Quantum View 管理 使用者指南 - UPS · 2009-10-14 · Quantum View 和 My UPS 中的 UPS...

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Quantum View ® 管理 使用者指南 2007 年 8 月 © 版權所有 2007 United Parcel Service of America, Inc.。UPS、UPS 品牌標誌和棕色均為 United Parcel Service of America, Inc. 的商標。保留所有權利。

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Quantum View® 管理

使用者指南

2007 年 8 月

© 版權所有 2007 United Parcel Service of America, Inc.。UPS、UPS 品牌標誌和棕色均為

United Parcel Service of America, Inc. 的商標。保留所有權利。

2© 版權所有 2007 United Parcel Service of America, Inc.。保留所有權利。

Quantum View® 管理使用者指南

目錄

概述 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

簡介 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

系統要求 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

註冊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

登錄 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

設定優選項目 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

瀏覽 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

檢視 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

出境 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

入境 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

其他付款 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

進口 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

貨件細節 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

條件篩選 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

貨件篩選條件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

套用篩選條件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

下載 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

下載並儲存資訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

電子郵件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

用電子郵件發送貨件資訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

自訂檢視 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

建立自訂檢視 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

編輯或刪除自訂檢視 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

目錄

搜尋 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

搜尋一個特定貨件或一批貨件 . . . . . . . . . . . . . . . . 18

設置警示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

設置警示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

失敗通知 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

進口 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

進口貨件細節 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

進口發票細節 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

進口商品細節 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

進口自訂檢視 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

進口資源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

線上檔案圖像 – 貨件圖像 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

線上檔案圖像– 進口商帳戶圖像 . . . . . . . . . . . . . . 30

索取光碟 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

上載產品目錄 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

聯絡報關服務部門 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

向 UPS 報關服務部門發送傳真 . . . . . . . . . . . . . . . 35

專供進口商使用的進階的「入境」檢視和

「其他付款」檢視功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

技術支援 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

詞彙表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

3© 版權所有 2007 United Parcel Service of America, Inc.。保留所有權利。

Quantum View® 管理使用者指南

概述

簡介

Quantum View 是一套服務,其目的在於提高貨物運輸

的可視性。可視性的提高有助於改善企業各部門的績

效,其中包括客戶服務、銷售、應收款、庫存管理等部

門。

Quantum View® 管理﹕

「Quantum View 管理」係一個 Web 應用程序,可使企

業內部的多個使用者經由連接到網際網絡的任何電腦,

方便快捷地查看、下載和分享所有 UPS 貨件的最新狀態

資訊。使用「Quantum View 管理」無須付費。

在以下國家和地區可以使用「Quantum View 管理」﹕澳

大利亞、奧地利、比利時、巴西、加拿大、中國、丹

麥、芬蘭、法國、德國、香港、印度、愛爾蘭、義大

利、日本、馬來西亞、墨西哥、荷蘭、挪威、菲律賓、

波蘭、葡萄牙、波多黎各、新加坡、韓國、西班牙、瑞

典、瑞士、台灣、泰國、英國和美國。

Quantum View® Data﹕

如果企業想要將可視性資訊與企業內部的軟件應用程序

和資料庫相結合,Quantum View Data 再合適不過。您

的入境和出境貨件資訊每小時更新一次。檔案以常見的

資料格式提供,如 CSV、純文字或 XML,以方便匯入。

在以下國家可使用 Quantum View Data﹕比利時、加拿

大、法國、德國、愛爾蘭、義大利、荷蘭、西班牙、瑞

典、英國和美國。

Quantum View Notify®﹕

如果任何客戶使用 UPS 或與 UPS 相容的自動化運輸系

統,便可以使用 Quantum View Notify。該主動式電子

郵件服務可用來向 UPS 發送或從 UPS 接收重要的貨件

近況消息。

「Quantum View 管理使用者指南」提供了方便的、循

序漸進的指導,可以幫助您更有效地管理業務。

注意﹕

「Quantum View 管理」中包含的

所有資訊均為專有機密資訊,屬於

UPS 的財產。因此,如果您向負責

「Quantum View 管理」的公司管理

員申請使用權限的管理員必須是貴公

司(或子公司)的僱員。

概述

4© 版權所有 2007 United Parcel Service of America, Inc.。保留所有權利。

Quantum View® 管理使用者指南

概述

系統要求

欲使用「Quantum View 管理」,您需要一台連接網際

網路的電腦。「Quantum View 管理」與以下瀏覽器相

容﹕Netscape® Navigator® 4.7 到 6.2 版,和 Microsoft®

Internet Explorer® 4.0 版(帶 Service Pack 2,啟用了

Active X)及更高版本。

註冊

您需要為 Quantum View 指定一位公司管理員。他們將

在設置和維護您的帳戶的過程中 與UPS 帳戶經理聯絡。

公司管理員將能夠查看您註冊時提供給帳戶經理的所有

UPS 帳號或地點,而 Quantum View 使用者只能進入

公司管理員為他們指定的帳號或地點。欲增加任何新的

UPS 帳號或地點,以便將其顯示在「Quantum View 管

理」中,公司管理員應該與 UPS 帳戶經理聯絡,向其尋

求協助。

登錄

註冊之後,公司管理員將分別收到兩封電子郵件,其中

含有「Quantum View 管理」的網址鏈路﹕

• 第一封郵件提供使用者 ID

• 第二封郵件提供臨時密碼

由 公 司 管 理 員 新 增 的 各 使 用 者 也 將 自 動 收 到 來 自

「Quantum View 管理」管理系統的兩封電子郵件。詳

細資訊,請參見 Quantum View Manage and 管理員操

作指南。

如果忘記密碼,可以在 Quantum View 的登錄頁面上點選「忘

記 User ID 或密碼」。我們將會把一個臨時密碼發送到註冊的

電子郵件地址。

在您首次登錄以後,點選歡迎頁面底部的連結,以便設定優選

項目。

設定優選項目

「設定優選項目」功能讓您在每次登錄後以特定的格式查看有

關資訊。您可以選擇任何標準檢視,或建立一個自訂檢視,將

其作為預設的檢視。自訂檢視將在下文中討論。

您還可以更改在以下各檢視中應顯示多少天的資料供您查看﹕

「出境」、「入境」、「其他付款」和「進口」。最多可以查

看 45 天的資料。系統的預設值將保持為 7 天,直到您更改優

選項目。您務必要設置時區優選項目。從下拉式功能表中選擇

一個時區以後,才可以確定您設定的電子郵件警示訊息何時送

出。

註﹕

首次登錄時,將要求您對 UPS

Quantum View 和 My UPS 中的

UPS 條款和條件表示同意。

這將建立 Quantum View 和 UPS.

com® 共同使用相同的 ID 和密碼。

初次登錄時,將提示您更改臨時密

碼。

切記﹕使用者 ID 和密碼區分大小寫。

多次登錄失敗將導致您的 ID 被禁用

20 分鐘。

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Quantum View® 管理使用者指南

概述

瀏覽

「Quantum View 管理」位於 UPS.com® 網站上的「追

蹤」標籤上。各檢視(「出境」、「入境」、「其他付

款」和「進口」)的瀏覽連結位於螢幕左側的黃色功能

表上。

欲查看「出境」、「入境」、「其他付款」和「進口」

等類貨件的情況,可點選左側瀏覽區塊中的相關連結。

各檢視均提供了「自定檢視」和「警示」功能(下文中

將進一步解釋該功能)的連結。請注意,「進口」檢視

提供了「自定檢視」、「進口資源」和「警示」超連

結。

在左側的流覽區塊上還可見到「設定優選項目」和「搜

索」連結。欲進一步瞭解這些功能,請參見第 18 頁。

另外有一個內容廣泛的「協助」欄隨時供您使用。

您可以使用螢幕幕頂部的按鈕和標簽進入 UPS.com 的其

他部分。

我們建議您將「Quantum View 管理」添加到網際網

絡瀏覽器的「我的最愛」(Internet Explorer)或「書

簽」(Netscape Navigator)列表中,以便快速進入

「Quantum View 管理」的登錄螢幕。

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Quantum View® 管理使用者指南

檢視

「Quantum View 管理」提供了四種標準檢視,供使用者

查看貨件資料﹕

• 出境

• 入境

• 其他付款

• 進口

雖然每個檢視有各自具體的特點(下文中將加以描述),

但它們的基本布局非常相似。不過「出境」、「入境」、

「其他付款」和「進口」檢視能夠在貨件級別上提供詳

細的運輸資訊,而「進口」檢視則在貨件級別上提供了

詳細的報關服務資訊。

每一個網頁上都有以下內容﹕

• 顯示的日期範圍 – 根據使用者首選項確定的貨件日期

範圍

• 可供查看的天數 – 貨件歷史資料的提供天數

• 最近更新 – 檢視最近更新的時間和日期

• 貨件篩選條件 – 用來搜尋特定貨件的篩選功能(下文

中將進一步說明)

• 摘要檢視 – 所顯示的日期範圍內在系統中的全部貨

件,按 UPS 帳戶列出。

提示﹕

如果螢幕上的文字帶有超連結(以藍

色顯示並有下劃線),即表示您可以

進一步查看貨件詳情。

檢視

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Quantum View® 管理使用者指南

出境

「出境」檢視摘要顯示 45 天內其貨單已經記入您帳戶的

所有貨件,以及 45 天內已經收取的所有貨運貨件。貨運

發貨記錄資訊最多可保留 120天。

「出境摘要」部分按照 UPS 帳戶和遞送狀態顯示出全部

貨件,其中包括﹕

• 貨單/作廢 – 尚未進入 UPS 網絡的貨件

• 運輸中 – 在 UPS 網絡中的貨件

• 起運 – 正在投遞到最終目的地的貨件

• 異常 – 在最終投遞前有待澄清的貨件

• 已交貨 – 已經抵達其最終目的地的貨件

• 總數 – 以上各類貨件的總數,按照帳號和狀態列出

欲進一步瞭解貨件詳情,請選擇獲得詳細情況按鈕。系

統中所有的貨件將按照提單號碼排列並顯示,其中包括

以下資料要件﹕

• 包裹提單號碼/參考編號 1

• 重量/狀態

• 載貨單日期/已安排的遞送日期

• 產品服務

• 收件人姓名/城市/州/省/國家或地區

• 異常描述(如果適用)

• 異常解決(如果適用)

檢視

然而,「Quantum View 管理」的長處在於能夠根據您

最需要的標準,篩選出(縮小範圍)具體貨件資訊。您

可以根據以下資料要件來篩選出境貨件﹕

• UPS 帳戶

• 貨件狀態

• 異常描述

• 載貨單日期

• 已安排的遞送日期

• 遞送日期

• UPS 服務

• 貨件的付費類型

• 其他貨件資料

請參見第 12 頁上篩選功

能之具體說明。

註﹕

如果您點選帶超連結的提單號碼(藍

色並有下劃線),即可見到更加詳細

的貨件資訊,包括貨件的進展狀況。

如果您的貨運量超出了顯示範圍,可

以使用篩選功能來縮小搜索範圍,或

者在摘要部分選擇一個超連結。

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Quantum View® 管理使用者指南

入境

「入境」檢視摘要顯示由供應商發送給您的貨件。貨件

按照已安排的遞送日期顯示,包含了 7 個將來的日期和

45 個過去的日期。星期天不包括在內,因為 UPS 不在

星期天投遞貨件。系統提供了 45 天的包裹運輸資訊,及

120天的貨運運輸資訊。

「入境摘要」部分按照地點和遞送日期顯示出全部貨

件。

欲進一步瞭解貨件詳情,請選擇獲得詳細情況按鈕。系

統中所有的貨件將按照追蹤編號排列並顯示,其中包括

以下資料要件﹕

• 包裹提單號碼/參考編號 1

• 重量/狀態

• 載貨單日期/已安排的遞送日期

• UPS 服務

• 發件人名稱/城市/州/省/國家

• 異常描述(如果適用)

• 異常解決(如果適用)

然而,「Quantum View 管理」的長處在於能夠根據您

最需要的標準,篩選出(縮小範圍)具體貨件資訊。您

可以根據以下資料要件來篩選入境貨件﹕

• 位置標識

• 貨件狀態

• 異常描述

檢視

• 已安排的遞送日期

• 遞送日期

• UPS 服務

• 其他貨件資料

請參見第 12 頁上篩選功能的具體說明。

註﹕

點選摘要上的任何位置連結,即可

瞭解早就投遞到該具體位置的入境

貨件。

如果您的貨運量超出了顯示範圍,可

以使用篩選功能來縮小搜索範圍,或

者在摘要部分選擇一個超連結。

9© 版權所有 2007 United Parcel Service of America, Inc.。保留所有權利。

Quantum View® 管理使用者指南

其他付款

「其他付款」檢視摘要顯示了由別人替您發送、但費用

記入您 UPS 帳戶的貨件。可供查看的貨件是過去 45天

內其獲單已經提交給 UPS 的貨件。貨物發運記錄資訊最

多可保留 120 天。

「其他付款摘要」部分按照「用 UPS 帳戶付款」及以下

標準顯示出全部貨件﹕

• 第三方

• 對方付費

• 收件人付款(僅用於美國)

• 貨件總數

欲進一步瞭解貨件詳情,請選擇獲得詳細情況按鈕。系

統中所有的貨件將按照提單號碼排列並顯示,其中包括

以下資料要件﹕

• 包裹提單號碼/參考編號 1

• 重量/狀態

• 艙單日期/已安排的遞送日期

• UPS 服務

• 寄件人名稱/城市/州/省/國家或地區

• 收件人姓名/城市/州/省/國家或地區

• 檢視圖像(如果「進口權限」已被指派)

• 異常描述(如果適用)

• 異常解決(如果適用)

然而,「Quantum View 管理」的長處在於能夠根據您

最需要的標準,篩選出(縮小範圍)具體貨件資訊。您

註﹕

如果您的貨運量超出了顯示範圍,可

以使用篩選功能來縮小搜索範圍,或

者在摘要部分選擇一個 超連結。

檢視

可以根據以下資料要件來篩選「其他付款」貨件﹕

• UPS 帳戶

• 貨件狀態

• 異常描述

• 載貨單日期

• 已安排的遞送日期

• 遞送日期

• UPS 服務

• 貨件的付費類型

• 其他貨件資料

請參見第 12 頁上篩選功能的具體說明。

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Quantum View® 管理使用者指南

進口

透過「進口」檢視可瞭解 365 天內的報關資訊,包括貨

件、發票和商品詳情。一次最多提供 45 天的資訊。請注

意,該檢視與其他檢視有所不同,因為其中顯示了貨件

級別的資訊,而非包裹級別的資訊。

您可以使用進口國下拉列表,來查看來自其他受支持國

家的進口貨件,前提是您有必要的權限。

「進口貨件摘要」按照「UPS 進口商帳號」及以下標準

顯示全部貨件﹕

• 貨件數

• 運輸費用

• 關稅總額

• 稅費總額

• 費用總額

為了讓您更好地瞭解所有貨件的情況,標準的進口詳情

包括了以下資料要件﹕

• UPS 進口商帳號

• 報關日期

• 主提單號碼

• 海關控制編碼

• 圖像

• 出口國家或地區

• 寄件人姓名

• 進口報關類型

• 運輸費用

註﹕

所顯示的「從」和「到」日期範圍默

認設置為當前顯示在檢視中的日期範

圍。該日期範圍可以調整,以代表

任何有效的過去日期。將「從」和

「到」日期調整到所需的範圍,然後

選擇「開始」,即可更新所顯示的資

料集合。

只有透過 UPS 報關服務報關的貨件

才能夠顯示報關資訊。

請參見第 12 頁上篩選功能的具體說

明。

欲進一步瞭解 Quantum View 的進口

功能,請參見第 21 頁。

檢視

• 關稅總額

• 稅費總額

• 費用總額

然而,「Quantum View 管理」的長處在於能夠根據您最需

要的標準,篩選出(縮小範圍)具體貨件資訊。您可以根

據以下資料要件來篩選進口貨件﹕

• UPS 進口商帳號

• 關稅類型

• 服務級別

• 結帳期

• 進口報關類型

• 出口國家或地區

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Quantum View® 管理使用者指南

貨件詳情

以下說明了「出境」、「入境」和「其他付款」檢視中

「細節」表格所提供的資訊。

「進口」檢視中的「細節」表格略有不同。欲瞭解詳細

說明,請參見第 21 頁上的「進口」一節。

在任何檢視中點選「追蹤」超連結,即可查看貨件詳情

資訊。

該檢視中提供了 80 多個不同的資料要件,供下載或經由

電子郵件發送,以便將來備查(詳情請見下文)。

在「貨件詳情」中,您可以察看運輸進度。該功能讓您

查看您的貨件在 UPS 系統中的運輸進程。

查看方法﹕

• 點選「察看運輸進度」超連結

• 貨件的運輸進程就顯示在螢幕的底部

• 透過「運輸進程」檢視,您可以接收「遞送簽收」

(PΟD) 資訊。

查看方法﹕

• 按照「察看運輸進度」的說明(右側)執行

• 點選「遞送簽收」超連結

• 如果有任何相關資訊,會打開一個窗口。

• 欲打印該資訊,在頂部功能表上選擇「檔案」選項

註﹕

只有在貨件送達後才會提供「遞送簽

收」資訊。

貨件詳情

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Quantum View® 管理使用者指南

篩選器

篩選器出現在各個檢視中(「出境」、「入境」、「其他

付款」和「進口」)。我們在第 6 至 10 頁上「檢視」

一節中討論了各檢視中可用的各種篩選條件。

貨件篩選條件

1. 從「貨件篩選條件」下面的下拉功能表中選擇所需篩

選器,然後選擇開始。

當您細化顯示結果時,您的瀏覽操作被記錄為一個「篩

選器路徑」。該篩選器路徑在所有檢視中均可見到。

篩選器路徑以活動連結的方式顯示出您如何篩選顯示結

果,並可用來沿原路徑返回。

應用篩選器

1. 在主檢視的「貨件篩選條件」下拉功能表中選擇一個

篩選器類型。

2. 選擇開始。

3. 選擇欲包括在檢視中的篩選器值。在默認情況下,所

有選項均顯示出來,而「全部選定」和「全部清空」

按鈕則位於列表頂端。在選擇一個篩選器時,您可以

取消對一個選項的選擇,以減少檢視顯示的內容。只

有適用於目前資料的篩選器值才會顯示出來。

篩選器

註﹕

所有篩選器值都是根據目前資訊動態

產生的。您只會見到與您當前貨件切

實相關的 UPS 系統資訊。

4. 選擇更新。

選擇了篩選器以後,開始按鈕右側的篩選器路徑將得

到更新,以顯示選用的全部篩選器。欲增加新的篩選

器,請重復以上過程。

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Quantum View® 管理使用者指南

下載

可從所有檢視(「出境」、「入境」、「其他付款」和

「進口」)下載和儲存資訊。

下載並保存資訊

1. 選擇「細節」框下面的「下載」連結。

2. 選擇「 檔案下載」框中的「儲存」選項。

3. 在電腦上選擇一個位置,以保存 CSV 檔案。

4. 用 預設名稱或您自己選擇的 檔案名保存 檔案。

預設的檔案名由檢視名稱和當前日期(月日年)組成。

CSV 檔案中資料要件的組織方式與檢視中相同。

下載

提示﹕

您最好在硬碟上建立一個資料夾,以

保存將來的下載內容。

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電子郵件

電子郵件

可從所有檢視(「出境」、「入境」、「其他付款」和

「進口」)中經由電子郵件隨時發送資訊。「電子郵

件」連結位於「細節」框中「下載」連結旁。

用電子郵件發送貨件資訊

1. 選擇「細節」框中的「電子郵件」連結。

2. 在「使用電子郵件發送貨件詳情」螢幕上,最多可以

選擇 20 個貨件,以便將其包含在電子郵件中。

3. 選擇繼續。

下一螢幕可用來﹕

• 輸入電子郵件的接收人,最多三位

• 選擇各地址的語言喜好設定

• 輸入一封郵件,最多為 150 個字符

• 表明電子郵件無法送達時是否想得到通知

該電子郵件將從 UPS 的電子郵件帳戶寄出,其中包含了

您想寄送的頁面上的資料要件。

此外,您也可以選擇用電子郵件發送一個具體貨件的詳

情。在「貨件詳情」螢幕中,選擇頁面頂部的電子郵件

連結。

提示﹕

在發送電子郵件以前,執行全部所需

的篩選操作。這樣,電子郵件中的貨

件清單就會大為減小。

注意﹕

「遞送簽收」,包括收件人簽名,不

可經由電子郵件發送。

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Quantum View® 管理使用者指南

自定檢視

自定檢視

以下說明了如何在「出境」、「入境」和「其他付款」

檢視中建立詳情表格的自定檢視。

「進口」檢視中的自定檢視略有不同。欲瞭解詳細說

明,請參見第 21 頁上的「進口」一節。

建立自定檢視

「自定檢視」可用來建立自定檢視/報告。它們包含了您

所選擇的具體貨件要件,並可以保存並隨時使用。

1. 點選左側的瀏覽區,選擇您想自定的檢視 – 「出境」、

「入境」或「其他付款」。

2. 選擇「自定檢視」。

3. 選擇「建立新的自定檢視」。

4. 為您想查看的貨件類型選擇標準。

• 使用下拉功能表將資訊更改為單一選擇。

• 如果一個標準內必須含有多重選擇,點選帶有藍色

向下箭頭的超連結 [down arrow] 。

5. 欲保存該檢視供將來使用,可為檢視取名。

6. 欲查看所選貨件時顯示標準的資料要件(如「細節」

表中所示),選擇詳細說明。

(接下頁)

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Quantum View® 管理使用者指南

自定檢視

7. 選擇您想在檢視中查看的貨件要件,方法是使用增

加按鈕將其移到螢幕右側。刪除您不想在自定檢視

中見到的任何貨件要件,方法是使用去除按鈕將其

移到螢幕左側。

8. 在螢幕底部的「預覽」欄中查看您的自定檢視。

9. 選擇完成。

10. 出現自定檢視的結果,其中含有「摘要」和「細

節」表。欲查看用來建立自定檢視的標準,點選

「查看標準」。欲編輯標準,可點選「編輯標

準」。

註﹕

「當前選擇」框中要件的順序決定

了列的順序。您可以使用上移和下移

來更改順序。可以在要件列表下面的

預覽欄中查看檢視的外觀。

提單號碼是唯一用來查看貨件詳情的

資料要件,因此建議您務必將其保留

在檢視中。

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自定檢視

編輯或刪除自定檢視

選擇相關的檢視,然後選擇左側瀏覽區上的「自定檢

視」。

選擇自定檢視名稱旁的「編輯」或「刪除」。

「自定檢視」螢幕的「自定檢視」框右上角有一個「說

明」連結。選擇該連結就能在另外一個新窗口中見到一

個說明欄。「說明」欄中說明﹕

• 如何修改現有的自定檢視

• 如何刪除自定檢視

• 如何切換自定檢視

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搜索

搜索

如果您不知道提單號碼,可以根據資料要件搜尋一個或

一批特定貨件。該功能可在各個檢視(「出境」、「入

境」、「其他付款」和「進口」)中使用。

搜尋一個特定貨件或一批貨件

1. 選擇「搜尋」。

2. 使用下拉功能表選擇要搜詢的檢視。

3. 使用下拉功能表表明「搜尋條件」。

註﹕各檢視中的標準略有不同。

4. 選擇值的限定條件 「始於」、「包含」或「等於」。

5. 輸入要搜索的值。這些值與您在第三步「搜尋條件」

一欄中選擇的標準類型相對應。

6. 選擇搜尋。

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設定警示

設定警示

如果您的貨件出現例外情況或有「遞送確認」,您可以

經由電子郵件馬上得到通知。可根據 UPS 帳戶、位置、

服務和「異常類型」(如果適用)來進行警示設置。

各檢視(「出境」、「入境」、「其他付款」和「進

口」)有具體的警示類型可供設置。

以下說明了各種類型,並透過一個圖表歸納了各檢視中

可用的警示類型。

例外警示﹕

如果出現影響貨件預定遞送日期的例外情況,我們會馬

上通知您。異常類型包括貨件損壞、遞送未成、暫扣、

不正確/不完全的資料、被禁止/受限制的物品、退回貨

件、服務中斷和天氣延誤/緊急情況。

貨件登記警示﹕

當您的進口貨件在政府海關機構登記時,我們會發出通

知。

貨件放行警示﹕

當您的進口貨件已由政府海關機構放行、可供投遞時,

我們會發出通知。

遞送確認警示﹕

您可以設定一個每日警示時間,我們會按時通知您過去

24 小時內投遞的所有貨件。

清關異常警示﹕

如果出現影響貨件預定投遞日期的例外情況,我們會馬

上通知您。

清關異常解決警示﹕

清關異常情況已經解決時,我們會通知您。

關稅警示﹕

當 UPS 預定為您的進口貨件支付關稅時,我們會通知

您。

出境 入境 其他付款

進口

例外警示 X X X

貨件已登記 X X

貨件已發放 X X

貨件遞送確認 X X

清關異常* X X

清關異常解決警示* X X

關稅警示* X

*要求有「進口」檢視權限

註﹕

如果選擇了所有的警示,各通知類型

最多可以有三個電子郵件接收人。

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設定警示

設定警示

1. 在左側的瀏覽區中選擇一個檢視(「出境」、「入

境」、「其他付款」和「進口」)。

2. 選擇「選擇警示」。

3. 選擇「編輯」,以便為您想接收的警示類型建立一個

警示設定檔。

4. 選擇適當的篩選器,以確保對您最為重要的警示才會

發送給您。

5. 輸入接收人的電子郵件地址,選擇語言喜好設定,然

後點選提交。

6. 點選更新。

失敗通知

根據預設,如果任何電子郵件接收人的地址出現問題,

「Quantum View 管理」將透過「失敗通知」將該情況

通知給您。如果您不希望在接收人電子郵件地址出現

問題時收到通知,取消選擇「發送電子郵件地址失敗通

知」旁的核取方塊。

註﹕

如果選擇了所有的警示,各通知類型

最多可以有三個電子郵件接收人。

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進口

進口

進口貨件詳情

點選「主提單號碼」超連接,即可查看「進口貨件詳

情」。

該檢視最多可顯示 69 個貨件級別的資料要件,包括有關

各方、控制編碼、貨件運輸費用的估價和主要的運輸里

程碑。

該頁上有幾個超連結,為您提供了更多的貨件詳情、圖

像和聯絡資訊。

點選這些超連結即可查看以下內容﹕

查看發票詳情 – 見 22 頁上的詳細說明。

查看商品詳情 – 見 23 頁上的詳細說明。

查看圖像 – 您可以點選「查看圖像」超連結來查看與所

選貨件有關的圖像。

向報關服務發送電子郵件 – 您可以經由電子郵件就所顯

示的貨件與 UPS 報關服務部門聯絡,或將貨件資訊用電

子郵件發送給其他人。(請參見第 34 頁上的進一步說

明。)

您可以選擇所需連結,查看與此貨件相

關的詳細發票資訊和商品資訊。

選擇「查看圖像」以後,您即可見到與

此貨件相關的單據圖像。

如果您對此貨件有疑問,可以聯絡 UPS

報關服務部門的代表,或選擇「經由電

子郵件向另一方發送資訊」將此貨件通

知給其他人。請參見 34 頁上有關該功能

的進一步說明。

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進口

進口發票詳情

「進口發票詳情」頁最多可顯示 18 個發票級別的資料要

件。這 18 個資料要件都是由發件人提供的發票資訊,包

括訂單內容和項目說明。

查看資訊﹕

• 點選「查看發票詳情」超連結。

查看圖像﹕

• 選擇「查看圖像」以查看與此貨件相關的單據圖像。

發送電子郵件﹕

• 如果您對貨件有疑問,點選「向報關服務發送電子郵

件」。

• 如果想將此貨件通知給其他人,點選「經由電子郵件

向另一方發送資訊」。

線上說明中對受支持的發票級別資料要件提供了一個完

整清單和定義。

您可以選擇所需鏈路,查看與此貨件相

關的詳細貨件資訊或商品資訊。

選擇「查看圖像」以後,您即可見到與

此貨件相關的單據圖像。

如果您對此貨件有疑問,可以聯絡 UPS

報關服務部門的代表,或選擇「經由電

子郵件向另一方發送資訊」將此貨件通

知給其他人。請參見 34 頁上有關該功能

的進一步說明。

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進口商品詳情

「進口商品詳情」頁最多可顯示 38 個商品級別的資料

要件,包括協調關稅編碼、數量說明、關稅資訊、普通

稅資訊和費用資訊。這些資料要件定義了貨件商品的分

類。

查看資訊﹕

• 點選「查看商品詳情」超連結.。

查看圖像﹕

• 選擇「查看圖像」以查看與此貨件相關的單據圖像。

發送電子郵件﹕

• 如果您對貨件有疑問,點選「向報關服務發送電子郵

件」。

• 如果想將此貨件通知給其他人,點選「經由電子郵件

向另一方發送資訊」。

線上說明中對受支持的商品級資料要件提供了一個完整

清單和定義。

您可以選擇所需連結,查看與此貨件相

關的詳細貨件資訊或發票資訊。

選擇「查看圖像」以後,您即可見到與

此貨件相關的單據圖像。

如果您對此貨件有疑問,可以聯絡 UPS

報關服務部門的代表,或選擇「經由電

子郵件向另一方發送資訊」將此貨件通

知給其他人。請參見 34 頁上有關該功能

的進一步說明。

進口

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欲選擇多個「UPS 進口商帳號」,在選

擇時按住控制鍵。

在確定日期範圍時,建議在所保存的自

定檢視中使用「大概日期範圍」,因為

如果使用精確的日期範圍,以後可能會

過期。

在選擇「進口港」時,只會顯示 10 個

最常用的 UPS 進口港,供使用者個別選

擇。

進口自定檢視

您可以按照自己的具體需求,建立並保存一個進口貨件

資訊的自定檢視,然後在「設置首選項」一欄中將保存

後的進口自定檢視設為默認的顯示頁面。

建立新的進口自定檢視

1. 選擇「察看進口」和「自定檢視」。

2. 選擇「建立新自定檢視」。

3. 為您想查看的貨件類型選擇標準。

•使用下拉功能表將資訊更改為單一選擇。

•許多資料要件允許您作出單一選擇,但您也可以選

擇「顯示所有」超連結。

4. 欲保存檢視供將來使用,在「保存檢視」下面輸入一

個名稱。

5. 欲查看所選貨件時顯示標準的資料要件(如「細節」

表中所示),選擇詳細說明。

(接下頁)

進口

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進口

6. 在「定義詳細顯示要件」螢幕上,您可以透過添加或

刪除資料要件,來自定「細節」檢視的顯示內容。

–有三種類型的進口資料要件﹕貨件資訊、發票資訊和

商品資訊。

–所有三類資訊都可以綜合在一起。但是,將貨件資

訊、發票資訊和/或商品資訊綜合起來會造成一對多

的關系,導致資料重復。

7. 選擇您想在檢視中查看的資料要件,方法是使用新增

按鈕將其從「可用」一欄移到「當前選擇」框中。刪

除您不想在「當前選擇」框中見到的任何資料要件,

方法是使用移除按鈕將其移回「可用」欄中。

8. 使用上移和下移在「當前選擇」框中更改資料要件的

順序。「當前選擇」框中要件的順序決定了列的順

序。

(接下頁)

線上說明提供了各種支援資料要件的說

明。

由所選檢視類型提供的資料要件,決定

了「可用」框中顯示的可用貨件要件清

單。(也就是說,如果選擇「貨件」檢

視類型,將顯示貨件級別的可用資料要

件。這同樣適用於「發票」和「商品」

檢視。)

選擇貨件的「查看圖像」連結來查看貨

件的單據圖像。

點選任何貨件的「主提單號碼」來進一

步顯示該貨件的其他資訊。該操作將打

開貨件的「進口貨件詳情」頁面。

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進口

9. 在螢幕底部的「預覽」欄中查看您的自定檢視。

10. 選擇完成。

11. 出現自定檢視的結果,其中含有「摘要」和「細

節」表。欲查看用來建立自定檢視的標準,點選「

查看標準」。欲編輯標準,點選「編輯標準」。

註﹕

如果您位於加拿大、美國和波多黎各

以外的地區﹕

您只可以使用以下兩種組合之一來建

立自定檢視﹕貨件詳情和發票詳情,

或貨件詳情和商品詳情。

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進口

進口資源

「進口資源」一欄提供了工具和資訊,來幫助您管理

合規記錄。在左側瀏覽區的「察看進口」下面可以見

到「進口資源」。以下概述了可供使用的功能﹕

1. 線上存取、查看和下載一年內貨件和帳戶單據的圖像

(僅可在美國和波多黎各使用)。

2. 索取一個包含以前交易單據圖像的光碟,以協助記

錄。

–索取光碟時應繳納每個光碟的製作費用

–最多可索取五年內的圖像(自 2004 年 7 月 1 日

起)

3. 上載產品目錄,以協助 UPS 計算運費。

4. 聯絡 UPS 報關服務部門,瞭解您正在追查的貨運費

率。

1

2

3

4

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1

線上單據圖像 – 貨件圖像

您可以查看過去 12 個月中與 UPS 進口商帳號相關的

貨件圖像(僅在美國和波多黎各提供)。一旦新貨件與

UPS 進口商帳號相關聯,就可提供這些貨件的圖像。

1. 選擇「獲取貨件圖像」超連結。

2. 為您想查看的圖像類型選擇標準。

•使用下拉功能表將資訊更改為單一選擇。

•許多資料要件允許您作出單一選擇,但您也可以選

擇「顯示所有」超連結。

3. 選擇提交。

4. 欲查看一個圖像,點選任何帶超連結的資訊(藍色並

有下劃線)。

(接下頁)

進口

註﹕

在確定日期範圍時,可以選擇過去

12個月中任何連續的 45 天(或 45

天以下)時間段。

並不是所有進口類型的所有單據類型

都作為圖像提供。

欲選擇多個 UPS 帳

號,在選擇時按住

Control 鍵。

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進口

5. 欲下載多個圖像,選擇想下載的圖像檔案旁的核取方

塊,然後選擇「下載」。

•如果您想下載的圖像的資料量加起來不到 5 MB,會

提示您給出檔案的下載位置。

•如果想下載的檔案資料量加起來超過 5 MB,會建立

5 MB 或 5 MB 以下的單個 Zip 檔案。會顯示一個頁

面,列出這些 Zip 檔案。

•必須單獨下載各 Zip 檔案,方法是選擇與檔案名稱

在同一行上的「下載」連結。

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進口

線上單據圖像 – 進口商帳戶圖像

欲索取當前進口商帳戶層次的單據圖像(僅在美國和波

多黎各提供)﹕

1. 在「進口資源」螢幕上選擇「取得賬戶層次影」連

結。

2. 欲索取當前帳戶級別的單據圖像,為所需 UPS 進口

商帳戶選擇「下載」。

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2

進口

索取光碟

UPS 的報關服務部門可以製作並寄送一張光碟,其中含

有多達 60 天中的單據圖像(自 2004 年 7 月 1 日起)。

我們可為與貴公司 設定相關聯的 UPS 進口商帳號提供

單據圖像。

光碟的價格和遞送

價格﹕對索取的每一張光碟都會收取一定費用。在典型情

況下,我們會制作一張光碟來滿足您的索取要求。制作

費用將計入您的「國際貨件服務發票」。

遞送﹕光碟的加工和遞送時間各不相同,取決於所要求的

資料量和資料的新舊程度。

欲訂購光碟

1. 選擇「要求提供光碟」超連結。

2. 為您想查看的圖像類型選擇標準。

3. 選擇「繼續」。

4. 輸入您的「聯絡人」和「發至」資訊。必填字段以粗

體顯示。

5. 選擇提交。

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進口

3

上載產品目錄

「上載產品目錄」功能可以確保對您所有的進口貨物進

行準確和統一的分類。

欲上載產品目錄﹕

1. 選擇「上載產品目錄」超連結。

2. 確認預先填入的聯絡資訊正確無誤。

3. 表明您想把上載的產品目錄資料和哪一個 UPS 進口

商帳號相關聯。

4. 酌情加入一則說明消息。

5. 選擇「瀏覽」查找想上載的產品目錄檔案,然後選擇

上載。

•上載的產品目錄應有四個要件﹕

– 零件料號/產品號(最多為 35 個字母數字字符)

– 協調關稅分類編碼(一個 10 位數數字)

– ISΟ 原產國(由兩個字母組成)

– 零件/產品說明(最多為 35 個字母數字字符)

(接下頁)

註﹕

確定產品特征的其他資料要件可以和

以上概括說明的資料要件一道包含在

上載的產品目錄中。

為 了 您 的 方 便 起 見 , 我 們 提 供 了

.CSV 和 .XML 模板連結。

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進口

• 上載檔案必須小於 5 MB,並使用以下檔案格式之一﹕

–*.MDB - Microsoft® Access

–*.DBF DBASE

–*.XLS - Microsoft Excel

–*.TXT、*.CSV、*.TAB、*.ASC 各種文本檔案格

–*.ZIP 經壓縮的以上類型檔案

• 如果產品目錄有更新內容,您可以將整個修訂過的產

品目錄發送給我們,或者只發送更新部分,但要使用

原先目錄檔案的相同格式。

具有適當格式的 .XLS (Excel) 目錄檔案樣例﹕

PART_NUMBER HTS ISO_CITY_ORG PART_DESCRIPTION

1234 8542218010 CA DOPEDGASWAFERS

5678 8541406050 CN DIODES

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4

進口

聯絡報關服務部門

如果您對重要的貨件有問題或看法,可以經由電子郵件

或傳真與 UPS 報關服務部門的代表聯絡。

與具體貨件有關的問題和看法最好透過貨件的「進口貨

件詳情」、「進口發票詳情」或「進口商品詳情」等頁

面提交,因為這樣在發送給 UPS 報關服務部門的電子郵

件中將自動包括與所牽涉的具體貨件有關的資訊。

向 UPS 報關部門發送電子郵件

1. 您可以使用以下任何方法﹕

•打開「進口貨件詳情」、「進口發票詳情」或「進

口商品詳情」頁面。

•然後選擇「向報關服務發送電子郵件」連結。

•在「進口資源」頁面上選擇「發送電子郵件」超連

結。

2. 確認預先填入的聯絡資訊正確無誤。

3. 從選項中選擇一個「聯絡原因」。

4. 輸入聯絡內容。

5. 選擇提交。

與具體貨件相關的電子郵件

註﹕

從以上的詳情頁上發送電子郵件時,

貨件的貨件提單號碼、海關控制編

碼、進口商帳號和進口港代碼都包

括在送給 UPS 報關服務部門的郵件

中,這樣我們的服務代表就能夠及時

回應您的查詢。

普通電子郵件

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進口

向 UPS 報關服務部門發送傳真

如果您有一些貨件的證明單據要提供給 UPS(如加註商

業發票),可以使用以下的簡要步驟將其傳真給我們﹕

1. 選擇「建立傳真封面」超連結。

2. 確認預先填入的聯絡資訊正確無誤。

3. 從以下選項中選擇一個「聯絡原因」﹕

•回覆建議採取的行動

•運送發票資訊

•進口或貨件的目前狀況

•其他報關服務查詢

4. 輸入聯絡內容。

5. 選擇建立。

6. 選擇 View/Print Fax Cover Sheet 連結來查看和打印

傳真的首頁。

7. 請將傳真封面連同所有其他單據傳真到封面上列出的

報關服務部門的號碼。

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進口

專供進口商使用的高級「入境」檢視和「其他付款」檢視功能

如果「進口」檢視、「入境」檢視和/或「其他付款」檢

視被指定到使用者的「Quantum View 管理」設定檔,

那麼「入境」檢視和「其他付款」檢視便會因以下功能

而得到增強,這些功能的目的是幫助進口商管理進口貨

件的清關手續﹕

• 查看進口貨件的商業發票單據圖像

• 透過「推薦操作」和「其他資訊」中的說明來瞭解和

解決清關延誤的問題,盡量減少延誤

• 經由電子郵件或傳真將資訊直接提交給 UPS 報關服

務部門,加快解決貨件被海關暫扣的問題

• 使用「清關例外」和「清關例外解決」警示功能讓

UPS 經由電子郵件將海關暫扣的情況通知您

• 使用「貨件已登記」、「貨件已發放」和「關稅」警

示功能幫助進口商更好地管理入境國際貨件及其相關

的分類和關稅

註﹕ 如果僅為使用者的「Quantum View 管理」配置文件

指定了「進口」檢視和「其他付款」檢視,這些使用者

同樣能夠使用以上列出的功能。

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技術支援

技術支援

客戶可透過電話獲得技術支援。請參見以下各國/地區的

電話號碼列表。

澳洲 1800 148 934

奧地利 0800 312 407

比利時 080021877

巴西 5511 5694 6606

加拿大 1-877-336-1100

中國 10 800 852 06 98

丹麥 80 33 22 55

芬蘭 0800 1 877 2255

法國 0805 025550

德國 0800 100 2630

香港 8206 2133

印度 00 0800 852 1113

愛爾蘭 1800 202227

義大利 800 122732

日本 00531 85 0020

馬來西亞 800 80 4709

墨西哥 01 800 741 6535

荷蘭 08002225587

挪威 800 32 255

菲律賓 1800 765 8065 / 180080850020

波蘭 48 22 650 45 45

葡萄牙 800 783458

波多黎各 800-247-9035

新加坡 8008523362

韓國 00798 8521 3669

西班牙 90022 58 77

瑞典 020 120 2255

瑞士 0800 82 25 54

台灣 00801 855 662

泰國 0 2713 6050~9 (本地) / 0018008523658

英國 0800 331 6010

美國和波多黎各的客戶﹕

相關使用電子郵件發送技術支援問題,請造訪 UPS 技術

支援網頁﹕

http://www.ups.com/forms/e-mail/technical?loc=en_US

技術支援電話號碼是 800-247-9035。

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詞彙表

詞彙表

UPS 帳戶 – 一個帳戶或代表一個貨運帳戶的別名,由

UPS 指定給發件人,用於結帳的目的。

警示 – 送給客戶的電子郵件通知,告知他們經確認的遞

送結果和異常情況。

「其他付款」檢視 – 允許使用者查看透過「運費收取」

、「收件人付款」或「第三方」等方式結帳的所有貨件

的狀態資訊,查看期限最多為 45 天。最多可提供 99 個

UPS 帳號的摘要資料和/或貨件級別的詳情。

付款帳號 – 貨件費用的結算帳號。

收件人付款 – 另一種付款方式,由 UPS 向收件人收取

運費。只要收件人有一個有效的 UPS 帳號,並同意付

帳,UPS 就接受「收件人付款」貨件。這是一種合同服

務,供貨運量很大的收件人使用。

遞送日期 – 已確認的遞送的日期。

已遞送 – 已確認遞送的貨件數。

遞送確認警示 – 預定的每日電子郵件通知,其中含有過

去 24 小時內所有已遞送貨件的綜合資料。每封電子郵件

最多可包含 25 件遞送完成的貨件。使用者應選擇一個預

定的時間來接收每日通知。

異常警示 – 一個電子郵件通知。一旦發生異常情況而

影響到特定貨件的預定遞送日期,便會發出此通知。

異常描述 – 對更改預定遞送日期的說明。

異常解決 – 因重新安排遞送而完成遞送行為,並對此加

以描述。

異常 – 延誤的貨件數量。延誤會影響已經安排的遞送

日期。

篩選器 – 可用來細化顯示結果。

篩選器路徑 – 以活動連結的方式顯示出您如何篩選顯示

結果,並可用來沿原路徑返回。

運費收取 – UPS 向收件人收取運費。

進口商 – 個人、商號或代表。銷售商或發件人將商品運

送給他們。在出示了必要文件以後,他們被認定為商品

的所有人,具有繳納海關關稅的責任。

登記進口商 – 個人、公司或合伙企業,被指定為對海關

進口貨物負法律責任。登記進口商繳納所有關稅並承擔

所有法律後果。

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詞彙表

「進口」檢視 – 可用來查看多達 45 天的美國進口報關

貨件資料。這些資料與您的小包裹 UPS 進口商帳號相關

聯。最多可提供 99 個 UPS 進口商帳號的摘要資料和/或

貨件、發票和商品級別的詳細資料。

運輸中 – 在 UPS 運輸系統中的貨件數量。

「入境」檢視 – 可用來查看他人發送給您的任何貨件的

狀態資訊,最多可包含 45 天。最多可提供 99 個位置 ID

的摘要資料和/或貨件級別的詳情。(註﹕對每一個實際位

置可以指定多個位置 ID。)

發票 – 由發件人出具的標準單據,其中逐項列出並描述

貨件的內容和價值。商業發票可用作依據,來準備所有

其他的貨件單據。

位置 ID – 一個唯一的識別符,代表了一個具體的發件/

收件地點。(註﹕對每一個實際位置可以指定多個位置

ID。)

貨單/作廢 – 貨單﹕經過處理、要由 UPS 遞送的貨件數。

作廢﹕已經在 UPS 帳戶中建立並計費的貨件數,但這些

貨件因交易取消而未能發運。

艙單日期 – 貨件在 UPS 系統中得到處理的日期。

起運 – 已在遞送途中的貨件數。

「出境」檢視 – 可用來查看您發送給他人的任何貨件的

狀態資訊,最多可包含 45天。最多可提供 99 個 UPS 帳

號的摘要資料和/或貨件級別的詳情。

貨件狀態 – 已遞送,異常,運輸中,艙單,作廢。

產品目錄 – 一個商品清單,其中包含了相關的商品說

明、協調關稅編碼和原產國。這些商品可為特定的進口

商進口。將進口商的產品分類時,產品目錄被用作參

考。

已安排的遞送日期 – 預定的遞送日期。

發運日期 – 貨件送交給 UPS、開始其運輸過程的日期。

發至 – 貨件的收件人或目的地。

收件人姓名 – 正在發送的貨件的接收人名稱。

40© 版權所有 2007 United Parcel Service of America, Inc.。保留所有權利。

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詞彙表

收件人地址 – 正在發送的貨件的目的地址。

收件人城市/州/省 – 正在發送的貨件的目的城市和州或

省。

收件人姓名 – 正在發送的貨件的接收人名稱。

貨件 – 一個貨件代表同批發運的一組物件。

貨件收費類型 – 運費收取,預付,第三方付費。

寄件人名稱和地址 – 準備貨件以供發運的一方的名稱和

地址。

簽收人 – 簽收投遞貨件的接收人的姓名。

收件聯絡人 – 「收件聯絡人」 資訊經常等同於發票上

列出的「付款方」或買方資訊。

狀態 – 貨件在 UPS 系統中的運輸狀態(即運輸中,貨

單,已遞送)。

第三方 – 外包給另一家公司的貨件數目。該公司受僱來

管理您的供應鏈。

提單號碼 – 由 UPS 自動指定給貨件的數字,用來辨認

貨件並追蹤其在 UPS 系統中運往目的地的運輸動向。

UPS 帳戶 – 一個帳戶或代表一個貨運帳戶的別名,由

UPS 指定給發件人,用於結帳的目的。

UPS 服務 – 包括所有國內和國際的 UPS 服務、UPS

貨運服務和 UPS SCS 服務。

重量 – 以磅或公斤計的貨件重量。