Content marketing w ecommerce w 2017 roku
-
Upload
barbara-stawarz-garcia -
Category
Internet
-
view
522 -
download
1
Transcript of Content marketing w ecommerce w 2017 roku
Content marketing w e-commerce. Trendy na 2017 rok!
No dobra… H2H ;)JAKI JEST DZIŚ KONSUMENT?
WSZYSCY SIĘ SPIESZĄ
ZWYKŁE MARKI PRZESTAJĄ NAS INTERESOWAĆ
JESTEŚMY ZAABSORBOWANI SOBĄ
NIE ZNOSIMY CZEKANIA!
OGARNĘŁA NAS SELFIEMANIA
PRAGNIEMY DOŚWIADCZAĆ
Hotel 188 Sydney
Internet of Experience
Być TUTAJ, ale czuć TAMTO
Dzień dobry w rzeczywistej wirtualności
vCommerce - vRetail
Alibaba: płatność na skinienie głową
– Zdejmowanie gogli tylko aby zapłacić jest nudne i męczące – mówi Lin Feng z F Lab, firmy, która opracowała technologię dla Alibaby.
Jak zbliżyć się do konsumenta?Pewniaki w 2017 roku
1. Bądź szybki, a przynajmniej udawaj, że taki jesteś.
- Jak moje zamówienie? - No jest. Jak dojdzie, to będzie.
Miłość i zakupy wymagają aktualizacji
- dostępne od ręki - dostawa z dnia na dzień - dzisiaj zamawiasz - jutro wysyłamy - dostawa w 2 dni/w 48h
- zamówienie w realizacji - paczka wyszła z magazynu - kurier odebrał paczkę…
2. Pomóż klientowi w dokonywaniu wyborów
www.famous-smoke.com/
3. Buduj „buying/buyer’s guides”
http://www.johnlewis.com
- pamiętaj o personach - te same treści nie trafią do wszystkich - szukaj insightów konsumenckich - wyznaczaj jasne cele dla poszczególnych treści
4. Strona produktowa to dziś żyleta
www.amazon.com
- zdjęcia 360 st. - wideo produktowe - galerie zdjęć użytkowników (social media) - opinie, dużo opinii! - rozwiązanie problemu dotyczące produktu - porady, porady, porady
5. E-sklep to internetowy magazyn (treści)
www.rei.com
• 50,000 osób subskrybuje newsletter Sainsbury’s newsletter [35% open rate | 31% CTR (click-through rate)
• Magazyn ma 25,000 obserwujących na Twitterze i 162,000 na Pinterest.
• Według sondażu przeprowadzonego w 2015 81% wykorzystuje przepisy tuż po przeczytaniu magazynu, a 8 na 10 kupuje produkty w Sainsbury’s.
Sainsbury’s Magazine
6. Dopasuj formę do persony
Random House Books
7. Stosuj sprawdzone formy treści
• List posts (9 sposobów na…) • How to posts (Jak zrobić…) • Q&A z ekspertem • Historie sukcesu • Newsy (newsjacking też)
8. Pamiętaj kto tutaj jest najważniejszy ;)
H2H - Human to Human
• Influencerzy • Dialog z użytkownikami • Historie klientów • UGC - user generated content • EGO!