Turismo Poder y Etica - Marcela Palomino
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Marcela Palomino: Turismo, poder y etica
TURISMO, PODER Y ETICA.
Investigando desarrollo en comunidades
Pewenche del Valle del Queuco,
Alto Bio Bio.
Marcela A. Palomino Schalscha
Candidata a Doctora en Geografa,Universidad de Canterbury, Nueva Zelanda.
Ralco, Mayo, 2009
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mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected] -
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Marcela Palomino: Turismo, poder y etica
Indice
Presentacin...................................................................................................................3
Objetivos de la investigacin...........................................................................................4
Marco terico..................................................................................................................5
Metodologa....................................................................................................................8
Ubicacin........................................................................................................................9
Idea uno: Turismo..........................................................................................................10
Idea dos: Poder..............................................................................................................12
Idea tres: Etica...............................................................................................................21
Bibliografa....................................................................................................................27
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Presentacin
El presente trabajo forma parte del proceso de elaboracin de mi tesis doctoral, y es el
resultado de seis meses de trabajo en terreno que estoy concluyendo en Chile. Por lo tanto,
este documento es ms bien resultado de un anlisis preliminar de mi experiencia en terreno,
en el que he querido enfocarme en tres temas que han emergido con bastante fuerza y que
dan nombre a este documento. Estos temas son el turismo, el poder y la tica en la
conduccin de esta investigacin.
Inicialmente las ideas aqu presentadas fueron organizadas en una presentacin hecha
a miembros de las comunidades involucradas en este estudio y sus instituciones de apoyo en
Ralco, Alto Bio Bio. Posteriormente, la presentacin fue realizada en una charla en la
Universidad Academia de Humanismo Cristiano en Santiago.
Asumo que an queda mucho trecho por andar en el desarrollo de las ideas aqu
presentadas, en particular en su articulacin con los debates acadmicos y literatura en
geografa, pero igualmente considero que son una base desde la cual se pueden estimular
discusiones y reflexiones que ayudan a una mejor comprensin del tema de mi investigacin, y
ms importante an, que pueden aportar al trabajo que las comunidades involucradas estn
desarrollando con el apoyo de ciertas instituciones.
Finalmente, debo reconocer y agradecer el apoyo de ciertas organizaciones y personas
sin las cuales este trabajo no sera posible. En primer lugar, quiero dar gracias a Trekaleyin, susdirigentes y socios. Trekaleyin es una Asociacin Indgena del Alto Bio Bio que lidera una
iniciativa de ecoturismo en sus comunidades y que me permiti desarrollar este trabajo en
conjunto con ellos. En segundo lugar, agradezco a SEPADE, Servicio Pas Alto Bio Bio y Sendero
de Chile Regin del Bio Bio (CONAMA), con quienes coordin mi trabajo y quienes me
prestaron un apoyo incalculable. Todos ustedes hicieron que mi estada en el Alto estuviera
llena de cario, risas y sobre todo de muchsimo aprendizaje. Les doy las gracias a cada una de
las personas que compartieron un poco de su tiempo y su corazn conmigo, y a todos los
amig@s (nuevos y viejos) por su inspiracin y por los buenos momentos.
Doy gracias al apoyo y financiamiento que recib por parte del Departamento de
Geografa de la University of Canterbury y de Education New Zealand (agencia del gobierno
neocelands).
Finalmente agradezco a Cristian, mi marido y compaero, por su alegra y amor, y por
estar siempre a mi lado, a pesar de los largos meses que estuvimos separados.
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Objetivos de la investigacin
Los objetivos de mi investigacin de doctorado son, a travs de herramientas
metodolgicas y de anlisis etnogrfico, explorar las dimensiones culturales y polticas del
desarrollo. En particular, mi trabajo busca estudiar los discursos y prcticas a travs de los
cuales el desarrollo es articulado, apropiado, negociado y enfrentado por comunidades
Pewenche del Alto Bio Bio.
Al hablar de desarrollo, los tres elementos principales que estoy considerando son
cultura e identidad, territorio y el acceso y control de la tierra y los recursos naturales, y
poltica, considerando las relaciones de poder que se dan entre estos elementos (fig 1).
DESARROLLO
Cultura:Identidad
Poltica:
Poder
Territorio:
Tierra yrecursosnaturales
Fig. 1: Elementos de desarrollo considerados
Por consideraciones tanto metodolgicas como tericas, se decidi focalizar la
investigacin en la experiencia de ecoturismo que est siendo desarrollada por Trekaleyin, la
cual vincula y moviliza estos cuatro conceptos. A travs de esa experiencia concreta entonces,
se pretende acceder y entender los conceptos y prcticas de desarrollo que se estn
manejando en estas cuatro comunidades Pewenche.
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Marco terico
El cuerpo terico en el que se enmarca mi investigacin contempla, desde una
perspectiva geogrfica, distintas teoras y disciplinas que abordan de manera integral este
complejo fenmeno, las cuales se encuentran graficadas en la fig. 2.
MiInvestigacin
Postdesarrollo
PostcolonialismoEstudiosculturales del
desarrollo
Ecologapoltica
Conocimientosambientales
indgenas
Economasculturales/
comunitarias
Fig. 2: Cuerpos tericos que informan esta investigacin.
En primer lugar, el Postdesarrollo ha sido una corriente de investigacin inicialmente
desarrollada por Arturo Escobar, autor colombiano. Escobar plantea que el desarrollo es un
concepto eurocentrista, que surge tal como lo conocemos hoy en el contexto histrico
particular de la post-guerra, momento en el que las potencias pierden sus ltimas colonias.Este modo de entender el desarrollo planteando que existe una progresin continua natural
desde las sociedades primitivas hasta las civilizaciones, y que en la cspide de esta progresin
se encuentra la civilizacin y cultura europea (y norteamericana), que representan por lo tanto
el estado hacia el cual todas las sociedades naturalmente se dirigen, negando as otras
maneras de existir y pensar (Escobar 2001).
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El desarrollo, entonces, ha sido construido basado en nociones y asunciones de
superioridad por parte del primer mundo, en un discurso que les otorga el poder de
intervenir y transformar el llamado tercer mundo (Sidaway 2007), convirtindose as en un
concepto dominador y colonizador, a travs del cual, en un contexto post-colonial, se impone
una cultura y un sistema econmico y poltico dominante.
Opuesto a estas homogenizantes y universales visiones de desarrollo o modernidad,
escritores de postdesarrollo buscan ms bien mirar a la diversidad de lugares, gentes e
identidades, y la manera en que mltiples modernidades son construidas. Emerge as el
desafo de ir ms all de la crtica y reconocer que cada sociedad, y particularmente a niveles
ms bien locales, debe ser capaz de desarrollar sus propias versiones del progreso, de acuerdo
a sus propias elecciones y a sus particularidades (Escobar 1995), invitando a imaginar y
practicar el desarrollo de diferentes maneras, de formas ms creativas y crticas (Gibson-Graham 2005).
Los estudios de postcolonialismo y estudios culturales del desarrollo, me permiten
tener una base terica desde la cual estudiar las relaciones de subordinacin y dominacin
(Nash 2002), entender lo que se ha llamado desarrollo desde abajo o cmo se entiende y
acta el desarrollo desde las bases (Power 2003), desde instancias locales, y finalmente
entender la influencia que tiene la cultura en el desarrollo (Watts 2003).
La ecologa poltica, por otro lado, busca entender cmo los discursos y conocimientos
respecto al medio ambiente son polticamente construidos y debatidos (Zimmerer 2004).
Posee una perspectiva especial en el modo de entender las diferentes formas de relaciones
entre Estado, sociedad civil y el mercado, y cmo ellos influencian y estructuran procesos de
desarrollo y acceso a los recursos (Bebbington & Perreault 1999). Adems, enfatiza y permite
entender cmo las discusiones acerca de los recursos naturales y las maneras de subsistir en
ellas estn ligadas a la identidad, el desarrollo y la agencia poltica (Peet & Watts 2004).
Los conocimientos medioambientales tradicionales (en ingls TEK, Traditional
Environmental Knowledges), son una disciplina que estudia las relaciones entre personas, sus
sociedades, culturas y su forma de entender el mundo, con los dems elementos no humanoso naturaleza (Berkes et al. 2000).
En general plantea que el conocimiento cientfico es un modo ms de entender el
mundo y la naturaleza, y que surge desde una cultura y contexto particular (el occidental). Por
lo tanto, plantea que los conocimientos que pueblos y grupos indgenas y tradicionales tienen
de sus medioambientes, sus mecanismos de manejo y monitoreo ambiental, y las
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espiritualidades y cosmovisiones en los que estn insertos, son igualmente vlidos y deben
poder guiar e influir en el manejo y acceso que dichos pueblos y grupos tienen respecto a sus
territorios y recursos naturales (Battiste & Henderson 2000).
Esta disciplina y conocimientos, han sido usados para desafiar los discursos dominantes
de desarrollo (Blaser et al. 2004), as como tambin han sido articulados y movilizados por
grupos indgenas para su bienestar material y resistencia cultural (Dove 2006).
Finalmente, los estudios en economa cultural y comunitaria plantean que las
configuraciones locales de la economa son siempre una mezcla particular en la que se
encuentran elementos del capitalismo con elementos econmicos locales, dando origen as a
una diversidad de capitalismos, que desmitifica la visn monoltica que en general existe
acerca del capitalismo (Gibson-Graham 2006).
Estos estudios buscan hacer visibles, rescatar y revalorar prcticas y conceptos
econmicos no-capitalistas, que han sido invisibilizados por la lgica capitalista dominante.
Plantean que la economa es a la vez un factor estructural y estructurante de las sociedades,
que influye en las relaciones de poder y poltica, y tambin en los valores y lgicas para
entender y organizar la produccin (Gibson-Graham 2005).
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Metodologa
De acuerdo a los objetivos y caractersticas de este estudio, se han elegido
metodologas cualitativas para la realizacin de esta investigacin, en particular Etnografa e
Investigacin-Accin.
Estas metodologas permiten conectarse en profundidad con las comunidades
estudiadas, en los contextos en los que viven y trabajan da a da (Crang & Cook 2007).
Adems, facilitan la realizacin de investigacin participativa, democrtica, pertinente y
mutuamente beneficiosa para todos los involucrados, juntando saberes acadmicos con
saberes locales (Gaventa & Cornwall 2001). Esto permite generar conocimientos que se
pueden aplicar para mejorar la situacin de las comunidades involucradas, uniendo as
reflexin con accin (Reason & Bradbury 2001).
A travs de las metodologas y el enfoque adoptado para este trabajo, se busca adems
la decolonizar la produccin de conocimiento (Cahill 2007), tema que ser tratado con ms
profundidad ms adelante en el captulo referido a la tica de la investigacin.
Se han identificado dos niveles de trabajo (Fife 2005):
Macro nivel: Fuentes escritas tales como material publicado (artculos, libros), prensa y
reportes institucionales.
Micro nivel: Entrevistas en profundidad semi-estructuradas, individuales y grupales,
realizadas una vez o como series consecutivas a miembros de comunidades, funcionarios
de instituciones relacionadas, y acadmicos, a nivel local, regional y nacional. Tambin se
realiz observacin participante en eventos tales como reuniones, actividades vinculadas al
ecoturismo y otros.
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Ubicacin
Este estudio se realiz en cuatro comunidades Pewenche del valle del Rio Queuco, Alto
Bio Bio, Regin del Bio Bio, en el centro-sur de Chile, como se puede apreciar en el Mapa 1.
Las cuatro comunidades involucradas son Butalelbn, Trapa Trapa, Cauic y Pitril.
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Idea uno: Turismo
De acuerdo al ttulo del presente documento, el primer punto a tratar se trata del
turismo.
Como ya fue anteriormente mencionado, en este trabajo el turismo corresponde la
ventana a travs de la cual se pretenden estudiar aspectos y particularidades del desarrollo
en las comunidades involucradas en Trekaleyin.
En particular se eligi esta iniciativa de ecoturismo, porque se ha transformado en un
espacio de discusin e innovacin colectiva, y porque conecta ideas y prcticas en torno al
desarrollo, el medioambiente y la cultura. Adems, es una iniciativa que posibilita el
encuentro, tanto entre Pewenche y turistas, como entre miembros de distintas comunidades,
y entre ellos y distintas instituciones. Por eso, genera links con diferentes actores a diferentes
escalas. Finalmente, porque es una iniciativa que est otorgando nuevos valores y usos a
conocimientos y prcticas antiguas.
En la presentacin original Sandra Vita Vita, integrante de Trekaleyin que pertenece a la
comunidad de Pitril y quien ha desarrollado su prctica profesional como Tcnica en Turismo
en Trekaleyin, iba a exponer ms en detalle acerca de esta iniciativa. Por motivos de fuerza
mayor Sandra no pudo asistir a la charla en Santiago, pero sin embargo autoriz la exposicinde la presentacin que haba preparado. En base a esa presentacin, describir el trabajo que
Trekaleyin esta llevando a cabo.
Trekaleyin, o vamos andando en chedungun, es una red de senderos Pewenche que a
travs del ecoturismo, busca generar recursos econmicos y proteger el territorio cultural de
las comunidades.
Trekaleyin ofrece, en su territorio Pewenche, la realizacin de cabalgatas hacia sectores
de veranadas y bosques de araucarias, trekking, comidas tpicas, artesanas en lana, cabaas y
campings.
Visitando y realizando estas actividades con Trekaleyin, los turistas pueden disfrutar de
intercambio cultural, comida tradicional de este sector, conocer el uso que se hace de las
veranadas y el hermoso entorno natural de las comunidades.
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En general, Trekaleyin busca atraer a turistas que quieran conocer y aprender de otra
cultura, que les interese respetar y proteger el medio ambiente, y que sean turistas consientes
y respetuosos.
Al hablar de la historia de Trekaleyin, hay que remontarse a unos 20 aos atrs, cuando
los primeros turistas llegaron de forma espontnea a las comunidades, buscando acampar
cerca de los ros y algunos con inters por realizar cabalgatas. En un lento proceso de
conocimiento y aprendizaje, y de tomar ciertos riesgos, algunas familias empezaron a ver que
el turismo poda transformarse en una fuente de ingresos y trabajo para ellos, y comenzaron
as a crearse los primeros campings en esta zona.
Ms adelante se cre la Asociacin de Loncos en Alto Bio Bio, institucin que entre
muchos otros objetivos y funciones, apoy la organizacin de una red de turismo en las
comunidades, las que establecieron alianzas con instituciones como SEPADE, Sendero de Chile
y Servicio Pas. A travs de estas alianzas, la red de senderos recibi apoyo para realizar
diseos de programas tursticos en forma participativa, habilitacin de huellas e
infraestructura asociada (miradores, baos, sealtica, refugios, radios para comunicacin
etc.) y capacitacin a guas y giras tcnicas.
En el ao 2007 la red de senderos se formaliz como una Asociacin Indgena
reconocida por CONADI y comenz la organizacin de una Tour Operadora que tiene por
objetivo manejar y coordinar las visitas de turistas a las comunidades y la difusin de esta
iniciativa.
Los instrumentos de promocin que Trekaleyin usa son una pgina web
(www.trekaleyin.com), un blog (www.trekaleyin.blogspot.com), cabalgatas promocionales y
apariciones en prensa (diarios, revistas) y televisin.
Las principales dificultades que Trekaleyin menciona que ha encontrado, son el poco
conocimiento del turismo dentro de las comunidades, el que las instituciones (Estado, ONGs)
en general no trabajan coordinadamente en el tema turstico y son asistencialistas, y que
tienen mala relacin con la municipalidad, entre otras.
A futuro, Trekaleyin espera lograr mayor autonoma como empresa de turismo, que sus
dirigentes sean capaces de orientar polticas pblicas hacia su actividad, poder conservar su
cultura y proteger su territorio, y finalmente, mantener el respeto mutuo con los turistas.
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http://www.trekaleyin.com/http://www.trekaleyin.blogspot.com/http://www.trekaleyin.com/http://www.trekaleyin.blogspot.com/ -
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Idea dos: Poder
El segundo punto de esta presentacin trata acerca de las relaciones de poder que en
las que se encuentra inmersa la experiencia de Trekaleyin, y que configuran tambin el
proceso de desarrollo en este territorio.
En general se plantea que esta iniciativa est habilitando a los Pewenche a indigenizar
su desarrollo (Ramos & Guerreiro O 2009), permitindoles influir activamente en su propio
desarrollo, desde su perspectiva e intereses.
Visibilizacin de la ocupacin del territorio: Reforzamiento de derechos y conocimientos.
El Valle del Queuco, como muchos territorios rurales de Chile, est sujeto a variadas
amenazas de intervencin debido a la expansin del modelo de desarrollo neoliberal en
nuestro pas, el cual se enfoca a la creciente explotacin de los recursos naturales. Como
muchos otros territorios indgenas, tambin, la propiedad legal de la tierra no est totalmente
regularizada. A los conflictos pendientes por tierras, se suman entonces presiones externas por
iniciativas tales como la potencial instalacin de una central geotrmica, empresas forestales y
mineras.
La cultura Pewenche es una cultura transhumante estacional, en la que durante los
inviernos se vive en los fondos de los valles, en los terrenos ms bajos donde se encuentran
las casas y construcciones permanentes. A principios de verano y hasta abril
aproximadamente, se migra hacia las tierras altas o veranadas, donde abundan los pastos
verdes (mallines) para alimentar el ganado, y donde se construyen rucas o refugios semi-
permantentes. Es en estas tierras altas tambin donde se encuentran los bosques de
araucarias (pinaleras), en los que se recolecta el pewn o pin.
Este uso tradicional del territorio, por ser de bajo impacto y estacional (es decir, nopermanente), y sobre todo por no ser un uso netamente capitalista, ha sido en general
invisibilizado por parte de la sociedad y el Estado chileno, quienes han tendido a ver estos
terrenos montaosos como territorios vacos, sin ocupacin, o en otras palabras, como
espacios que estn esperando ser explotados de alguna manera ms eficiente
econmicamente. Sin embargo, sabemos que en la realidad estos territorios han sido
ocupados y manejados ancestralmente por las comunidades Pewenche, y que lo que se ve no
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son paisajes prstinos o intocados, sino que representa un paisaje formado y manejado
desde la cultura Pewenche.
El tipo de turismo que Trekaleyin desarrolla no plantea alterar nuevos espacios nimodificarlos drsticamente, sino que busca usar senderos y veranadas ya existentes, y realizar
actividades de bajo impacto y no masivamente. As, le esta otorgando un nuevo uso a
territorios y costumbres antiguas, con lo que se pretende construir una alternativa a otros
modos de ocupacin ms invasivos y destructivos, respetando y considerando la cultura
Pewenche y sus usos tradicionales. Por eso, a pesar de ser una intervencin nueva en el
territorio, es considerada por ciertas personas como una alternativa ms pertinente y menos
daina frente a otras actividades que estn presionando por entrar en l.
Pero adems, este modo de usar y ocupar el territorio ha sido identificado como ms
vlido frente al Estado y la sociedad chilena. Decir y demostrar que se est haciendo un uso
turstico de las cordilleras es visto como un uso ms real, ms legitimado, por lo cual ya no
pueden considerarse como territorios vacos. Esto ilustra claramente cmo para la cultura y el
sistema dominante ciertos usos son invisibilizados y subordinados, y otros validados. A partir
de esto se reconoce entonces que las comunidades, a travs del uso turstico de sus territorios,
revalorizan sus derechos sobre ellos y estn en mejor pie para ejercitarlos y hacerlos valer.
Adems, cabe reiterar que es un uso en el que son considerados sus propios
conocimientos y modo de entender la relacin hombre-naturaleza, por lo que est siendo un
uso que moviliza, actualiza, re-crea y valida los conocimientos ambientales tradicionales (TEK)
de las comunidades, por sobre conocimientos tcnicos o cientfico acerca de la conservacin,
como podra ser en el caso de la creacin de reas protegidas.
Encuentro que transforma
El actuar como dueos de casa y recibir a gente de afuera que viene a conocer sus
hermosos territorios y a compartir la forma de vida de las comunidades, cara a cara, en la
fisicalidad de un viaje, tiene mltiples aristas.
Por un lado, en un contexto en el cual los pueblos originarios son negativamente
estigmatizados, las comunidades ven en este encuentro una posibilidad, un espacio para
mostrar a la sociedad chilena no Pewenche y a los extranjeros algo de su realidad y cultura.
Con esto se abre la posibilidad de romper e intentar revertir los prejuicios negativos con los
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que siempre los Mapuche y Pewenche han sido cargados, tales como que son flojos,
borrachos, porfiados, violentos y terroristas.
En segundo lugar, este tipo de encuentro permite a los socios de Trekaleyin estar enuna situacin desde la cual ellos pueden ensear acerca de su modo de vida, parte de sus
conocimientos y sus territorios a gente que lo valora, lo cual es altamente importante en vista
de la tremenda ignorancia que existe entre los dems chilenos acerca del pueblo Mapuche y
Pewenche, de su cultura y su situacin actual.
Esto genera gran orgullo y sentimientos positivos entre los socios de Trekaleyin, y es
mencionado en reiteradas ocasiones como una de las cosas ms positivas del turismo. Por otra
parte, los turistas tambin expresan gran satisfaccin por haber podido comprender y
aprender ms de la sociedad Pewenche y sus coyunturas hoy.
Tambin aparece como un elemento muy relevante por parte de las comunidades, el
que el turismo ha promovido entre ellas una mayor valoracin de la belleza y riqueza de sus
territorios, de su cultura y de sus capacidades y potencialidades. En ese sentido, los miembros
de Trekaleyin comentan que el turismo ha generado el darse cuenta, el abrir los ojos a sus
propias riquezas, para poder luego mostrarlas, y hacerlo efectivamente muy bien. La
oportunidad de compartir y vivenciar el asombro y la apreciacin de la gente de afuera,
refuerza el sentimiento de orgullo.
En este sentido, los participantes se sienten como pocas veces se sienten frente a los noPewenche: poseedores de una riqueza y un conocimiento que los dems no tienen, y valorados
por eso. Algo que en general es recalcado como algo negativo, el ser indio, se transforma en
un valor, en algo positivo a travs del turismo.
Pero claramente esto no deja de ser problemtico. Cmo presentarse ante los
winkas? Qu tipo de cultura e identidad mostrar? la del extico, exagerando, folclorizando
la cultura, lucrando con ella, convirtindola en algo vendible?
Entre los miembros de Trekaleyin existen acuerdos acerca de que, si bien el
componente de su identidad cultural es un elemento que atrae a los turistas y que genera
impactos positivos como los anteriormente comentados, el modo de hacerlo y de presentarse
debe ser muy cuidadoso y lo ms alejado posible de cualquier tipo de folclorizacin. Este es
un tema sensible y complejo, ya que por un lado es muy tentador caer presa de lo fcil que es
ponerse algn traje especial y ofrecer danzas o ceremonias a los turistas a cambio de una paga,
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pero esto est actualmente fuera del espectro de trabajo de esta organizacin. Pero por otro
lado, siempre hay maneras ms sutiles en las que esto puede ocurrir.
Trekaleyin ha acordado que quieren compartir su cultura, su identidad Pewenche, suforma de vida, de una manera cotidiana, y sin disfrazarse ni sobre-representarse. Por eso,
cuando llega un turista, usan la ropa que usan todos los das, cocinan la comida que comen
habitualmente, hablan en el idioma en que hablan normalmente y no actan ni se recrean
para los turistas. Si les preguntan, comparten ciertos relatos, historias, recuerdos. Frente a esto
algunos turistas dicen que les gustara escuchar ms relatos. Los socios dicen a veces que no
hablan ms por timidez, otras dicen que por respeto a su cultura y conocimientos.
Sin embargo, por ms que se hagan esfuerzos por no hacerse ms extico, en cada
encuentro hay una reconfiguracin, una representacin de identidades, donde el turista
examina y espera ver lo Pewenche en sus guas, y a la vez, donde el gua observa de cerca lo
winka, lo extranjero, y acta y habla de acuerdo a eso y a las expectativas que el turista puede
tener traer. En el encuentro hay un mirarse. Se comparte, se conversa, y por tratarse de
cabalgatas la corporalidad, el cuerpo se hace ms evidente. Se sufren algunas incomodidades,
se tiene hambre, cansancio, dolores, se comparte una cena, un techo, risas. En el encuentro
somos todos personas, pero personas distintas, personas que tienen expectativas y
concepciones distintas de si mismas y del otro.
Por otra parte, cabe preguntarse cunto realmente cambian los pre-conceptos que los
turistas traen, cunto se rompen los prejuicios a travs de este encuentro. En el debate actual
en la literatura acadmica hay quienes plantean que realmente los turistas ms bien vienen a
confirmar ideas y prejuicios que ya tenan de antemano, que a cambiarlas o generar ideas
nuevas acerca de lo que ven, y que por lo tanto, todo lo que ven y buscan vivir en esta
experiencia es entendido y construido para corroborar estas ideas preconcebidas (Mowforth
& Munt 2003; Urry 2001).
Se plantea que la motivacin de quienes viajan para encontrarse con culturas indgenas
o distintas tiene que ver ms bien con la bsqueda de acumulacin de capital cultural y con
demostrar su capacidad de apreciacin cultural. El turista desea confirmar su sensibilidadcultural y medioambiental, buscando descubrir lugares remotos, no masivos, no tocados,
donde espera ver de primera mano el clich del buen salvaje, aquella vieja imagen en la que
el indgena convive en una romntica e idealizada relacin con su medioambiente.
Lo grave de esto, es que por debajo de esta lgica se mantiene un deseo nostlgico por
buscar algo imaginado, por buscar lo real, lo autntico, lo primitivo, promoviendo una
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imagen esencialista, congelada en el tiempo del otro, idealizada del nativo, haciendo as un
llamado a la preservacin cultural, en lo que se ha llamado un nuevo giro en la
institucionalizacin del racismo. El problema es, que detrs de este fetichismo eco-turstico,
la vida es mucho ms compleja. Las comunidades y pueblos indgenas que son visitadas, viven
en situaciones nada de idealizadas y son vctimas de violaciones a los derechos humanos,
desposesin de sus tierras, y muchas otras problemticas (Munt 1994).
En un pas como Chile, nadie que se acerque o piense en comunidades Mapuche puede
hacerlo sin escuchar algn eco de lo que constantemente aparece en las noticias y diarios
respecto al mal llamado conflicto mapuche, a los actos de terrorismo, a las imgenes de
incendios y tribunales. As que no podemos pensar que los turistas chilenos que visitan las
comunidades no sean capaces de mirar ms all de estos clichs. Lo que pasa es que caen
cmplices de ellos al ser seducidos por estas imgenes e ideas. Incluso entre visitantes quetengan mayor grado de sensibilidad con la problemtica mapuche, en esta estitizacin de la
realidad se pueden incorporar elementos de esta brutal realidad, glorificndola y haciendo la
experiencia aun ms valiosa por ello, en cierta manera disfrutando de esta lucha e
idealizndola. A travs de este pasatiempo supuestamente ms tico y moral, el ecoturismo,
los turistas son en ltima instancia personas que incluso visitando muerte y destruccin, se
sienten vivos e inspirados por lo que ven (Munt 1994 p. 59).
Economa / contra-economa
El ecoturismo es una actividad econmica capitalista, inserta en el modelo neoliberal, y
que obedece a sus parmetros de consumo y globalizacin. Es una actividad concebida como
reflejo de ciertas cualidades personales crecientemente bien valoradas en el individuo, tales
como tener fuerza de carcter, adaptabilidad, sensibilidad, visin de mundo y apertura de
mente como para conocer culturas distintas, los cuales junto con ser consiente
ambientalmente y ser aventurero para llegar a lugares remotos, se han convertido en valores
promovidos por este sistema econmico, que motivan el consumo de ciertos bienes y
servicios. O sea, son valores y cualidades que se han convertido en commodities o cosasvendibles y comprables, a travs de actividades tales como el ecoturismo.
En ese sentido, al hablar de ecoturismo, estamos hablando de una actividad econmica
con vnculos globales, econmica, social y culturalmente, que responde a dinmicas globales y
que en ningn caso cuestionan o generan algn tipo de alternativa al modelo neoliberal.
Simplemente crean una va con colores ms amigables para algunos.
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Pero adems de esta realidad evidente, en la experiencia de Trekaleyin, se pueden
encontrar elementos interesantes que contrarrestan efectos negativos de este sistema
econmico o que intentan darle alguna vuelta.
En primer lugar, esta experiencia en particular, se trata de una experiencia de
empoderamiento y aumento de la autonoma de comunidades respecto a actores del Estado y
otros sectores e intereses econmicos. Esto, porque las comunidades han logrado trabajar sin
intermediarios que lucren con ellos, sin patrones que los empleen como mano de obra, sino
que siendo ellos mismos los gerentes y ejecutores de sus iniciativas. Esto en si abre una
alternativa, una forma de generar ingresos en las comunidades que difcilmente podra darse a
travs de otras actividades econmicas existentes en las comunidades, como la ganadera, el
trabajo asalariado o venta de piones.
Si reconocemos que estas comunidades estn ya insertas en el sistema econmico
nacional y global, y lo han estado en forma cada vez ms creciente desde la dcada de los `90,
podemos decir que el ecoturismo es la mejor alternativa segn los optimistas, o el mal menor
segn los ms crticos.
Los impactos econmicos que el turismo ha tenido en las familias vinculadas a
Trekaleyin ha ido creciendo, y si bien los ingresos no son muy elevados, para las familias es una
importante fuente de ingreso de dinero, aunque no la nica ya que se complementa
generalmente con otras actividades tradicionales como la ganadera y venta de piones, y con
actividades no tradicionales como la apicultura, el trabajo fuera de las comunidades (como
temporeros, faeneros o trabajadoras domsticas).
Adems, esta iniciativa contrarresta otras consecuencias negativas del sistema
econmico dominante. Entre ellas podemos mencionar la homogenizacin cultural y la
migracin a las ciudades, ya que genera incentivos para por un lado mantener y recuperar la
cultura propia, y por otro, que especialmente los jvenes se queden en las comunidades y se
vinculen a sus territorios.
Y finalmente, el ecoturismo activa o reactiva un flujo de recursos locales entre los
miembros de la comunidad y hacia los turistas, reforzando estructuras econmicas y
mecanismos de produccin, intercambio y reciprocidad.
En conclusin, la cultura, las costumbres, los bienes producidos y cmo son
intercambiados configuran una economa local particular, en la que se entremezclan
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elementos capitalistas y no capitalistas, flujos externos y flujos internos, cosas que cambian y
cosas que se quedan.
Mas autonoma y empoderamiento: desafo an por consolidar
Trekaleyin, como ya se ha mencionado anteriormente, es una iniciativa que surge
desde las comunidades y que ha sido fuertemente apoyada por tres instituciones principales,
que son Sendero de Chile (CONAMA), SEPADE y Servicio Pas, a travs de un proceso que ya
lleva cinco aos.
En primer lugar, y como resulta bastante obvio, se puede decir que esta iniciativa ha
generado autonoma y empoderamiento porque las comunidades se han organizado paradesarrollar esta actividad desde sus propias capacidades y conocimientos, generando ingresos
y beneficios para ellos.
Pero ms all de eso, en la construccin y manejo de esta iniciativa, han estado y estn
hoy en juego aspectos muy importantes que influyen en el grado de autonoma y
empoderamiento de los miembros de Trekaleyin.
Estas tres instituciones que han apoyado a Trekaleyin son instituciones cuyos
profesionales declaran e intentan superar la lgica asistencialista que en general encontramos
en las intervenciones del Estado y ONGs, y que buscan crear ms bien una relacin horizontal,
como de socios con Trekaleyin para prestarles apoyo tcnico.
Por otro lado, los socios de Trekaleyin tambin buscan y declaran realizar esta actividad
de una manera independiente, en la que ellos puedan mantener el control y el poder de
decidir el desarrollo del turismo en sus comunidades.
Esto se ha logrado en forma positiva en ciertos aspectos, ya que efectivamente los
miembros de Trekaleyin tienen las capacidades y se organizan en forma independiente ante
cada expedicin en los aspectos operativos y de asignacin de responsabilidades para dar susservicios a los turistas.
Tambin, es una iniciativa apropiada por los miembros de Trekaleyin. Es su iniciativa,
ellos la han elegido y quieren llevarla a cabo, sin que haya sido algo impuesto desde afuera.
A travs de ella se ha logrado romper un poco con el asistencialismo cortoplacista y que
no exige nada a cambio. Esto porque sus miembros han llevado un trabajo relativamente largo,
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en el cual se ha requerido de su esfuerzo, constancia y perseverancia. Frecuentemente en las
conversaciones sale el tema de que el turismo no ha sido algo rpido sino que ha requerido
tiempo y paciencia, y que es una apuesta ms a largo plazo. Para quienes mantienen una lgica
asistencialista esto es frustrante, sobre todo si no se ven resultados rpidos, dinero, beneficios
que entren rpidamente, y esas personas ya no estn en Trekaleyin. Quienes permanecen son
quienes lo ven como una apuesta a ms largo plazo, como una alternativa de desarrollo, que
estn dispuestos a trabajar sin obtener resultados o beneficios inmediatamente, pero que en
general han visto a lo largo del tiempo que efectivamente funciona, y puede funcionar an
mejor.
Es algo que se puede ver en las discusiones entre los socios, los dirigentes, por ejemplo
al tratar el tema de la postulacin a proyectos. Esto se conversa, pero siempre teniendo en
claro que Trekaleyin no est solamente para gestionar proyectos (a pesar de que tambin esimportante que lo haga), sino que para coordinar y organizar esta iniciativa conjuntamente,
darle forma y sustentabilidad en el tiempo.
Esto se ha dado en un proceso de colaboracin y aprendizaje permanente, es algo que
se ha venido discutiendo, conscientemente.
Los socios de Trekaleyin sienten orgullo por ser autnomos, por ser capaces de ir
sacando adelante esta iniciativa, por poder pensar en cmo generar lazos y asociarse con
instituciones que les aporten a su fortalecimiento, con capacidad de organizarse, reflexionar,
criticar y crear.
Pero a pesar de todo esto, existen igualmente ciertos aspectos que comprometen el
grado y el tipo de autonoma y empoderamiento de Trekaleyin.
En primer lugar, existen importantes dificultades (de distancia, comunicacin y costos
de viaje) para que sus miembros se junten y coordinen ms frecuentemente, especialmente
entre personas de distintas comunidades. Se reconoce que existen pocas instancias para
compartir y conversar, y menos an de hacerlo sin las instituciones presentes.
Por otro lado, por razones de recursos se trabaja en base a proyectos y fondos
concursables, que imponen una lgica cortoplacista y que presionan y a veces apuran procesos
y decisiones.
Adems, cada institucin tiene tambin sus objetivos, metas y operatividad propia, y
obedece a estructuras y procesos externos, lo que se debe concordar con los objetivos y el
trabajo de Trekaleyin, lo cual ciertamente genera ciertas tensiones.
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Tambin, las instituciones por tener ms manejo y acceso a internet y al telfono,
tienen una comunicacin ms rpida y un ritmo ms apurado, lo que les otorga ms capacidad
de reaccin en la contingencia de lo inmediato. Pero esto tambin es algo que se podra
contrarrestar si se considera importante desacelerar procesos y esperar y buscar modos de
hacerlo ms en conjunto, para permitir que Trekaleyin se involucre ms en el manejo del da a
da teniendo ms participacin en esta esfera.
Esta situacin en general obedece a temas operativos pero tambin a temas de fondo.
Y es que queda en evidencia que no es tan fcil trabajar no asistencialistamente desde las
instituciones, por razones de recursos, plazos, metas, y por que las instituciones tambin
tienen lgicas e intereses internos. Adems, porque claramente tienen mayor acceso a la
comunicacin desde afuera, ms conectividad, ms capacidad de reaccin, que son lgicas
dadas desde el centro, con visiones y tecnologas urbanas, con tiempos y modos de operarrpidos y occidentales, que al entrar en la realidad de las comunidades del Alto Bio Bio no
pueden opera con esa misma fluidez, con esa rapidez. Esto es tanto por la practicalidad de las
dificultades de transporte y comunicaciones, pero ms importante an, por distintos modos de
ver y hacer las cosas, de valorarlas, los tiempos que se toman para ser reflexionadas,
discutidas, soadas y ejecutadas. Tambin por un asunto de prioridades, porque los socios, a
diferencia de quienes trabajan en las instituciones, no reciben sueldo ni pagos por asistir a
reuniones y deben desarrollar tambin mltiples otras actividades que requieren de su tiempo
para poder subsistir. Y finalmente pero no menos importante, es porque an queda un buen
trecho por andar en el traspaso del control y poder hacia los miembros de las comunidades.
Existe entonces un desafo: cmo resolver estas tenciones ms democrticamente y
ms participativamente?. En este proceso, es importante que las partes involucradas articulen,
encuentren un balance para, por un lado, mantener una capacidad de reaccin y gestin
eficiente, por otro, generar mayor control, empoderamiento y autonoma real por parte de los
socios y directiva de Trekaleyin, y finalmente, para promover capacidades y espacios efectivos
de reflexin, crtica y aprendizaje colectivo, sobre todo pensando en la construccin de bases
slidas que permitan la sustentabilidad de Trekaleyin cuando las instituciones ya no estn o
tengan otros roles.
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Idea tres: Etica
Finalmente llegamos al tercer y ltimo punto, la tica en el proceso de investigacin.
Este tema fue una preocupacin muy importante desde el comienzo de mi trabajo, y
durante mi estada en Alto Bio Bio se volvi tremendamente contingente. Esto debido a las
caractersticas propias de la investigacin cualitativa, pero tambin por el hecho de estar
trabajando con un pueblo originario.
A continuacin desarrollar brevemente mi punto de vista al respecto, las ideas que he
ido rescatando y articulando en base a la literatura que he consultado, pero tambin, a lo que
me hizo sentido durante mi trabajo en terreno, en la relacin cotidiana con mi investigacin y
las personas involucradas.
Esta parte del documento est escrito desde mi rol como investigadora, pero considero
que muchas de las reflexiones pueden servir tambin para quienes trabajan con comunidades
desde otras esferas.
Ellos vinieron, ellos miraron, ellos nombraron, ellos se aduearon (Smith 1999)
Este subttulo corresponde al nombre de un captulo del libro de Linda Tuhiwai Smith,
Metodologas Decolonizantes, quien es una acadmica Maor, el pueblo originario de Nueva
Zelanda. Dicho libro comienza con la siguiente frase de apertura:
Desde el punto de vista del colonizado, la palabra investigacin est
inextricablemente ligada al imperialismo y colonialismo europeo. La palabra en si
misma, investigacin, es probablemente una de las palabras ms sucias en los
vocabularios de los pueblos indgenas (Smith 1999 p. 1).
Este prrafo, y en general el libro por ella escrito, trata acerca de que la tradicin
cientfica y acadmica occidental tradicional tuvo y tiene la lgica de que alguien experto y
objetivo viene, observa, nombra, interpreta, se apropia y reconstruye desde su propia lgica,
ideologa e intereses, lo que ve al entrar en contacto con otros (con los investigados) en un
proceso en el que los investigados tienen nula injerencia y menos an algn inters o beneficio
por el estudio.
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Este tipo de conocimiento, de investigacin, basado en ciertas ideologas y que estaba
(y est) al servicio del colonialismo e imperialismo, fue usado en el pasado (y contina
sindolo), para generar ideas acerca del otro, hacerlo inferior y negar la validez de las
demandas de los pueblos indgenas a la existencia, la tierra y sus territorios, su derecho a la
autodeterminacin, a la sobrevivencia de sus lenguajes y formas de conocimiento cultural, a
sus recursos naturales y los sistemas para vivir en sus medioambientes. Este tipo de
conocimiento abre las puertas al despojo, a las intervenciones desde afuera sin consentimiento
y a la injusticia (Smith 1999) .
Es bastante fcil darse cuenta de que siempre antes de que lleguen ideas, empresas,
intervenciones a un territorio, ha llegado alguien a investigar, alguien de afuera, con fines que
a veces no son comunicados transparentemente a las comunidades locales, e incluso, a veces
el propio investigador tampoco es consiente totalmente de los intereses que terceros tienenen sus investigaciones.
De la crtica a esta forma de hacer investigacin surge la pregunta entonces de cmo
hacemos investigacin de forma ticamente correcta? cmo la hacemos para que no sea un
saqueo de informacin ni reproduzca esta lgica colonialista?.
La respuesta ms conservadora y extendida ha sido la creacin de Comits de Etica en
las universidades y centros de investigacin, donde quienes van a realizar investigaciones que
involucren a personas, deben llenar formularios y asegurar cosas como el consentimiento
informado (un procedimiento mediante el cual quienes sern involucrados en la investigacin
son informados de sus alcances y objetivos y aceptan explcitamente y por libre voluntad
participar, contando con la posibilidad de retirarse de sta en cualquier momento si lo desean),
la confidencialidad de la informacin obtenida, y en general, evitar perjudicarlos.
Pero eso no es suficiente. A pesar de que sorprendentemente en Chile ninguno de esos
procedimientos est en curso, lo que significa que cualquier persona puede estar haciendo
cualquier tipo de investigacin y quienes le rodean y le estn entregando informacin ni
siquiera saben en qu estn involucrados, lo cual es una aberracin tica y moral, a pesar de
eso, estos procedimientos en si mismos no son suficientes. Son muy necesarios, y obviamenteque en Chile es urgente establecerlos como pre-requisitos, como obligatorios para toda
investigacin. Pero sin embargo, no son suficientes. Desde hace varias dcadas ya se plate a
nivel mundial que lo tico no es no slo no hacer dao, sino que es buscar generar un bien,
algo positivo, a las personas con las que uno est trabajando (Scheyvens et al. 2003; Storey &
Scheyvens 2003; Sultana 2007).
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De aqu surge un tema bsico entre quienes han intentado resolver esta pregunta, y es
el considerar a los participantes en una investigacin como socios, ms que como meros
informantes. De ah surgen trminos tales como investigacin participativa, la democratizacin
en la produccin del conocimiento y otros, que en distintos niveles y grados (no todos
entendemos lo mismo al hablar de participacin), plantea que el conocimiento se debe
producir en forma conjunta y que la investigacin debe responder a intereses de todos, y
beneficiar recprocamente a todos los involucrados, no slo al investigador.
Por eso, los estudios cualitativos surgieron nuevos mtodos y consideraciones en los
modos de hacer etnografa y en lo que se conoce como investigacin-accin, que responden a
la lnea que yo he seguido en mi investigacin.
Respecto a la investigacin-accin (y no pretendo entrar en una explicacin detallada
acerca de sta), desde mi perspectiva lo ms importante en ella es la bsqueda de que la
investigacin misma, el proceso de investigar, influya en algo, aporte en acciones concretas y
discusiones que son relevantes para los investigados, que se relacionen con cosas que les
interesen, con sus necesidades y preocupaciones (Ludema et al. 2001).
Dentro de ella hay versiones distintas, desde las ms empresariales para mejorar el
trabajo en equipo, hasta la lnea enfocada en educacin escolar, pasando por una lnea ligada a
la etnografa, que usa situaciones ms naturales para operar. Por ejemplo en mi caso, ms all
de las limitaciones y deficiencias que mi trabajo pueda tener, eleg trabajar a travs del turismo
porque es algo que est en construccin en las comunidades involucradas. No fui y pregunt
acerca del desarrollo en el aire, haciendo unas entrevistas y luego me voy, sino que me vincul
a algo que estn haciendo, particip en discusiones que se estn teniendo, en las dinmicas y
actividades que estn desarrollando para desde ah ir generando conocimiento entre todos.
Escuchando, aprendiendo, compartiendo ideas, puntos de vista, planteando inquietudes, a
travs de temticas que son cosas que les interesan, que se vinculan con cosas pertinentes
para los participantes, y que les benefician en su quehacer.
Pero esto an no responde a la pregunta de fondo acerca de cmo hago esto
ticamente bien, ms all de lo meramente metodolgico, cmo me enfrento a lainvestigacin de una manera moralmente correcta.
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Metodologas indgenas, metodologas decolonizantes
Para mi, la mejor respuesta que he encontrado emana de las discusiones que mismos
acadmicos y activistas indgenas han dado, y de una propuesta que se llama metodologasindgenas o metodologas decolonizantes.
Estas toma ideas de muchas partes, entre las que destacan las epistemologas
indgenas, el postcolonialismo, feminismo, discursos emancipatorios como los de Paulo Freire,
la teora crtica y la pedagoga crtica (Denzin & Lincoln 2008).
Es una corriente que crticamente desmitifica cmo la ciencia occidental y la academia
moderna han sido parte del aparato colonialista, desmantelando y deconstruyendo las
maneras tradicionales de hacer ciencia y resaltando y haciendo visible el que investigar es
siempre un acto moral y poltico, ya que involucra relaciones de poder (Denzin et al. 2008)
Desde esta perspectiva decolonizante, el propsito de la investigacin no es la
produccin de conocimiento per se, sino que sus propsitos son polticos y morales, y como
tales, se deben comprometer con los principios de justicia, autodeterminacin y
decolonizacin. En este sentido, la investigacin no es un ejercicio acadmico inocente o
distante, sino que una actividad que tiene que ver con lo que ocurre en un contexto particular
de condiciones polticas y sociales dadas (Denzin et al. 2008).
En general se plantea que, a diferencia de las investigaciones tradicionales, no son
personas de afuera quienes deben tener todo el poder sobre qu se investiga, sino que las
personas de las propias comunidades locales tienen que manejar la agenda de investigacin en
ellas y en sus territorios, definiendo qu quieren que se investigue y qu no, con quin se habla
y con quin no, de qu se habla, cmo se hace, quines realicen la investigacin, etc. Ahora,
eso es como lo ideal, y se puede dar a veces pero significa que tiene que haber un convenio
entre universidades o centros de investigacin que estn comprometidos y al servicio de estas
comunidades, lo cual no suele ser tan comn. Por ello, ms comnmente ocurre que quienes
quieren hacer investigacin deben generar alianzas, negociar y concordar mi agenda con tu
agenda a travs del dilogo. Esto tambin requiere que la investigacin sea lo suficientemente
flexible como para irse adaptando a las necesidades e intereses de todos.
El trmino decolonizante se refiere a que hubo y hay un proceso de colonizacin, y
que es imposible hoy volver a un estado pre-colonial, y que por lo tanto, lo que corresponde
entonces es estar alerta, identificar, entender y deconstruir las estructuras e ideas que actan
y refuerzan la lgica colonialista, para replanterselas de una manera distinta, ms inclusiva,
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que busque revertir, equilibrar, compensar esta influencia. Este proceso es para todas las
esferas, abarcando lo poltico, social, econmico, educacin, cultura, salud, etc.
La importancia de situarse y tomar postura
Situarse y tomar postura significa que es fundamental entender, ubicarse en el
contexto en que se est trabajando (Rose 1997; Twyman et al. 1999). Si ests trabajando con
pueblos originarios, ests trabajando con gente, con pueblos que han sido y son oprimidos,
colonizados y que estn viviendo situaciones postcoloniales de injusticia, despojo y
marginacin. En esos contextos, polticos e histricos, hay que tomar postura y hay que
tomarla conscientemente. No se puede decir que no se tiene postura, que soy de afuera y
floto como un globo por aqu y me voy porque eso nunca es cierto.
Uno opta siempre por tener alguna postura. Uno opta consiente o inconscientemente,
lo diga o no, porque uno nunca es objetivo porque en esa supuesta objetividad van
involucrados valores, ideas, puntos de vista que constituyen una postura al fin y al cabo. Y es
por eso que es vital ser consiente de esa postura, revisarse uno mismo, constantemente
durante todo el desarrollo de la investigacin.
Y esto en qu se traduce? Esto influye en qu hace uno, con qu ptica se est
trabajando, a quin se beneficia con la investigacin, qu consecuencias trae. Es por eso que
desde una perspectiva decolonizante e indgena, es esencial que la postura que uno adopte
tenga como base los principios ya mencionados, o sea, la justicia social, la autodeterminacin y
la decolonizacin (Denzin et al. 2008).
El desafo entonces es asumir conscientemente la postura propia, que es algo que se
construye permanentemente y que va mucho ms all de una declaracin de principios o un
marco terico, porque es algo que se ejercita constantemente, algo cambiante que exige estar
alerta y buscar siempre que tu trabajo aporte a la emancipacin, al empoderamiento de la
gente con la que uno trabaja, a travs de las conversaciones, la interaccin, y la lnea de
investigacin que uno va eligiendo.
Ser completamente consiente del contexto, de uno mismo y de las mltiples y
complejas relaciones de poder que conforman el trabajo en terreno puede ser
extremadamente difcil (Rose 1997). A menudo nos encontramos en situaciones en las que lo
tico o lo correcto puede ser complejo, donde no existe un simple blanco/negro, sino que una
gama de matices donde la mejor eleccin requiere de mucha reflexin y aun as, donde a
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veces es difcil estar totalmente seguro de que la opcin que tomamos es la mejor. Sin
embargo, al intentar actuar crtica y reflexivamente uno tiene el potencial para aprender de
dichas situaciones, aumentando nuestro propio entendimiento y empoderamiento (Maxey
1999).
Etica de cuidado, esperanza, reciprocidad y responsabilidad
Si se trabaja con metodologas cualitativas, con personas, con relaciones personales, es
adems muy importante pensar en el tipo de relaciones que uno establece.
Si uno asume que no existe la objetividad, que no se puede pretender ser nadie
porque uno siempre es alguien, y si se asume que los otros, las personas con quienes unotrabaja tambin son alguien, son personas en forma integral, es importante estar consiente
del tipo de relaciones que uno crea y las consecuencias que estas traen.
En general (y asumo que esto puede variar en distintos contextos), algunos elementos
que hacen que estas relaciones sean positivas y buenas para todos son el ser humilde,
respetuoso, saber escuchar, saber obedecer, saber esperar, ser honesto y abierto (Leslie &
Storey 2003). Es muy importante ser responsable, cuidar de los dems, ser emptico y
compartir la emocionalidad propia, abrirla y compartirla. As uno puede ir creando y
desarrollando su trabajo en una tica de cuidado, esperanza, reciprocidad y responsabilidad
(Pelias 2004), que valore la unicidad de cada individuo y la emocionalidad del dilogo.Al fin y al cabo, son stas las cosas que hacen que el trabajo sea ms rico e interesante,
ms apasionante, adems de ayudar a que el trabajo sea bien hecho.
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