Google Analytics

dla właścicieli sklepów internetowych

jak dzięki danym optymalizować wyniki

Jak psujemy analitykę?

Grzech nr 1brak tagowania linków

Gdzie powinniśmy tagować linki?

● wszystkie mailingi

● wszystkie kampanie u partnerów

● kampanie na Facebooku

● kampanie AdWords (opcja automatyczna)

● generalnie, wszystkie zewnętrzne źródła,

gdzie możemy skonfigurować link

Ankieta nr 1

Czy masz kontrolę nad rozliczeniami z

dostawcami ruchu?

A jak nie będę tagował linków, to?

● ruch z mailingów jako direct

● ruch z AdWords jako organic

● cały ruch z Facebooka jako l.php

● itd.

Ok, przekonałem się, jak to zrobić?

● narzędzie Google do tagowania linków -

---> http://critical.pl/u/utm

● nasz przewodnik po tagowaniu mailingów -

---> http://critical.pl/u/tagowanie

I jak już otagowałem, to?

Grzech nr 2...tagowanie linków wewnętrznych

Ankieta nr 2

Czy tagujesz linki wewnętrzne?

Dlaczego nie tagujemy linków

wewnętrznych?

● bo to nadpisuje oryginalne źródło ruchu!

● I np. zamiast sprzedaży z kampanii

AdWords, mamy sprzedaż z “banner /

glowna” :-(

Ankieta nr 3 :)

Czy używasz Quartic?

Panie i Panowie z Quartica, mówimy

do Was :-)

● Widgety Quartica

(personalizowane

rekomendacje) stosują

tagi na wewnętrznych

linkach...

Analiza źródeł ruchu psuje się

Grzech nr 3...brak segmentacji w analizie

Cały ruch do jednego worka? Błąd!

● problem z konwersją to często problem z

konkretnym kanałem ruchu, nie serwisem!

Jak zbudować listy

remarketingowe

Listy na bazie

segmentówpotężne, skuteczne rozwiązanie

…nawet jeśli jeszcze nie masz kampanii

Każdy segment może być listą

Pomysły na listy

● Dodali do koszyka (ważność 14 dni)

● Dokonali zakupu (540 dni)

● Wszyscy odwiedzający (540 dni)

● Odwiedzający wybrane działy 540 dni)

Listy można potem łączyć /

odejmować od siebie

● Dodali do koszyka...

● ...ale nie dokonali zakupu :-)

Konfiguracja w 60 sekund

Jak analizować wyniki

kampanii AdWords

...mamy dla Ciebie prezent

Idealny raport

AdWordshttp://critical.pl/u/raportadwords

kliknij i dodaj do swojego konta Google

Analytics

miejscu

- kampanie, grupy reklam,

słowa

Co znajdziesz w naszym raporcie?

● Przychody i koszty w jednej tabeli

● Najważniejsze wskaźnikio ruch

o transakcje

o CTR, CPC

o ROI

Ile czasu zajmuje

decyzja o zakupie

i czym jest last click

Użytkownicy potrzebują czasu, żeby

kupić

● bazowanie tylko na ostatnim kliknięciu

zakłamuje obraz sytuacji!

● 6.... 7…. 10…. wizyt przed dokonaniem

zakupu

...

Upływ czasu przed konwersją

...

Liczba wizyt przed konwersją

Jak to analizować?...skomplikowane określenie: modelowanie

atrybucji

Ale koncepcja prosta...

● przypiszmy kanałom % wartości w

zależności od ich miejsca w ścieżce

zakupowej

● np. 40% za pozyskanie klienta, 20% za

przypomnienie, 40% za domknięcie

sprzedaży

Porównanie modeli prosto w GA

Możemy dopasować do potrzeb...

… i porównać wyniki

Zewnętrzni partnerzy często

rozliczają się wg własnych cookies

● ruch od nich może być na początku, w

środku albo na końcu ścieżki...

● ale Ty płacisz prowizję jak za last click!

Jak rozwiązać rozliczenia

● Spytaj o deduplikację wyników (niektóre sieci

to oferują)

● Wymuś tagowanie linków w kampaniach...

● Wtedy porównasz raporty partnera ze

swoimi

Co dalej?

Zaawansowane wdrożenie Google Analytics

Enhanced Ecommerce!

● Analiza skuteczności list produktów

● Analiza skuteczności kuponów

● Analiza skuteczności wewnętrznych

promocji

Chcesz wiedzieć jeszcze więcej?

Bezpłatny kurs AdWords dla ecommerce

http://critical.pl/u/aw4e

Nasze kolejne webinary :)

kontakt@critical.pl lub tel. 512 375 208