WordUp Wrocław - Błędy UX (User Experience), które odciągają twoich klientów od strony

Post on 08-Apr-2017

508 views 1 download

Transcript of WordUp Wrocław - Błędy UX (User Experience), które odciągają twoich klientów od strony

ONI chcą to przed Tobą ukryć!

Marcin Kosedowski

✓25 losowych slajdów✓brzydka prezentacja✓marudzenie

DLACZEGO TO W OGÓLE POWSTAŁO?

Allegro, dlaczego mi to robisz?

JAK PRZEJŚĆ DO KASY?

ustawienia listy To Do w Gmailu

przełączenie z widoku listy na widok kafelków (Google Docs)

pokazywanie całych zdjęć (Instagram)

pokazuje menu (zgadliście, bo to z mojego bloga)

lista nieuporządkowana (WordPress)

lista ostatnich(?) utworów w iTunes

CO ROBI TA IKONA?

przełączenie z widoku kafelków na listę (Finder)

zmiana folderu (AirMail)

interlinia 1,5 (LibreOffice)

lista życzeń (iTunes)

dostosowywanie i kontrolowanie (Google Chrome)

zgłoś naruszenie/pobierz URL (instagram przez www)

zgłoś naruszenie/pobierz URL (instagram na Androida)

CO ROBIĄ TE IKONY?

BTW to dlaczego te opcje są razem?!

wybór jakie kolumny mają być pokazywane w Google (w widoku listy użytkowników)

konfigurator domeny (w widoku użytkownika)

OK / ANULUJ CZY ANULUJ / OK?

Microsoft: OK jest ważniejsze, więc pierwsze

Apple: OK kończy akcję, więc drugie

Android: różnie

Nielsen: w webaplikacji dobrać do najpopularniejszej platformy, ale ważniejsze, żeby były dobrze opisane

trochę oszukałem…

Gdzie jest OK?

24%

http://www.measuringux.com/SubmitCancel/index.htm

48%48% 52%

Gdzie jest OK?

76%

znacie to? na pewno znacie…

a tu mam mieszane uczucia

POPUPY Z COOKIESsuper na urządzeniach mobilnych

DLACZEGO HAMBURGER MENU JEST ZŁE?

CENNIK„skontaktuj się z nami”

THERE IS AN APP FOR THAT„skontaktuj się z nami”

estimatemyapp.com

(NIE) DAJ SIĘ ZNALEŹĆ

STRONA JEST DLA UŻYTKOWNIKÓW!!!14pxkontrast 5.32:1(czerwone 3:38:1)

STRONA JEST DLA TWOICH UŻYTKOWNIKÓW!!!

➡ dla niedowidzących➡ 12px z kontrastem 4.04:1➡ wybierz jedno

ZŁE TYPY PÓL

ZŁE TYPY PÓL

http://baymard.com/labs/country-selector

PO CO WYCZYŚĆ?

WALIDACJA PÓL

Tylko to nieprawda.

4 4 0 5 1 4 1 1 3 5 8

rok urodzenia miesiąc dzień płeć cyfra kontrolnaseria

10-[(a+3b+7c+9d+e+3f+7g+9h+i+3j+k)%10]

PESEL:

• można zmienić płeć

• i datę urodzenia

• i numer PESEL

• a dwie osoby mogą mieć taki sam PESEL

• albo go nie mieć

• a cyfra kontrolna może wynosić 10. Cyfra.

• to samo z e-mailem marcin+wordup@sprawny.marketing

THE WORST WEBFORM EVER

https://www.celina.krakow.uc.gov.pl/kalkulator/index.jsp

KONIEC MARUDZENIA

Marcin Kosedowski

✓cardonara.com✓marcin@kosedowski.com✓slideshare.net/kosedowski1