Gospodarka magazynowo-transportowa

Studium przypadku

Piotr Gadomski PPHU CITO Sp. z o.o.

Kierownik logistyki

„Żadne przedsiębiorstwo nie jest lepsze niż jego logistyka”

(H.G. Tonndorf)

Co to jest logistyka?

Logistyka - (z greckiego „logos”, oznaczającego słowo, rozum, rachunek) - jest to proces planowania oraz kontroli działań mających na celu opłacalny ekonomicznie przepływ i magazynowanie surowców, zapasów, wyrobów gotowych oraz związanych z nimi informacji począwszy od miejsca pochodzenia do miejsca konsumpcji, w celu zaspokojenia potrzeb klienta.

Zadania logistyki

Zadaniem logistyki jest dostarczenie właściwego towaru, właściwemu klientowi, we właściwej ilości, we właściwym czasie, na właściwe miejsce, we właściwym stanie i po właściwej, czyli możliwie najniższej cenie.

Działania logistyczne obejmują:

Obsługę klienta Prognozowanie popytu Przepływ informacji Kontrolę zapasów Czynności manipulacyjne Realizację zamówień Naprawy i zaopatrzenie w części Lokalizaję zakładów produkcyjnych i składów Transport Składowanie Procesy zaopatrzeniowe Obsługę zwrotów Gospodarowanie odpadami

Z czym na co dzień kojarzy się logistyka?

Wielkie hale …

Wielkie magazyny …

Wielkie ciężarówki …

Przedsiębiorstwa logistyczne …

O firmie

Branża medyczna i drogeryjna

Od 2002 roku regionalny dystrybutor produktów Toruńskich Zakładów Materiałów Opatrunkowych S.A.

Od 2004 roku regionalny dystrybutor produktów Oceanic S.A.

Rynek wyrobów medycznych

w Polsce

Dwucyfrowy rozwój rynku rokrocznie w latach 2007-2010(według danych PMR Publications)

Dynamiczny rozwój prywatnej opieki zdrowotnej

Konieczność przystosowania szpitali i innych placówek medycznych do nowych przepisów sanitarnych

Tania złotówka jedną z głównych przyczyn wzrostu eksportu wyrobów medycznych

Rynek wyrobów medycznych w Polsce

w latach 2007-2010

0

1

2

3

4

5

6

7

2007 rok 2008 rok 2009 rok 2010 rok

mld zł+13% +15% +15% +11%

Wyrób medyczny

Wyroby medyczne kojarzą się często ze specjalistycznym sprzętem diagnostycznym, ale zgodnie z art. 1 ust. 1 pkt. 38 ustawy o wyrobach medycznych za wyrób medyczny uznaje się m.in. przedmiot lub oprogramowanie przeznaczone przez wytwórcę do stosowania u ludzi w celu:

diagnozowania, zapobiegania, monitorowania, leczenia lub łagodzenia przebiegu choroby;

diagnozowania, monitorowania, leczenia, łagodzenia lub kompensowania skutków urazu lub upośledzenia;

badania, zastępowania lub modyfikowania budowy anatomicznej lub procesu fizjologicznego

Odbiorcy

Apteki

Sklepy medyczne

Przychodnie

Domy Pomocy Społecznej

Hospicja

Sieć sklepów Lewiatan

Inne placówki handlowe

Klienci indywidualni

Główne linie asortymentowe

Seni

Bella

Matopat

Kosmetyki Eva Natura

Kosmetyki AA

Produkty SENI

Pieluchomajtki

Produkty SENI c.d.

Kosmetyki i środki higieniczne dla obłożnie chorych

Produkty Bella

Pieluszki dziecięce

Produkty Bella c.d

Artykuły kosmetyczne

Produkty Matopat

Plastry, kompresy, opaski

Kosmetyki Eva Natura

Kosmetyki AA

Inny asortyment medyczny

Ciśnieniomierze Inhalatory Wózki inwalidzkie Łóżka rehabilitacyjne Cewniki Worki stonijne Strzykawki Pasy brzuszne Opaski uciskowe Rajstopy i pończochy przeciwżylakowe oraz

ciążowe Artykuły drogeryjne

Łańcuch sprzedaży

PrzedstawicielCITO

PrzedstawicielTZMO

PrzedstawicielOceanic

Bezpośrednie zamówienie klienta

Telemarketing

Kierownik transportu

Magazyn

Kierowca

Klient

Strefa wydania i przyjęcia towaru

Brak konieczności podziału na oddzielne strefy ze względów organizacyjnych:

06.00-09.00 – wydawanie towaru

09.00-15.00 – przyjęcie towaru

15.00-21.00 – przygotowywanie towaru do wydania w dniu następnym

Wyposażenie magazynu

Składowanie towaru najszybciej

rotującego

Środki transportu wewnętrznego

Wózek widłowy elektryczny

Środki transportu wewnętrznego

Ręczny wózek paletowy

Nośnik towaru

Paleta euro 1200 x 800

Transport

Pojazdy o przestrzeni ładunkowej

około 17 m3

Forma własności pojazdów

leasing

własne

Serwis pojazdów

Pojazdy na gwarancji– autoryzowany serwis

Pozostałe pojazdy – warsztat samochodowy

Parkowanie pojazdów

Parkingi strzeżone

Prywatne posesje

BHP i P.poż. w PPHU CITO Sp.z o.o.

Obowiązkowe szkolenia wstępne i okresowe

Dostępne instrukcje BHP i P.poż.

Wyposażenie w sprzęt gaśniczy

Wyposażenie pracowników w odpowiednie ubranie i obuwie robocze

Wyposażenie pomieszczeń biurowych i magazynu w bezpieczny sprzęt

Przestrzeganie terminów przeglądów środków transportu wewnętrznego i zewnętrznego

Bieżący serwis środków transportu

Rygorystyczne wymaganie przestrzegania zasad bezpieczeństwa przez przełożonych

Koszty logistyki

w PPHU CITO Sp. z o.o.

Rodzaje kosztów

Koszty kapitałowe (są jednorazowe i nie ulegają zmianie w zależności od poziomu aktywności przedsiębiorstwa w czasie).

Koszty operacyjne (powtarzają się okresowo i są ściśle związane z poziomem aktywności przedsiębiorstwa).

Koszty logistyki

Koszty logistyki to wyrażone w pieniądzu zużycie pracy żywej, środków i przedmiotów pracy, wydatki finansowe oraz ujemne skutki zdarzeń nadzwyczajnych, które są powodowane przepływem dóbr materiałowych (surowców, materiałów, wyrobów, towarów) w przedsiębiorstwie i między przedsiębiorstwami, a także utrzymanie zapasów.

Udział kosztów logistyki w obrocie według różnych badań waha się w granicach od 6% do 40%

Koszty magazynowania

Koszt zatrudnienia pracowników

Amortyzacja budynków i wyposażenia

Zużycie materiałów oraz przedmiotów nietrwałych

Zużycie paliw i energii

Remonty i naprawy budynków i wyposażenia

Ubezpieczenia

Straty i występujące ubytki

Koszty obsługi komputerowej

Usługi zewnętrzne

Inne koszty takie jak np. podatek od nieruchomości, koszty transportu itp..

Korzyści związane z budową

własnego obiektu

Obiekt zaprojektowany na potrzeby konkretnego przedsiębiorstwa i profilu jego działalności;

Wszelkie poniesione koszty związane z wyposażeniem, zabezpieczeniem, ubezpieczeniem to inwestycja we własny majątek i wizerunek firmy, a nie obcy;

Posiadanie własnego obiektu to większa stabilizacja na rynku i wiarygodność u partnerów biznesowych;

Korzyści związane z umiejętnym

korzystaniem z rozwiązań logistycznych

Korzyści odbiorców

Poprawa jakości

Redukcja kosztów

Krótsze terminy dostaw

Wcześniejsze reagowanie dostawców

Poprawa zdolności konkurencyjnych

Wyższa rentowność

Elastyczna realizacja i rozwiązywanie problemów

Korzyści związane z umiejętnym

korzystaniem z rozwiązań logistycznych c.d.

Korzyści dostawców:

Większe rozmiary, pojemności

Długoterminowe umowy

Poprawa jakości

Redukcja kosztów

Skrócenie czasu trwania cyklu

Stabilniejsze przewidywanie

Wczesne informacje planistyczne

Wyższy zysk

Myśl przewodnia logistyki

Logistyczne myślenie i działanie jest podporządkowane czterem zasadom, które posłużyć mogą jako wytyczne przy podejmowaniu decyzji w codziennej praktyce:

nastawienie na klienta

kompleksowość

zasada ciągłości przepływu

zobowiązanie do jakości

Gospodarka magazynowo-transportowa

Studium przypadku

Piotr Gadomski PPHU CITO Sp. z o.o.

Kierownik logistyki