Oferta outsourcingu IT2020

Biuro handlowePerceptus Sp. z .o.o.ul. Nowy Kisielin-Antoniego Wysockiego 866-002 Zielona Góra

Skontaktuj się z nami:

+48 68 326 34 03+48 68 470 07 76perceptus@perceptus.pl

002Oferta outsourcingu IT

Abonament outsourcingu IT Perceptus

PAKIETBRĄZOWY

PAKIET SREBRNY

PAKIET ZŁOTY

PAKIET INDYWIDUALNY

Czas trwania 4h 8h 16h indywidualnie

Czas rekacji na zgłoszenie 24h w dni robocze 24h w dni robocze 12h w dni robocze indywidualnie

Cena 450 zł netto 855 zł netto 1620 zł netto indywidualnie

Kontakt z dedykowanym inżynierem v

Administracja sieciami komputerowymi v v v v

Administracja urządzeniami serwerowymi

v v v v

Administracja urządzeniami klasy PC v v v v

Administracja oprogramowaniem v v v v

003Oferta outsourcingu IT

• Zarządzanie przełącznikami• Zarządzanie urządzeniami sieci bezprzewodowej

(WiFi, radiolinie)• Zarządzanie routerami/UTM/Firewall

Administracja sieciami komputerowymi

• Dbanie o aktualizację sytemów operacyjnych• Administracja oprogramowaniem

antywirusowym ESET• Przeznaczenie części godzin w pakiecie

na szkolenie z obszaru bezpieczeństwa• Diagnostyka oraz naprawa w serwisie

partnerskim (indywidualna wycena)

Administracja urządzeniami klasy PC

• Zarządzanie serwerami• Zarządzanie serwerami NAS• Zarządzanie macierzami• Zarządzanie zasilaczami awaryjnymi (UPS)

Administracja urządzeniami serwerowymi

• Zarządzanie systemami backup‘u• Administracja systemami operacyjnymi z rodziny

Windows oraz ich aktualizacja• Zarządzanie usługą katalogową• Prowadzenie ewidencji wygasających licencji

oraz wsparcia producentów • Administracja oprogramowaniem typu DLP• Administracja oprogramowaniem typu Axence• Administracja urządzeniami HSM• Administracja środowiskiem terminalowym/

logowanie zdalne

Administracja oprogramowaniem w urządzeniach serwerowych

003 Oferta outsourcingu IT

Co zawiera pakiet?

004Oferta outsourcingu IT

Dodatkoweszczegółynaszej oferty

Każda godzina pomocy ponad wykupiony pakiet - 200 zł netto.

Dojazd interwencyjny do klienta liczony w cenie 1.20 zł / km od siedziby firmy Perceptus sp. z o.o. do miejsca wyznaczonego przez Państwa. Klient korzysta z opłaconego pakietu godzin w ramach dojazdu interwencyjnego.

Usługa wizji lokalnej przed rozpoczęciem świadczenia usług - wycena indywidualna po wcześniejszym wypełnieniu ankiety zawierającej podstawowe dane nt. infrastruktury.

Dni robocze od poniedziałku do piątku. Czas podjęcia interwencji / przyjęcia zgłoszenia od 9:00 do 17:00 w dni robocze.

Zgłoszenia obsługiwane są przez system zgłoszeń serwisowych. Dla osób / osoby upoważnionej za wysyłanie zgłoszeń serwisowych zostanie utworzone konto na portalu oraz przesłana instrukcja jak poprawnie zgłaszać problem.

004Oferta outsourcingu IT