Jak pielęgnować relacje z subskrybentami?Jak pielęgnować relacje z subskrybentami?

MACIEJ OSSOWSKIMACIEJ OSSOWSKI

Email MarketingEmail Marketing Expert Expert

Implix / GetResponseImplix / GetResponse

GetResponse.pl GetResponse.pl

maciej.ossowski@implix.com..

twitter.com/maciej_ossowski

facebook.com/maciej.ossowski

linkedin.com/in/maciejossowski

Idealny związek vs czasIdealny związek vs czas

Dobre praktyki obowiązują zawszeDobre praktyki obowiązują zawsze

PozyskaniePozyskanie subskrybenta subskrybenta

DostarczanieDostarczanie zamówionych, spełniających oczekiwania ofert zamówionych, spełniających oczekiwania ofert

RezygnacjaRezygnacja z dalszych emailingów z dalszych emailingów

Pierwszy krokPierwszy krok

Landing page z formularzem zapisuLanding page z formularzem zapisu

Łatwo zauważalny formularzŁatwo zauważalny formularz

Skuteczne wezwanie do Skuteczne wezwanie do działania (działania (CTACTA))

Dlaczego warto? (Dlaczego warto? (incentiveincentive))

ZajawkaZajawka emailingu emailingu

Jak często będziemy wysyłać?Jak często będziemy wysyłać?

Link do Link do politykipolityki prywatnościprywatności

Wyważona liczba pólWyważona liczba pól

Dlaczego warto rozpocząć relację?Dlaczego warto rozpocząć relację?

Początek budowania więziPoczątek budowania więzi

Wiadomości follow upWiadomości follow up

→ Dzień zapisu: Wiadomość powitalna!→ Dzień 1: Wysyłamy darmowy raport

→ Dzień 2: Czy możemy w czymś pomóc? → Dzień 5: Kolejna wiadomość z cyklu

→ Dzień 14: Preferencje Twojej subskrypcji

Respektowanie potrzebRespektowanie potrzeb

Utrzymywanie relacjiUtrzymywanie relacji

Częstotliwość wysyłekCzęstotliwość wysyłek

KuponyKupony

Nagradzanie aktywnychNagradzanie aktywnych

Reaktywowanie „śpiących”Reaktywowanie „śpiących”

Centra preferencjiCentra preferencji

chip.pl bankier.plchip.pl bankier.pl

Stymulacja sprzedaży: kuponyStymulacja sprzedaży: kupony

Kryzys. Co teraz?Kryzys. Co teraz?

Opt-out: jedyne wyjście?Opt-out: jedyne wyjście?

Opt-down Opt-down zmniejszenie częstotliwości mailizmniejszenie częstotliwości maili

Opt-over Opt-over propozycja zmiany kanału komunikacjipropozycja zmiany kanału komunikacji

Jak zatrzymać subskrybenta?Jak zatrzymać subskrybenta?

Nie za wszelką cenę!Nie za wszelką cenę!

Ludzie się zmieniają...Ludzie się zmieniają...

Nowe auto...Nowe auto...

Nowy dom... Nowy dom...

Nowa praca...Nowa praca...

Utrata adresów – trzeba się z tym pogodzićUtrata adresów – trzeba się z tym pogodzić

Średni procent wypisów po wysłaniu wiadomości:Średni procent wypisów po wysłaniu wiadomości:

2.1%*2.1%*

*http://www.btobonline.com/apps/pbcs.dll/article?*http://www.btobonline.com/apps/pbcs.dll/article?AID=/20070426/FREE/70426007/1116/FREEAID=/20070426/FREE/70426007/1116/FREE

Dziękuję za uwagę!Dziękuję za uwagę!