Google Analytics jako narzędzie optymalizacji konwersji

Mariusz Dziechciaronek

Usability Specialist - Cogision

Agenda prezentacji

Co to jest optymalizacja konwersji?

KPI

Segmentacja użytkowników

Ścieżki konwersji

3

Co to jest optymalizacja konwersji?

4

Jak mierzyć sukces?

http://www.conversion.pl/blog/2010/06/kpi-%E2%80%93-twoja-miara-sukcesu-w-przekazie-internetowym/

5

Hidden gold

http://www.kaushik.net/avinash/

6

http://index.fireclick.com/fireindex.php?segment=0

7

Segmentacja użytkowników

8

Profile i filtry

Czyszczenie raportów ze śmieci

Podstawowa segmentacja danych

Nadawanie uprawnień innym użytkownikom

Zaawansowane możliwości segmentacji danych

9

Segmenty zaawansowane

Szybkie działanie

Sprawdzanie danych ad hoc

Analiza danych historycznych

Metryki warunkowe „mniejsze niż”, „większe niż”

Kilka warunków w ramach jednego segmentu

10

Ścieżki konwersji

AIDA!!

Identyfikacja „wąskich gardeł”

Wiele ścieżek do celu

Segmentacja

Stosowanie innych narzędzi: testy z użytkownikami, sesje niemoderowane, testy A/B

11

Polecana literatura i zasoby

On-line:

http://www.ittechnology.us

http://www.conversion.pl/blog

http://magiczne.seoisem.pl

http://www.sprawnymarketing.pl

http://www.kaushik.net/avinash

Off-line:

Avinash Kaushik - Web Analytics 2.0. Świadome rozwijanie witryn internetowych

Justin Cutroni - Google Analytics

Tim Ash - Strona docelowa. Optymalizacja, testy, konwersja

12

Teraz Twoja kolej!

dzięki za uwagę ;)

www.cogision.com