Czy farmacja powinnabać się Social Media?

Anna Izdebska – THEAMirek Połyniak – OPEN4net

Co to jest marketing?

Marketing to komunikacja

Bogdan Lang, były Prezes US Pharmacia jeden z twórców jej rynkowego sukcesu

Internet to ekosystem

Farmacja a Social Media

Najbardziej boimy się tego, czego nie znamy

„A co zrobimy, jak pojawi się komentarz negatywny?”

„Internet to zbiorowość chamów” – red. Jacek Żakowski

Social Media = ZUO

Farmamarketerzy o Web2.01) Czy w ciągu najbliższych 3 lat Twitter stanie się wartościowym

narzędziem komunikacji dla branży farmaceutycznej? TAK – 42% NIE – 58%

2) Czy w najbliższej przyszłości przepisy regulujące marketing farmaceutyczny staną się bardziej elastyczne, co pomoże projektom Web2.0? TAK – 19% NIE – 81%

3) Czy implementacja narzędzi Web2.0 w branży farmaceutycznej będzie miała pozytywny wpływ na wizerunek branży w społeczeństwie? TAK – 71% NIE – 29%

4) Czy wdrażanie narzędzi Web2.0 w firmach farmaceutycznych pozwoli zwiększyć ich innowacyjność? TAK 62% NIE – 38%

źródło: wyniki głosowania ponad 60 marketerów farmaceutycznych na konferencji DigiPharm , Londyn, IX 2009

„Fish where the fish are”Richard Adams

CEO Doctors.net.uk

Pomiar – model EEIA

„ A few honest menare better than numbers”

Oliver Cromwell

niekoniecznie chodziło mu o Social Media ;)

Sprzedawcy powietrza, prorocy FejsBoga, Social Media ninja

Dializa domowa @ Facebook

Miłe złego początki…

A koniec żałosny…

StrategiaStrategia bez taktyki

to najwolniejsza droga do zwycięstwa.Taktyka bez strategii to hałas przed klęską.

Sun Tzu

Insight

Wykaż wytrwałość w pogłębianiu umiejętności docierania do

najgłębszej prawdy,we wszystkim co Cię otacza …

Miyamoto Musashi

"Social media is like teen sex. Everyone wants to do it.

No one actually knows how. When finally done, there is

surprise it's not better”

Insight• Około 40% dorosłych Polaków odczuwa

dolegliwości związane z oczami• Tylko 30% stosuje dostępne preparaty OTC • Blisko 40% boi się aplikowania „chemii”,

a 43% jakichkolwiek preparatów do oczu• Marka HYABAK nie ma wysokiego poziomu

świadomości spontanicznej – lider Visine

„Badanie użytkowników preparatów ocznych OTC” – IV 2009

Akcja pilotażowa

Hyabak @ Gadżetomania.pl

Hyabak @ Gadżetomania.pl• Sponsoring graficzny serwisu kierujący do

konkursu z treściami edukacyjnymi• Dobrze dobrany kontekst – dbanie o oczy

i nawilżanie w czasie pracy z komputerem• Czas trwania 1 tydzień• Ponad 15,000 wejść na wpis konkursowy• Blisko 2,000 uruchomień filmu edukacyjnego• Ponad 140 komentarzy – dwustronny dialog

Przykłady komentarzy

Reklama + konkurs na blogach• 2-tygodniowa akcja na 3 różnych blogach• Konkurs wspierany reklamą graficzną

„Przemycanie” treści edukacyjnych

Reklama + konkurs na blogach• Grupa docelowa: ludzie spędzający dużo czasu

przed ekranem komputera to był trafny wybór• Istnieje duże zapotrzebowanie na treści

edukacyjne związane z dbaniem o oczy• Najlepszym targetem są profesjonaliści, gdyż oni

najczęściej doświadczają problemów z oczami• Oczywiście najtrudniejszym punktem kampanii

była współpraca z niektórymi blogerami

Zagrożenia/problemy

• Reputacja marki/firmy

Zagrożenia/problemy

• Brak kontroli nad środowiskiem

Zagrożenia/problemy

• Czas

Zagrożenia/problemy• Przekonać osoby decyzyjne

Mirek Połyniakmpolyniak@gmail.comgsm +48 511.136.331

http://www.linkedin.com/in/mirpo

http://www.twitter.com/PolishJedi

Blog ‘Skuteczny e-marketing’ http://mirekpolyniak.wordpress.com/