Co nowego w UPS Forum · Forum Title: UPS Forum 19 (Summer 2006) ID: Poland-Polish (PL-pl) -...

4
Forum Co nowego w UPS Lato 2006 Historia UPS Zależnie od punktu widzenia, trzydzieści lat może się wydawać wiecznością albo okresem, który minął w mgnieniu oka. Jeśli poprosimy małe dziecko, żeby opisało trzydziestolatka, zapewne usłyszymy takie słowa, jak „stary” czy „mądry”. Natomiast trzydziestolatek poproszony o scharakteryzowanie samego siebie użyje raczej określeń „młody”, „pełen energii” lub „ambitny”. W UPS Europe staramy się ustalić, jakie słowa najlepiej nas charakteryzują w trzydziestą rocznicę naszej działalności. To prawda, że – w porównaniu do niektórych naszych konkurentów – czujemy się jak mądry starzec, jednak jeśli chodzi o naszą działalność, trudno nie dostrzec młodzieńczej energii i witalności, które wypełniają wszystko, co robimy. Zatem jaki jest UPS Europe, młody czy stary? Cóż, w rzeczywistości i taki, i taki. UPS świętuje 30- lecie działalności w Europie I z radością oczekuje następnych 30 lat. Różne branże, różne rozwiązania Jeden rozmiar nie nadaje się dla wszystkich Nie powinno być zaskoczeniem, że każda branża na świecie staje wobec wyzwań charakterystycznych dla siebie. W przypadku branż o zasięgu globalnym, takich jak przemysł motoryzacyjny czy gałęzie oparte na zaawansowanych technologiach, te wyzwania są jeszcze trudniejsze z powodu ciągłej presji konkurentów, czekających tylko, by wychwycić każde potknięcie i zyskać przewagę nad rywalami. Z przyjemnością informujemy, że UPS dysponuje wiedzą i usługami, które zapewnią Państwu taką przewagę. Współpraca z liderami rozmaitych branż umożliwiła nam opracowanie szeregu najlepszych metod postępowania i innowacyjnych rozwiązań w przypadku problemów nękających wiele firm. Pracownikom mobilnym, na przykład serwisantom, możemy dostarczyć informacji, kiedy ich klient otrzyma części zamienne Wewnątrz numeru Otwarcie hubu lotniczego w Kolonii na stronie 2 Ciąg dalszy na stronie 4 PL Kiedy w sierpniu 1976 roku UPS rozpoczynał działalność w Republice Federalnej Niemiec, mieliśmy kilkuset pracowników, 120 samochodów dostawczych i 60 klientów. Jednym z nowozatrudnionych pracowników w dniu otwarcia był młody człowiek nazwiskiem Wolfgang Flick – obecnie prezes UPS Europe. Przez następnych dziewięć lat Wolfgang i jego koledzy z firmy zajmowali się przewozem towarów na terenie RFN z taką samą niezawodnością i zaangażowaniem, jakie pozwoliły UPS odnieść wielki sukces w Stanach Zjednoczonych. Rok 1985 przyniósł duże zmiany. Firma UPS rozszerzyła swoją działalność poza granice RFN, wprowadzając międzynarodowe lotnicze usługi ekspresowe umożliwiające dostarczanie przesyłek do i z głównych państw i będą mogli rozpocząć pracę. Dzięki temu nie muszą czekać i tracić cennego czasu. Możemy również pomóc w realizacji takich trendów jak „produkcja na zamówienie” (BTO), których opłacalność opiera się na niezawodności dostaw, gdyż tylko wtedy można zminimalizować zapasy magazynowe. Z kolei dotrzymanie warunków umów gwarancyjnych jest możliwe tylko wówczas, kiedy prawidłowo funkcjonuje system przesyłek zwrotnych. Oszczędzanie kosztów poprzez produkcję w Chinach przynosi rzeczywiste oszczędności tylko pod warunkiem, że produkty docierają z powrotem do Europy wtedy, kiedy ich Państwo potrzebujecie. UPS może pomóc we wszystkich opisanych sytuacjach oraz wielu innych. Procesy, trendy i koncepcje wspomniane powyżej to zaledwie kilka przykładów tego, z czym mamy dziś do czynienia w dziedzinie projektowania produkcji i łańcuchów dostaw. Z każdym wiąże się mniejsza lub większa liczba „bolączek”. Są to momenty, w których koncepcja charakteryzująca się genialną prostotą w fazie projektowej okazuje się w praktyce irytująco trudna do wprowadzenia w życie z powodu któregoś z elementów. I właśnie z łagodzeniem tych trudnych chwil i znajdowaniem skutecznych rozwiązań UPS radzi sobie najlepiej – w każdej branży. W celu uzyskania dokładniejszych informacji, jak UPS może pomóc Państwu w przemysłach: motoryzacyjnym, zaawansowanych technologii, farmaceutycznym czy jakimkolwiek innym proszę skontaktować się z miejscowym przedstawicielem handlowym UPS. Rozwój Quantum View na stronie 3 Zwiększenie zasięgu Trade Direct na stronie 4 UPS a społeczeństwo na stronie 4 europejskich oraz Stanów Zjednoczonych. W owych czasach metody działania w branży wysyłkowej znacznie różniły się od współczesnych. Przewóz przesyłek odbywał się na poziomie krajowym, głównie wewnątrz granic państwowych. Chcąc wysłać paczkę za granicę, należało przebrnąć przez gąszcz niejasnych informacji na temat usług przewozowych i mylące tabele stawek przewozowych oraz uporać się z niezwykle irytującymi przepisami i wymogami celnymi. Europa zmierzała ku zjednoczeniu gospodarczemu i utworzeniu obszaru wolnego handlu. Stało się dla nas jasne, że konieczne jest uproszczenie przewozów międzynarodowych, toteż zaczęliśmy działać.

Transcript of Co nowego w UPS Forum · Forum Title: UPS Forum 19 (Summer 2006) ID: Poland-Polish (PL-pl) -...

Page 1: Co nowego w UPS Forum · Forum Title: UPS Forum 19 (Summer 2006) ID: Poland-Polish (PL-pl) - Version 11 Code: PL Form No: 00000000 Master: 05 Proof No: 02 Date: 20/06/06 Lato 2006

Forum

Title: UPS Forum 19 (Summer 2006) ID: Poland-Polish (PL-pl) - Version 11 Code: PL Form No: 00000000 Master: 05 Proof No: 02 Date: 20/06/06

Co nowego w UPS

Lato 2006

Historia UPS

Zależnie od punktu widzenia, trzydzieści lat może się wydawać wiecznością albo okresem, który minął w mgnieniu oka. Jeśli poprosimy małe dziecko, żeby opisało trzydziestolatka, zapewne usłyszymy takie słowa, jak „stary” czy „mądry”. Natomiast trzydziestolatek poproszony o scharakteryzowanie samego siebie użyje raczej określeń „młody”, „pełen energii” lub „ambitny”.

W UPS Europe staramy się ustalić, jakie słowa najlepiej nas charakteryzują w trzydziestą rocznicę naszej działalności. To prawda, że – w porównaniu do niektórych naszych konkurentów – czujemy się jak mądry starzec, jednak jeśli chodzi o naszą działalność, trudno nie dostrzec młodzieńczej energii i witalności, które wypełniają wszystko, co robimy. Zatem jaki jest UPS Europe, młody czy stary? Cóż, w rzeczywistości i taki, i taki.

UPS świętuje 30- lecie działalności w EuropieI z radością oczekuje następnych 30 lat.

Różne branże, różne rozwiązaniaJeden rozmiar nie nadaje się dla wszystkich

Nie powinno być zaskoczeniem, że każda branża na świecie staje wobec wyzwań charakterystycznych dla siebie.

W przypadku branż o zasięgu globalnym, takich jak przemysł motoryzacyjny czy gałęzie oparte na zaawansowanych technologiach, te wyzwania są jeszcze trudniejsze z powodu ciągłej presji konkurentów, czekających tylko, by wychwycić każde potknięcie i zyskać przewagę nad rywalami. Z przyjemnością informujemy, że UPS dysponuje wiedzą i usługami, które zapewnią Państwu taką przewagę.

Współpraca z liderami rozmaitych branż umożliwiła nam opracowanie szeregu najlepszych metod postępowania i innowacyjnych rozwiązań w przypadku problemów nękających wiele firm. Pracownikom mobilnym, na przykład serwisantom, możemy dostarczyć informacji, kiedy ich klient otrzyma części zamienne

Wewnątrz numeru

Otwarcie hubu lotniczego w Kolonii na stronie 2

Ciąg dalszy na stronie 4

PL

Kiedy w sierpniu 1976 roku UPS rozpoczynał działalność w Republice Federalnej Niemiec, mieliśmy kilkuset pracowników, 120 samochodów dostawczych i 60 klientów. Jednym z nowozatrudnionych pracowników w dniu otwarcia był młody człowiek nazwiskiem Wolfgang Flick – obecnie prezes UPS Europe. Przez następnych dziewięć lat Wolfgang i jego koledzy z firmy zajmowali się przewozem towarów na terenie RFN z taką samą niezawodnością i zaangażowaniem, jakie pozwoliły UPS odnieść wielki sukces w Stanach Zjednoczonych.

Rok 1985 przyniósł duże zmiany. Firma UPS rozszerzyła swoją działalność poza granice RFN, wprowadzając międzynarodowe lotnicze usługi ekspresowe umożliwiające dostarczanie przesyłek do i z głównych państw

i będą mogli rozpocząć pracę. Dzięki temu nie muszą czekać i tracić cennego czasu. Możemy również pomóc w realizacji takich trendów jak „produkcja na zamówienie” (BTO), których opłacalność opiera się na niezawodności dostaw, gdyż tylko wtedy można zminimalizować zapasy magazynowe. Z kolei dotrzymanie warunków umów gwarancyjnych jest możliwe tylko wówczas, kiedy prawidłowo funkcjonuje system przesyłek zwrotnych. Oszczędzanie kosztów poprzez produkcję w Chinach przynosi rzeczywiste oszczędności tylko pod warunkiem, że produkty docierają z powrotem do Europy wtedy, kiedy ich Państwo potrzebujecie. UPS może pomóc we wszystkich opisanych sytuacjach oraz wielu innych.

Procesy, trendy i koncepcje wspomniane powyżej to

zaledwie kilka przykładów tego, z czym mamy dziś do czynienia w dziedzinie projektowania produkcji i łańcuchów dostaw. Z każdym wiąże się mniejsza lub większa liczba „bolączek”. Są to momenty, w których koncepcja charakteryzująca się genialną prostotą w fazie projektowej okazuje się w praktyce irytująco trudna do wprowadzenia w życie z powodu któregoś z elementów. I właśnie z łagodzeniem tych trudnych chwil i znajdowaniem skutecznych rozwiązań UPS radzi sobie najlepiej – w każdej branży. W celu uzyskania dokładniejszych informacji, jak UPS może pomóc Państwu w przemysłach: motoryzacyjnym, zaawansowanych technologii, farmaceutycznym czy jakimkolwiek innym proszę skontaktować się z miejscowym przedstawicielem handlowym UPS.

Rozwój Quantum View na stronie 3

Zwiększenie zasięgu Trade Direct na stronie 4

UPS a społeczeństwo na stronie 4

europejskich oraz Stanów Zjednoczonych. W owych czasach metody działania w branży wysyłkowej znacznie różniły się od współczesnych. Przewóz przesyłek odbywał się na poziomie krajowym, głównie wewnątrz granic państwowych. Chcąc wysłać paczkę za granicę, należało przebrnąć przez gąszcz niejasnych informacji na temat usług przewozowych i mylące tabele stawek przewozowych oraz uporać się z niezwykle irytującymi przepisami i wymogami celnymi.

Europa zmierzała ku zjednoczeniu gospodarczemu i utworzeniu obszaru wolnego handlu. Stało się dla nas jasne, że konieczne jest uproszczenie przewozów międzynarodowych, toteż zaczęliśmy działać.

Page 2: Co nowego w UPS Forum · Forum Title: UPS Forum 19 (Summer 2006) ID: Poland-Polish (PL-pl) - Version 11 Code: PL Form No: 00000000 Master: 05 Proof No: 02 Date: 20/06/06 Lato 2006

Forum

Title: UPS Forum 19 (Summer 2006) ID: Poland-Polish (PL-pl) - Version 11 Code: PL Form No: 00000000 Master: 05 Proof No: 02 Date: 20/06/06

Lato 2006

Wielkie otwarcie

Ogromne ilości paczek w nowym hubie lotniczym UPS w KoloniiDzięki inwestycjom UPS baza lotnicza w Kolonii stała się nowym centrum Europy

W świecie informacji bywają informacje rewelacyjne oraz informacje o rewelacyjnych sprawach. Otwarcie rozbudowanego europejskiego hubu lotniczego UPS kwalifikuje się do obu tych kategorii. Po dwóch i pół roku budowy oraz zainwestowaniu ponad 111 milionów euro UPS ogłosiła oficjalne otwarcie tego zajmującego 75.500 metrów kwadratowych obiektu.

Dzięki rozbudowie obszar operacyjny w Kolonii zwiększył się ponad dwukrotnie, zajmując obecnie teren równy ponad dziesięciu boiskom do piłki nożnej, a proces sortowania przesyłek ekspresowych został tu zautomatyzowany przy użyciu zaawansowanej, dostosowanej do naszych potrzeb technologii. Nowy budynek jest największą w historii UPS inwestycją w obiekt poza terenem Stanów Zjednoczonych. Zdolność sortowania w tym hubie została zwiększona do 110.000 paczek na godzinę, czyli ponad 30 paczek na sekundę. „Dzięki obiektowi w Kolonii

UPS może obecnie łączyć świat z Europą na niespotykaną dotychczas skalę”, powiedział Wolfgang Flick, prezes UPS Europe. Nie były to puste

ono będzie przez MD-11, jeden z największych samolotów floty powietrznej UPS, który będzie odbywał pięć podróży tygodniowo.

z Azją oraz Europy ze Stanami Zjednoczonymi, toteż jest dla nas niezwykle ważny”, powiedział David Abney, prezes UPS International.

Po wyładowaniu z samolotu, paczki przemierzają przestrzeń automatycznych pasów transmisyjnych, skanerów i przechylanych tac, aż są gotowe do załadowania do kontenerów, w których polecą dalej. Pomiędzy tymi dwoma fazami podróżują po centrum dystrybucji przez niemal 30 kilometrów pasów transmisyjnych, zależnie od tego, skąd i dokąd zostały wysłane. Potrzeba w sumie 1800 ludzi pracujących na wielu rozmaitych stanowiskach przez dwadzieścia cztery godziny na dobę, żeby mieć pewność, że te skomplikowane operacje zostaną zrealizowane zgodnie z planem.

Od 1986 roku hub lotniczy UPS w Kolonii/Bonn jest główną europejską bramą naszej stale rozbudowywanej sieci globalnej. Wraz z centrum Worldport w Louisville w USA oraz azjatyckimi bazami na Tajwanie i Filipinach odgrywa główną rolę w zapewnieniu UPS zdolności zaoferowania klientom optymalnych usług międzynarodowych.

słowa, gdyż jeszcze tego samego dnia ogłoszono uruchomienie dodatkowego połączenia pomiędzy Kolonią a Szanghajem. Obsługiwane

„Hub w Kolonii jest kamieniem węgielnym naszej sieci. Umożliwia nam nie tylko połączenia wewnątrzeuropejskie, ale także połączenie Europy

Nowy hub wnosi do europejskich operacji UPS znacznie więcej niż sam rozmiar – a mianowicie nowoczesną technologię.

Stawki opłat UPS

Więcej stawek to większa elastycznośćImporterzy piłek do gry w piłkę nożną, stoperów, gwizdków i wszelkich innych towarów w dziesięciu nowych państwach członkowskich UE zauważyli dużą zmianę w swoich fakturach od stycznia bieżącego roku.

Dawniej, jeśli importowano towar, powiedzmy do Łotwy z Niemiec, płacono stawki za eksport z Niemiec. Te stawki eksportowe zależały od mnóstwa czynników związanych z uwarunkowaniami w Niemczech, takimi jak odległości i ceny benzyny. Nie brano natomiast pod uwagę czynników charakterystycznych dla Łotwy. Od stycznia wprowadziliśmy stawki

importowe dla Łotwy i pozostałych dziewięciu nowych członków UE. Można je znaleźć w naszym Cenniku i przewodniku po usługach oraz na stronie internetowej www.ups.com. Nasze stawki są więc teraz oparte na czynnikach właściwych dla Łotwy lub dla pozostałych dziewięciu krajów.

Są one bardziej realistyczne i konkurencyjne, co oznacza, że Państwa firma również staje się bardziej konkurencyjna.

Kolejną zaletą nowych stawek jest ich przejrzystość. Wystarczy otworzyć Cennik i przewodnik po usługach na rok 2006 i sprawdzić, jaki poziom usług i przy jakich stawkach jest dostępny w kraju, z którego firmami chcą Państwo prowadzić interesy. Umożliwia to lepsze planowanie kosztów i ich kontrolę, a tym samym pozwala zaoszczędzić pieniądze, które można przeznaczyć na wyposażenie miejscowego klubu piłkarskiego.

Są one bardziej realistyczne

i konkurencyjne, co oznacza, że Państwa

firma również staje się bardziej konkurencyjna.

Dlaczego stawki importowe UPS mogą pomóc twojej firmie oraz twojej drużynie piłki nożnej

Page 3: Co nowego w UPS Forum · Forum Title: UPS Forum 19 (Summer 2006) ID: Poland-Polish (PL-pl) - Version 11 Code: PL Form No: 00000000 Master: 05 Proof No: 02 Date: 20/06/06 Lato 2006

Forum

Title: UPS Forum 19 (Summer 2006) ID: Poland-Polish (PL-pl) - Version 11 Code: PL Form No: 00000000 Master: 05 Proof No: 02 Date: 20/06/06

Lato 2006

Rozszerzenie usług

Powiększenie rodziny Quantum ViewZwiększona widoczność statusu przesyłki oraz lepsza kontrola kosztów i lepsze zarządzanie czasem – bezpłatnie!

Studium przypadku klienta

W całej Europie butiki z modną odzieżą wabią fascynującą gamą barw, a najnowsze modele ubrań mają przyciągać uwagę osób związanych ze światem mody i wyznaczających jej trendy. Dla Imago, włoskiego importera najwyższej klasy

UPS i Imago: Modnie i na czas

Firma Imago powstała w 1997 roku, stawiając sobie za cel osiągnięcie pozycji godnego zaufania dostawcy odzieży wysokiej jakości, zaopatrującego bezpośrednio butiki i sprzedawców modnej konfekcji w całej Europie. Dla osiągnięcia tego celu konieczna była współpraca z takim dostawcą usług logistycznych, który potrafiłby zintegrować wszelkie potrzeby Imago związane z przewozem, odprawami celnymi i doręczeniami paczek w ramach jednego procesu. Wybrano UPS Supply Chain Solutions,

Quantum ViewSM Manage wydaje się bardzo skomplikowanym pojęciem związanym z fizyką, laserami, a może nawet cywilizacją pozaziemską. W rzeczywistości jest to zapewniane przez UPS, łatwe w użyciu i bezpłatne oprogramowanie, które może znacząco usprawnić monitorowanie Państwa przesyłek i kierowanie nimi. Nie wymaga ono specjalnego instalowania ani konsultacji informatyka, gdyż QV Manage został zaprojektowany w taki sposób, by mógł z niego korzystać każdy, kto opanował podstawową obsługę komputera.

Słowo „quantum” pochodzi od łacińskiego „quantus” oznaczającego „ile”. Dzięki Quantum View Manage można śledzić liczbę przesyłek znajdujących się w poszczególnych fazach procesu doręczenia, co ułatwia kierowanie nimi i Państwa firmą.

Dla wielu użytkowników szczególnie atrakcyjna w programie QV Manage jest możliwość dokładnego śledzenia etapów drogi przesyłki. Można obserwować, kiedy przesyłka jest przygotowywana, przewożona, kiedy dociera do miejsca przeznaczenia oraz co może opóźnić jej dostarczenie. Wszystko to można sprawdzić bez numeru przesyłki, co pozwala zaoszczędzić czas i usprawnić procesy wewnątrz firmy. Informacje uzyskane za pomocą QV Manage można następnie przekazać stronom zainteresowanym. Warto skorzystać z proaktywnego systemu powiadomień, który dostarczy klientom informacji,

że dana przesyłka została nadana lub że nastąpiła zmiana jej statusu. Ponadto przyspieszą Państwo swoje przepływy gotówkowe, wystawiając klientowi fakturę, gdy tylko przesyłka zostanie doręczona.

W ramach QV Manage dostępne są również specjalne tabele, które można dostosować do własnych potrzeb, a także preferencje poszukiwań i ustawień, w tym powiadomienia o nieprzewidzianych zdarzeniach i doręczeniach oraz wiele innych sposobów

przechowywania i analizowania informacji wysyłkowych. Analiza zmagazynowanych danych umożliwi zauważenie pewnych trendów, zmianę strategii i zwiększenie efektywności działania.

Quantum View Manage jest już od pewnego czasu dostępny w krajach Beneluksu, w Niemczech, Szwajcarii, Hiszpanii, Francji, Włoszech i Wielkiej Brytanii. Od lipca 2006 roku można z niego korzystać również w krajach skandynawskich, Austrii,

Irlandii, Polsce i Portugalii. W celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji na temat Quantum View Manage i jego przydatności w Państwa firmie proszę skontaktować się z miejscowym przedstawicielem handlowym UPS.

W świecie mody, podobnie jak w branży przewozowej, najważniejsza jest właściwa synchronizacja

zlecając mu zaprojektowanie i wdrożenie całego łańcucha dostaw firmy. Końcowy etap dostawy realizowany jest za pośrednictwem tradycyjnej sieci przewozu małych paczek UPS z doręczeniem w określonym czasie. Zależnie od tego, na ile pilna jest dana przesyłka dla odbiorcy końcowego, Imago wykorzystuje różne kombinacje opcji doręczeń małych paczek (Express UPS, Standard UPS, Expedited UPS). Ponieważ zamówienia docierają szybko i niezawodnie, klienci Imago – butiki i domy mody w całej Europie – nie muszą utrzymywać dużych zapasów magazynowych i mogą łatwo zmieniać kolekcje wraz ze zmianą pory roku.

Przy wyborze UPS firma Imago nie kierowała się jedną konkretną usługą, lecz możliwością skorzystania z różnych kombinacji usług oraz naszego doświadczenia. – „Import z krajów na różnych kontynentach, załatwianie rozmaitych formalności celnych, kontrola jakości i redystrybucja na terenie danego kraju, pobieranie płatności

od klientów oraz obsługa przesyłek zwrotnych to zaledwie część dziedzin, w których potrzebowaliśmy pomocy. Wszystko to zapewnił nam UPS Supply Chain Solutions, i to z perfekcją, niezawodnością oraz kompetencją, dzięki którym wszystko odbywa się niezwykle gładko”, powiedział Diego Lorenzini, właściciel Imago.

Firma Imago znacznie się powiększyła od czasu jej powstania przed niemal dziesięciu laty. Wówczas UPS świadczył dostosowane do jej potrzeb usługi, które można było zmieniać równolegle z rozwojem firmy. Teraz, kiedy Imago osiągnęła znaczącą pozycję na trzech kontynentach, nadal utrzymuje ścisłą współpracę z UPS. W 2004 roku za pośrednictwem globalnego transportu i sieci logistycznej UPS dostarczono ponad 50.000 sztuk odzieży do ponad 250 sklepów w całej Europie. Cały proces dystrybucji z fabryki w Azji do klientów w Europie trwa obecnie nie dłużej niż tydzień.

odzieży, decydujące znaczenie ma zapewnienie sobie stałego dopływu nowych, wzbudzających podziw modeli haute couture, tak by nieustannie oczarowywać nimi kupujących oraz właścicieli obiektów handlowych.

Dla wielu użytkowników

szczególnie atrakcyjna w programie

QV Manage jest możliwość dokładnego

śledzenia etapów drogi przesyłki.

Page 4: Co nowego w UPS Forum · Forum Title: UPS Forum 19 (Summer 2006) ID: Poland-Polish (PL-pl) - Version 11 Code: PL Form No: 00000000 Master: 05 Proof No: 02 Date: 20/06/06 Lato 2006

Forum

Title: UPS Forum 19 (Summer 2006) ID: Poland-Polish (PL-pl) - Version 11 Code: PL Form No: 00000000 Master: 05 Proof No: 02 Date: 20/06/06

UPS Forum jest biuletynem wydawanym kilka razy do roku przez UPS dla menedżerów i kadry kierowniczej firm obejmujących swoją działalnością Europę, Bliski Wschód i Afrykę. Kopiowanie biuletynu w całości lub w części dozwolone jest wyłącznie za uprzednią zgodą na piśmie. Cytowane wypowiedzi i publikacje oraz komentarze osób piszących gościnnie dla naszego biuletynu nie zawsze są zgodne ze stanowiskiem UPS. Wszelkie pytania i uwagi ze strony czytelników są bardzo mile widziane. Korespondencję prosimy kierować na adres: Forum Editor, UPS Europe SA/NV, 5Avenue Ariane, 1200 Brussels, Belgia.

Ciąg dalszy ze strony pierwszej

Rozszerzenie usług

W okresie od 1987 do 1992 roku UPS rozbudowała swoją infrastrukturę i sieć w Europie, nabywając 16 firm przewozowych w różnych krajach. Zintegrowanie tych 16 firm, dysponujących niezwykle cenną wiedzą na temat warunków lokalnych, ale i działających w oparciu o różnorodne systemy operacyjne, było poważnym wyzwaniem, któremu poświęcono wiele czasu i zaangażowania. Jednak warto było, gdyż w rezultacie powstała firma o lokalnym, europejskim i globalnym charakterze, co umożliwiło nam

uruchomienie we wrześniu 1996 roku „Nowego europejskiego systemu doręczania”.

Ten uporządkowany paneuropejski pakiet usług wspierały: w pełni zintegrowana sieć powietrzna i lądowa, jednolite, wiodące w naszej branży technologie oraz stworzenie klientom możliwości zaspokojenia wszelkich potrzeb przewozowych w jednym miejscu. W miarę jak Unia Europejska się rozszerzała, my kontynuowaliśmy prace nad swoją siecią, wchodząc na nowe, młodsze rynki oraz wprowadzając coraz

lepsze produkty i usługi na rynkach bardziej dojrzałych, gdzie już od pewnego czasu byliśmy obecni.

To właśnie jeden ze sposobów łączenia przez UPS młodości z dojrzałością. W różnych czasach dla różnych ludzi byliśmy i jesteśmy czymś innym. W dawnej Republice Federalnej Niemiec firmy rosły i dojrzewały wraz z nami i rozszerzały swoją działalność na rynki międzynarodowe, a my wprowadzaliśmy nowe usługi i opcje. Możemy teraz wspólnie obejrzeć się za siebie na trzy dekady pracy

zespołowej, zaangażowania i oddania. W innych krajach dostrzegamy ogromny potencjał kryjący się w ambicji i witalności ludzi i firm. W przyszłym roku będziemy świadkami wejścia Rumunii i Bułgarii do rodziny krajów Unii Europejskiej i na powitanie zaoferujemy im nasz niezrównany poziom usług i zintegrowaną sieć logistyczną. Nasze usługi w tych państwach będą się rozwijać, kiedy młode firmy w Bukareszcie i Sofii zdadzą sobie sprawę z własnego potencjału w ramach wspólnego rynku.

Obecnie Europa jest największym rynkiem UPS poza Stanami Zjednoczonymi i dostarcza połowy zagranicznych dochodów firmy. Oddział UPS Europe, obejmujący swym zasięgiem również Bliski Wschód i Afrykę, zatrudnia obecnie przy obsłudze małych paczek ponad 27.000 pracowników wspieranych flotą dostawczą składającą się z ponad 8000 pojazdów kołowych i ponad 40 samolotów. Pozostańcie Państwo z nami przez następnych 30 lat – mamy kolejne wielkie plany na przyszłość.

Trade Direct poszerza swój zasięgTrade Direct dostępny obecnie w Europie, Azji, USA i KanadzieNa przestrzeni kilku ostatnich lat łańcuchy dostaw przestały być traktowane jako źródło nieuniknionych kosztów, natomiast zaczęto je postrzegać jako potencjalną możliwość zdobycia przewagi konkurencyjnej. „Potencjalna możliwość” jest tu kluczowym słowem. Połączenie doświadczenia i wiedzy praktycznej, jakimi dysponuje UPS, może odblokować ten potencjał i rzeczywiście zapewnić Państwu przewagę konkurencyjną.

Kiedy firma Royal Philips Electronics z Holandii zwróciła się do UPS z ambitną propozycją przeprojektowania sieci dystrybucji Philips Semiconductors’, miała na uwadze dwa cele: zoptymalizowanie działalności oraz poprawę poziomu usług dla swoich klientów. Realizacja tych celów wymagała zwiększenia elastyczności, niezawodności oraz widoczności przesyłek w trakcie transportu. Ponadto konieczne było zmniejszenie liczby procesów obsługiwanych ręcznie, gdyż wydłużały one okres od zamówienia do dostarczenia produktu oraz przyczyniały się do utrzymywania wysokiego wskaźnika błędów.

Philips i UPS rozpoczęły wdrażanie wieloetapowego programu, który miał zreorganizować całą infrastrukturę dystrybucji produktów Philips

wdrożono już wszystkie etapy programu, UPS nadzoruje całość potrzeb transportowych firmy Philips związanych z łańcuchem dostaw, jej potrzeby magazynowe oraz operacje przeładunkowe – będąc jedynym podmiotem odpowiedzialnym za te wszystkie działania.

W rezultacie czas realizacji zamówień w Philips Semiconductors’ znacząco

Czekamy na sygnały od CzytelnikówPamiętajcie – ten biuletyn jest dla WAS! Zależy nam na Państwa opinii i chętnie się dowiemy, co sądzicie o UPS Forum oraz poznamy Państwa sugestie i historie (zabawne lub nie), którymi zechcecie się podzielić z innymi czytelnikami. Prosimy nadsyłać je na adres [email protected]. Jeśli znacie osoby, które chciałyby regularnie otrzymywać UPS Forum, podajcie nam ich dane, a dopilnujemy, żeby dotarły do nich wszystkie numery!

Lato 2006

Semiconductors’ z Azji do Europy. Korzystając z Trade Direct – zintegrowanej, opartej na różnych środkach transportu usłudze – Philips dostarcza swoje towary na rynek szybciej i z mniejszą ilością błędów. Trade Direct łączy transport drogą powietrzną i obsługę odprawy celnej z dostarczaniem paczek i ładunków drobnicowych (LTL). Obecnie, kiedy

zmalał z 8 dni do 48 lub 72 godzin na terenie Europy. Faktury za agencje celne, transport, cła i podatki wystawiane są przez jednego usługodawcę, co zmniejsza koszty i upraszcza płatności. Możliwość monitorowania statusu przesyłek w całym procesie łańcucha dostaw usprawniono dzięki zastosowaniu UPS Flex Global View.

Trasy Trade Direct dostępne do i z Europy

© 2006 United Parcel Service of America, Inc. UPS, znak firmowy UPS i kolor brązowy są znakami towarowymi United Parcel Service of America, Inc. Wszystkie prawa zastrzeżone.

W ostatnich miesiącach wzrósł również zasięg samej usługi Trade Direct UPS. Wprowadziliśmy dodatkowo Trade Direct Air and Ocean pomiędzy Kanadą a Europą oraz Trade Direct z USA do Europy. Uzupełniliśmy w ten sposób istniejące usługi tego typu z Europy do USA oraz z Azji do Europy i obecnie Trade Direct może wspierać Państwa łańcuch dostaw niemal wszędzie na świecie.

UPS a społeczeństwo

W UPS dużo inwestujemy w technologię, w swoich pracowników oraz w jeszcze jeden ważny cel – nasze lokalne społeczności. Już od 1951 roku UPS Foundation inwestuje w lokalne społeczności na całym świecie. Od 1998 roku Fundacja przekazała ponad 12,3 milionów dolarów na rozmaite cele społeczne.

W Polsce ta inwestycja przybrała formę czeku o wartości 5000 USD przeznaczonego dla Domu Dziecka w Pyrach. Czek został wręczony pani dyrektor Ewie Makowskiej przez dyrektora generalnego UPS w Polsce – Krzysztofa Zdziarskiego,

UPS jest dumny ze współpracy z tym Domem Dziecka. W ubiegłym roku trzydziestu pracowników firmy pracowało przez cały dzień przy remoncie budynku i porządkowaniu ogrodu, żeby stworzyć podopiecznym bezpieczniejsze i radośniejsze otoczenie.

Zaangażowanie pracowników UPS wywarło wielkie wrażenie na burmistrzu Dzielnicy Ursynów, Andrzeju Machowskim, który był obecny przy wręczaniu czeku. Obiecał on, że będzie prowadził rozmowy ze swoimi urzędnikami miejskimi, żeby przekonać ich do korzyści płynących z wolontariatu.

Wolontariusze z UPS pracują, by uczynić świat lepszym