JAKUB PRÓSZYŃSKI

W SOCIAL MEDIA3 FILARY KOMUNIKACJI

Metodologia

Czym są te filary komunikacji?

Kreacja Moderacja

Innymi słowy:

PlanowanieAkcja

Reakcja

Tak zacząłem postrzegać własną pracę, gdy przygotowywałem tę prezentację. 3 ważne etapy tego,

co robimy dla klientów.

Jestem rzemieślnikiem, jak wielu z Was. Dlatego szukam złotego środka. Zacznijmy od budowania

fundamentów.

Metodologia,

czyli planowanie i cyferki.

W planowaniu działań społecznościowych intuicja powinna iść w odstawkę.

To świat algorytmów…

… oraz liczb i wskaźników.

Jak zatem to ogarnąć i dotrzeć do interesujących danych?

Facebook Insights

Tutaj znajdziemy odpowiedzi na kilka pytań:Jakie są najpopularniejsze formaty publikacji?

Jak radzi sobie konkurencja?W jakich godzinach fani są aktywni? Do kogo docieramy z komunikatami?

Sotrender

Tutaj znajdziemy wskazówki dotyczące:Tego jak często publikować.

Jakie słowa kluczowe się sprawdzają.Najbardziej zaangażowanych fanów.Interakcji i zachowań użytkowników.

Audience Insights

Tutaj sprawdzimy:Czy grupa docelowa angażuje się

w komunikację.Jakie inne strony śledzi.

Jak prezentuje się jeśli chodzi o demografię.

Dzięki tym narzędziom wiemy:

Do kogo mówić.

Jak często mamy mówić.

W jaki sposób mówić.

KreacjaPost musi wyglądać.

Atrakcyjna treść obroni się sama…

…ta brzydka, raczej nawet nie podejmie walki.

Źle

Gorzej

Najgorzej

Złoty strzał

Przykłady ciekawych kreacji? Proszę bardzo.

Mamy wiele pomysłów na posty, ale jak nad nimi zapanować?

My w Truly, harmonogram publikacji dzielimy na cykle tematyczne.

To pozwala na lepsze planowanie i wyznaczenie, jakie publikacja ma spełniać cele.

Tak zrobiliśmy u naszego klienta, Oriflame.

Sprzedażowy

Inspiracyjny

Informacyjny

Skąd czerpać inspiracje?

AdEspresso Ad Gallery

Canva Design School

Creative Hub

Prowadzimy dyskusję

Moderacja

Dlaczego moderacja jest taka ważna?

Facebook mierzy wskaźniki responsywności i na ich podstawie przypisuje profilom odpowiednią wagę

w algorytmie.

Jeśli wchodzimy w dyskusję generujemy kolejne zaangażowania. Post wciąż żyje.

ZASIĘGU W CIĄGU 2,5 GODZINY.

ZAANGAŻOWANIA W CIĄGU 5 GODZIN.

Moderację można prowadzić na trzy sposoby.

Zgodnie z osobowością marki

Trochę obok osobowości marki

Kontrowersyjnie

A co jeśli w ogóle nie moderuję dyskusji??

To prowadzisz monolog, a do tego są inne media.?

SOCIAL MEDIA TO DIALOG

Do którego powinno podchodzić się tak:

A nie tak…

DZIĘKI ZA UWAGĘ

Jakub Prószyński

j.proszynski@truly.agency

JakubProszynski