Social Media Strategie Kursergebnis: IKEA

Post on 18-Dec-2014

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Immer mehr Personen sind Teil sozialer Netzwerke im Internet, tauschen Meinungen aus und berichten über ihre Erfahrungen mit Produkten und Marken. Für Unternehmen wird das Thema Social Media damit immer wichtiger, da sie selbst an der Konversation oftmals weder aktiv noch passiv teilnehmen. Wer an einer Konversation nicht teilnimmt, hat auch keinen Einfluss auf deren Inhalte. »Man kann nicht nicht kommunizieren!« (Paul Watzlawick) Welche Konsequenzen darin liegen, an diesen Gesprächen im sozialen Netz nicht teilzunehmen wird im Kurs genauer thematisiert. Die frühzeitige Teilnahme an sozialen Netzwerken ist unabdingbar. Wir bieten einen ersten Einblick in die Funktionsweisen und klären über die Potenziale und Risiken bei der strategischen Nutzung des sozialen Netzes auf.

Transcript of Social Media Strategie Kursergebnis: IKEA

Social Media Strategy | WS 09/10 | IKEA-Gruppe | Tanja Konrad, Romina Monschau, Silke Reuschen, Hendrik Kuiter, Marc Becker

Social Media Strategy | WS 09/10 | IKEA-Gruppe | Tanja Konrad, Romina Monschau, Silke Reuschen, Hendrik Kuiter, Marc Becker

Konzept/Idee

Plattform für User bzw. potentielle Käufer der Produkte des Einrichtungshauses

Fotos von eigenen Räumen hochladen oder einen Raum mit Hilfe von Konfigurator erstellen

Teilnahme an Abstimmung durch User, welche in zeitlich geregelten Abständen endet

Einkaufsgutschein und deutschlandweite Ausstellung des Siegerzimmers als Gewinn

Social Media Strategy | WS 09/10 | IKEA-Gruppe | Tanja Konrad, Romina Monschau, Silke Reuschen, Hendrik Kuiter, Marc Becker

Nutzen für IKEA

Auseinandersetzung der User mit den Produkten

Kaufanreize werden gegeben (beispielsweise durch neu entdeckte Kombinationsmöglichkeiten)

Verbreitungsgrad wird erhöht

Gezieltes Bewerben von bestimmten Produktlinien möglich

Markenbindung und Beliebtheitsgrad werden erhöht

Social Media Strategy | WS 09/10 | IKEA-Gruppe | Tanja Konrad, Romina Monschau, Silke Reuschen, Hendrik Kuiter, Marc Becker

Nutzen für den User

Anreiz durch Gewinne

Visualisierung vor eventuellem Kauf

Spielerischer Faktor

Inspiration

Profilierung im WWW für bestimmte User

IKEA.de

Möglicher Teaser auf IKEA.de

Startseite Microsite

Social Media Strategy | WS 09/10 | IKEA-Gruppe | Tanja Konrad, Romina Monschau, Silke Reuschen, Hendrik Kuiter, Marc Becker

Usecase

Beispielhafte Darstellung der Konfiguratornutzung

Wireframe

IKEA.de

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