DOPŁATA STOPOWA W DYSKUSJACHCeny niklu znacznie spadły – cenysurowców do produkcji stali wzrosły.

STRATEGICZNA KARTA WYNIKÓW

Instrument controllingu, który uwzględniatakże miękkie czynniki w przedsiębiorstwie.

LABORATORIUM„Centrum Jakości Mo-cowań“ (FQC) firmyFerdinand Gross wSzanghaju będzieważnym wkładem wzarządzanie jakościąna Dalekim Wschodzie.

Pozytywne sygnały z Azji przyczyniają się do

zmiany systematyki kalkulacji dodatków do

stali stopowej. Strona 4

Więcej na str. 8

Strategiczna Karta Wyników (Balanced Scorecard) –

jest jeszcze całkiem nowym pojęciem, które zawi-

tało w ostatnich latach do biur zarządów firm.

Czy „wyważony arkusz oceny“ (dosłowne tłumacze-

nie z angielskiego) rzeczywiście oferuje więcej niż

klasyczny system wskaźników monetarnych?

„Tak“ – wynika z naszych analiz. Nawet profes-

jonalne firmy piłkarskie, jak aktualny mistrz Niemiec

VfB Stuttgart, mogą skorzystać na strategicznej

karcie wyników. Więcej na str. 2 / 3

insideMAGAZYN INFORMACYJNY FIRMY FERDINAND GROSS.

02/07

StrategicznaKarta Wyników –pewne punkty dlaprzedsiębiorstwa

Foto

: W

olf

gan

g L

ist

(per

fect

foto

s.co

m) Strategiczna

Karta Wyników – pewne punkty dla przedsiębiorstwa

Wydawca: Ferdinand Gross GmbH & Co. KG

70771 Leinfelden-EchterdingenDaimlerstraße 8

Phone: +49 711 1604-0, Fax:-253inside@schrauben-gross.de

www.schrauben-gross.de

Redakcja:Thomas Erb (red. odpowiedzialny)

Regina Kutzborski

Koncepcja, text, layout: KKM Kauer Kommunikation

und Marketing, 70734 Fellbach

Pomimo starannego opracowania – nie odpowiadamy za treść.

Wszystkie prawa zastrzeżone.

IMP

RE

SS

UM

_2

System Strategicznej Karty Wyników (Balanced

Scorecard - BSC) opracowali na początku lat dzie-

więćdziesiątych Robert S. Kaplan i David P. Norton

we współpracy z dwunastoma wiodącymi przed-

siębiorstwami amerykańskimi.

Źródłem koncepcji było przekonanie, że korzysta-

nie wyłącznie ze wskaźników monetarnych w

dłuższym okresie hamuje rozwój przedsiębiorstwa.

Przecież oprócz aspektów finansowych dla

trwałego powodzenia przedsiębiorstwa

równorzędne znaczenie mają także klienci,

dostawcy, pracownicy i procesy. Decydujące znac-

zenie ma przy tym wyważenie osiągania celów

przez różne grupy.

Nowością jest zatem okoliczność, że oprócz nagich

cyfr równorzędną rolę odgrywają także tzw.

wskaźniki miękkie (pozafinansowe). BSC potrzebu-

je wskaźników do mierzenia także tych wymiarów.

Są to przykładowo zadowolenie klientów i

dostawców, ale także motywacje i kwalifikacje

własnych pracowników. Ten system obejmuje m.in.

jeden ważny wymóg: Wskaźniki nie mogą być nar-

zucane przez zarząd i muszą być definiowane

wspólnie przez poszczególne działy, czyli muszą

być wypracowywane zespołowo.

Obszary potencjalnego rozwoju przedsiębiorstwa

ukazują się bardzo wyraźnie.

Sztuka polega na tym, aby połączyć wskaźniki

cyfrowe z różnych dziedzin we właściwych relac-

jach. Podniesienie kwalifikacji pracowników może

doprowadzić do szybszego i bardziej jednolitego

obiegu pracy i dokumentów (workflow), krótszych

terminów dostaw, szybszej rotacji stanów magazy-

nowych i krótszego fakturowania. Wzrost zado-

wolenia klientów przy stagnacji obrotów może

dostarczyć strategicznych wskazówek dla działal-

ności marketingowej. Po połączeniu tych informac-

ji z danymi ze zorientowanych na konkurencyjność

analiz (benchmark) wyraźnie ukazują się obszary,

w których przedsiębiorstwo ma szanse rozwoju.

Strategiczne karty wyników umożliwiają zatem

1. FinanseTradycyjne roczne lub kwar-

talne sprawozdania finansowe

z informacjami o sytuacji

majątkowej, finansowej i

przychodowej.

2. KlienciUkierunkowana na klientów

analiza dostarcza informacji o

pozycjonowaniu, zadowoleniu

i przywiązaniu klientów.

3. ProcesyOpis przedsiębiorstwa na pod-

stawie zaimplementowanych

w przedsiębiorstwie cyklów

pracy.

4. Nauka i rozwój

Tzw. miękkie „czynniki“ roz-

woju: Motywacje i kwalifikacje

pracowników, dostęp do źró-

deł informacji, organizacja. �

NAJWAŻNIEJSZEWYMIARYPRZEDSIĘBIOR-STWA WSYSTEMIE BSC:

Strategiczna Karta Wyników (BSC)– narzędzie o wielu możliwościach.

inside_dwa07

TEMAT NUMERU

Na początku lat dziewięćdziesiątych dwóch Amerykanów opracowało nowy strategiczny system ste-

rowania: Balanced Scorecard. To co pierwotnie miało być instrumentem controllingu w wiodących

przedsiębiorstwach z czasem dotarło nawet do zawodowej piłki nożnej. Jednym z pierwszych klubów

wykorzystujących to potężne narzędzie do zarządzania jest aktualny mistrz Niemiec VfB Stuttgart.

Foto

: Ei

bn

er P

ress

efo

to

*

3_

nadanie strategii kształtu operacyjnego, jej pre-

zentację i przekazanie wykonawcom.

Wizję wzgl. strategię można przełożyć na

działania operacyjne w formie inicjatyw strate-

gicznych poprzez przeprowadzenie rozbioru zada-

nia ogólnego. Ujawnia ona istniejące deficyty i

najważniejsze potrzeby. Wzajemne oddziaływa-

nie i zależności między poszczególnymi celami

przedsiębiorstwa ukazują się wyraźnie. W pra-

widłowo zaimplementowanym modelu działalnoś-

ci sterowanie umożliwiają wskaźniki wyprzedzają-

ce. Strategiczne karty wyników wspierają pra-

cowników, którzy uzyskują własne perspektywy.

Ich działanie wnosi mierzalny wkład w realizację

ogólnej strategii przedsiębiorstwa. Karty wyników

obok celów finansowych uwzględniają także cele

pozafinansowe, co sprawia że proces zarządzania

nabiera charakteru „całościowego”.

Inteligentne systemy sterowania mogą przynie-

ść korzyści także dla sportu zawodowego.

To co funkcjonuje w klasycznej ekonomii,

sprawdza się także w zawodowym sporcie. Pro-

fesjonalna piłka nożna staje się coraz bardziej

działalnością gospodarczą. Kluby piłkarskie są w

coraz większym stopniu organizowane i prowad-

zone na zasadach komercyjnych. Jednak – jak

wykazało studium przeprowadzone przez firmę

konsultingową Horváth & Partners – często for-

mułowane są programy i strategie, które później

w rzeczywistości są podejmowane bez entuzjaz-

mu i nie są w stanie wystarczająco powiązać ze

sobą poszczególne działy. Z tego studium wyni-

ka, że chociaż sukcesy sportowe leżą w sferze

niepewności i mogą być planowane tylko warun-

kowo, to tym większe znaczenie ma objaśnianie

możliwych przyczyn nieprawidłowości. A to

umożliwia - przykładowo – strategiczny instru-

ment sterowania.

VfB Stuttgart, urzędujący piłkarski mistrz Niemiec

w roku 2007, jest w gronie niemieckich klubów

zawodowych prekursorem w dziedzinie stosowa-

nia Strategicznych Kart Wyników (BSC) i wykorzy-

stuje ten system już od roku 2004 jako teore-

tyczny konstrukt dla jego narzędzia controllingu i

sterowania strategicznego BalPlan (Balanced

Scorecard Planning System).

Do czego służy BalPlan w VfB Stuttgart:

� Realizacja strategicznych celów i wizji klubu

� Symulacje i scenariusze umożliwiają klubowi

realistyczną prezentację horyzontu plano-

wania i koniecznego korytarza inwestycyjnego

� BalPlan jest instrumentem controllingu

umożliwiającym analizę własnych procesów,

a także narzędziem sterowania strategicznego

� Szybszy obieg informacji wewnątrz przed-

siębiorstwa

� Wspólne wypracowywanie wskaźników i

ustalanie wartości docelowych ułatwia iden-

tyfikację z przedsiębiorstwem i jego strategią.

Zdaniem zarządu efekt stosowania systemu BSC w

kombinacji z odpowiednim wsparciem informa-

tycznym jest pozytywny. Ważne dla podejmowa-

nia decyzji informacje są dostępne po przyciś-

nięciu przycisku na komputerowej klawiaturze, a

zarząd otrzymuje regularnie raporty, które

zwiększają poziom dyscypliny i obowiązkowości.

Umożliwia to szybkie i i elastyczne reagowanie na

nowe sytuacje. Jedno ale: Dla klubu piłkarskiego

ostatecznie liczy się tylko sukces sportowy. �

Źródła do naszego artykułu o BSC:Helmut König: ‘Tajemnica StrategicznejKarty Wyników’; Marcus Heinzelmann,Alexander Wehrle: ‘Raporty i strategicznesterowanie w zawodowej piłce nożnej’;wikipedia.de; Uniwersytet w Regensburgu

W CZOŁÓWCEPOD KAŻDYMWZGLĘDEM.W ogłaszanej co roku przez

magazyn Horizont Sport Busi-

ness (wyd. 4/2007) ocenie

„Performance-Check“ 18 klu-

bów Bundesligi urzędujący

mistrz Niemiec VfB Stuttgart

był wielkim zwycięzcą.

Złożone z 13 ekspertów

redakcyjne jury oceniało w

swojej analizie siedem

różnych dziedzin i w ocenie

ogólnej przyznało pierwsze

miejsce dla VfB – w poprzed-

nim roku klub ze Stuttgartu

uzyskał dziesiąte miejsce. W

szczególnie ważnych dziedzi-

nach „Zarządzanie“, „Spon-

sorzy“ i „Perspektywa“ mistrz

zajmował drugie miejsca, a

do ostatecznego rozliczenia

mógł dodać największą zdo-

bycz punktową w stawce 18

klubów. Mistrzostwo VfB

wykazała również analiza

wartości marki przeprowad-

zona przez analityków BBDO

Consulting GmbH: Z marką

wycenioną na 288 mln euro

VfB - jako jeden z tylko

trzech niemieckich klubów –

znalazł się w gronie euro-

pejskiej czołówki Top 25. �

inside_dwa07

inside: Co zadecydowało o wprowadzeniu BSC?

Erwin Staudt: System Balanced Scorecard stanowi łącznik między strate-

giczną i operacyjną realizacją strategii. Dzięki wyważonemu

uwzględnieniu wszystkich perspektyw umożliwia on całościowe stero-

wanie przedsiębiorstwem i gwarantuje, że wszyscy podejmujący decyzje

są włączeni w proces controllingu i mogą podejmować swoje decyzje na

bazie wspólnie zdefiniowanych danych i wartości docelowych.

inside: Na ile możliwe jest porównanie VfB Stuttgart ze średnim nie-

mieckim przedsiębiorstwem?

Erwin Staudt: Nasz klub można rzeczywiście porównywać ze średnimi przedsiębiorstwami z

uwagi na uzyskiwane obroty (80 mln euro w roku 200) i liczbę pracowników. Jednak publiczne

zainteresowanie i wynikająca z niego presja są wielokrotnie wyższe. Bundesliga jest stałym ele-

mentem niemieckiego życia społecznego, a wszystkie wydarzenia w lidze i działania osób odpo-

wiedzialnych są obserwowane i komentowane.

Erwin Staudt, od 2003 r.prezes VfB Stuttgart

DECYZJE NA PODSTAWIE WSPÓLNIE

ZDEFINIOWANYCH DANYCH

_4

IW październiku Thyssen Krupp Stainless AG,

spółka odpowiedzialna za stal stopową w kon-

cernie Thyssen Krupp, poinformowała, że jej

spółki operacyjne zmieniają systematykę kalku-

lacji dodatków stopowych ze skutkiem natych-

miastowym. Silne wzrosty cen, w szczególności

niklu jako jednego z najważniejszych dodatków

do nierdzewnych stali stopowych, wskazywałyby,

że stopowe współczynniki korekcyjne muszą być

bardziej sprzężone cza-

sowo z rozwojem cen

surowców. Klient powi-

nien dzięki temu uzys-

kać realistyczną i

zorientowaną na aktu-

alną sytuację na ryn-

kach surowcowych

podstawę dla jego

polityki zakupów oraz

możliwość dostosowy-

wania planowania do sytuacji rynkowej.

Dotychczas przy obliczaniu współczynników

korekcyjnych dla dodatków stopowych

uwzględniano ceny surowców z ubiegłych trzech

miesięcy – w przyszłości ważne będą tylko ceny z

ostatnich trzydziestu dni. Przykład: Z obliczenia

średniego kursu niklu od dostaw z sierpnia wg

starego schematu wynikałby kurs 46.950 USD/t.

Przy nowym modelu średnie notowanie wyno-

siłoby ok. 35.200 USD/t.

Jest to wyraźny efekt, dzięki któremu uzyskuje

się większe zbliżenie do rynku. Przy silnie opada-

jącym rynku niklu współczynnik stopowy korygu-

je szybciej w dół, co z kolei powinno doprowad-

zić do odpowiedniego ożywienia popytu. Kiedy

natomiast kurs niklu szybko rośnie, odpowiednio

szybciej rośnie także współczynnik stopowy. W

sumie w dłuższym

okresie nie ma zysku i

nie ma straty. Jest to

jednak krok we właś-

ciwym kierunku, ale

spóźniony jeśli chodzi o

spadek cen niklu od

maja bieżącego roku.

Również największy

koncern stalowy Arce-

lor Mital zapowiedział

zmianę okresu odniesienia dla kalkulacji

współczynników korekcyjnych. Jednocześnie bra-

zylijski gigant górnictwa rud metali CVRD zain-

westuje w przyszłym roku 11 mrd USD w nowe

kopalnie. Te pieniądze są częścią programu

inwestycyjnego wartości 59 mrd USD, jaki przed-

siębiorstwo zrealizuje do roku 2012. �

Surowce do produkcji stali

podrożały w ciągu ostatniego

półrocza o 10%. Wycofanie

subwencji i rosnące koszty

transportu spowodowały

wzrost cen elementów

złącznych z Chin o 10 – 12 %.

Karuzela kręci się dalej: Ocze-

kuje się dalszego wzrostu cen

o ok. 10 % w ciągu 12 nad-

chodzących miesięcy.

Ponadto rząd chiński chce

strategicznie redukować

eksport produktów z prze-

ważającym udziałem mate-

riałowym. To samo dotyczy

produktów, które w niewiel-

kim stopniu tworzą wartość

dodaną i których produkcja

szczególnie obciąża środowis-

ko natu-

ralne.

Wzrost

cen ele-

mentów

złącznych

miał umiarkowany wpływ na

rynek europejski: tu trzeba

płacić o 5 – 7 % więcej.

Wg International Stainless

Steel Forum produkcja stali

stopowej w pierwszych sześciu

miesiącach bieżącego roku

wzrosła o 9,1% w stosunku do

roku poprzedniego. Ze wzro-

stem o ponad 20% motorem

rozwoju pozostaje Azja, nato-

miast w Europie i Ameryce

produkcja zmniejszyła się o

3,1 % wzgl. 2,1%. �

Stal drożeje –pomimo to pro-dukcja Stali sto-powej nie maleje.

inside_dwa07

Co ze stopowymi współczynnikamikorekcyjnymi dla cen stali stopowej?Załamanie w portfelach zamówień producentów stali stopowej po spadku cenniklu wywołało dyskusję na temat sztywnego systemu stopowych współczynni-ków korekcyjnych w Europie. I nie tylko: Wprowadzono już pierwsze zmianyumożliwiające szybsze reagowanie w przyszłości.

Bild: Piec hutniczy

Źródło: m.in. kmr rohstoff news 16.10.07 r.

5_

Aktualnie obowiązujące dyrektywy UE -

2000/53/EG (ELV) - dotyczy zastosowań w samo-

chodach, - 2002/95/EG (RoHS) - dotyczy zastoso-

wań w urządzeniach elektrycznych i elektro-

nicznych, zabraniają stosowania powłok zawie-

rających chrom (VI). Dotyczy to głównie galwa-

nicznych powłok cynkowych z chromem sześcio-

wartościowym, chromianowania żółtego lub

czarnego oraz określonych cynkowych powłok

płatkowych. Firma Ferdinand Gross uwzględnia

tę okoliczność i oferuje szeroką paletę alterna-

tywnych rozwiązań bez chromu (VI), które

spełniają nowe wymagania – w zakresie

zarówno standardowych powłok galwanicznych

jak i cynkowych powłok płatkowych.

W klasycznej ochronie przeciwkorozyjnej ele-

mentów złącznych powłokami cynkowymi lub

dziś przeważającymi powłokami ze stopów cyn-

kowych zastępuje się chromianowanie pasywac-

ją bez udziału Cr (VI). Rolę standardu odgrywa

przy tym tzw. pasywacja cienkowarstwowa,

nadająca powłokom srebrzystą barwę z efektem

iryzacji. W szczególnych przypadkach możliwe

jest także chromianowanie czarne i żółte.

Odporność na korozję można znacznie

zwiększyć przez nakładanie dodatkowych nieor-

ganicznych warstw kryjących, tzw. Top Coats, na

pasywacje. Zawarte w takich warstwach kryją-

cych środki zwiększające poślizg pozwalają ogra-

niczyć rozrzut wartości tarcia do stałego zakresu,

co ma znaczenie przy powszechnie dziś stosowa-

nych automatycznych metodach skręcania.

Dla porównania: Odporność na korozję galwa-

nicznej powłoki cynkowej o grubości 8 µm z

przezroczystą, warstwą kryjącą na nie zawierają-

cej chromu (VI) pasywacji grubowarstwowej jest

pod względem czasu wystąpienia korozji cynko-

wej (rdza biała) i korozji metalu podłoża (rdza

czerwona) porównywalna z odpornością uzyski-

waną przez konwencjonalne cynkowanie z taką

samą grubością warstwy i żółtym chromianowa-

niem z chromem (VI). W zakresie cynkowych

powłok płatkowych stosowane dotychczas w

wielu dziedzinach powłoki „Dacromet” są już w

dużym stopniu zastępowane przez powłoki

„Geomet” bez chromu (VI).

Także odporność na korozję tych powłok można

dodatkowo zwiększyć przez zastosowanie Top

Coats. Wartości tarcia dają się przy tym kształto-

wać odpowiednio do wymagań przez środki

poślizgowe zawarte już w powłoce Geomet lub

zintegrowane w warstwie kryjącej. Zasadniczo

wszystkie powłoki kryjące (Top Coats) powodują

jednak pogorszenie przewodnictwa elektryczne-

go, co musi być uwzględnione przy przechodze-

niu na powłoki nie zawierające Cr (VI). �

Elegancko wygięte dachy hal

targowych i parking, wygląda-

jący jak dwa wyprostowane

palce położone bezpośrednio

nad autostradą A8, sprawiają,

że Nowe Targi w Stuttgarcie

robą wrażenie już na pierwszy

rzut oka. Budowa siedmiu

standardowych hal (po 10 000

m2) i hali wysokiej (25 000

m2) to imponujące liczby i

interesujące fakty:

Na budowie pracowało

łącznie ponad 10.000 robotni-

ków, w okresach szczytowego

natężenia prac ponad 1.700

jednocześnie. Przemieszczono

1,8 mln m3 ziemi, co odpo-

wiada ładunkowi 180.000

samochodów ciężarowych –

gdyby te samochody ustawić

jeden za drugim, powstałby

wąż od Stuttgartu do Madry-

tu (1.700 km). Zużyto 600.000

m3 betonu – ta ilość wys-

tarczyłaby na 3.000 domów

jednorodzinnych. Ze zużytej

stali (65.000 t) można byłoby

wybudować Wieżę Eiffla

osiem i pół raza.

Powierzchnia dachów wynosi

86.000 m2, a do mocowania

blachy na dachach zużyto 2,4

mln nitów. Ułożono 3.600 km

kabli elektrycznych, co odpo-

wiada drodze z Norwegii od

Afryki. �

FUTURYSTYCZNAARCHITEKTURAW KRAJU SPIC-ZASTEJ KAPUSTY.

NOWE TARGI WSTUTTGARCIE IMPO-NUJĄ LICZBAMI.

inside_dwa07

www.messe-stuttgart.de

Bez Cr (VI). A mimo to najlepsze ocenyza ochronę przeciwkorozyjną.Powłoki antykorozyjne z zawartością chromu (VI) nie mogą już być stosowanew przemyśle motoryzacyjnym i elektrycznym. Na szczęście alternatywne rozwiązania bez Cr (VI) prezentują znakomite właściwości.

Podkładki Nordlock – bombowe zabezpieczenie połączeń. „Naprężenie wstępne zamiast tarcia“ – to recepta na sukces pary podkładek zabezpiec-zających formuła sukcesu, które biją na głowę konwencjonalne zabezpieczenia do śrub.

_6

Nortec23. - 26. stycznia 2008 r.Hamburg Messewww.hamburg-messe.de/nortec

SPOTKAJMY SIĘW ROKU 2008:

HAMBURG

intec26. - 29. lutego 2008 r.Leipziger Messewww.messe-intec.de

LIPSK

Practical World9. - 12. wszystkie 2008 r.Messe Kölnwww.practical-world.de

KOLONIA

W przypadku wysokich wymagań – jak przy drganiach i

obciążeniach poprzecznych – zabezpieczenie śruby musi

pokazać, co potrafi. Zalety podkładek Nordlock w

porównaniu ze zwykłymi elementami zabezpiecza-

jącymi siłą tarcia robią wrażenie:

� możliwość ponownego użycia

� ochrona powierzchni

� łatwy montaż i demontaż

� niezawodność – nawet przy skrajnych drganiach

lub obciążeniach dynamicznych

� maksymalna pewność przy zabezpieczaniu

� działanie zabezpieczające zarówno przy wysokich jak i niskich naprężeniach wstępnych

� zakres temperatur roboczych tak sam jak w przypadku śrub

� duży wybór wymiarów i różnych materiałów połączeń śrubowych do jakości śrub 12.9.

Średnice zewnętrzne standardowych podkładek Nordlock umożliwiają zastosowanie także przy

otworach pogłębianych. Otwory podłużne lub miękkie powierzchnie również nie są problemem dla

tych podkładek zabezpieczających. Ponadto wszystkie podkładki zabezpieczające są wolne od chromu

(VI). Aby sprostać najróżniejszym wymaganiom klientów, firma Ferdinand Gross oferuje trzy warianty

tych podkładek. �

Podkładki Nordlock posiadają na stronie

wewnętrznej powierzchnie klinowe, a na

stronie zewnętrznej promieniowe żeberka.

Kształt powierzchni klinowych jest tak

dobrany, że kąt powierzchni klinowych

„α“ jest zawsze większy od skoku gwintu

„β“. Sklejone parami podkładki są zakłada-

ne w taki sposób, że wewnętrzne

powierzchnie klinowe przylegają do siebie.

Wykres przedstawia

działanie zabezpieczające

podkładek Nordlock. Sku-

teczność zwykłych elemen-

tów zabezpieczających przy

oddziaływaniu drgań jest

ograniczona wzgl. żadna.

Natomiast w połączeniach

śrubowych zabezpieczo-

nych podkładkami Nord-

lock występują tylko nie-

wielkie straty naprężenia

wstępnego wskutek nor-

malnych procesów między

szczelinami i gwintem..

inside_dwa07

7_

W przyszłym roku ożyją

wspomnienia z czasów

młodości. W nowym kalendar-

zu firmy Ferdinand Gross na

rok 2008 jej pracownicy stali

się gwiazdami muzyki:

Modern Talking, Madonna,

Michael Jackson i Beatlesi –

oni wszyscy chcą Ci towarzys-

zyć w nadchodzącym roku.

Oczywiście w perfekcyjnych

inscenizacjach. I tak co miesiąc

występować będzie

sławny efekt

„Aha!” – nie jeden z Was

zajrzy do pudła ze starymi

pływami, wyciągnie oryginał i

stwierdzi: Pracownicy Ferdi-

nanda Grossa znakomicie odt-

warzają swoich bohaterów z

dawnych lat!

Zgłoś się po osobisty egzem-

plarz kalendarza pod adresem

elektronicznym:

inside@schrauben-gross.de. �

WIECZNE PRZE-BOJE I ARTYŚCIJEDNEGO PRZE-BOJU.

ZDUMIEWAJĄCEOKŁADKI PŁYT WKALENDARZU FIRMYFERDINAND GROSS NAROK 2008.

inside_dwa07

Specjalista od śrub odebrał z rąk Lothara Spätha,

byłego premiera rządu Badenii-Wirtembergii,

cenny dyplom, którym uhonorowano osiągnięcia

przedsiębiorstwa w pięciu dziedzinach:

� Powodzenie innowacji

� Innowacyjność procesów i organizacji

� Wspieranie innowacyjności przez zarząd

� Innowacyjny marketing

� Klimat dla innowacyjności.

Firma Ferdinand Gross wyróżniała się przede

wszystkim w dziedzinie „Klimatu dla innowa-

cyjności“. Przedsiębiorstwo z Echterdingen stawia

przy tym na działanie zespołowe. Szczególnie

wyraźnie ilustruje to program „Team Challenge“,

opracowany specjalnie dla pracowników: przez

cały rok uczestniczą oni w różnych imprezach

sportowych i zdobywają punkty. Zespół, który

zdobędzie najwięcej

punktów, otrzymuje

wyróżnienie na

koniec roku.

Motto „Wyżej, szyb-

ciej, dalej“ prześwieca

nie tylko imprezom

dla pracowników,

lecz także działaniom działu obsługi klientów.

Aktualny przykład: Pierwszy kompletny katalog

elementów złącznych w systemie CAD ułatwia

pracę przede wszystkim konstruktorom. Dzięki

„CADcat“ mogą oni operować 2-wymiarowymi

rysunkami w odpowiedniej skali i 3-wymiarowymi

prezentacjami oraz importować artykuły jako

dane CAD bezpośrednio do systemów CAD – to

pozwala zaoszczędzić wiele opracowań specjal-

nych.

Ponadto uznanie jury konkursu TOP 100 zdobyło

innowacyjne zarządzanie częściami typu C. Dzięki

szytym na miarę usługom, indywidualnym rozwi-

ązaniom i zoptymalizowanej logistyce klienci

firmy Ferdinand Gross mogą obniżyć swoje koszty

zaopatrzeniowe nawet o 70%. Pracownicy firmy

Ferdinand Gross na miejscu u klienta i nasi kie-

rowcy Kanban-Expressu dbają o to, aby potrzeb-

ne drobne części były zawsze dostępne we właś-

ciwej jakości i właściwej ilości. Zaliczenie przed-

siębiorstwa do grona czołowych innowatorów

w Niemczech przynosi

jeszcze jedną konkret-

ną korzyść: „Dzięki

analizie naszym moc-

nych i słabych stron

możemy dalej opty-

malizować nasze zar-

ządzenie innowa-

cyjnością na bazie naukowo uzasadnionej oceny “

– stwierdził Gerald Hering, zarządzający wspólnik

firmy Ferdinand Gross �

Top 100 – Innowacyjne średnie przedsiębiorstwa.Już drugi raz pod rząd firma Ferdinand Gross otrzymała cenny znak jakości izostała zaliczona do czołówki innowatorów w Niemczech.

Ralph Wittum, szef działu sprzedaży firmy Ferdinand Gross, prof. dr h. c. Lothar Späth, mentor konkursu TOP 100 i Thomas Erb, członek zarządu firmy Ferdinand Gross na uroczystości przekazania wyróżnienia (od lewej strony).

Więcej informacji o konkursie „Top 100“: www.top100.de

_8

W chińskiej specjalnej strefie ekonomicznej w

Szanghaju swoje własne laboratorium kontrolne

„Fastener Quality Center“ otworzyli specjaliści

od śrub Ferdinand Gross i Fastbolt. Dzięki temu

kontrola jakości będzie od teraz gwarantowana

bezpośrednio na miejscu na Dalekim Wschodzie.

W Szanghaju, najważniejszej metropolii prze-

mysłowej Chińskiej Republiki Ludowej, żyje pra-

wie 19 mln mieszkańców – to dla nas prawie

niewyobrażalna liczba. To ogromne miasto nad-

morskie dysponuje trzecim co do wielkości por-

tem kontenerowym świata, przez który rocznie

przechodzi 537 mln ton towarów. Dzięki pomocy

niemieckich inżynierów szybka kolej Transrapid

łączy największe city Chin z oddalonym o 30 km

portem lotniczym – pociągi na poduszce magne-

tycznej pokonują tę odległość bezszelestnie z

prędkością do 431 km/h. Także firma Ferdinand

Gross działa w Szanghaju i ostatnio – wspólnie z

przedsiębiorstwem Fastbolt – otworzyła tam labo-

ratorium do kontroli jakości elementów złącznych

(FQC). Umożliwia ono wszechstronne badania

materiałów i produktów: najnowocześniejszy

sprzęt badawczo-pomiarowy i wykwalifikowany

personel gwarantują wysoki standard kontroli.

Próby na zrywarkach, badania twardości metoda-

mi Rockwella i Vickersa, pomiary grubości warstw

powierzchniowych – w FQC badamy nie tylko

własne elementy złączne. Laboratorium świadczy

także usługi dla wszystkich zainteresowanych

przedsiębiorstw branży. Do określania składu che-

micznego stali sprowadzono specjalny spektro-

metr. Tym wyjątkowym w naszej branży przed-

sięwzięciem dwie specjalistyczne firmy chcą

wyznaczyć nowe standardy zarządzania jakością

na Dalekim Wschodzie.

W otwarciu laboratorium w Szanghaju uczestnic-

zyli Gerald Hering (zarządzający wspólnik), Tho-

mas Erb (członek zarządu), Friedhelm Noll (szef

działu zakupów) i Werner Schelling (szef działu

technicznego).

Na całym kwartecie wielkie wrażenie zrobiły nie

tylko rozmiary milionowej metropolii, ale także

serdeczna gościnność chińskich partnerów. A poza

tym firma Ferdinand Gross posiada już także biuro

sprzedaży w Szanghaju. �

Hallo, Szanghaj!

inside_zwei07

IMPRESJE,KONTRASTYWycieczka do najwięk-szego miasta Chin

Źródła: Shanghai Official Website, Wikipedia

od góry:Świątynia1

Oriental Pearl Tower2

Shanghai International Circuit3

HongKong & Shanghai Bank4

Przerwa na ulicy5

1, 2: Pixelio, Markus Hein3: Wikipedia, Emily Walker

4: Wikipedia, Miguel A. Monjas5: Pixelio, Ruhnke

6: Pixelio, Maik Jähne

Duże zdjęcie: Panorama Putong6, Poniżej: Tradycyjne powitanie, przemówienie Geralda Heringa, deszcz konfetti