 5 lub Euro 6. Jesteśmy
niekwestionowanym numerem jeden w ruchu
międzynarodowym, tam blisko jedna czwarta
towarów jest przewożona przez polskie fi rmy.
Może właśnie dlatego zachodni sąsiedzi
nie ułatwiają nam życia. Obserwujemy
presję na zwiększanie płac kierowcom,
a nie podąża za nią wzrost stawek trans-
portowych. Jak polskie fi rmy poradzą
sobie z takim obciążeniem?
Na pewno jest to wyzwanie dla fi rm. Presja
w kierunku wzrostu prac jest widoczna, bo na
rynku brakuje pracowników. Nie chodzi więc
tylko o regulacje UE. Dziś w końcu otwiera
się pole do konkurowania jakością. Firmy
oferujące dobre warunki pracy, dbające także
o zabezpieczenie socjalne i komfort pracowni-
ka, są mniej narażone na fl uktuacje kadr. A to
znowu pozwala im działać bardziej skutecznie
w negocjowaniu stawek na swoje usługi.
Stawki to jedyny problem?
Coraz częściej słychać głosy na rynku, że pod-
niesienie stawek jest konieczne, aby nie dopro-
wadzić do upadłości w branży. Na takie kroki
decydują się kolejni duzi operatorzy logistycz-
ni, zwiększając stawki o 6-7%. Głównym pro-
blemem polskich przedsiębiorstw jest jednak
to, że nie są dokapitalizowane. W efekcie mogą
być potęgą w obszarze transportu, ale już nie
logistyki. A to właśnie w logistyce usług na-
stąpią w najbliższych latach największe prze-
miany, to tu wkraczają najmocniej technologia
i Big Data. Stosunkowo słaba pozycja przetar-
gowa naszych przewoźników bierze się z fak-
tu, że te fi rmy były budowane w perspektywie
krótkoterminowej, a wypracowany kapitał
rzadko inwestowany był w rozwój. Dziś struk-
tura tego kapitału jest taka, że być może plac
jest własny, ale już zazwyczaj wartości trwałe
nie należą do spółki, a auta jeżdżą w leasingu.
Czy rozwiązaniem może być konsolida-
cja branży, wchodzenie w inne obszary
działalności, usługi spedycyjne, tworze-
nie wartości dodanych?
Grupy logistyczne w Polsce powstają, ale to
wyjątki. W tym segmencie widzimy mocną
dominację kapitału zachodniego. Dyskusje
o potrzebie konsolidacji rozgorzały 20 lat
temu, ale niewiele się w tym temacie wyda-
rzyło, bo to wymagałoby budowania dużych
podmiotów logistycznych. Tego nie da się
zrobić bez poważnych inwestycji, akceptacji
ryzyka i podejścia długoterminowego.
Sporo mówi się dziś o technologiach,
które zmienią oblicze transportu. Czy
jest możliwe, że konkurencję dla spółki
transportowej czy logistycznej stanowić
będzie za chwilę fi rma informatyczna?
To bardzo prawdopodobny kierunek, jeśli
przyjrzeć się dokładnie na czym dziś budowa-
W samym środkuW samym środkurewolucjirewolucji
Zmiany w branży TSL obecnie przebiegają gwałtownie, przede wszystkim za sprawą nowych technologii. Na ile jesteśmy na to przygotowani i jaka będzie jej przyszłość, a przede wszystkim fi rm przewozowych – mówi Michał Bałakier, dyrektor generalny DKV Euro Service Polska.
Firmy oferujące dobre warunki pracy, dbające o zabezpieczenie socjalne i komfort pracownika, są mniej narażone na fl uktuacje kadr. A to pozwalaim działać bardziej skutecznie w negocjowaniu stawek na swoje usługi.
Głównym problemem polskich przedsiębiorstw jest to, że nie są dokapitalizowane. W efekcie mogą być potęgą
w obszarze transportu, ale już nie logistyki. A to właśnie w logistyce usług nastąpią w najbliższych
latach największe przemiany
Michał Bałakier
Fot.:
Flic
kr
56 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Transport drogowy
DKV Box EUROPE, to wstęp do rozwoju zaawansowanych systemów integrujących ogromne zbiory danych z wielu źródeł. Od decydentów zależy teraz, które z tych danych i jak będą chcieli lub mogli wykorzystać. Technologia już tam jest.
Nasza przyszłość będzie defi niowana na platformy internetowe. Tak jak kiedyś telefonia komórkowa przewróciła model komunikacji, tak teraz jesteśmy w samym środku rewolucji, która wykorzystuje potężną siłę analityki danych.
na jest przewaga konkurencyjna – szybkość
dostępu do ogromnych baz danych, inteli-
gentna obróbka informacji, śledzenie zacho-
wań konsumentów, doskonalenie procesów…
… czyli Big Data.
Dokładnie. I przenoszenie się życia na plat-
formy internetowe – to tam będzie defi niowa-
na nasza przyszłość. Tak jak kiedyś telefonia
komórkowa przewróciła model komunikacji,
tak teraz jesteśmy w samym środku rewolu-
cji, która wykorzystuje potężną siłę analityki
danych. Od przemysłu 4.0, przez technologie
chmurowe, zakupy internetowe, po śledzenie
konsumenta. Dziś także na czas patrzy się ina-
czej. Klikamy w klawisze i produkt znajduje
się pod drzwiami następnego dnia, a nie za
dwa tygodnie. To wzmaga apetyt. Rynek logi-
styczny musi się na to przygotować, bo dobra
nie przemieszczają się wirtualnie. Ktoś je musi
przewieźć. Teraz odległości między punktami
logistycznymi wynoszą często po kilkaset ki-
lometrów. Pod presją konsumenta, w którymś
momencie będą musiały dojść do 30-50 km.
Do tego potrzebne są ogromne inwe-
stycje. Pytanie, jak sprawić, żeby tak
szybkie dostawy opłacały się wszystkim
stronom?
I tu właśnie wchodzi analityka danych, po-
magając na przykład oszacować statystyczne
zapotrzebowania na telewizor w Gorzowie
Wielkopolskim w soboty. I takie informacje
można gromadzić dla wielu produktów łącz-
nie. Tworzy się ogromna przestrzeń do opty-
malizacji. W ślad za potrzebami pojawiają się
też zupełnie inne modele dowożenia dóbr, jak
choćby ostatni pomysł Ubera.
W obszarze innowacji widać aktywność
polskich fi rm, choćby producenta dro-
nów do transportu krwi lub leków.
To prawda, cała rzeczywistość transportowa
się zmienia. Trwają prace nad pojazdami au-
tonomicznymi, drogami zasilanymi prądem
czy ciężarówkami ładowanymi energią elek-
tryczną. Na tym ostatnim polu DKV toruje
drogę branży ciężkiej, umożliwiając w kolej-
nych krajach rozliczanie kartą paliwową „tan-
kowań prądem”.
Firma DKV skorzystała też z poten-
cjału Big Data przy projektowaniu no-
wego urządzenia do rozliczania opłat
drogowych w europejskim systemie
EETS. Czym różni się to rozwiązanie
od zwykłego boxa?
DKV Box EUROPE, bo tak je nazwaliśmy,
przede wszystkim pozwala na wymianę
wielu urządzeń wożonych dziś na przed-
nich szybach przez kierowców na tylko je-
den box. Drugie ułatwienie to jedna faktura
za wszystkie typy opłat drogowych, a więc
uproszenie w administracji. To jednak do-
cy, liczby przystanków. Może przetwarzać
różne parametry pracy pojazdu, zmiany po-
gody czy warunków drogowych. Możliwości
są niemal nieograniczone. I tu pojawia się
pytanie, na ile takie urządzenie, poprzez gro-
madzenie coraz bardziej wrażliwych danych,
może wkraczać w strefę prywatną kierowcy?
Jeśli policja miałaby dostęp do tych
danych, mogłaby naliczać zdalnie
mandaty...
Dokładnie. W praktyce już jest to możliwe,
podobnie jak śledzenie czasu prac kierow-
cy. Jednakże istnieje opór społeczny przez
udostępnianiem pewnych informacji. I to
jest dobre, bo wkrótce mogłoby się oka-
zać, że kierowcy nie chcieliby pracować ze
świadomością takiego poziomu inwigilacji.
Jedną rzeczą jest dyspozytor fl oty, który – by
usprawnić transport – zdalnie analizuje sy-
tuację na trasach czy nowe zlecenia i na tej
podstawie kieruje ruchami kierowcy. Czym
innym jest wchodzenie w strefę wolności
osobistej i indywidualnej odpowiedzial-
ności prawnej pracownika. Urządzenia in-
tegrujące rozliczanie opłat drogowych, jak
DKV Box EUROPE, to wstęp do rozwoju
piero początek możliwości tej technologii…
Jeśli urządzenie tego typu jest zintegrowane
z pojazdem oraz GPS, może przecież groma-
dzić i analizować wszelkie dane dotyczące
pozycji samochodu, sposobu jazdy kierow-
zaawansowanych systemów integrujących
ogromne zbiory danych z wielu źródeł. Od
decydentów zależy teraz, które z tych da-
nych i jak będą chcieli lub mogli wykorzy-
stać. Technologia już tam jest. <
Trwają prace nad pojazdami autonomicznymi, drogami zasilanymi prądem czy ciężarówkami ładowanymi
energią elektryczną. Na tym ostatnim polu DKV toruje drogę branży ciężkiej, umożliwiając w kolejnych krajach
rozliczanie kartą paliwową „tankowań prądem”
57www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018 Transport drogowy
Za drogi Za drogi w Kazachstaniew Kazachstanie
zapłacisz zapłacisz kartą paliwowąkartą paliwową
Od jesieni br. kartą E100 można regulować należności za autostrady Kazachstanu. E100 jest pierwszą i jak dotąd jedyną fi rmą na rynku, która oferuje takie rozwiązanie
Większość emitentów kart paliwowych
dysponuje szerokim portfolio usług
dla fi rm transportowych. Czym na ich
tle wyróżnia się fi rma E100?
Dla E100 na pierwszym miejscu jest zawsze
klient. Dokładnie wsłuchujemy się w potrze-
by przewoźników i na tej podstawie stara-
my się identyfikować obszary, o które nie
zadbała jeszcze nasza konkurencja. A oto
przykłady. Dla przewoźników realizujących
transporty na wschód oferujemy firmowe
paliwo zimowe Green 6 o temperaturze za-
marzania znacznie niższej niż standardowy
olej zimowy, które doskonale przygotowuje
kierowcę nawet na najostrzejsze mrozy. Co
równie ważne, dzięki swoim unikalnym wła-
ściwościom ON Green 6 pozwala również na
o 2–5% niższe zużycie przez silnik ciągnika
siodłowego, co daje dodatkową wartość dla
przewoźników międzynarodowych. Jeśli
natomiast chodzi o opłaty drogowe, to od
jesieni br. kartą E100 można regulować na-
leżności za autostrady Kazachstanu. Jesteśmy
pierwszą i jak dotąd jedyną fi rmą na rynku,
która oferuje takie rozwiązanie.
Jak działa system opłat drogowych na
terytorium Republiki Kazachstanu?
System KazAwtoŻol obejmuje na dany mo-
ment jeden płatny odcinek drogowy: Astana
– Szczuczynsk na trasie Astana – Pietropaw-
łowsk. Jednak do końca tego roku planuje się
uruchomienie kolejnych dwóch odcinków,
które również będą objęte mytem: Astana
– Temyrtau (132 km) i Ałmaty – Kapsza-
gaj (42 km). Płatność za daną drogę nalicza
się automatycznie podczas przejazdu przez
bramkę kontrolną. System kamer wideo
sczytuje wówczas numer rejestracyjny samo-
chodu, a na ekranie obok szlabanu wyświetla
się należność do zapłaty, którą można łatwo
uregulować kartą E100.
W czym tkwi przewaga tego rozwią-
zania?
Jeśli przewoźnik użyje karty E100 do opłaty
za autostradę, środki zostaną pobrane z jego
uniwersalnego konta na naszym portalu.
Oznacza to brak potrzeby rejestrowania się
w oddzielnym systemie kazachskim. Kartą
E100 można opłacić wszystkie drogi Europy
i WNP, przy czym środki pobierane są z jed-
nego wspólnego konta. Więcej informacji
na temat opłaty dróg z E100 oraz opcję reje-
stracji w usłudze można znaleźć na stronie:
https://toller.e100.eu/pl/
Płatności za tankowanie to tylko jedna z licznych funkcji współczesnych kart paliwowych – zdecydowana większość z nich służy również do uiszczania należności za drogi. Podobnie w przypadku karty emitowanej przez E100. Od niedawna można nią również płacić za autostrady Kazachstanu. Takiej usługi nie oferuje jeszcze żaden inny emitent. Jakie znaczenie ma to udogodnienie w kontekście rozwoju handlu? – Monice Ostrowskie j tłumaczy Światosław Janoczkin, członek zarządu fi rmy E100.
Z jakiego powodu fi rma zdecydowała
się zaoferować usługę płatności za dro-
gi akurat w Kazachstanie?
Wydawać by się mogło, że w przypad-
ku tego kraju oferta płatnych dróg jest
Światosław Janoczkin
Fot.:
CHE
O
58 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Transport drogowy
Płatność za daną drogę nalicza się automatycznie podczas przejazdu przez bramkę kontrolną. System kamer wideo sczytuje numer rejestracyjny samochodu, a na ekranie obok szlabanu wyświetla się należność do zapłaty, którą można uregulować kartą E100.
na chwilę obecną skromna, jednak E100
stara się patrzeć w przyszłość. W Kazach-
stanie planowany jest znaczny rozwój sieci
płatnych autostrad, co spowodowane jest
strategicznym położeniem tego państwa
na trasie wymiany handlowej między
Chinami a Europą. W 2013 r., podczas
wizyty przewodniczącego Chińskiej Re-
publiki Ludowej w Kazachstanie, ofi cjal-
nie ogłoszono pomysł wskrzeszenia idei
Jedwabnego Szlaku. Ta koncepcja zosta-
ła potwierdzona w tym roku pod nazwą
Jeden Pas i Jedna Droga, podczas wizyty
prezydenta Kazachstanu Nursułtana Na-
zarbajewa w Pekinie, która miała miejsce
w dniach 6–9 czerwca.
Jak miałby przebiegać Nowy Jedwabny
Szlak i jakie byłoby w tym kontekście
znaczenie sieci autostrad w Kazachstanie?
Mówi się o kilku trasach, a w Kazachstanie
planuje pokrycie całego kraju siecią dróg
szybkiego ruchu. Pierwszy szlak miałby
wieść drogą kolejową z chińskiego miasta
Urumczi właśnie przez Kazachstan – miej-
scowości Dostyk w Bramie Dżungarskiej
i Astana, do której można dojechać płatnym
odcinkiem autostrady. Alternatywna trasa
drogowa prowadziłaby z chińskiego centrum
przemysłowego w Horgos, kolejno przez
kazachskie Ałmaty, Szymkent, Kyzyłordę,
Aktobe i Orał lub wzdłuż terytorium Uzbe-
kistanu i dalej – z granicy uzbecko-kazach-
skiej – przez Karakałpację, Atyrau i Orał.
Następnie wszystkie szlaki wiodłyby przez
Rosję i Białoruś do Polski. Zgodnie z pla-
nem w Małaszewiczach i Łodzi znalazłyby
się węzły logistyczno-przeładunkowe, dzięki
czemu Polska stałaby się dla Chin bramą do
krajów Europy Zachodniej.
Zapotrzebowanie na wydajniejszy trans-
port między Europą a Azją jest spowodo-
wane m.in. upowszechnieniem się handlu
internetowego. Chiny są największym na
świecie eksporterem towarów i walczą z USA
o wpływy w na Starym Kontynencie. Współ-
czesny Jedwabny Szlak przyczyni się do za-
cieśnienia współpracy gospodarczej między
krajami, przez które biegnie oraz zwiększenia
ich znaczenia na arenie międzynarodowej.
Prace nad wdrożeniem inicjatywy spowodu-
ją również rozbudowę infrastruktury trans-
portowej w tym pasie. <
59www.TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018 Transport drogowy
Bliżej użytkowników
W czasie spotkań uczestnicy brali aktywny udział w warsztatach na temat cyfrowych procesów transportu przyszłości i nowych aplikacji w Systemie Smart LogisticsTIMOCOM, a także integrowali się podczas „ekstremal-nych” treningów jazdy na torach Skoda Auto Lab.
TIMOCOM równolegle do zmiany strategii rynkowej prowadzi szereg inicjatyw jeszcze bardziej zbliżających go do klientów.
Odsłona Systemu Smart Logistics
TIMOCOM miała miejsce na
Targach IAA w Hanowerze 20-27
września 2018 r. Jednak zanim nastąpiło to
wydarzenie fi rma zorganizowała dla swo-
ich klientów wyjątkowy event.
TIMOCOM Networking Experience – Poznań 2018
Spotkanie, które odbyło się na początku
września, skupiło ponad 50 uczestników
z 8 krajów (Litwy, Łotwy, Estonii, Rosji,
Białorusi, Ukrainy, Hiszpanii i Polski) –
managerów i właścicieli fi rm transporto-
wych, spedycyjnych i logistycznych oraz
przedstawicieli branżowych zrzeszeń
i prasy. Celem wydarzenia było stworze-
nie przestrzeni sprzyjającej swobodnej
wymianie poglądów, doświadczeń oraz
nawiązywaniu długofalowych, bizneso-
wych relacji. W efekcie, w czasie dwudnio-
wych spotkań, uczestnicy brali aktywny
udział w warsztatach na temat cyfrowych
procesów transportu przyszłości oraz no-
wych aplikacji w Systemie Smart Logistics
TIMOCOM, a także integrowali się pod-
czas „ekstremalnych” treningów jazdy na
torach Skoda Auto Lab.
Pionierzy w duchu – dziękując klientom
TIMOCOM wkraczając w kolejny etap
rozwoju pamięta jednocześnie o swoich
początkach i o tych, którym zawdzięcza
to, że funkcjonuje na rynku już ponad
21 lat. „Pionierzy w duchu” to kampania
będąca swoistym podziękowaniem i wy-
razem uznania dla pierwszych klientów
TIMOCOM, którzy w polskim przypad-
ku, w niepewnych czasach transforma-
cji ustrojowej, nie tylko mieli odwagę
otworzyć własny biznes w branży TSL,
ale także zaufać nieznanej wtedy firmie,
proponującej innowacyjne rozwiązania
IT dla tego sektora. Kampania składa
się z trzech filmów. Są to opowieści
założycieli firm: KMTD, AGROMEX
i ERONTRANS o ich początkach – cza-
sach, gdy za GPS służyła mapa, nie było
powszechnego dostępu do internetu, ko-
mórka miała kształt cegły, a o Unii Euro-
pejskiej dopiero zaczynano marzyć. Filmy
można zobaczyć na stronie internetowej
TIMOCOM: https://www.timocom.pl/
pionierzy-w-duchu?pl.
TIMOCOM LiveTalk
Jest to kolejna inicjatywa firmy wpi-
sująca się w strategię szeroko pojętego
wspierania klientów. Formuła ta obej-
muje transmitowane na żywo poprzez
Facebook wywiady z ekspertami. Roz-
mowy dotyczą problematyki istotnej dla
branży TSL, a ich celem jest dostarczenie
zainteresowanym unikalnych treści po-
magających mierzyć się z codziennymi
problemami obecnymi w ich pracy. Na
targach TransLogistica Poland 2018,
które odbyły się w dniach 6-8 listo-
pada w Warszawie, na swoim stoisku
TIMOCOM rozmawiał zatem z Łuka-
szem Chwalczukiem współwłaścicielem
Kancelarii Iuridica o 5 najczęstszych
problemach prawnych branży TSL, z Se-
bastianem Ćwiklewskim agentem cel-
nym z fi rmy Bunasta, który udzielił kilku
porad eksporterom i przewoźnikom za-
interesowanym transportem na Wschód
oraz z prezesem zarządu firmy ADAR
Adamem Aszykiem, którego pytał, o to
czy transport się opłaca.
Wywiady można obejrzeć na fanpage
TIMOCOM: https://www.facebook.com/
timocom.polska. <
Na targach TransLogistica Poland 2018, które odbyły się w dniach 6-8 listopada w Warszawie, TIMOCOM na swoim stoisku rozmawiał z ekspertami z branży transportowej
TIMOCOM na Targach TransLogistica Poland 2018 w nowej odsłonie i jeszcze bliżej klientów
www.TSL TSL biznes.pl60
TSLTSL biznes 11/2018Transport drogowy
Semperit opony dla każdej fl otyWybór ogumienia do transportu dalekobieżnego i regionalnego, do jazdy w ruchu miejskim czy po placu budowy nie może być dziełem przypadku. W tak istotnej kwestii warto polegać na doświadczonych i sprawdzonych producentach.
Oponom Semperit zaufało już wie-
lu kierowców i menedżerów fl ot.
Kupując opony tej marki do koń-
ca listopada, można zaoszczędzić nawet
do 1200 zł. Promocja obejmuje całą gamę
produktów Semperit do pojazdów ciężaro-
wych i autobusów.
Do transportu dalekobieżnego i regionalnego
Pokonanie setek tysięcy kilometrów z du-
żym obciążeniem to wymagający spraw-
dzian dla opon. Z myślą o dużych prze-
biegach powstały serie opon RUNNER
Wytrzymałość na drogach i budowach
W trudnych warunkach, jakie panują na
placach budowy, wytrzymałość staje się
priorytetem. Odpowiedzią na wyzwania
tej branży są nowe serie WORKER oraz
ATHLET przeznaczone do pojazdów po-
ruszających się po drogach utwardzonych,
ale też na placach budowy i wyrobiskach.
Udoskonalona mieszanka zapewnia wy-
soką odporność na przecięcia, a specjalna
budowa bieżnika gwarantuje optymalną
trakcję i precyzyjne prowadzenie nawet
na takich nawierzchniach jak żwir i piach.
Opony Semperit WORKER to niezawod-
ny partner także tam, gdzie nie ma dróg
utwardzonych. Seria ATHLET została
zaprojektowana do przewożenia ciężkich
ładunków w najtrudniejszych warunkach
oraz po każdym rodzaju nawierzchni.
Bezpieczeństwow zimowych warunkach
Semperit od przeszło 80 lat tworzy ogu-
mienie zapewniające maksymalne bezpie-
czeństwo i niezawodność podczas jazdy
w warunkach zimowych. Niska tempera-
tura, mokry śnieg czy lód niestraszne są
oponom serii SNOW. Liczne krawędzie
poprzeczne i głębokie lamele ogumienia
to gwarancja skuteczności hamowania oraz
przyczepności nawet na zaśnieżonych czy
oblodzonych drogach.
Opony Semperit ze zniżką 100 zł!
Opony zimowe, specjalistyczne, do trans-
portu dalekobieżnego i regionalnego
Semperit objęte są promocją skierowaną
do klientów flotowych. Jak wziąć w niej
udział? Należy prawidłowo wypełnić for-
mularz rejestracyjny dostępny na stronie
www.oszczedzajzsemperit.pl. Na wskazany
w zgłoszeniu adres e-mail zostanie wysła-
ny kod rabatowy upoważniający do zniżki
w wysokości 100 zł za zakup jednej opony.
Pojedynczy kod uprawnia do zakupu mak-
symalnie 12 szt. opon w wybranym serwi-
sie partnerskim Semperit. Lista serwisów
biorących udział w akcji dostępna jest wraz
z regulaminem na stronie promocji. <
Fot.
Cont
inen
tal
Marka Semperit od ponad 110 lat
stanowi gwarancję wysokiej jakości opon
zapewniających niezawodność oraz wy-
trzymałość nawet w najtrudniejszych wa-
runkach i sytuacjach na drodze. Od 1985
roku ta austriacka marka należy do kon-
cernu Continental.
i EURO przeznaczone do ruchu regional-
nego i dalekobieżnego zapewniające dobre
osiągi na każdym kilometrze trasy. Specjal-
na mieszanka, szeroki bieżnik oraz proste
zewnętrzne rowki poprawiają prowadze-
nie, zwiększają poziom bezpieczeństwa,
a także wydłużają okres eksploatacji opony.
61www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018 Transport drogowy
InnoTrans2018 – kolejowe wektory
Globalne megatrendy, takie jak kwestie bezpieczeństwa i cyberbezpieczeństwa, urbanizacja, globalizacja czy dążenie do zrównoważonego rozwoju przyczyniają się do wzrostu zapotrzebowania na kolej.
W latach 2015-2017 roczna war-
tość globalnego rynku kolejo-
wego wynosiła 163,2 mld euro,
z czego na usługi przypadało 63,8 mld
euro, na tabor (i inne urządzenia) – 52,6
mld euro, na infrastrukturę – 31,2 mld
euro i systemy kontroli – 15,2 mld euro.
Zachowując prognozowane tempo roz-
woju, roczna wielkość tego rynku osiągnęła-
by za pięć lat 192 mld euro. Zdaniem auto-
rów raportu do rozwoju rynku kolejowego
przyczyniły się duże inwestycje w infra-
strukturę i systemy kontroli ruchu w Euro-
pie i w regionie Azji Pacyfi ku. W tym kon-
tekście podaje się przykład Polski oraz Indii.
Znaczącą rolę we wzroście odegrał również
segment taboru. Zakłada się też, że w naj-
bliższych latach transport szynowy odgry-
wać będzie coraz większą rolę w Afryce, na
Bliskim Wschodzie i w krajach objętych po-
rozumieniem NAFTA. Globalne megatren-
dy, takie jak kwestie bezpieczeństwa i cyber-
bezpieczeństwa, urbanizacja, globalizacja
Po kilku latach umiarkowanego wzrostu w granicach 1,2% do 2,0%, przed światowym kolejnictwem zapaliło się znów zielone światło. Jak wynika z raportu przygotowanego dla Europejskiej Unii Przemysłu Kolejowego (UNIFE) przez fi rmę konsultingową Roland Berger i przedstawionego na targach InnoTrans 2018, branża szeroko rozumianej technologii transportu szynowego powinna rozwijać się w latach 2018-2023 w rocznym tempie 2,7%.
czy dążenie do zrównoważonego rozwoju
przyczyniają się do wzrostu zapotrzebowa-
nia na kolej. Przy czym przemysł kolejowy
również podlega pozytywnej transformacji
przez digitalizację, sztuczną inteligencję,
e-mobilność, prywatne finansowanie czy
liberalizację rynku operatorów i rosnąca
świadomość w zakresie ochrony środowiska.
Berlińskie zwierciadło
– Atrakcyjność kolei jako niezawodnego
i efektywnego środka transportu będzie
w przyszłości rosła – zapewnił podczas
konferencji otwierającej InnoTrans 2018
Philip Citroen, dyrektor generalny UNIFE.
Ben Möbius, dyrektor generalny Związku
Niemieckich Przedsiębiorstw Transpor-
towych (VDV), podkreślał coraz większe
znaczenie transportu szynowego jako
innowacyjnego sektora gospodarki. Jego
zdaniem wiele problemów współczesne-
go świata, takich jak: rosnąca liczba lud-
ności, powstawanie megamiast i presja na
ochronę środowiska sprawiają, że rozwią-
zania transportowe, czy szerzej z zakresu
62 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Transport kolejowy
Zachowując prognozowane tempo rozwoju, roczna wielkość rynku kolejowego osiągnęłaby za pięć lat 192 mld euro. Do rozwoju rynku kolejowego przyczynił się duże inwestycje w infrastrukturę i systemy kontroli ruchu w Europie i w regionie Azji Pacyfi ku.
mobilności, stają się niezbędnym czyn-
nikiem rozwoju. Christian Goeke, prezes
zarządu Messe Berlin zwrócił uwagę, że
już od poprzedniej edycji targów zmieniło
się podejście wystawców. – Obecnie coraz
częściej fi rmy zainteresowane są pokazywa-
niem zintegrowanych rozwiązań transpor-
towych, nie ograniczając się wyłącznie do
kolei – stwierdził.
Wszystkie te atuty kolei, jak i stoją-
ce przed nią wyzwania znalazły swe teo-
retyczne i praktyczne odzwierciedlenie
w odbywających się w Berlinie już po raz
dwunasty (od wielu już lat w cyklu dwu-
letnim) targach techniki transportu kole-
jowego. O wspomnianej innowacyjności
zaświadczać może szerokie spectrum
400 produktów spełniających ten waru-
nek, prezentowanych na InnoTrans 2018.
Wiele z nich, szczególnie w transporcie
publicznym, powstało z myślą o sprosta-
niu wymogom postępującej cyfryzacji,
zwiększenia bezpieczeństwa podróżnych
czy przewożonych towarów, uwzględnia-
jących też konieczność ochrony środo-
wiska. Alternatywne systemy napędowe,
baterie, pociągi napędzane ogniwami
paliwowymi i elektryczne autobusy były
jednymi z głównych tematów berlińskich
targów. Można tam było zobaczyć hybry-
dową lokomotywę produkcji chińskiej,
sześcioosiową lokomotywę Stadlera Euro-
dual z napędem bimodalnym. Natomiast
Alstom pokazał swój pierwszy pojazd
z napędem wodorowym Coradia iLint oraz
elektryczny autobus Aptis.
Taborowe hity
Tabor kolejowy prezentowany na bocz-
nicy targowej budził – jak zwykle – duże
zainteresowanie tłumu zwiedzających.
Największa i najbardziej spektakularne
były oferta Siemensa (osiem pojazdów)
i szwajcarskiego Stadlera (siedem). Nie-
miecki potentat pokazał cztery pojazdy
do obsługi ruchu miejskiego i podmiej-
skiego, dwa pociągi obsługujące ruch da-
lekobieżny, w tym prototypowy DesiriML
OBB cityjet, elektryczny zespół trakcyjny
dla kolei austriackich z akumulatorem do
pracy na liniach niezelektryfi kowanych.
Swój debiut miał też elektrowóz Smartron
do przewozów cargo.
Równie efektowna i l iczna była
targowa propozycja, działającego tak-
że w Polsce, Stadlera, którego udział
w europejskim rynku rośnie. W kolej-
szwedzkiego przewoźnika AB Trannsito,
znanego u nas Flirta dla szwajcarskich ko-
lei OBB oraz wagon metra dla operatora
działającego w Glasgow. Dwiema ostatnimi
premierami Stadlera były: skład pasażerski
dla szwajcarskiego przewoźnika aglomera-
cyjnego oraz hybrydowy model Flirta dla
brytyjskiego przewoźnika Greater Anglia.
Polskie akcenty
Natomiast jeden z największych na świecie
producentów pojazdów kolejowych Bom-
bardier Transportation pokazywał w tym
roku szeroką gamę swych pojazdów w po-
staci wirtualnej, na dużym i efektownym
Coraz częściej fi rmy zainteresowane są pokazywaniem zintegrowanych rozwiązań transportowych, nie ograniczając się wyłącznie do kolei
nych dniach targów swe premiery mia-
ło siedem pojazdów szwajcarskiego
producenta. Najpierw pokazano, pro-
dukowany w kooperacji z Siemensem,
EZT dla berlińskiej kolei i lokomoty-
wę Eurodual. W drugimi dniu uroczy-
ście zaprezentowano piętrowy EZT dla
stoisku wewnętrznym w jednej z 41 hal tar-
gowych. Jedynym realnym „rodzynkiem”
kanadyjskiego potentata taborowego był
EZT Talent 3 dla austriackiego przewoź-
nika OBB, wystawiany na bocznicy kole-
jowej. Tamże zwiedzający mogli obejrzeć,
dość skromną w tym roku, ofertę wystaw-
Tabor kolejowy prezentowany na bocznicy targowej budził duże zainteresowanie tłumu zwiedzających
63www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018 Transport kolejowy
ców z Polski. I tak Newag wystawiał model
EZT Impuls 2 wyprodukowany dla Łódz-
kiej Kolei Aglomeracyjnej oraz elektrycz-
ną sześciosiową lokomotywę Dragon 2.
Odnotować też trzeba wagon pasażerski
zmodernizowany przez H. Cegielski – Fa-
bryka Pojazdów Szynowych (FPS). 60 takich
wagonów zamówiło PKP Intercity. Podstawą
do modernizacji stanowi wagon 111A, z któ-
rego wykorzystano jedynie pudło. Pojazd ten
Dwunaste targi InnoTrans > Targi, uznawane za największe branżowe spotkanie w świecie, zgromadziły w tym roku rekordową liczbę 3062 wystawców z 61 krajów całego niemal globu. Na pierwszych targach w 1996 było ich 172.
> Podczas 4 dni imprezy zaprezentowano 400 innowacji, 155 światowych pre-mier i 156 pojazdów służących głównie przewozom pasażerów i towarów, ale także pracom związanym z utrzymaniem i naprawą infrastruktury szynowej.
> W tym roku targi odwiedziło 161,157 osób z 149 krajów. > Powierzchnia zajętych w pełni berlińskich terenów wystawowych przy charak-terystycznej wieży radiowej wyniosła 200 tys. m2 brutto.
> Prezentacje targowe odbywały się w pięciu kategoriach tematycznych: tech-nologia kolei, infrastruktura kolejowa, transport publiczny, wnętrze pojazdów (ich wyposażenie i rozbudowa) oraz konstrukcje tunelowe.
> Na wystawie autobusów (bus Display), na terenie tzw. Ogrodu Letniego zapre-zentowano 10 pojazdów, w tym elektryczny autobus Solarisa.
wyposażono w wózki typu 25AN4 produkcji
FPS, zapewniające bardziej spokojną jazdę
i lepszy komfort pasażerów.
Podczas targów tłumnie odwiedzano
duże stoisko targowe Grupy Track Trec .Na
zewnętrznej ekspozycji fi rma ta prezento-
wała zwrotnicę rozjazdu R500 1:12 zinte-
growaną z napędem elektrohydraulicznym
Alstom SmartDrive (HyDrive). Napęd
połączony z uniwersalnym interfejsem,
który oprócz diagnostyki rozjazdu i na-
pędu umożliwia współpracę, w zasadzie,
z dowolnym systemem nastawczym. In-
terfejs został opracowany wspólnie z fi rmą
MONAT. Rozjazd wyposażony zo-
stał w ogrzewanie indukcyjne powstałe
Wagon chińskiego metra nowej generacji z włókna węglowego
dostarczało też zwiedzającym, m.in. w for-
mie efektownej prezentacji grafi cznej, jasny
przekaz jaką działalność prowadzi polska
grupa skonsolidowanych spółek kolejo-
wych. W tym kontekście odnotować należy
konferencję prasowa PKP Cargo, na której
prezes zarządu Czesław Warsewicz przed-
stawił rosnąca rolę Nowego Jedwabnego
Szlaku i korytarza północ-południe w pla-
nowaniu strategii Grupy PKP Cargo na naj-
bliższe lata. Podkreślił też potrzebę rozwoju
terminali intermodalnych na wschodzie
Polski, które miałyby tworzyć wysokoprze-
pustową bramę na trasie Chiny – Europa. <<Franciszek Nietz
Zdjęcia: Targi Berlińskie i Franciszek Nietz
Alternatywne systemy napędowe, baterie, pociągi napę-dzane ogniwami paliwowymi i elektryczne autobusy były jednymi z głównych tematów berlińskich targów.
Frezarka do torów produkcji austriackiej
fi rmy Linsinger
we współpracy z firmą AREX z Grupy
WB Electronics. Podobnie jak w poprzed-
nich latach swe pojazdy zaprezentował
największy w Polsce producent autobu-
sów Solaris Bus&Coach, Spółka ta, świeżo
przejęta przez hiszpańskiego producenta
taboru szynowego CAF, na specjalnej eks-
pozycji autobusowej pokazała trojlebus
Trollino 12. Ten dwunastometrowy pojazd
wyposażono w baterie pozwalające na jaz-
dę bez sieci trakcyjnej. W Berlinie Solaris
pochwalił się też autobusem elektrycznym
Urbino 12, który w 2017 r. uznany został
Busem Roku na targach transportowych
w Hanowerze.
Ogółem na InnoTrans 2018 zaprezen-
towało się 75 polskich przedsiębiorstw,
wśród nich m. in. producent systemów
zasilania Medcom, dostawca obrabiarek
Rafamet. P.U.T. Graw – producent urządzeń
pomiarowych. Natomiast wszystkie spółki
należące do Grupy PKP S.A. zaprezentowa-
ły w tym roku jedną wspólną ofertę. Usy-
tuowane w dużej przechodniej rotundzie
stoisko sprawiało bardzo dobre wrażenie,
64 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Transport kolejowy
Pociągi z wodorowym napędem
Celem obu firm jest stworzenie
w Japonii zrównoważonej, ni-
skoemisyjnej gospodarki opartej
na wodorze, która będzie stanowiła od-
powiedź na konieczność dywersyfi kacji
źródeł energii i walki z globalnym ocie-
pleniem. Toyota przekaże JR East swoją
technologię wodorowych ogniw paliwo-
wych do zastosowania w lokomotywach,
natomiast JR East zbuduje na stacjach
kolejowych oraz na innych swoich te-
renach punkty tankowania wodoru dla
samochodów i autobusów. Pojazdy wo-
dorowe zostaną włączone w regionalne
systemy transportu publicznego. Obie
firmy chcą doprowadzić do pełnej in-
tegracji działań, aby zbudować lokalne
systemy transportu publicznego opar-
tego na zasilanych wodorem pociągach
i autobusach oraz sieci dystrybucji wo-
doru.
Toyota, jako promotor transportu
wodorowego, już w 2014 r. wprowadzi-
ła na rynek wodorowy model Mirai. Jest
to elektryczny sedan średniej wielkości,
którego silnik czerpie energię z ogniw
paliwowych. Produkują one prąd na bie-
żąco w reakcji wodoru i tlenu, a jedynym
produktem ubocznym ich pracy jest woda.
Mirai obecnie jest sprzedawany w Ja-
ponii, Stanach Zjednoczonych i wybranych
krajach Europy, a do wprowadzenia go na
rynek przygotowują się także Kanada, Au-
stralia i Zjednoczone Emiraty Arabskie.
Toyota produkuje także elektryczne
autobusy i auta dostawcze zasilane ogni-
wami paliwowymi. Jest też w trakcie te-
stów operacyjnych dużych ciężarówek
z takim napędem i wspiera rozbudowę
infrastruktury produkcji i tankowania
wodoru. <<MM
Toyota Motor Corporation i East Japan Railway Company (JR East), największy przewoźnik kolejowy w Japonii, podpisały umowę o współpracy w kwestii rozwoju wodorowego transportu kolejowego i drogowego. Ten największy przewoźnik kolejowy w Japonii zbuduje elektryczne lokomotywy zasilane wodorowymi ogniwami paliwowymi Toyoty oraz sieć punktów tankowania wodoru przy stacjach kolejowych.
Obecnie większość pociągów
z Chin do Europy przejeżdża
przez Polskę, przecinając głów-
ne przejście graniczne Terespol-Małasze-
wicze. AsstrA Polska Sp. z o.o. wchodząca
w skład międzynarodowej transportowo-
-logistycznej grupy kapitałowej AsstrA-
-Associated Traffi c AG otworzyła oddział
w Małaszewiczach, gdzie oferuje us-
ługi transportu
kolejowego i in-
termodalnego.
– O b ecnoś ć
AsstrA w Mała-
szewiczach otwie-
ra nowe możliwo-
ści dla klientów.
To strategiczna
lokalizacja. Re-
alizowane są tam przeładunki towarów
z taboru szerokotorowego na tabor nor-
malnotorowy. Przewozy intermodalne to
uzupełnienie oferty produktowej AsstrA
i przyszłościowa alternatywa dla trans-
portu drogowego. Jesteśmy tam, gdzie two-
rzy się przyszłość transportu – podkreśla
kierownik Europejskiego Dzia łu Trans-
portu Kolejowego w AsstrA, Ewa Tro-
chimiuk. <
Lądowy korytarz z Chin oczami AsstrARuch towarów na Nowym Jedwabnym Szlaku stale się zwiększa. W ostatnim czasie intensywnie rozwija się kierunek Chiny-UE, gdzie od kilku lat ma miejsce konsekwentny wzrost kolejowych przewozów intermodalnych.
Ewa Trochimiuk
65www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018 Transport kolejowy
Od podstaw
Całkowicie nowa konstrukcja jest
lżejsza o 70 kg, zaprojektowano
krótsze zwisy i wygospodarowano
więcej miejsca w środku. Combo Cargo jest
dostępny w wersji standardowej (4,40 m)
i XL (4,75 m) oraz z pięciomiejscową kabiną
załogową. Może pomieścić do 4,4 m3 ładun-
ku o masie dochodzącej do 1000 kg i dłu-
gości do 3440 mm. Bez względu na wersję,
między nadkolami mieszczą się dwie eu-
ropalety, które można załadować wózkiem
widłowym. Wyjątkowo długie przedmioty
można przewozić pod kątem dzięki opcjo-
nalnemu lukowi dachowemu.
Na pokładzie może być nawet 19 sys-
temów wspomagających prowadzenie
i manewrowanie, ułatwiających bezpieczny
transport towarów i podnoszących kom-
fort przewożonych osób. Kierowcy pomaga
opcjonalna kamera cofania Surround Rear
Vision. Druga kamera, umieszczona w pra-
wym lusterku bocznym, eliminuje martwe
pola w prawym narożu. Nowy Combo może
być również wyposażony w system czujni-
ków Flank Guard, który pozwala uniknąć
drobnych, ale irytujących i kosztownych
Podczas tegorocznych targów IAA w Hanowerze Opel zaprezentował piątą generację Combo Cargo. Tam też przyznano nowemu modelowi tytuł Międzynarodowego Samochodu Dostawczego Roku 2019. Czy jury dobrze wybrało? Niewątpliwie nowości zastosowane w tym pojeździe robią wrażenie.
oraz Pakiet Budowlany do pracy w tere-
nie. Obejmuje on zwiększenie prześwitu
o 30 mm, usztywnione drążki stabilizu-
jące z przodu i z tyłu, koła o zwiększonej
średnicy oraz tylne sprężyny o zmiennej
charakterystyce. Opcjonalne systemy mul-
timedialne, kompatybilne z Apple CarPlay
i Android Auto, ułatwiają sprawne poko-
nywanie trasy.
Łatwiej przewieźć
Combo Cargo jest dostępny w wielu wa-
riantach. Wersja standardowa z nadwoziem
4,40 m i rozstawem osi 2785 mm, o ładow-
ności do 1000 kg (bez kierowcy) i przestrze-
nią ładunkową od 3,3 do 3,8 m3 pomieści
przedmioty o długości do 3090 mm. Długa
wersja XL z nadwoziem 4,75 m i rozstawem
osi 2975 mm, z przestrzenią ładunkową
4,4 m3 zmieści przedmioty o długości do
3440 mm. W obu z przodu mogą być dwa
lub trzy miejsca. W ofercie jest także prze-
stronna pięciomiejscowa kabina załogowa,
którą od ładowni oddziela ścianka. W razie
potrzeby ściankę można przesunąć, aby opty-
malnie wykorzystać dostępną przestrzeń.
Niski próg załadunkowy – 580 mm
(620 mm w wersji XL i z kabina załogową)
ułatwia załadunek i rozładunek. W pod-
łodze ładowni zainstalowano 6 zaczepów
i dodatkowo cztery w połowie wysokości
przestrzeni ładunkowej.
Nowością jest wskaźnik przeładowania.
Czujniki automatycznie mierzą obciążenie
pojazdu, jeżeli zostanie przekroczone 80%
dopuszczalnego obciążenia, zapala się biała
dioda. Gdy samochód jest załadowany ponad
dopuszczalny limit, kontrolka zmienia kolor
na pomarańczowy i pojawia się wykrzyknik.
Wszystko współgra
Bezpieczeństwo podnosi wyświetlacz pro-
jekcyjny (head up), znajdujący się na wyso-
kości wzroku kierowcy, na którym można
śledzić najważniejsze dane dotyczące jazdy:
m.in. prędkość, znaki ograniczenia prędko-
ści i informacje z systemu nawigacji.
Tablica rozdzielcza jest lekko nachylona
w kierunku kierowcy, co sprawia, że może
on łatwo dosięgnąć wszystkich przełączni-
ków. W Combo jest sporo miejsc do prze-
chowywania rzeczy, w tym głębokie kiesze-
nie w drzwiach oraz dwa schowki na tablicy
rozdzielczej przed pasażerem.
Decydując się na nowego Opla Combo,
można wybierać spośród trzech silników.
Wśród propozycji są diesle 1.6 o mocy
75 i 100 KM oraz 1.5 o mocy 130 KM.
Silnik 130-konny spełnia wymagania
normy Euro 6d-TEMP, natomiast pozo-
stałe dwa Euro 6b. Z silnikami współ-
pracuje pięcio- lub sześciobiegowa manu-
alna skrzynią biegów albo ośmiobiegowy
automat.
Więcej o Oplu Combo w listopadowym
wydaniu miesięcznika „Truck & Van”. <Katarzyna Dziewicka
Tablica rozdzielcza jest lekko zakrzywiona w stronę kierowcy, dzięki czemu ma on wszystkie urządzenia sterownicze bliżej siebie, co ułatwia jazdę
Przestrzeń ładunkowa w Combo w zależności od wersji może sięgać 4,4 m3 (w wersja Cargo XL z otworem w przegrodzie). We wszystkich wariantach mieszczą się dwie europalety
uszkodzeń nadwozia przy manewrowaniu
z niską prędkością. Użytkownicy, którzy
muszą pokonywać błotniste, piaszczyste
lub zaśnieżone drogi, mogą zamówić do
przednionapędowego Combo elektro-
niczny system kontroli trakcji IntelliGrip
66 www.TSL TSL biznes.pl
TSLTSL biznes 11/2018Auto w firmie
www.prologiscee.eu
Kapitał ludzki? Kapitał finansowy?W PROLOGIS WIEMY JAK WYKORZYSTAĆ W PEŁNIKAŻDY RODZAJ KAPITAŁU.