7 sposbów na to, jak wyprzedzić konkurencję i zwiększyć sprzedaż w okresie przedświątecznym...

40
7 sposobów na to, jak wyprzedzić konkurencję i zwiększyć sprzedaż w okresie przedświątecznym dzięki CallPage ©2016 CallPage sp. z o.o.

Transcript of 7 sposbów na to, jak wyprzedzić konkurencję i zwiększyć sprzedaż w okresie przedświątecznym...

7 sposobów na to, jak wyprzedzić konkurencję i zwiększyć sprzedaż w

okresie przedświątecznym dzięki CallPage

©2016 CallPage sp. z o.o.

Agnieszka Bryła

©2016 CallPage sp. z o.o.

Sales Team Leader @ CallPage

Pięć lat temu zaczęłam swoją przygodę ze sprzedażą.

Codzienna praca nauczyła mnie przede wszystkim pokory,

bo kontakt z Klientem nie zawsze jest prosty. Ale wiem, że

dzięki odpowiedniemu podejściu zawsze mogę wyjść z

“trudnej” sytuacji i znaleźć odpowiednie rozwiązanie. W

relacjach z Klientem liczy się dla mnie WIN-WIN. Trzeba

pamiętać, że ciężka praca i odpowiednie zaangażowanie

są podstawą, a każde, nawet małe sukcesy dają

satysfakcję i chęć do dalszego działania!

Kontakt:

e-mail: [email protected]

strona www: www.callpage.io

Plan spotkania

1. Problemy klientów, to dla sprzedaży szanse na sukces

2. Triki na szybkie wyniki

3. Produkt i cena to nie wszystko, liczy się obsługa - Case Study

4. Sesja pytań i odpowiedzi.

©2016 CallPage sp. z o.o.

©2016 CallPage sp. z o.o.

Charakterystyka oraz problemy

użytkowników

©2016 CallPage sp. z o.o.

Źródło: econsultancy

1.Klienci nie chcą już czekać

©2016 CallPage sp. z o.o.

Źródło: http://www.ecommercepolska.pl

2.Klienci często kupują po pracy

©2016 CallPage sp. z o.o.

3.Chcą mieć duży wybór i kupić

najlepsze, najładniejsze produkty

©2016 CallPage sp. z o.o.

Źródło: econsultancy

4. Spędzają mało czasu na stronie i

uciekają do konkurencji

©2016 CallPage sp. z o.o.

5. Klienci poszukują produktów w Social

Media

©2016 CallPage sp. z o.o.

6.Brakuje im zaufania do sprzedawcy

©2016 CallPage sp. z o.o.

7.Część klientów dokonuje

jednorazowego zakupu w sklepie

©2016 CallPage sp. z o.o.

Co zrobić?

Problemy ma każdy, a CallPage powstał

po to, aby je rozwiązać!

©2016 CallPage sp. z o.o.

©2016 CallPage sp. z o.o.

Funkcje CallPage, które pomogą Ci

rozwiązać problemy

©2016 CallPage sp. z o.o.

1.Szybki callback - 28 sekund

Potencjalny klient klika przycisk

CallPage na twojej stronie.

Następnie wpisuje swój numer telefonu w

okienko, które pojawiło się na ekranie.

1

2

©2016 CallPage sp. z o.o.

Szybki callback - 28 sekund

System automatycznie łączy dyspozycyjnego

pracownika z potencjalnym klientem.

Pracownik prowadzi rozmowę z Twoim

potencjalnym klientem. Przez komórkę, telefon

stacjonarny lub SIP.

3

4

©2016 CallPage sp. z o.o.

Szybki callback - 28 sekund

©2016 CallPage sp. z o.o.

Szybki callback - 28 sekund

©2016 CallPage sp. z o.o.

Szybki callback - 28 sekund

©2016 CallPage sp. z o.o.

2. Tryb nocny

Nasz system pracuje nawet poza godzinami pracy Twojej firmy. Cały czas

zbieramy numery telefonów potencjalnych klientów, dając możliwość

oddzwonienia ręcznie, bądź bezpośrednio z Panelu CallPage, gdy doradcy

będą już dostępni.

1 2

©2016 CallPage sp. z o.o.

Tryb nocny

©2016 CallPage sp. z o.o.

3. Keep in touch - bądź w kontakcie

©2016 CallPage sp. z o.o.

Źródło: econsultancy

4. Zaproponuj kontakt w odpowiednim

momencie

©2016 CallPage sp. z o.o.

Źródło: econsultancy

Zaproponuj kontakt w odpowiednim

momencie

©2016 CallPage sp. z o.o.

5.Pojawiaj się tam, gdzie Twoi Klienci -

integracja z reklamami Facebook Lead Ads

©2016 CallPage sp. z o.o.

6.Sprzedawca też człowiek

©2016 CallPage sp. z o.o.

Sprzedawca też człowiek

©2016 CallPage sp. z o.o.

Sprzedawca też człowiek

©2016 CallPage sp. z o.o.

Źródło: econsultancy

7. Zadbaj o końcowe wrażenie

©2016 CallPage sp. z o.o.

Zadbaj o końcowe wrażenie

©2016 CallPage sp. z o.o.

Historie sukcesu naszych klientów

©2016 CallPage sp. z o.o.

specbrands.pl

©2016 CallPage sp. z o.o.

specbrands.pl

©2016 CallPage sp. z o.o.

specbrands.pl

Wdrożyliśmy CallPage w 2016 roku

Obsługuje je tylko jedna osoba - ja :)

Obsłużyłem około 400 połączeń

Miesięcznie ta ilość waha się od 10

do 40. Pierwszy telefon odebrałem

kilka dni po zainstalowaniu widgetu.

OK 75% to połączenia odebrane.

Ludzi najbardziej zaskakuje 28 sek.

©2016 CallPage sp. z o.o.

InviPay

©2016 CallPage sp. z o.o.

InviPay

5+150 32

©2016 CallPage sp. z o.o.

InviPay

Callpage wrożyliśmy błyskawicznie. Implementacja

API trwała kilkanaście sekund i pierwszy telefon od

klienta mieliśmy już w ciągu kilku minut od wdrożenia

tego rozwiązania na naszą stronę. Od momentu

wdrożenia dzięki call page rejestrujemy ok 150

nowych leadów miesięcznie. Co wg nas jest bardzo

dobrym wynikiem. Do Callpage jest "przypiętych" 5

osób z działu sprzedaży, do któych ruch jest

kierowany na telefony komórkowe. I działamy od

poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00. Ale

pozyskiwane leady wpływają 24h na dobę, dzięki

funkcji "zamówienia rozmowy".

©2016 CallPage sp. z o.o.

Zwiększ sprzedaż ze swojej strony internetowej już teraz

i wypróbuj CallPage za darmo przez 7 dni!

©2016 CallPage sp. z o.o.

Pytania?

©2016 CallPage sp. z o.o.

Agnieszka Bryła

Sales Team Leader @ CallPage

e-mail: [email protected]

strona www: www.callpage.io