www.oferteo.pl
Jak Skutecznie Sprzedawać
www.oferteo.pl
Jak skutecznie sprzedawać?
www.Oferteo.pl to platforma internetowa łącząca Klientów
poszukujących towarów lub chcących zlecić usługi do wykonania
z Firmami Dostawczymi lub Wykonawczymi.
Oferteo pomogło nawiązać
już ponad milion
kontaktów handlowych!
www.oferteo.pl
Jak skutecznie sprzedawać?
Z chęcią dzielimy się naszym
doświadczeniem i wiedzą.
Dlatego też opracowaliśmy
specjalistyczny poradnik zawierający
6 złotych zasad
skutecznej sprzedaży
www.oferteo.pl
Jak skutecznie sprzedawać?
1 złota zasada:
Wyselekcjonuj odpowiednich Klientów
www.oferteo.pl
Jak skutecznie sprzedawać?
1 złota zasada: wyselekcjonuj odpowiednich Klientów
Kontaktuj się wyłącznie z tymi Klientami,
których jesteś w stanie realnie obsłużyć.
Lepiej skupić się na niewielu potencjalnie owocnych kontaktach,
niż na licznej lecz mało skutecznej obsłudze w skali masowej.
www.oferteo.pl
Jak skutecznie sprzedawać?
1 złota zasada: wyselekcjonuj odpowiednich Klientów
Wybierając Klientów z lokalizacji
umożliwiającej spotkanie automatycznie
zwiększasz szanse na sprzedaż,
gdyż osobisty kontakt z Klientem
jest zdecydowanie bardziej skuteczny
niż kontakt telefoniczny.
Szczególnie ważna jest lokalizacja.
www.oferteo.pl
Jak skutecznie sprzedawać?
2 złota zasada:
Zrób świetne pierwsze wrażenie
www.oferteo.pl
Jak skutecznie sprzedawać?
2 złota zasada: zrób świetne pierwsze wrażenie
Działaj błyskawicznie! Szybkość działania to kluczowy element
na początkowym etapie budowania relacji z Klientem.
Będąc pierwszym to do Twojej Firmy Klient będzie porównywał jakość
obsługi ewentualnych kolejnych oferentów.
www.oferteo.pl
Jak skutecznie sprzedawać?
2 złota zasada: zrób świetne pierwsze wrażenie
Postaraj się zrobić
ogólne dobre wrażenie.
Bądź uprzejmy i mów
przekonującym tonem głosu.
Wykaż się kompleksową wiedzą
o oferowanych produktach i usługach.
Nie zapomnij też dopasować oferty
do indywidualnych potrzeb Klienta.
www.oferteo.pl
Jak skutecznie sprzedawać?
2 złota zasada: zrób świetne pierwsze wrażenie
Najlepszą formą kontaktu z Klientem
jest osobiste spotkanie.
Podczas takiego spotkania
Klient może zadać wszystkie
nurtujące go pytania, obejrzeć oferowany
produkt, sprawdzić jak działa, itp.
Podczas spotkania
budujemy relację z Klientem,
która nie wytworzy się przez telefon.
www.oferteo.pl
Jak skutecznie sprzedawać?
2 złota zasada: zrób świetne pierwsze wrażenie
Gdy nie możesz spotkać się z Klientem
pozostaje kontakt telefoniczny.
Pamiętaj jednak, że
rozmowa telefoniczna wymaga
większej precyzji wypowiedzi.
Szumy komunikacyjne (rozmowy w tle,
hałas zewnętrzny, brak kontaktu
wzrokowego) sprawiają, że pewne
komunikaty mogą nie zostać usłyszane.
www.oferteo.pl
Jak skutecznie sprzedawać?
3 złota zasada:
Zbadaj potrzeby Klienta
www.oferteo.pl
Jak skutecznie sprzedawać?
3 złota zasada: zbadaj potrzeby Klienta
Wysłuchaj Klienta.
Zadaj mu serię pytań, by odkryć
na czym mu zależy oraz idealnie
dobrać dla niego produkt lub usługę.
Następnie zaproponuj mu
rozwiązanie adekwatne
do jego rzeczywistych potrzeb.
Pamiętaj, że to Ty jesteś specjalistą
w swojej branży i znasz swoje produkty
czy usługi lepiej niż Twój Klient.
www.oferteo.pl
Jak skutecznie sprzedawać?
4 złota zasada:
Przedstaw możliwe rozwiązania
www.oferteo.pl
Jak skutecznie sprzedawać?
4 złota zasada: przedstaw możliwe rozwiązania
Pozostaw Klientowi wybór
przedstawiając więcej niż jedną propozycję.
Dzięki temu Klient będzie miał poczucie kontroli nad sytuacją,
gdyż sam bez presji wybierze dogodną dla siebie opcję.
www.oferteo.pl
Jak skutecznie sprzedawać?
4 złota zasada: przedstaw możliwe rozwiązania
Jednak pamiętaj, by zawsze
zasugerować Klientowi
najkorzystniejszą ofertę.
Jako znawca swej branży
jesteś w stanie przewidzieć
co najlepiej przysłuży się
Twojemu Klientowi.
www.oferteo.pl
Jak skutecznie sprzedawać?
5 złota zasada: Rozwiej wszelkie wątpliwości
www.oferteo.pl
Jak skutecznie sprzedawać?
5 złota zasada: rozwiej wszelkie wątpliwości
Wątpliwości to naturalna reakcja Klienta.
Szczególnie jeśli w grę wchodzi
znaczna suma pieniędzy -
wtedy Klient wyrażając wątpliwości
utwierdza się w przekonaniu,
że wyda środki finansowe na dobry cel.
Nie odczytuj każdej wątpliwości
jako oznaki zniechęcenia Klienta!
www.oferteo.pl
Jak skutecznie sprzedawać?
5 złota zasada: rozwiej wszelkie wątpliwości
Reaguj na każdą
wątpliwość pozytywnie.
Tłumacz Klientowi zarówno plusy
jak i minusy transakcji,
dobitnie podkreślając jednak
wszelkie pozytywne aspekty.
Nie trać pewności siebie,
bo może grozić to zamknięciem
sprzedaży bez osiągnięcia efektu.
www.oferteo.pl
Jak skutecznie sprzedawać?
6 złota zasada:
Sfinalizuj transakcję i zrealizuj zamówienie
www.oferteo.pl
Jak skutecznie sprzedawać?
6 złota zasada: sfinalizuj transakcję i zrealizuj zamówienie
Gdy Klient pokona wszelkie swoje wątpliwości to jest to dobry moment
na finalizację sprzedaży. Najlepiej wypowiedzieć krótkie pytanie, np.:
Czy mogę przygotować zamówienie? lub też
Czy moja propozycja spotkała się z Pana(i) zainteresowaniem?
www.oferteo.pl
Jak skutecznie sprzedawać?
6 złota zasada: sfinalizuj transakcję i zrealizuj zamówienie
Następnie zrealizuj zamówienie.
Aby Klient był w pełni zadowolony
należy informować go o kolejnych
etapach realizacji wykazując
swoje zaangażowanie.
Na koniec podziękuj za zamówienie.
Twoja uprzejmość może zostać
nagrodzona poleceniem innym
potencjalnym Klientom.
www.oferteo.pl
Jak skutecznie sprzedawać?
A teraz sprawdź swoją wiedzę!
Odpowiedz na 3 pytania
i sprawdź czy wiesz już wszystko o skutecznej sprzedaży:
http://www.oferteo.pl/akademia/jak-sprzedawac-z-
oferteo#pytania-sprawdzajace
www.oferteo.pl
Co jeszcze zrobić by być w pełni
profesjonalnym sprzedawcą?
Po więcej porad dla profesjonalistów
zapraszamy do naszej
Akademii Oferteo
dostępnej pod adresem:
www.oferteo.pl/akademia
www.oferteo.pl
Współpracuj z nami - razem zdziałamy więcej!
Współpracującym z nami
Firmom Dostawczym i Wykonawczym
codziennie regularnie dostarczamy
nowych Klientów gotowych do
podjęcia współpracy od zaraz.
Działamy szybko, sprawnie
i w wygodny dla obu stron sposób.
Korzystaj z naszego doświadczenia
i już dziś zarejestruj swoją firmę na www.Oferteo.pl
www.oferteo.pl
Życzymy powodzenia
i samych sukcesów sprzedażowych
z portalem Oferteo.pl!
Top Related