VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

43

description

Czy e-commerce potrzebuje CRM-a?

Transcript of VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

Page 1: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone
Page 2: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone
Page 3: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone
Page 4: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

first CRM for e-commerce

Page 5: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

first CRM for e-commerce

Page 6: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

first CRM for e-commerce

Page 7: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

first CRM for e-commerce

Page 8: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

first CRM for e-commerce

Page 9: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

first CRM for e-commerce

Page 10: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone
Page 11: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

1. Klienci, użytkownicy oraz niezalogowani odwiedzający.

2. Odwiedzają twoją stronę, sklep www lub aplikację mobilną.

3. Kod trakujący rozpoznaje i synchronizuje ich dane z publicznymi informacjami z sieci oraz przydziela do odpowiednich segmentów.

4. W momenciewykrycia odpowiedniejaktywności.

5. Wiadomość jest automatycznie wysyłana za pośrednictwem mediów społecznościowych, e-maila, czatu, lub notyfikacji na stronie lub w aplikacji.

Jak działa edrone CRM?

Page 12: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

first CRM for e-commerce

Page 13: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

first CRM for e-commerce

Page 14: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone
Page 15: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

5 Kanałów automatycznej komunikacji z Twoimi klientami

Page 16: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

Czas: automatyczne uzupełnianie danych i historii klientów

Przewaga: dotarcie do klientów w najlepszym momencie

Skuteczność: automatyzacja procesów marketingowych

Wzrost sprzedaży: retencja klientów

Wiedza: kwotowa mierzalność efektów kampanii

Komfort: cała historia klienta w jednym miejscu

Korzyści?

Page 17: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

first CRM for e-commerce

Page 18: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone
Page 19: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone
Page 20: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone
Page 21: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone
Page 22: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone
Page 23: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone
Page 24: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

5 Kanałów automatycznej komunikacji z Twoimi klientami

Page 25: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

1 z 5 Kanałów automatycznej komunikacji z Twoimi klientami-

Page 26: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

2 z 5 Kanałów automatycznej komunikacji z Twoimi klientami

Page 27: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

3 z 5 Kanałów automatycznej komunikacji z Twoimi klientami

Page 28: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

4 z 5 Kanałów automatycznej komunikacji z Twoimi klientami

Page 29: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

5 z 5 Kanałów automatycznej komunikacji z Twoimi klientami

Page 30: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

1. Anonymous User

2. Marging Cookies

3. edrone Partners Data

4. Email H5

Jak działa e-mail retargeting w edrone CRM ?

Page 31: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

first CRM for e-commerce

Page 32: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

Segmentacja Twoich Klientów

Page 33: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

Co wydarzy się...

Page 34: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

Co wydarzy się...

Page 35: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

Wdrożenie

Page 36: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone
Page 37: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone

first CRM for e-commerce

Page 38: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone
Page 39: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone
Page 40: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone
Page 41: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone
Page 42: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone
Page 43: VII Targi eHandlu Prezentacje, Rahim Blak, Michał Blak, Edrone