www.oferteo.pl

Jak Skutecznie Sprzedawać

www.oferteo.pl

Jak skutecznie sprzedawać?

www.Oferteo.pl to platforma internetowa łącząca Klientów

poszukujących towarów lub chcących zlecić usługi do wykonania

z Firmami Dostawczymi lub Wykonawczymi.

Oferteo pomogło nawiązać

już ponad milion

kontaktów handlowych!

www.oferteo.pl

Jak skutecznie sprzedawać?

Z chęcią dzielimy się naszym

doświadczeniem i wiedzą.

Dlatego też opracowaliśmy

specjalistyczny poradnik zawierający

6 złotych zasad

skutecznej sprzedaży

www.oferteo.pl

Jak skutecznie sprzedawać?

1 złota zasada:

Wyselekcjonuj odpowiednich Klientów

www.oferteo.pl

Jak skutecznie sprzedawać?

1 złota zasada: wyselekcjonuj odpowiednich Klientów

Kontaktuj się wyłącznie z tymi Klientami,

których jesteś w stanie realnie obsłużyć.

Lepiej skupić się na niewielu potencjalnie owocnych kontaktach,

niż na licznej lecz mało skutecznej obsłudze w skali masowej.

www.oferteo.pl

Jak skutecznie sprzedawać?

1 złota zasada: wyselekcjonuj odpowiednich Klientów

Wybierając Klientów z lokalizacji

umożliwiającej spotkanie automatycznie

zwiększasz szanse na sprzedaż,

gdyż osobisty kontakt z Klientem

jest zdecydowanie bardziej skuteczny

niż kontakt telefoniczny.

Szczególnie ważna jest lokalizacja.

www.oferteo.pl

Jak skutecznie sprzedawać?

2 złota zasada:

Zrób świetne pierwsze wrażenie

www.oferteo.pl

Jak skutecznie sprzedawać?

2 złota zasada: zrób świetne pierwsze wrażenie

Działaj błyskawicznie! Szybkość działania to kluczowy element

na początkowym etapie budowania relacji z Klientem.

Będąc pierwszym to do Twojej Firmy Klient będzie porównywał jakość

obsługi ewentualnych kolejnych oferentów.

www.oferteo.pl

Jak skutecznie sprzedawać?

2 złota zasada: zrób świetne pierwsze wrażenie

Postaraj się zrobić

ogólne dobre wrażenie.

Bądź uprzejmy i mów

przekonującym tonem głosu.

Wykaż się kompleksową wiedzą

o oferowanych produktach i usługach.

Nie zapomnij też dopasować oferty

do indywidualnych potrzeb Klienta.

www.oferteo.pl

Jak skutecznie sprzedawać?

2 złota zasada: zrób świetne pierwsze wrażenie

Najlepszą formą kontaktu z Klientem

jest osobiste spotkanie.

Podczas takiego spotkania

Klient może zadać wszystkie

nurtujące go pytania, obejrzeć oferowany

produkt, sprawdzić jak działa, itp.

Podczas spotkania

budujemy relację z Klientem,

która nie wytworzy się przez telefon.

www.oferteo.pl

Jak skutecznie sprzedawać?

2 złota zasada: zrób świetne pierwsze wrażenie

Gdy nie możesz spotkać się z Klientem

pozostaje kontakt telefoniczny.

Pamiętaj jednak, że

rozmowa telefoniczna wymaga

większej precyzji wypowiedzi.

Szumy komunikacyjne (rozmowy w tle,

hałas zewnętrzny, brak kontaktu

wzrokowego) sprawiają, że pewne

komunikaty mogą nie zostać usłyszane.

www.oferteo.pl

Jak skutecznie sprzedawać?

3 złota zasada:

Zbadaj potrzeby Klienta

www.oferteo.pl

Jak skutecznie sprzedawać?

3 złota zasada: zbadaj potrzeby Klienta

Wysłuchaj Klienta.

Zadaj mu serię pytań, by odkryć

na czym mu zależy oraz idealnie

dobrać dla niego produkt lub usługę.

Następnie zaproponuj mu

rozwiązanie adekwatne

do jego rzeczywistych potrzeb.

Pamiętaj, że to Ty jesteś specjalistą

w swojej branży i znasz swoje produkty

czy usługi lepiej niż Twój Klient.

www.oferteo.pl

Jak skutecznie sprzedawać?

4 złota zasada:

Przedstaw możliwe rozwiązania

www.oferteo.pl

Jak skutecznie sprzedawać?

4 złota zasada: przedstaw możliwe rozwiązania

Pozostaw Klientowi wybór

przedstawiając więcej niż jedną propozycję.

Dzięki temu Klient będzie miał poczucie kontroli nad sytuacją,

gdyż sam bez presji wybierze dogodną dla siebie opcję.

www.oferteo.pl

Jak skutecznie sprzedawać?

4 złota zasada: przedstaw możliwe rozwiązania

Jednak pamiętaj, by zawsze

zasugerować Klientowi

najkorzystniejszą ofertę.

Jako znawca swej branży

jesteś w stanie przewidzieć

co najlepiej przysłuży się

Twojemu Klientowi.

www.oferteo.pl

Jak skutecznie sprzedawać?

5 złota zasada: Rozwiej wszelkie wątpliwości

www.oferteo.pl

Jak skutecznie sprzedawać?

5 złota zasada: rozwiej wszelkie wątpliwości

Wątpliwości to naturalna reakcja Klienta.

Szczególnie jeśli w grę wchodzi

znaczna suma pieniędzy -

wtedy Klient wyrażając wątpliwości

utwierdza się w przekonaniu,

że wyda środki finansowe na dobry cel.

Nie odczytuj każdej wątpliwości

jako oznaki zniechęcenia Klienta!

www.oferteo.pl

Jak skutecznie sprzedawać?

5 złota zasada: rozwiej wszelkie wątpliwości

Reaguj na każdą

wątpliwość pozytywnie.

Tłumacz Klientowi zarówno plusy

jak i minusy transakcji,

dobitnie podkreślając jednak

wszelkie pozytywne aspekty.

Nie trać pewności siebie,

bo może grozić to zamknięciem

sprzedaży bez osiągnięcia efektu.

www.oferteo.pl

Jak skutecznie sprzedawać?

6 złota zasada:

Sfinalizuj transakcję i zrealizuj zamówienie

www.oferteo.pl

Jak skutecznie sprzedawać?

6 złota zasada: sfinalizuj transakcję i zrealizuj zamówienie

Gdy Klient pokona wszelkie swoje wątpliwości to jest to dobry moment

na finalizację sprzedaży. Najlepiej wypowiedzieć krótkie pytanie, np.:

Czy mogę przygotować zamówienie? lub też

Czy moja propozycja spotkała się z Pana(i) zainteresowaniem?

www.oferteo.pl

Jak skutecznie sprzedawać?

6 złota zasada: sfinalizuj transakcję i zrealizuj zamówienie

Następnie zrealizuj zamówienie.

Aby Klient był w pełni zadowolony

należy informować go o kolejnych

etapach realizacji wykazując

swoje zaangażowanie.

Na koniec podziękuj za zamówienie.

Twoja uprzejmość może zostać

nagrodzona poleceniem innym

potencjalnym Klientom.

www.oferteo.pl

Jak skutecznie sprzedawać?

A teraz sprawdź swoją wiedzę!

Odpowiedz na 3 pytania

i sprawdź czy wiesz już wszystko o skutecznej sprzedaży:

http://www.oferteo.pl/akademia/jak-sprzedawac-z-

oferteo#pytania-sprawdzajace

www.oferteo.pl

Co jeszcze zrobić by być w pełni

profesjonalnym sprzedawcą?

Po więcej porad dla profesjonalistów

zapraszamy do naszej

Akademii Oferteo

dostępnej pod adresem:

www.oferteo.pl/akademia

www.oferteo.pl

Współpracuj z nami - razem zdziałamy więcej!

Współpracującym z nami

Firmom Dostawczym i Wykonawczym

codziennie regularnie dostarczamy

nowych Klientów gotowych do

podjęcia współpracy od zaraz.

Działamy szybko, sprawnie

i w wygodny dla obu stron sposób.

Korzystaj z naszego doświadczenia

i już dziś zarejestruj swoją firmę na www.Oferteo.pl

www.oferteo.pl

Życzymy powodzenia

i samych sukcesów sprzedażowych

z portalem Oferteo.pl!