Callpage Lead generation i lejek sprzedaży. Jak skutecznie prowadzić sprzedaż.
Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage
Transcript of Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage
Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage
Natalia MaruszczakDyrektor Sprzedaży, CallPage
Od sześciu lat zajmuje się szkoleniem, wdrażaniem pracowników do działów sprzedażowych. W swoim życiu przesłuchała tysiące rozmów. Na co dzień zarządza sprzedażą w CallPage.
100
Analizuj : skąd? po co? dlaczego? kim są?
Jak wygląda łowienie Twoich rybek(klientów)?
Jak złapać ich więcej?
Przynęta -> zachęta
prosty przepis: ZACHĘĆ i ZADBAJ!
Rozmowa PPW + łatwa FINALIZACJA
Podsumowanie:odwiedziny -> kliknięcia -> zamówienia -> $$rozmowa$$ -> sms
Rozwiązanie: CallPage
Potencjalny klient klika przycisk CallPage na twojej stronie.
Następnie wpisuje swój numer telefonu w okienko, które pojawiło się na ekranie.
1
2
W JAKI SPOSÓB DZIAŁA CALLPAGE?
System automatycznie łączy dyspozycyjnego pracownika z potencjalnym klientem.
Pracownik prowadzi rozmowę z Twoim potencjalnym klientem. Przez komórkę, telefon stacjonarny lub SIP.
3
4
JAKIE FUNKCJE POSIADA CALLPAGE
SZYBKI KONTAKT W 28 SEKUND
Integracja z Facebook Lead Ads
ROZMOWA W WYBRANYM TERMINIE
Użytkownicy mogą wybierać termin i czas który im odpowiada na kontakt telefoniczny,
jeśli im nie pasuje natychmiastowa rozmowa.
USTALENIE ODDZIAŁÓW DO KONTAKTU
Przy próbie kontaktu potencjalni klienci będą mogli wybrać konkretny dział w Twojej firmie, dzięki temu od
razu trafią do odpowiedniej osoby.
SMS-PODZIĘKOWANIE DLA KLIENTAPo rozmowie klient dostanie SMS z podziękowaniem i kontaktem do pracownika, z którym przed chwilą rozmawiał.
MOŻLIWOŚĆ DOPASOWANIA WYGLĄDU WIDGETU DO
PROJEKTU STRONY
Widget prezentuje się atrakcyjnie zarówno na ekranach komputerów i urządzeń
przenośnych (smartfon, tablet).
DOSTOSOWANIE DO RÓŻNYCH URZĄDZEŃWidget wyświetla się poprawnie na ekranach komputerów stacjonarnych, laptopów oraz
smartfonach i tabletach.
PERSONALIZACJA TEKSTÓW
MOŻLIWOŚĆ DOSTOSOWANIA WYGLĄDU WIDGETU Dopasujesz kolory i zdjęcia wtyczki tak, żeby wyglądała jak integralny element Twojej strony.
TRYB „PO GODZINACH PRACY” Nasz system pracuje nawet poza godzinami pracy Twojej firmy. Cały czas zbieramy numery telefonów potencjalnych klientów, dając możliwość oddzwonienia ręcznie, bądź bezpośrednio z Panelu CallPage, gdy doradcy będą już dostępni. 2
1
ZATRZYMYWANIE UŻYTKOWNIKA NA STRONIE
Możliwość wyświetlania okienka widgetu w momencie, kiedy użytkownik będzie próbował opuścić stronę, dzięki technologii „Exit-intert”
2
1
NAGRANIE KAŻDEJ ROZMOWY
W dowolnej chwili odsłuchasz każdą przeprowadzoną rozmowę.
STATYSTYKI I RAPORTY
W panelu sprawdzisz dokładne dane na temat wszystkich przeprowadzonych rozmów
SMS-ALARMY DLA SZEFA
Jeśli potencjalny klient zamówił połączenia, ale nikt z Twoich pracowników nie odebrał
telefonu, dostaniesz powiadomienie SMS z informacją o tej sytuacji.
MIĘDZYNARODOWE POŁĄCZENIA
Jeśli ktoś zamówi połączenie z USA, a Twoja firma znajduje się w Polsce, nasz system połączy Was bez dodatkowych kosztów.
PRZYKŁADY WDROŻENIA CALLPAGE
OrangeJedna z największych sieci komórkowych w Europie. Dzięki CallPage generuje ponad 15 tys. telefonów od potencjalnych klientów w skali miesiąca.
Formularz CallPage wbudowany w stronę
Businesslink Największa sieć coworkingów i mikrobiur w Polsce. Dzięki CallPage ma 0 nieodebranych połączeń od potencjalnych klientów.
PWC LondynJedna z największych światowych firm konsultingowych w Europie. Dzięki CallPage kontroluje jakość obsługi telefonicznej.
GRUPA BEDNAREK Polska Jeden z największych polskich dealerów samochodowych. Dzięki CallPage generuje dodatkowe kilkaset leadów ze strony internetowej w skali miesiąca.
SuperpolisaPorównywarka ubezpieczeń OC/AC, turystycznych i ubezpieczenia nieruchomości.
Metryka Poziom
Liczba połączeń wygenerowanych przez CallPage 351 789 połączeń
Średnia długość rozmowy sprzedażowej przez CallPage 3 minuty i 42 sekundy
Średnia długość rozmowy support z obecnym klientem przez CallPage 8 minut i 12 sekund
Statystyki
©2016 CallPage sp. z o.o.
CO ZYSKA TWÓJ BIZNESZwiększenie liczby telefonów od potencjalnych klientów o 30-75%Ludzie chętnie zostawiają swój numer telefonu na stronie, kiedy oferujesz im kontakt zwrotny w 28 sekundy, a nie w 24 godziny.
Zwiększenie lojalności wśród potencjalnych klientówZbudujesz pozytywne relacje z klientami od pierwszej rozmowy telefonicznej, co przełoży się na wzrost sprzedaży.
Uporządkowanie danych i nagrywanie każdej rozmowyDowiesz się: ile połączeń było w danym miesiącu, kto odebrał słuchawkę, ilu klientów poprosiło o kontakt poza godzinami prac
Natalia MaruszczakDyrektor Sprzedaży, CallPage
email: [email protected]
telefon: 796 155 216
strona: www.callpage.io
Pytania?
Oferta specjalna dla uczestników webinaru
10% zniżki na pierwszą płatność na dowolny pakiet CallPage
Załóż konto do końca lutego, i użyj w płatnościach kodu
WEBINARPROD10.
Oferta specjalna dla uczestników webinaru1. 50% zniżki na pierwszą płatność na dowolny pakiet CallPage (do wyboru miesięczna, półroczna,
roczna).
2. Spersonalizowany widget niezależnie od wybranego pakietu
Załóż konto i opłać dowolny pakiet do najbliższego piątku do 17:00 przy użyciu kodu promocyjnego
WEBINAR50 – otrzymasz zniżkę 50% na pierwszą płatność CallPage oraz spersonalizowany widget.
Dziękuję za uwagę.Dowiesz się więcej na www.callpage.pl