„Trochę” się zmieniło,

Model biznesowy

Architektura Społeczna w EA

Inteligentne aplikacje

System EVERPROGRESS

Główne funkcje systemu

Osobisty asystent – więcej niż prosta aplikacja

Cechy niefunkcjonalne systemu

2

1. Aplikacje mobilne

2. BPMS

3. Enterprise SocialNetworking

4. SMART App

5. Systemy wieloagentowe

6. Technologie semantyczne

2010…

1. ERP II

2. SCM

3. IRP

4. CRM

5. BI

6. EDI

7. KM

8. TQM

9. SOA

10. BPM

11. Sieci telko

12.Globalizacja

13. Aplikacje webowe

2000 -

1. MRP II

2. Komputer osobisty

3. ERP

4. BPR

5. INTERNET

6. MS Windows 95

1980 -

1. Production Reviewing, Organizing, and Monitoring of Performance Techniques(PROMPT) ICL,

2. Production Information and Control System(PICS) IBM…..

3. Modułowy system planowania produkcji w przedsiębiorstwie (PLANTYP), IOPM

1970 -

Management Operating

System (MOS) IBM

1960 -

3

4

Model biznesowy – ogólny, wysokopoziomowy model

systemu konwersji zasobów przedsiębiorstwa w produkty

rynkowe, odpowiadające określonym potrzebom klientów.

Model biznesowy jest definiowany przez:

cele i strategie,

metody konwersji zasobów,

sekwencje działań (funkcji) niezbędnych do wykonania

konwersji zasobów – procesy i reguły biznesowe,

wszystkie zasoby uczestniczące (bezpośrednio lub

pośrednio) w konwersji zasobów,

relacje zachodzące pomiędzy metodami, działaniami,

zasobami, otoczeniem.

5

Wystąpienie

zdefiniowanej

potrzeby

Cele i Strategie

Metoda konwersji zasobów

Działania - ciągi funkcji biznesowych – procesy i reguły biznesowe

Zasoby

Kapitał Wiedza Ludzie Organizacja

Technologie

Infrastruktura

Urządzenia

prod.

Materiały

Produkt

u KlientaUsługi

powiązane

6

Wdrożyć zarządzanie procesowe oznacza zmienić sposób

postrzegania działalności biznesowej przez wszystkich

uczestników:

• z perspektywy perfekcyjnego wykonywania funkcji

biznesowych (zadań) zorganizowanych departamentalnie,

• na perspektywę perfekcyjnego wykonywania procesu

biznesowego end-to-end (osiąganie wyniku).

Model biznesowy trzeba ujrzeć i zrozumieć w jego procesowym

ujęciu:

• od definicji potrzeby na wejściu - zdarzenie początkowe,

• do produktu, który ją zaspakaja, na wyjściu – zdarzenie

końcowe,

Cała społeczność zawodowa powinna zostać włączona w

program takiej transformacji!7

Accenture „The Process of Process Management: Delivering the

Value of Business Process Management, 2011

ZdolL

Kultura Organizacyjna

System Informatyczny(BPMS)

Kontent(Dane)

Polityki (Standardy)

OrganizacjaKompetencje

(Zakres usług BPM)

Role

Odpowiedzialność

Procesy BPMRezultat

(Wartość)

Reguły

Operacyjne

Komponenty organizacyjne

Komponenty infrastrukturalne

Zdolności BPM organizacji

8

„Współcześnie organizacje mają ważny interes w

wykorzystaniu technologii społecznościowych dla

kreowania efektywnych przedsiębiorstw

społecznościowych.

Domena architektury społecznościowej (AS) jest

ważnym elementem budowy architektury

korporacyjnej nowoczesnego, konkurencyjnego

przedsiębiorstwa.

Architektura społecznościowa obejmuje struktury

społeczne, zachowania i postawy, kulturę

organizacyjną, wiedzę i opinie wspólnot ludzi (np.:

wspólnota wolontariuszy, wspólnota zawodowa,

branżowa, etc.).”

„Defining a Social Architecture within the Enterprise Architecture Context”, July, 2013 9

Dr. Asif Q. Gill is TOGAF 9 Certified

The Gill Framework – architektura domen

(Copyright Gill 2012, 13)

10

11

W inteligentnych aplikacjach procesowych ludzie są

nieodłącznym i pożądanym uczestnikiem procesu lub

działania.

The Forrester Wave™: Smart Process

Applications, Q2 2013

Wbudowane istotne zasoby informacyjne niezbędne do

wykonania aktywności biznesowych,

Umożliwia przechwytywanie dokumentów, efektywne tworzenie

dokumentów i zarządzanie nimi,

Udostępnia narzędzia analityczne zaprojektowane pod kątem

określonej aktywności biznesowej,

Platforma pracy grupowej dostosowana do tworzenia

dowolnego kontentu niezbędnego w realizacji określonego typu

zadań,

Wyposażona w narzędzia BPM niezbędne do sterowania

wykonaniem kroków procesowych występujących w danym typie

działań.

12

Czołowe organizacje potrafią wykorzystad społecznościowy model współpracy, aby z nawiązką spełnid oczekiwania klientów, stymulowad innowacje i wydobyd to, co

najlepsze, ze swoich pracowników i partnerów biznesowych.*

* Źródło IBM (www-03.ibm.com/software/products/pl/pl/category/SWD00)

13

Profile użytkowników

Witryny dla społeczności

Witryny prywatne i publiczne

Kalendarze

Blogi

Mikroblogi (wall)

Fora dyskusyjne

Baza wiedzy – wiki

Komunikatory

Repozytorium dokumentów

Efektywna wyszukiwarka

14

Oferujemy środowisko

informatyczne, które może być

wykorzystywane w pełnym cyklu

wdrażania zarządzania

procesowego od informacji do

momentu zbudowania pełnej mapy

procesów.

Pracownicy czują się i są

współudziałowcami procesu.

15

Oferujemy środowisko informatyczne,

które może być wykorzystywane

w pełnym cyklu realizacji projektu.

Wiedza z projektów

pozostaje w organizacji

16

Osobisty asystent jest odpowiedzialny

za natychmiastowe przekazywanie

informacji między pracownikami z

wykorzystaniem urządzeń mobilnych.

Powstał we współpracy z Instytutem Badań Systemowych PAN

17

18

skalowalnośd

wygoda

elastycznośd

generator formularzy

webservice

API

mobilnośd

19