Rekrutacja poprzezDesign Thinking

Poznaj narzędzia Design Thinking w obszarze rekrutacji.

Joanna Piotrowska

• Co-founder BlaBlaCar

• Design Thinking Evangelist

• Rekruter

• Przedsiębiorca

Alicja Bartkiewicz

• Event Manager BlaBlaCar

• Design Thinking Freak

• Rekruter

• Kandydat

O czym myślisz, gdy nie możesz spać w nocy?

PROBLEMY

PROBLEMY

• Mam mało dobrych CV

• Czuję opór przed sztucznym procesem

• Mam złe doświadczenia z wcześniejszej rekrutacji - na szybko i wśród znajomych

• Czuję przymus rekrutowania - są 2 stanowiska do wypełnienia

• Boję się, czy nowe osoby będą pasować do zespołu

• Mam mało czasu na rekrutację

• Obawiam się, że trudno jest sprawić, aby kandydat i pracodawca mogli siebie naprawdę poznać

• Ogłoszenie nie odzwierciedla wszystkich realnych potrzeb

• Obawiam się skupienia na szukaniu dziury w całym, a nie na talentach

Co to jest Design Thinking?

Design Thinking to …

Design Thinking is a human-centeredapproach to innovation.

Tim Brown, IDEO

metoda tworzenia innowacji w oparciu o odkrycie i głębokie zrozumienie potrzeb klientów.

ETAPY PROCESUDesign Thinking to usystematyzowane podejście do tworzenia innowacji. Proces składa się z 6 etapów:

1. EMPATIARozpoczynamy badaniami użytkowników. Odkrywamy realne potrzeby i motywacje klientów.

2. SYNTEZAWyciągamy wnioski z badań.

Definiujemy wyzwanie projektowe.

3. GENEROWANIE POMYSŁÓWWymyślamy jak najwięcej nowych pomysłów

jak rozwiązać problemy naszego użytkownika.

5. TESTOWANIEWykonane prototypy od razu testujemy z

klientami. Wprowadzamy poprawki,aż do uzyskania gotowego rozwiązania.

4. PROTOTYPOWANIEDokonujemy selekcji pomysłów. Z łatwo

dostępnych materiałów i narzędzi (offline i online) wykonujemy interaktywny prototyp.

6. WDRAŻANIEDoskonalimy wypracowane

rozwiązania i wdrażamy je w życie.

ZASADY PROCESUDesign Thinking to usystematyzowane podejście do tworzenia innowacji. Proces składa się z 6 zasad:

NARZĘDZIE

Mam szablon ogłoszenia

Mam swoje i zespołowe potrzeby

Mam szablon ogłoszenia

Mam swoje i zespołowe potrzeby

NARZĘDZIE

Mam szablon ogłoszenia

Mam swoje i zespołowe potrzeby

Mam szablon ogłoszenia

Mam swoje i zespołowe potrzeby

PERSONA! (ucieleśnienie kandydata)

ROZMOWY REKRUTACYJNE

Przed: research kandydatów i selekcja na podstawie CV i zadań rekrutacyjnych

COACHING: “Chcę poznać tego człowieka naprawdę!”

TALENTY: “Chcę, aby w codziennej pracy mógł korzystać ze swoich talentów!”

ZABAWA: “Chcę poznać jego talenty poprzez zabawną książkę dla dzieci „Co z Ciebie

wyrośnie”, autorstwa Aleksandry i Daniela Mizielińskiech”

ROZMOWY REKRUTACYJNE

„Co z Ciebie wyrośnie”, Aleksandra i Daniel Mizielińscy

Warsztat rekrutacyjnyWARSZTAT REKRUTACYJNY

KTO?

• Prowadzący warsztat: 2 osoby

• Zespół pracodawcy: 1-3 osoby

• Przełożony przyszłego pracownika: 1 osoba

• Kandydaci: 8-12 osób

• Obserwatorzy zewnętrzni (nie asesorzy): 1- 3 osoby

GDZIE I KIEDY?

GDZIE?

• W siedzibie pracodawcy

• W przestrzeni wspierającej kreatywność

KIEDY?

• 4 godziny warsztatu

• 1h feedbacków zespołu i obserwatorów

• 1-2h coaching decyzji pracodawcy

(przełożony + prowadzący warsztat)

CO?

• Podział kandydatów na grupy i przydział case’ów

• Teoria Design Thinking

• Wywiady kandydatów z pracownikami

• Generowanie pomysłów odpowiadających na wyzwania

firmy

• Prototypowanie rozwiązań

• Wsparcie organizacji w wyborze najlepszego kandydata

JAK?

• Z uważnością

• Po ludzku

• Pogodnie

• Szczerze

• We współpracy

• Nieformalnie

• W działaniu

PO CO?

O KANDYDATACH:

• Poznać w działaniu

• Poznać naturalnych

• Sprawdzić merytorycznie

• Sprawdzić hipotezy z wcześniejszych etapów

O PRACODAWCY:

• Dać poznać jako pracodawca

• Dać się poznać jako szef

• Dać się poznać jako zespół

• Dać się poznać jako miejsce pracy

• Pokazać kulturę organizacji

REZULTATY

Sukces - 6x

Fail - 1x

Rozpoczęcie od persony oraz skupienie się na autentyczności, talentach i culture fit - działają!

Dziękujemy!

www.dtdlafirm.pl