Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

53
e-Commerce Jak sprzedawać więcej

description

Rozprawiamy się z mitami dotyczącymi zwiększania sprzedaży w sklepach internetowych i e-biznesach. Prezentacja z Kongresu On-Line Marketigu

Transcript of Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Page 1: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

e-Commerce Jak sprzedawać więcej

Page 2: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Mity sprzedażowe e-Commerce

2

Page 3: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

3

Efekty

Nakłady

Page 4: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

4

Efekty

Nakłady

Mit: jak działa, nie tykaj

Page 5: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

5

Efekty

Nakłady

Mit: jak działa, nie tykaj

Page 6: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Zynga

•  Wykorzystanie systemu powiadomień na Wall-u

•  Wymuszona wirusowość •  „Social” tylko z nazwy •  Maksymalizacja ilości zaproszeń i

powiadomień •  Szybkie wzrosty •  Wzrosty wraz / z / na Facebook

Page 7: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Zynga

•  Rozbieżność interesów userów (FB) i Zynga

•  Powiadomienia i zaproszenia to nie content

•  Facebook żyje z contentu •  Blokowanie Zynga •  Sieci oparte o realne dane usera mniej

podatne na SPAM (odpowiedzialność) •  Platformy gamingowe -> tożsamość

wirtualna

Page 8: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

8

Efekty

Nakłady

Page 9: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

9

Efekty

Nakłady

Page 10: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

10

Efekty

Nakłady

Page 11: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

11

Efekty

Nakłady

Dobry punkt wyjścia

Dobry punkt wyjścia

Zły punkt wyjścia

Page 12: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

12

Jak przeżyć czerwone?

Page 13: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

13 http://www.searchengineguide.com/matt-bailey/keyword-strategies-the-long-tail.php

Mit: long tail

Page 14: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

14 http://www.searchengineguide.com/matt-bailey/keyword-strategies-the-long-tail.php

•  Czas •  Zasoby •  Cierpliwość •  Dedykowane branży działania •  SEO

Page 15: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

15 http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/grupa-nokaut-z-300-tys-zl-straty-przez-zmiany-w-google-beda-dalsze-zwolnienia-i-inwestor

Page 16: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

16 http://www.searchengineguide.com/matt-bailey/keyword-strategies-the-long-tail.php

•  Oferta •  Konwersja

Page 17: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Mit: eksperci wiedzą

•  Oparcie się na „dobrych praktykach” •  Kopiujemy od najlepszych •  Czytamy mądre książki

17

Page 18: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/unexpected-ab-test-results/

Page 19: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

19

http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/unexpected-ab-test-results/

Page 20: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

20

http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/unexpected-ab-test-results/

Page 21: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Mit: zakup za pierwszą wizytą

•  Konwersja rządzi •  Budowa bazy

21

Chcę kupić

Raczej chcę

Raczej nie chcę

Nie chcę kupić

Page 22: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

22 http://www.elasticpath.com/resources/get-elastic-blog/3-creative-ways-get-more-email-opt-ins

Page 23: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

23 http://www.elasticpath.com/resources/get-elastic-blog/3-creative-ways-get-more-email-opt-ins

Page 24: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

24 http://www.elasticpath.com/resources/get-elastic-blog/3-creative-ways-get-more-email-opt-ins

Page 25: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

25 http://www.elasticpath.com/resources/get-elastic-blog/3-creative-ways-get-more-email-opt-ins

Page 26: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Mit: najważniejsza jest cena

•  Konkurowanie ceną •  Ekspozycja ceny

26

Page 27: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Transformacja

http://www.slideshare.net/joshyang/ecommerce-landscape-2012

Page 28: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Content marketing

28 http://gazetka.intersport.pl/

Page 29: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Content marketing

29 http://www.landsend.com/ecatalog

Page 30: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Content marketing

30 http://www.rei.com/video

Page 31: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Mit: sprzedaj i zapomnij

•  Pierwsza sprzedaż coraz częściej niedochodowa

•  Konieczność budowania trwałego związku z klientem

31

Page 32: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

32 The Five Most Dangerous Issues Facing Sales Leaders Today, The Sales Activator®

Page 33: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

33

Page 34: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Mit: sprawdzone modele biznesu

•  Kopiowanie modeli biznesu

34

Page 35: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Duty Free On-Line

35

Page 36: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Zakup receptur

36

Page 37: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Branding

37

Page 38: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Lojalnośc

38

Page 39: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Personalizacja

39

Page 40: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Subskrybcja

40

Page 41: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Wyprzedaże

41

Page 42: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Poszerzenie marki

42

Page 43: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Shop in shop

43

Page 44: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Mit: automatyzacja

•  Konieczność automatyzacji wszystkich działań

44

Page 45: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej
Page 46: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej
Page 47: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej
Page 48: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Konwersja 40%

Page 49: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Mit: internet rośnie

•  Wzrost on-line kompensuje nasze wszystkie błędy

49

Page 50: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej
Page 51: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

51 http://www.prestashop.com/blog/en/the-top-5-e-commerce-design-trends-for-your-online-store/

Page 52: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

52

Page 53: Kongres On-Line Marketing - Jak sprzedawać więcej

Kontakt Tomasz Karwatka [email protected]

Divante Sp. z o.o., ul. Kościuszki 14, 50-038 Wrocław, tel. +48 71 342 24 06, e-mail: [email protected]

Odbierz zbiór 11 case-studies