Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

58
Co mówią ludzie, których nikt nie słucha? InterenetBeta - wrzesień 2015

Transcript of Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

Page 1: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

InterenetBeta - wrzesień 2015

Page 2: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

WARNING!Myśli zawarte w prezentacji pochodzą

z wykładów, które miały na YouTube mniej niż 1000 wyświetleń.

Page 3: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

DAVE TROTT- 402 wyświetlenia

Page 4: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

„You may have the most convincing argument in the world, but if I can’t hear it, nothing can

happen.”

- Dave Trott

Page 5: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

4% 7% 89%

Reklamy, które w ogóle nie są

zauważane

Reklamy odbierane negatywne

Reklamy odbierane pozytywnie

Page 6: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

Co jest większym problemem?

To, że reklama się nie podoba czy to, że nie jest w ogóle

zauważana?

Page 7: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

- ktoś zauważa naszą reklamę

- przekazujemy informację o produkcie

- namawiamy do akcji (np. zakup)

Schemat komunikacji

ZWRÓCENIE UWAGI

KOMUNIKAT

PERSWAZJA

Page 8: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

89% reklam nie przekracza tego progu. Nie jest zauważana, nie ma szansy na przekazanie komunikatu czy perswazję.

ZWRÓCENIE UWAGI

KOMUNIKAT

PERSWAZJA

Page 9: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

ZWRÓCENIE UWAGI

KOMUNIKAT

PERSWAZJA A tymczasem nasze wysiłki skupiają się głównie na perswazji. Po co, skoro reklama nie jest zauważalna?

Page 10: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

Stąd zwrócenie uwagi powinno być najważniejsze. Niezauważalność reklam to

największy problem.

Reklama powinna być przede wszystkim zauważalna, dopiero potem dopasowana

do grupy docelowej.

To, czy się podoba czy nie, jest kwestią drugoplanową.

Page 11: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

MARTIN WEIGEL - 694 wyświetlenia

Page 12: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

(for customers) „…our brands are tiny little things, which are

buzzing around.”

- Martin Weigel

Page 13: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

Weigel mówi, co robić aby przegrywać.

Ma na to 6 rozwiązań.

Page 14: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

How to fail 1:Załóż, że ludzie interesują się markami

80% Twoich konsumentów nie wie o Twojej marce zbyt wiele, jeśli w ogóle cokolwiek. Ludzie słyszą Heineken i jedyne co wiedzą o tej marce to to, że ma zieloną butelkę.

Page 15: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

How to fail 2:Załóż, że ludzie chcą mieć relację z markami

W rzeczywistości nie istnieje takie coś jak lojalność wobec marek. To niczym niepotwierdzona fikcja. 72% klientów Pepsi pije także CocaCole. Zdecydowana większość klientów Nike, kupuje także Adidasa. Nie posiadasz konsumentów - dzielisz ich z innymi.

Page 16: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

How to fail 3:Załóż, że zyski zależą od osób, które kupują Twoje produkty często

Takich osób jest tak mało, że suma ich wydatków, nie jest nijak współmierna do sumy wydatków ludzi, kupujących produkty Twojej marki raz w roku.

Page 17: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

How to fail 4:Załóż, że wszyscy chcą brać udział w Twoich akcjach

Pasywna konsumpcja treści - czyli siedzenie i patrzenie na coś, bez żadnej akcji ze strony użytkownika - nie umarła. Ludzie są leniwi. Nie zawsze musimy angażować konsumentów do działania. Często lepiej tego nie robić.

Page 18: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

How to fail 5:Załóż, że ludzie sami znajdą Twoje treści

Badania pokazują, że 1 osoba na milion sama z siebie, przez przypadek, znajduje Twoje treści na YT, jeśli ich nigdzie nie pokażesz. Bo nikt nie szuka treści marek.

Page 19: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

How to fail 6:Postaw zaangażowanie nad szerokością dotarcia

Tymczasem głębokie interakcje, które wymagają od konsumenta wysiłku i docierają do wąskiego grona odbiorców, są gorsze niż bardzo płytkie komunikaty, kierowane do szerokiego grona konsumentów.

Page 20: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

„Our task is not nurturing enthusiasm of the few, but overcoming indifference of the many.”

- Martin Weigel

Page 21: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

„Marketing is a game of scale. If you are not scaling your marketing, you

are not marketing.”

- Martin Weigel

Page 22: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

ROB CAMPBELL - 1 263 wyświetlenia (6 lat)

Page 23: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

Miały być filmy, które mają mniej niż 1000 wyświetleń.

OK!

Page 24: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

ROB CAMPBELL - 61 wyświetleń

Page 25: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

„I hate how advertising agencies talk about ideas. Most ad agencies don’t know

an idea in a milion years. They know ad idea, but they don’t know an idea.”

- Rob Campbell

Page 26: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

ad idea = an idea

pomysł na reklamę, komunikat ubrany

w jakąś formę

jedyny legalny środek powodujący zmianę, bez

użycia pieniędzy czy dystrybucji

Page 27: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

Przykłady?

Page 28: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

AD IDEA AN IDEA

Wykorzystanie insightu, który mówi, że gdy jesteś głodny zachowujesz

się dziwnie - Snickers

Seria Harry Potter - efektem jest popularyzacja czytelnictwa wśród

dzieci.

Goryl grający na perkusji w reklamie Cadbury

Kompas wskazujący Mekkę w smartfonie LG na rynku malezyjskim - dzięki temu

sprzedano miliony telefonów.

Przedstawianie promocji w kontekście włącznika

elektrycznego - „Włączamy niskie ceny”

Białe słuchawki do iPodzie - to jedyna widoczna część telefonu,

który zawsze jest w kieszeni. Słuchawki mówią o tym, co

użytkownik ma ukryte w kieszeni.

Page 29: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

Pomysł na reklamę niepotwierdzony prawdziwą ideą nie ma sensu. Często

sprawdza się do reklamowania problemu, bo brakuje rozwiązania.

Lepiej jest stworzyć ideę, a potem reklamować ją jako rozwiązanie.

Nie nagłaśniajmy problemów, nagłaśniajmy rozwiązania.

Page 30: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

Przykładem takiego nagłaśniania problemu bez rozwiązania, są rowerowe masy krytyczne.

Rowerzyści zbierają się, aby manifestować

swoją obecność na ulicach. Przy okazji denerwując kierowców stojących w korkach.

Dzięki takiemu protestowi rowerzyści nie będą bardziej szanowani na ulicach, na których dalej

nie znajdziemy ścieżek rowerowych.

Page 31: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

„Awarness was created by the ad industry to justify their jobs. I know who Hitler is,

I’m not gonna join nazi youth party.”

- Rob Campbell

Page 32: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

zasięg =

przestarzały model pomiaru efektywności,

usprawiedliwienie nieudolnych działań

marketerów.

Page 33: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

JOHN HEGARTY - 554 wyświetlenia

Page 34: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

Grupa docelowa Jezusa to?Mężczyźni w wieku 18-24, z dużych miast, z zarobkami poniżej średniej krajowej, interesujący się wędkarstwem i stolarstwem?

Nie.

Page 35: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

„Christ spoke to the masses.”

- John Hegarty

Page 36: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

Marka nie jest tworzona tylko przez ludzi, którzy ją kupują. Ale przez wszystkich, którzy

ją znają.

Zasięg jest kluczowy. Wszyscy muszą znać Twoją markę. Nawet Ci, którzy jej nie kupują.

Chociażby po to, aby klienci chcieli się z nią pokazywać.

Page 37: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

„Połowa pieniędzy wydanych na marketing to pieniądze wyrzucone w błoto. Nie

wiadomo tylko, która połowa.”

Wg Hegartiego to błąd. Czemu bowiem 50% ma być wyrzucone

w błoto? Bo reklamę zobaczą ludzie, którzy nie są/nie będą klientami?

O to właśnie powinno nam chodzić.

Page 38: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

„As a creative person, you have to have a philosophy. You have to have something

you believe in.”

- John Hegarty

Page 39: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

Kreatywność to sposób wyrazu.

Page 40: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

Prawdziwie przełomowe idee pochodzą z wnętrza człowieka. Są jego manifestem.

Przez kooperację (np. burzę mózgów) może powstać czterdziesty odcinek Simpsonów. Ale

nie pomysł na Simpsonów w ogóle.

Hegarty nie wierzy w burze mózgów. Nie wierzy też w siedzenie w konferencyjnej na

pufie wypełnionej malutkimi kuleczkami.

Page 41: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

WARNING!Powyższe myśli pochodziły z wykładów, które miały na YouTube mniej niż 1000

wyświetleń.

Page 42: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

A o czym jest mowa podczas wykładów, które mają więcej niż

10 000 wyświetleń?

Page 43: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

RTM Interent of things

Archetypy Big Data

Storytelling Cannes

Inbound marketing Groth hacking

GenZ Mobile

Branded content Permission marketing

Omnichannelling Mobile

Grywalizacja Konwergencja mediów

Trendy na 2017

Page 44: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

W sieci znajdziemy setki artykułów na wyżej wymienione tematy. Większość z nich prezentuje te same tezy, które już

nic nie wnoszą. Nic nie zmieniają.

Ludzie myślą, że jeśli coś pojawia się w dużej ilości w przestrzeni publicznej to musi być prawda.

Page 45: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

A tymczasem mówimy cały czas o tym samym. Wymyślamy nowe sposoby oszukania konsumentów.

Kiedyś reklama starała się obejść obojętność ludzi. Zainteresować ich. A nie oszukać ich miejscem, w którym

jest wyświetlana.

Page 46: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

20 lat temu reklamy mogły być publikowane tylko w kilku miejscach - TV, radio, prasa i outdoor.

Liczyła się treść, a nie nachalne publikowanie nudnych

przekazów, wszędzie gdzie tylko się da.

Page 47: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

Nasze „innowacyjne” myśli

Ponadczasowe myśli osób, których nikt nie słuchaVS

Page 48: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

RTM Interent of things

Archetypy Big Data

Storytelling Cannes

Inbound marketing Groth hacking

GenZ Mobile

Branded content Permission marketing

Omnichannelling Mobile

Grywalizacja Konwergencja mediów

Trendy na 2017

“Just move me dude.”

- Dan WeidenVS

Page 49: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

RTM Interent of things

Archetypy Big Data

Storytelling Cannes

Inbound marketing Groth hacking

GenZ Mobile

Branded content Permission marketing

Omnichannelling Mobile

Grywalizacja Konwergencja mediów

Trendy na 2017

“Adapt your techniques to an idea, not an idea to your

techniques.”

- Bill Bernbach

VS

Page 50: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

RTM Interent of things

Archetypy Big Data

Storytelling Cannes

Inbound marketing Groth hacking

GenZ Mobile

Branded content Permission marketing

Omnichannelling Mobile

Grywalizacja Konwergencja mediów

Trendy na 2017

"The real fact of the matter is that nobody reads ads. People read what interest

them, and sometimes it's an ad.”

- Howard Gossage

VS

Page 51: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

RTM Interent of things

Archetypy Big Data

Storytelling Cannes

Inbound marketing Groth hacking

GenZ Mobile

Branded content Permission marketing

Omnichannelling Mobile

Grywalizacja Konwergencja mediów

Trendy na 2017

"What I’ve always loved to do is build a brand that’s so cool that you want to wear

their T-shirt.”

- Lee Clow

VS

Page 52: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

RTM Interent of things

Archetypy Big Data

Storytelling Cannes

Inbound marketing Groth hacking

GenZ Mobile

Branded content Permission marketing

Omnichannelling Mobile

Grywalizacja Konwergencja mediów

Trendy na 2017

“There is no rivalry between Google and traditional

advertising.”

- Maurice Saatchi

VS

Page 53: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

RTM Interent of things

Archetypy Big Data

Storytelling Cannes

Inbound marketing Groth hacking

GenZ Mobile

Branded content Permission marketing

Omnichannelling Mobile

Grywalizacja Konwergencja mediów

Trendy na 2017

“Don’t tell me how good you make it; tell me how good it

makes me when I use it.”

- Leo Burnett

VS

Page 54: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

RTM Interent of things

Archetypy Big Data

Storytelling Cannes

Inbound marketing Groth hacking

GenZ Mobile

Branded content Permission marketing

Omnichannelling Mobile

Grywalizacja Konwergencja mediów

Trendy na 2017

“The message is the medium.”

- John HegartyVS

Page 55: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

RTM Interent of things

Archetypy Big Data

Storytelling Cannes

Inbound marketing Groth hacking

GenZ Mobile

Branded content Permission marketing

Omnichannelling Mobile

Grywalizacja Konwergencja mediów

Trendy na 2017

“People tell you who they are, but we ignore it because we want them to be who we

want them to be.”

- Don Draper

VS

Page 56: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

RTM Interent of things

Archetypy Big Data

Storytelling Cannes

Inbound marketing Groth hacking

GenZ Mobile

Branded content Permission marketing

Omnichannelling Mobile

Grywalizacja Konwergencja mediów

Trendy na 2017

“People tell you who they are, but we ignore it because we want them to be who we

want them to be.”

- Don Draper

VS

OK, jego akurat słuchają wszyscy!

Page 57: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

Albert Stęclik Junior Strategic Planner [email protected]

Filmy, które mają mniej niż 1000 wyświetleń znajdziesz na:

http://LudzieKtorychNiktNieSlucha.pl

Page 58: Co mówią ludzie, których nikt nie słucha?

Źródła: Dave Trott https://youtu.be/VXsEFr9DHkc Martin Weigel https://youtu.be/E6WV-sT8RWE http://www.slideshare.net/mweigel/how-to-not-fail-16647530?qid=4071add0-cb50-4943-9697-90edf235c565&v=qf1&b=&from_search=1

Rob Campbellhttp://www.slideshare.net/Robertc1970/psfk-conference-singapore-sunshine-presentation-13-presentationhttps://youtu.be/UazdKJPgPoshttps://youtu.be/qYV5nPM1hrE

John Hegartyhttps://youtu.be/qYV5nPM1hrE