„Nowoczesne media, czyli jak skutecznie pozyskiwać klientów z

Internetu”

Adam Tarajkowicz | specprawnik.pl

Z polecenia?

Nawet jeśli jesteś „z polecenia”, Klient sprawdzi Cię w Internecie.

Mając dwóch, równie mocno poleconych prawników, wybierze tego, który ma lepszą pozycję w Sieci.

Szukasz prawnika?

Gdzie najlepiej ukryć zwłoki?

Jak dominować w lokalnych wynikach wyszukiwania?

Co to są lokalne wyniki wyszukiwania?

Jak dominować w lokalnych wynikach wyszukiwania?

1. „Posprzątaj” w sekcji Google moja firma (https://www.google.com/business/ )

2. Zbadaj i zaktualizuj odnośniki do swojej firmy (usuń duplikaty)

3. Twórz nowe cenne odnośniki (katalogi branżowe, wpis do Izby, serwisy prawnicze)

4. Zoptymalizuj swoją stronę pod lokalne wyszukiwanie (np. prawnik.poznan.pl)

5. Stwórz profile w social media i promuj tam swoją wiedzę

6. Twórz wartościową treść (artykuły, wideo, zdjęcia) na swoją stronę www, kanały social i blogaŻródło: https://www.yola.com/tutorials/article/Tutorial-Optimizing-your-site-for-local-search-1285944438976/Promotion_SEO_Traffic_and_Advertising

https://www.shopify.com/blog/15156073-four-on-site-optimization-tips-for-local-seo-to-help-you-rank-higher

Dlaczego warto zadbać o lokalne wyniki wyszukiwania?

1. Wyszukiwania lokalne wygrywają z Social Mediami/Blogami w pozyskiwaniu Klientów

2. Liczba lokalnych wyszukiwań na komórkach przekroczy komputerowe

3. Niewielu prawników wie jak „rządzić w lokalnych wyszukiwaniach”

4. Liczba klientów, których zapewnią lokalne wyszukiwania, przekroczy wkrótce liczbę zapewnianą przez wyniki organiczne

Żródło: http://www.legalnichepros.com/wp-content/uploads/2014/09/Local-Marketing-Webinar.pptx

Czy Google mnie pokazuje?

Lokalizacja!

Przestań straszyć odwiedzających www!

Must have prawnika?

Must have prawnika?

Twój uśmiech na stronie głównej

Twój uśmiech na stronie głównej

Twój uśmiech na stronie głównej

Twój uśmiech na stronie głównej

Przyjazna strona prawnika

Przyjazna strona prawnika

Przyjazna strona prawnika

Przyjazna strona prawnika

Haiku głównego przesłania

Komu pomagam? (odpowiedz w 4-5 słowach)Co dla nich robię? (odpowiedz w 7 słowach)Dlaczego mnie potrzebują? (odpowiedz w 4-5 słowach)

Przykład:

Pomagamy właścicielom małych firmW rejestracji spółki i zabezpieczeniu jej kapitałuZapewniając im poczucie bezpieczeństwa

Przyjazna www

• CV na pierwszej stronie? Brrrr…..• Pisz jak zwykły użytkownik (test

piętnastolatka)• Reguła 10 sekund

Praw

dopo

dobi

eńst

wo

zam

knię

cia

stro

ny

Czas przeglądania (w sekundach)

Twój kalendarz na stronie

TimeBridge, Calendly, SetMore, Doodle, Vcita,

Rozmowa, telefon, spotkanie?

Rozmowa, telefon, spotkanie?

Rozmowa, telefon, spotkanie?

Czy warto dbać o swoją stronę?

Prawników twierdzi, że ich strona www generuje nowych Klientów

Czy to już wszystko?

Inbound vs. outbound marketing

Inbound marketing

Inbound vs. outbound marketing

Jak tworzyć wartościowe treści?

• Internauci skanują a nie czytają!• Używaj nagłówków, odstępów, punktowań• Niech Twoja treść skupia się na problemie

użytkownika• Częściej używaj obrazków, grafik, diagramów niż

tekstuPozyskuj

adresy e-mail

Twórz treści

• Pisz często. Bądź autorytetem• Komentuj wiadomości / bieżące

wydarzenia z „Twojego podwórka”• Twórz szczegółowe poradniki,

które mogą rzeczywiście pomóc rozwiązać problem

W 2014 r. 84% prawników planowało tworzenie większej ilości treści.

Tylko 39% z nich zamierzało przeznaczyć na to więcej pieniędzy Żr

ódło

: http

://w

ww

.gre

enta

rget

blog

.com

/201

4-st

ate-

of-d

igita

l-con

tent

-mar

ketin

g-su

rvey

/

Wyszukiwania wg lokalizacji czy wg problemu?

wyszukiwań to zapytania z „długim ogonem

Wyszukiwania wg lokalizacji czy wg problemu?wyszukiwań w Google to zapytania krótkie

Google moja firma

https://www.google.pl/intl/pl/business

Google+

Specprawnik

LinkedIn

Być czy nie być w social media?

Nie tylko dla nastolatków! Najszybciej rosnąca grupa na Facebook`u i Google+ to 45-54 lat!

wszystkich użytkowników Internetu korzysta z Social Mediów

Czas spędzony w social mediach: 18-29 lat – 89%30-49 lat – 72%50-60 lat – 60%+60 lat – 65%

Żródło: http://www.jeffbullas.com/2014/01/17/20-social-media-facts-and-statistics-you-should-know-in-2014/

Pokolenie apaczy

Prawników obecnych w social mediach milczy!

Niech to Ciebie słuchają!

Żród

ło: h

ttps:

//ga

llery

.mai

lchi

mp.

com

/201

1c0a

9441

aa6b

9c8d

840a

c5/fi

les/

2015

Cana

dian

Lega

lDig

italS

urve

y.pdf

Nie bój się nowych mediów!

Polecam Ci tego prawnika!

Polecam Ci tego prawnika!

Właścicieli MŚP pozyskuje większość swoich klientów z polecenia!

Testimoniale

Konsumentów podejmuje decyzję na podstawie opinii innych Klientów

Kieruje się ceną i lokalizacją

Ufa internetowym opiniom tak samo jak tradycyjnym

Tylko

Żródło: http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/31852/A-Marketer-s-Guide-to-Accumulating-Awesome-Online-Reviews.aspxc

Dlaczego klienci czytają opinie innych83% celem znalezienia nowego prawnika

9% żeby poznać opinię na temat „swojego” prawnika

8% żeby podjąć decyzję odnośnie zawężonego już wyboru

Żródło: http://www.softwareadvice.com/legal/industryview/how-clients-use-legal-reviews-2014/

Testimoniale

Jak zdobyć pozytywne testimoniale/opinie?

Zadbaj o miejsce na opinie na swojej www Po zakończeniu współpracy/sprawy wyślij meila z prośbą

o ocenę/opinię Dodaj link z prośbą o ocenę Twoich usług do stopki meila

Żródło: https://lawyerist.com/78999/benefits-client-testimonials-get/

Dzień dobry Panie Zbigniewie!Wiem, że nowi Klienci czują się bezpieczniej wybierając naszą Kancelarię, wiedząc, że inni mieli z nami pozytywne doświadczenia. Czy odpowiedziałby Pan mi na dwa krótkie pytania? Zajmie to panu tylko dwie minuty.1. Czego najbardziej obawiał się Pan zanim zdecydował na

współpracę z nami? Czy obawy się sprawdziły, a jeśli nie – co zatem się wydarzyło?

2. Jeśli miałby Pan polecić nas swojemu najlepszemu przyjacielowi, co by Pan mu powiedział?

Polecam Ci tego prawnika!

Poproś o polecenie konkretnej osobie„Zna Pan kogoś, kto potrzebuje prawnika?”

Miej materiał do przekazaniaUlotka, folder, wizytówka

Wyślij ankietę

Przypominaj! Stopka, www, blog, e-mail, telefon

Nagradzaj!

A może udzielać porad za darmo?

Reklama na facebook`u?

A na koniec…

Jak dobrze prawnik wytłumaczy moje opcje

Statystyka zwycięstw/porażek

Profesjonalizm prawnika

Umiejętność słuchania

Jak szybko potrafi zakończyć sprawę

Żródło: http://www.softwareadvice.com/legal/industryview/how-clients-use-legal-reviews-2014/

Czynnik decydujący przy wyborze Kancelarii

Pytania?

Zapraszam do kontaktu!

607 926 066 adam.tarajkowicz@specprawnik.pl www.specprawnik.pl

Dziękuję za uwagę!