I Kongres eHandlu: Barbara Stawarz - "Jak angażować swoich klientów? Content marketing...
37
CONTENT KING KRÓL MARKETINGU TRE Ś CI HELLO.
-
Upload
fundacja-polak-20 -
Category
Marketing
-
view
462 -
download
1
Transcript of I Kongres eHandlu: Barbara Stawarz - "Jak angażować swoich klientów? Content marketing...
CONTENT KINGKRÓL MARKETINGU TREŚCI
HELLO.
Wraz z rozwojem technologii zmieniają się narzędzia, ale także sposób komunikacji między ludźmi. !
Nowy marketing to odpowiedź na potrzeby konsumentów. To nowe zasady, zgodne z zachowaniem użytkownika.
DLACZEGO CONTENT MARKETING?
CONTENT MARKETING
„TRADYCYJNY MARKETING MÓWI DO LUDZI. CONTENT MARKETING Z NIMI ROZMAWIA (DOUG KESSLER).
Dystrybucja wartościowej treści Przyciąganie uwagi Budowa zaangażowania !
!
!
JAKIE SĄ PROBLEMY W KOMUNIKACJI
MARKETINGOWEJ?
Użytkownicy spotykają się każdego dnia z ogromnym szumem informacyjny i deficytem uwagi. !
Wskaźnik Irytacji Reklamą wynosi 6/10, a w niektórych grupach nawet 8-10/10! (OMD Polska). !
80% osób nie lubi reklam i twierdzi, że utrudniają im dostęp do treści (AdStandard 2012).
1. IRYTACJA REKLAMĄ
Klikalność w reklamę display spadła do 0,1%. !
86% użytkowników cierpi na banner blindness - nie widzi reklam (Infolink, Coull).
!Ponad połowa użytkowników nie klika w reklamy w ogóle, a 35% klika 5x na miesiąc (Infolink).
2. BRAK SKUTECZNOŚCI
73% konsumentów online jest poirytowanych, jeśli treści na stronie niosą ze sobą tylko przekaz reklamowy (Infolink). !
3. BRAK TREŚCI
Mimo zaawansowanego targetowania tylko 28% użytkowników uważa reklamę za dopasowaną do swoich potrzeb (Infolink).
Marketingowcy, którzy dopasowują treści na stronie do potrzeb klienta, odnotowują sprzedaż wyższą o 19% (Monetate & eConsultancy).
ŚWIAT STAREGO MARKETINGU
NOWY MARKETING
Inwestycja w content marketing
Content marketing to długofalowa i sprawdzona inwestycja. !
Content marketing działa nawet wtedy, kiedy firma już nie inwestuje w działania.
Źródło: Gartner
HYPE CYCLE FOR DIGITAL MARKETING 2013/2014
Popularność terminu „content marketing” według Google Trends i prognoza na 2015 rok.
WIEMY JAK ZACHOWUJE SIĘ DZISIAJ
KONSUMENT… I RYNEK.
58% marketerów B2B i 60% B2C zwiększyło budżet na content marketing w 2014 roku (CMI/MarketingProfs). !
78% CMO wierzy, że dopasowany content to przyszłość e-marketingu (MarketingProfs).
!
Ponad 90% marketerów przyznaje, że wykorzystuje content marketing (e-Strategy Trends).
1. WYDATKI NA CONTENT MARKETING
!
ROPO - Research online, purchase offline. !
ROTOPO - Research Online, Test Offline, Purchase Online. !
2. ZACHOWANIE „To google” - oficjalnie jako czasownik w Oxford English Dictionary od 2006 r.
TYLKO 1 NA 5 OSÓB ZMIENIA WCZEŚNIEJ PODJĘTĄ DECYZJĘ ZAKUPOWĄ W MIEJSCU SPRZEDAŻY (TNS OBOP/ROPO).
Żródło: Winning the Zero Moment of Truth eBook (2011)
Użytkownicy poszukują treści zanim zdecydują się na zakup. Im droższy produkt, tym częściej występuje ZMOT.
3. CONTENT VS. SEO Algorytmy Google’a doceniają:
- unikatową, wartościową treść
- treść multimedialną
- linki z wartościowych stron
Content marketing to nowe SEO
COCA-COLA: „Content is King, and the Corporate Website is Dead”. „Koniec informacji PR do 2016 roku”. Podwojenie przychodów do 2020.
4. NOWE REGUŁY GRY
Ashley Brown - Group Director of Digital Communications and Social Media w Coca-Cola.
Do 2020 roku 85% relacji między firmą a klientami będzie zachodziło bez rozmowy bezpośredniej.
6. MARKI WYDAWCAMI TREŚCI
BADANIE: GARTNER RESEARCH
RED BULL MEDIA HOUSE ZATRUDNIA SETKI OSÓB DO TWORZENIA TREŚCI.
SYNERGIA DZIAŁAŃ
SKUTECZNY CONTENT MARKETING TO SPRAWDZONY PROCES.
STORYTELLING W ECOMMERCE, CZYLI KUP PAN TO KRZESŁO
WALKA CENOWA? A MOŻE LOJALNOŚĆ
parametry rozmiary wymiary dane techniczne pochodzenie produktu
JAZDA OBOWIĄZKOWA
…bo oświetlenie było nie takie
HISTORIA PEWNEGO KOLORU…
“Stories are such a powerful driver of emotional value that their effect on any given object’s subjective value can actually be measured objectively.” — Joshua Glenn and Rob Walker
$128.74 ->$3,612.51
OBIEKT POŻĄDANIA?
3$ ——>> 112.50$
CONTENT +
COMMERCE
PREETA SUKTHANKAR
TWOJE NOWE PPC:
PRODUCT PACKING CONTENT
NIE TYLKO WIEDZA, ALE TAKŻE JEJ ZASTOSOWANIE.
