ManageEngine Forum 2014
-
Upload
jermaine-roth -
Category
Documents
-
view
29 -
download
0
description
Transcript of ManageEngine Forum 2014
![Page 1: ManageEngine Forum 2014](https://reader035.fdocuments.pl/reader035/viewer/2022072112/568131fb550346895d98563e/html5/thumbnails/1.jpg)
ManageEngine Forum 2014
Wirtualny Ring IT
![Page 2: ManageEngine Forum 2014](https://reader035.fdocuments.pl/reader035/viewer/2022072112/568131fb550346895d98563e/html5/thumbnails/2.jpg)
Losowanie Ringów IT
• 13.30 – 13.40
![Page 3: ManageEngine Forum 2014](https://reader035.fdocuments.pl/reader035/viewer/2022072112/568131fb550346895d98563e/html5/thumbnails/3.jpg)
Organizacja Ringów IT
• 13.40 – 14.00• Trzy silosy:• HD – helpdesk (user1-user6) (SDP, PMP)• ADM – administracja IT (user8-user9) (SDP, PMP, DC, OPM)• ITS – bezpieczeństwo IT (user10-user12) (SDP, PMP, ADM)
• Wyznaczamy Dyrektorów IT• Wyznaczamy Security Managerów – zapraszam do siebie
![Page 4: ManageEngine Forum 2014](https://reader035.fdocuments.pl/reader035/viewer/2022072112/568131fb550346895d98563e/html5/thumbnails/4.jpg)
Logowanie do środowiska
• Departament A• WITA | wita2014
• Departament B• WITB | witb2014
• Departament C• WITC | witc2014
• Departament D• WITD | witd2014
• Zestaw narzędzi przydzielony zgodnie z opisem• Opisy dostępne również w bazie wiedzy SDP• Logowanie domenowe (MEF2014)• Hasło takie samo jak login
![Page 5: ManageEngine Forum 2014](https://reader035.fdocuments.pl/reader035/viewer/2022072112/568131fb550346895d98563e/html5/thumbnails/5.jpg)
Zasady
1. Cztery rundy1. Chaos2. Uporządkowanie3. Powtarzalność4. Automatyzacja
2. Każda runda składa się z dwóch etapów1. Akcja (30min) – rozwiązywania zgłoszeń2. Reorganizacja (15min) – wprowadzanie działań
usprawniających pracę Departamentów1. Każdy Departament ma pulę 3 pytań technicznych /
organizacyjnych2. Na koniec etapu Dyrektor IT może przekazać komunikaty
![Page 6: ManageEngine Forum 2014](https://reader035.fdocuments.pl/reader035/viewer/2022072112/568131fb550346895d98563e/html5/thumbnails/6.jpg)
Pytania?
![Page 7: ManageEngine Forum 2014](https://reader035.fdocuments.pl/reader035/viewer/2022072112/568131fb550346895d98563e/html5/thumbnails/7.jpg)
Chaos
• Akcja: 14.00-14.30• Reorganizacja: 14.30-14.45
![Page 8: ManageEngine Forum 2014](https://reader035.fdocuments.pl/reader035/viewer/2022072112/568131fb550346895d98563e/html5/thumbnails/8.jpg)
Uporządkowanie
• Akcja: 14.45-15.15• Reorganizacja: 15.15-15.30
![Page 9: ManageEngine Forum 2014](https://reader035.fdocuments.pl/reader035/viewer/2022072112/568131fb550346895d98563e/html5/thumbnails/9.jpg)
Powtarzalność
• Akcja: 15.30-16.00• Reorganizacja: 16.00-16.15
![Page 10: ManageEngine Forum 2014](https://reader035.fdocuments.pl/reader035/viewer/2022072112/568131fb550346895d98563e/html5/thumbnails/10.jpg)
Automatyzacja
• Akcja: 16.15-16.45
![Page 11: ManageEngine Forum 2014](https://reader035.fdocuments.pl/reader035/viewer/2022072112/568131fb550346895d98563e/html5/thumbnails/11.jpg)
Wyniki
• Ogłoszenie zwycięskiego zespołu…
…na bankiecie
![Page 12: ManageEngine Forum 2014](https://reader035.fdocuments.pl/reader035/viewer/2022072112/568131fb550346895d98563e/html5/thumbnails/12.jpg)
ManageEngine Forum 2014
Dziękujemy i zapraszamy na bankiet