Czy przywództwo i przedsiębiorczość zastąpią zarządzanie?

PRZYWÓDZTWO ZARZĄDZANIE

PRZYWÓDZTWO

ZARZĄDZANIE

1886Henry Robinson Towne

American Society of Mechanical Engineers

Inżynier jako ekonomista

HBRR1211C

1910 1911 1912 1913 1914 1915 1916 1917 1918 1919

Frederick Winslow Taylor

The Principles of Scientific Management

Laurence Gantt Henry Ford Henri Fayol

Administration Industrielle et Generale

Cena ropy $14,67 Ustawa o FED

I Wojna Światowa Rewolucja komunistyczna

Kanał panamski

~diagramGantta

~taśmaprodukcyjna, 8-h dzień pracy

1920 1921 1922 1923 1924 1925 1926 1927 1928 1929

Wallace B. Donhmam

Dziakan HarvarduPowstaje HBR

Abbot Lawrence Lowell

The Profession of Business

Mary Parker Follet

~zarządzanie partycypacyjne

Cena ropy $24,45 Początek Wielkiego Kryzysu

Hiperinflacja w Niemczech

Powstają linie Pan Am

HBR HBR

1930 1931 1932 1933 1934 1935 1936 1937 1938 1939

Marvin Bower

The Merchandisingof Ideas

Cena ropy $16,02

HBR

Elton Mayo John Mayanard Keynes

The General Theoryof Employment, Interest

and Money

Dale Carnegie

How to Win Friends and Influence People

New Deal Ustawa Glassa

SECFDIC

II Wojna Światowa

Chester Bernard

The Functions of the Executive

~behavioryzm

1940 1941 1942 1943 1944 1945 1946 1947 1948 1949

Abraham Maslow

A Theory of HumanMotivation

Herbert Simon

AdministrativeBehavior

Robert Wood Johnson II

Human Relationsin Modern Business

Początek wyżu demograficznego

Plan Marshalla

Cena ropy $10,38

1950 1951 1952 1953 1954 1955 1956 1957 1958 1959

HBR HBR

Carl Rogers

Barriers and Gatewaysto Communication

Paul Lawrence

How to Deal with Resistance to Change

Peter Drucker

Concept of CorporationThe Practice of Management

Managing for Results

Cena ropy $13,97

Wojna w WietnamieWojna w Korei

McDonalds otwiera pierwszy punkt

ZSRR wysyła Sputnika

1960 1961 1962 1963 1964 1965 1966 1967 1968 1969

HBR

Ted Levitt

Marketing Myopia

Richard Cyert

A Behavioral Theory of the Firm

John Kenneth Galbraith

The New Industrial State

Frederick Herzberg

One More Time:How Do You Motivate

Employees

HBR

Macierz BCG

Cena ropy $14,42

Rozwój Wallmart

1970 1971 1972 1973 1974 1975 1976 1977 1978 1979

Kenneth Andrews

The Concept of Corporate Stretegy

Henry Mintzberg

The Manager’s Job:Folklore and Fact

Michael Jensen

~Teoria Agencji

Rosabeth Moss Kanter

Men and Women of the Corporation

HBR

Michael Porter

How CompetitiveForces Shape

Stretegy

Cena ropy $10,42 Embargo OPEC

Wprowadzenie kart kredytowych

1980 1981 1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989

Robert Hayes

Managing OurWay to Economic Decline

HBR

Tom Peters

In Search ofExcellence

HBR

David Garvin

Quality on the LIne

HBR

Felice Schwartz

Management Women and the New Facts of Life

Cena ropy $100,54 Kryzys na Wall Street

Kryzys kas pożyczkowych

Reaganomika – reforma podatkowa

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999

Peter Senge

The Fifth Discipline

C.K. Prahalad

The Core Competence of theCorporation

HBR

HBRRobert Kaplan & David Norton

The Balance Scorecard – Measures that Drive Performance

HBR

John Kotter

Leading Change: Why Transformation Efforts Fail?

HBR

Teresa Amabile

How to Kill Creativity

HBR

Cena ropy $40,83

Wojna w Zatoce

Upadek ZSRR

Powstaje UE

Powstaje NAFTA

Kryzys meksykański Kryzys azjatycki

Wprowadzenie EURO

Hongkong wraca do Chin

Greenspan – „Irrational Exuberance”

Daniel Goleman

What Makes a Leader?

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Richard Foster

Creative Destruction

Thomas DavenportClayton Christensen Jeffrey Immelt

HBR

How GE is Disrupting Itself

Cena ropy $37,22

Atak na WTC

Afganistan

Chiny członkiem WTO

Facebook

Wojna w Iraku

Chiny drugą gospodarką światową

Arabska wiosna

Toyota – światowy leader

Upadek Lehman Brothers

Kryzys Sub-prime

~przełomoweinnowacje

~analityka

…2009 Andrzej KoźmińskiKoniec Świata Menedżerów?

„…skończyły się tradycyjne kariery menedżerskie,a absolwenci studiów zarządzania nie dostają już

wraz z dyplomem przepustki na szczyty…”

„…gdybym nie bał się słusznego gniewu historyków, wiek XIX nazwałbym wiekiem inżynierów,

wiek XX – wiekiem menedżerów…”

ZARZĄDZANIE

Human Resources Management

Customer Segmentation

Knowledge Management

Business Process Renigeneering

Lean Operations

6 Sigma

Empowerment

Balanced Scorecard

Mergers and Acquistitions

Growth Strategy

Total Quality Management

Big Data

"You may dispense with the pleasantries commander I am

here to put you back on schedule."

ZARZĄDZANIE

zarzadzanie wiedzą

A

B

C D

1996

2006

Skracaniedługości cyklu

A

B

C D

1993

2000

Planowanie scenariuszowe

i kryzysoweA

B

C D

1993

2000

Segmentacjaklientów

A

B

C D

1998

2006

CRM

A

B

C D

2000

2006

Planowanie strategiczne

A

B

C D

19962000

HBRF0712E

PRZYWÓDZTWO

konsensus

charyzma

rezultat

odpowiedzialność społeczna

kreatywność

determinacja

ciekawość

empatiawiara

oryginalnośćinspiracja

intuicja

“Beware of the dark side. Anger, fear, aggression; the dark side of the Force are

they. Easily they flow, quick to join you in a fight. If once you start down the dark path, forever will it

dominate your destiny, consume you it will…”

„(…) Wódz nie potrzebuje być ani uczonym historykiem, ani publicystą, ale musi być obeznany z tokiem spraw państwowych i znać lub umieć ocenić zasadnicze prądy polityczne, ścieranie się różnych interesów, żywotne zagadnienia i działające osoby. Nie potrzebuje też być subtelnym obserwatorem dusz ludzkich ani drobiazgowym badaczem charakterów – natomiast powinien znać charakter, sposób myślenia, obyczaje, wady i zalety tych, którym ma rozkazywać. Może się on zupełnie nie znać na konstrukcji wozu ani zaprzęgu armaty, ale powinien umieć ocenić czas marszu kolumny w różnych warunkach. Wszystkich tych wiadomości nie można uzyskać przez stosowanie wyłącznie tylko naukowych formułek i sztuczek, przeciwnie, nabywa się je przez obserwację faktów i trafną ocenę życia dzięki skierowaniu zdolności w tę stronę.”Carl von Clausewitz

PRZYWÓDZTWO

Przywództwo 5 stopniaJim Collins

HBRR0101D

5 Stopień

4 Stopień

3 Stopień

2 Stopień

1 Stopień

„Przywódca 5 stopnia”

Skuteczny lider

Kompetentny menedżer

Wartościowy członek zespołu

Bardzo zdolny pracownik

przywództwo

zarządzanie

Big Data, czyli przełom w zarządzaniu firmąErik Bryjolfsson

HBRR121OC

„Nie możesz zarządzać czymś, czego nie da się zmierzyć”(stwierdzenie przypisywane Demingowi oraz Druckerowi)

*2,5 eksa = 2 500 000 000 000 000 000

„Według stanu na rok 2012 w świecie powstaje codziennie około 2,5 eksabajta* danych, a liczba ta podwaja się mniej więcej co 40 miesięcy.

W Internecie w każdej sekundzie przepływa więcej danych niż 20 lat temu zgromadzono w zasobach całej sieci.”

Trzy najważniejsze umiejętności menedżera XXI wiekuHBRR1201N

1. Andrew Molinsky - przełączanie się między kodami kulturowymi

2. Thomas Davenport, Bala Iyer - wywieranie wpływu w Internecie

3. Cathy Davidson - świadoma podzielność uwagi

Roli lidera można się nauczyć?

1. posiadanie wizji, która łączy teraźniejszość z przyszłością

2. odpowiednia komunikacja

3. zaufanie łączące lidera i osoby za nim podążające

4. odmowa uznania porażki i samozarządzanie

Zdaniem Bennisa roli lidera można się nauczyć. Uważa, że aby zostać liderem, człowiek musi przede wszystkim żyć

w zgodzie z własną naturą, czy inaczej mówiąc, "być sobą"

Leaders. The Strategies for Taking ChargeWarren Bennis & Burt Nanus

HBRR0810D94Czas podnieść zarządzanie do rangi profesjiRakesh Khurana, Nitin Nohria

„Zwolennicy austrackiego ekonomisty Josepha Schumpetera twierdzą, że prawdziwym bohaterem systemu kapitalistycznego jest innowacyjny przedsiębiorca, który przeciwstawia się konwenansom i definiuje je na nowo w procesie twórczej destrukcji.

Gdyby przedsiębiorstwami mogli kierować wyłącznie profesjonalni menedżerowie, mogliby zabić twórczy geniusz takich ludzi jak Bill Gates czy Sam Walton. Nie mieli oni wykształcenia biznesowego, a wywarli większy wpływ na postęp gospodarczy niż większość specjalistów.

Rodzi się jednak pytanie: czy Bill Gates i Sam Walton ucierpieliby na tym, gdyby wzbogacili swój talent biznesowy o wykształcenie z zakresu zarządzania?”

HBRR0911ECo powiedziałby Peter Drucker?Rosabeth Moss Kanter

„Kreatywna destrukcja - Drucker, jeszcze w Austrii - będąc dzieckiem znalazł się pod wpływem przyjaciela jego ojca – Josepha Schumpetera, autora koncepcji kreatywnej destrukcji, która zdefiniowała działania całych pokoleń przedsiębiorców.

Innowacyjność i przedsiębiorczość stanowiły sedno teorii Druckera. Odróżniał też efektywność (efficiency), którą menedżerowie mogą osiągać, realizując więcej tych samych zadań niższym kosztem lub mniejszy nakładem sił od skuteczności (effectiveness) polegającej na określaniu właściwych celów i dokonywaniu przekształceń w organizacji wraz z pojawieniem się zmian w jej otoczeniu.”

Dlatego firma GM nie mogła przetrwać, jeśli po prostu ciągle

robiła to samo, nawet ze zdwojoną wydajnością i po niższych kosztach.

Megatrendy (1982)John Naisbitt

„Intuition becomes increasingly valuable in the new information society

precisely because there is so much data”

Industrial SocietyForced TechnologyNational Economy

Short TermCentralization

Institutional HelpRepresentative Democracy

HierarchiesNorth

Either / Or

Information SocietyHi Tech / High TouchWorld EconomyLong TermDecentralizationSelf-HelpParticipatory DemocracyNetworkingSouthMultiple Option

Czy istnieje trzecia droga?

Złożoność a proces podejmowania decyzjiDavid J. Snowden, Mary E. Boone

HBRR0711C

…dobre przywództwo nie sprowadza się do jednej uniwersalnej metody postępowania…

Cynefin – zrozumieć kontekst/ˈkʌnɨvɪn/

ZŁOŻONY

CHAOTYCZNY

SKOMPLIKOWANY

PROSTY

Obserwacja Ocena Reakcja

Ocena Klasyfikacja Reakcja

Działanie Ocena Reakcja Ocena

Analiza Reakcja

BEZŁAD

Świat nieuporządkowany

Świat uporządkowany

Literatura :

Andrzej KoźmińskiKoniec Świata Menedżerów

Carl von ClausevitzO wojnie

Harvard Business Review Polska [1993-2013]

John NaisbittMegatrends

Mary Jo Hatch, Monika Kostera, Andrzej KoźmińskiTrzy Oblicza Przywództwa

Peter DruckerMenedżer Skuteczny

Warren Bennis & Burt NanusLeaders. The Stretegies for Taking Charge