Prezentacja Poznań Pr

media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu

Rola dostępu do bieżącej informacji w procesie

kształtowania wizerunku miast i regionów



Sebastian Bykowski | Prezes Zarządu




Istota i znaczenie mediów

Waga informacji w dzisiejszym świecie

Media=

tuba informacyjna




Czy wiecie, że…

• Każdego miesiąca zapytujemy Google 31 miliardów razy,

w 2006 złożyliśmy „zaledwie” 2,7 milardów takich zapytań

• Serwis społecznościowy Facebook ma 87,25 milionów użytkowników,

My Space 62, 83 milionów, Blogger 43 miliony , a

Twitter 20 milionów

• Twitter awansował w ciągu roku z 48 pozycji na miejsce 4 ,

osiągając wzrost na poziomie 1928% !

• W 1984 roku do internetu było podłączonych około 1000 urządzeń,

w 1992 – 1 000 000, a w 2008 – 1 000 000 000




Czy wiecie, że…

• Rocznie przybywa 50 mln odbiorców mobilnych,

radiu zajęło to 38 lat, telewizji 13 lat, internetowi 4 lata,

urządzeniu iPod 3 lata, serwisowi społecznościowemu Fecebook 2 lata

• obecnie czytelnik New York Times’a może zapoznać się w ciągu tygodnia z dawką wiedzy,

której zdobycie, człowiekowi w XVIII wieku zajmowało kilkadziesiąt lat!

- w 2008 roku wygenerowano 4 exabyt’y unikatowych informacji (4 * 1019 ) –

to więcej niż przez 5000 lat wcześniej,

- średnio informacja techniczna podwaja się co dwa lata




Czym powinien być nowoczesny Monitoring Mediów?

MEDIA INTELLIGENCEwspomagające zarządzanie informacją

i kontrolę wizerunku

To źródło bardzo wartościowej i aktualnej wiedzy

Może to PRESS CLIPPING??

Istota monitoringu 2.0




Monitoring w szczegółach

Rozdział I

Monitoring w szczegółach




Aspekt PR

Prewencja i nadzór Zbadanie dotychczasowego wizerunku medialnego

Porównanie swojego wizerunku na tle konkurencji

Raportowanie o wizerunku regionu, kto o nas pisze, gdzie, w jaki sposób, jaka jest finansowa miara działań wizerunkowych

Bieżący audyt realizacji strategii – niwelowanie różnic pomiędzy wizerunkiem pożądanym i rzeczywistym

Skuteczne zarządzanie marką miasta i regionu

Niezależna dokumentacja realizacji strategii

i wydatkowania środków z UE

Działania w sytuacji kryzysowej Monitoring błyskawiczny

Monitoring standardowy

Analiza i wnioskowanie Raporty ilościowe i jakościowe




Aspekt marketingowy

Badanie aktywności reklamowej

(struktura przekazów)

Analiza wzorów i przekazów reklamowych

Szacownie wielkości budżetów,

kosztów kampanii reklamowych (AVE),

Analizy benchmarkingowe,

Raporty rynkowe (informacje o nowościach produktowych, cenach, dystrybucji, opakowaniach, strategii itp.),

Informacje o nowościach marketingowych




Aspekt zarządczy

Informacji o strategiiInformacje o planach, wizjiInformacje o działaniach biznesowych, przekształceniach, itp.Informacje o makro i mikro otoczeniu gospodarczym

Danych finansowych, bilansowych, kapitałowych

Dane o wielkości sprzedaży, udziałach w rynku, przychodach,Informacje o wielkości inwestycjiInformacje o strukturze organizacyjnej i terenowej (liczba i ulokowanie punktów sprzedaży itp.)Informacje o planach pozyskiwania kapitału

Informacji personalnychInformacje o kluczowym personeluInformacje o stanie zatrudnienia i jego zmianach (programach naprawczych, szkoleniach, akcjach rekrutacyjnych itp.)

Analizy problemów konkurencji




Przykłady

Rozdział II

Przykład




Raport „Stolice Regionów” Analiza wizerunku miast wojewódzkich w mediach

GDAŃSK

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

SUMA 6049 6334 6628 7438 6227 7015 7299 6085 7163 7389 6734 6925

sty-08 lut-08 mar-08 kw i-08 maj-08 cze-08 lip-08 sie-08 w rz-08 paź-08 lis-08 gru-08

Suma publikacji w podziale na miesiące 2008 roku

0

1000

2000

3000

4000

5000

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Częstotliwość ukazywania się nazwy miasta na pierwszych trzydziestu stronach gazet




0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000sport

inw estycje

turystyka

biznes

promocja

kultura

kryzys

bezrobocie

0 5 000

10 000

15 000

20 000

25 000

30 000

35 000

40 000

45 000

Gdynia

Sopot

Słupsk

Kw idzyn

Starogard Gdański

Tczew

Pruszcz Gdański

Malbork

Chojnice

Bytów

Now y Dw ór Gdański

Wejherow o

Kościerzyna

Lębork

Puck

Kartuzy

Człuchów

Sztum

Miasta w kontekście Gdańska Miasta w e w szystkich materiałach prasow ych

GDAŃSK

Tematyka artykułów, w których występuje nazwa Gdańsk

Liczba wystąpień nazw stolic powiatów pomorskich w artykułach prasowych w kontekście Gdańska oraz we wszystkich materiałach prasowych




GDAŃSK

0 zł

500 000 000 zł

1 000 000 000 zł

1 500 000 000 zł

2 000 000 000 zł

2 500 000 000 zł

Kraków

Gdańsk

Szczecin

Rzeszów

Białystok

Bydgoszcz

Gorzów

Katow ice

Kielce

Lublin

Łódź

Olsztyn

Opole

Poznań

Toruń

Warszaw a

Wrocław

Zielona Góra

0 20000 40000 60000 80000 100000 120000 140000

Kraków

Gdańsk

Szczecin

Rzeszów

Białystok

Bydgoszcz

Gorzów

Katow ice

Kielce

Lublin

Łódź

Olsztyn

Opole

Poznań

Toruń

Warszaw a

Wrocław

Zielona

Prasa regionalna Dzienniki i tygodniki opinii Prasa specjalistyczna

Prasa sportow a Prasa ekonomiczna Prasa motoryzacyjna

Suma publikacji zawierających nazwę miasta wojewódzkiego z uwzględnieniem podziału na rodzaj prasy

Ekwiwalent reklamowy analizowanych miast wojewódzkich




o miastach:

gdzie budować swoją przyszłość?

gdzie się uczyć?

gdzie inwestować?

gdzie spędzić wolny czas?

media intelligence

„Dzisiaj startuje Cracow Screen Festival. Takiej imprezy w Krakowie jeszcze nie mieliśmy i już dawno tyle gwiazd pod Wawelem nie zagrało. Tylko skąd ten wysyp? – żeby zarobić – odpowiadają urzędnicy. Jeszcze dwa lata temu nie działo się pod Wawelem nic albo prawie nic. A dzisiaj? ‘Coś drgnęło w Mieście Pierogów...’ – skomentował jeden z użytkowników na gazetowym forum pod tekstem o nowym projekcie festiwalowym "Sześć zmysłów". Sezon koncertowy ruszył w Polsce pełną parą i Kraków, mniej lub bardziej ambitnie, postanowił w końcu wziąć udział w wyścigu o jak najszerszą i najatrakcyjniejszą ofertę festiwalową.”

(www.gazeta.pl, 01.05.2008)

dla władz miasta:

opinie mieszkańców i inwestorów

wskazówki i inspiracje

szanse rozwoju

Media jako źródło informacji…




O czym piszą media w kontekście miasta i regionuSport i inwestycje Sport i inwestycje

to wizytówka regionu




Wspieraj szkolnictwo wyższe - organizowane przez nie konferencje są interesujące dla mediów

O czym piszą media w kontekście miasta i regionu




Twórz miejsca - wizytówki dla swojego miasta i promuj

je





Wykorzystaj jubileusze, by zaistnieć w mediach





Nie lekceważ turystyki- ona jest Twoją siłą!





O czym piszą media w kontekście miasta i regionuWyróżniaj się!




0 50 100 150 200

Mazow ieckie

Wielkopolskie

Pomorskie

Śląskie

Małopolskie

Dolnośląskie

Łódzkie

Lubelskie

Kujaw sko-Pomorskie

Podkarpackie

Zachodniopomorskie

Warmińsko-Mazurskie

Podlaskie

Św iętokrzyskie

Opolskie

Lubuskie

Drogi i autostrady Hotele i nieruchomości Stadiony Transport (kolej, lotnictw o)

Wprowadzenie nowego produktu

Działalność międzynarodowa – Monitoring zagraniczny

Zmiany organizacyjne

Sytuacje kryzysowe

Kluczowe projekty wymagają monitoingu:Euro 2012




Konferencje np. COP14

0

500

1000

1500

2000

2500

sie-08 wrz-08 paź-08 lis-08 gru-08

sie-08 wrz-08 paź-08 lis-08 gru-08

RTV 0 0 1 69 866

Internet 3 102 136 219 432

Prasa 0 100 165 329 732

Prasa Internet RTV

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1 0

00

Ekologia

Eventy

Wizerunek Poznania

Logistyka

Ogólne informacje o konferencji

Tematy plotkarskie

Pozytywne Negatywne Neutralne

-500 000,00 zł

0,00 zł

500 000,00 zł

1 000 000,00 zł

1 500 000,00 zł

2 000 000,00 zł

2 500 000,00 zł

3 000 000,00 zł

3 500 000,00 zł

4 000 000,00 zł

4 500 000,00 zł

wrz-08 paź-08 lis-08 gru-08

wrz-08 paź-08 lis-08 gru-08

Negatywne -303,48 zł 0,00 zł -53 766,44 zł -245 559,42 zł

Pozytywne 191 077,18 zł 111 785,80 zł 688 949,50 zł 516 668,80 zł

Neutralne 93 832,48 zł 216 109,64 zł 833 084,67 zł 3 413 498,48 zł

Poznań zyskał

4 mln zł!




W mediach VISA „straciła” prawie 3 000 000 zł w ciągu 3 dni!!!

A ile straci Poznań?

Miasto jako przedsiębiorstwo narażone na kryzys




Sport to także potencjalne źródło kryzysu dla miasta -sponsora…




Narzedzia – jak to ogarnąć

Rozdział III

Narzędzia – jak to ogarnąć




Media są niezastąpionym narzędziem

do komunikowania o działaniach miast i regionów,

jak i niezastąpionym źródłem informacji o otoczeniu, konkurencji i bieżących zagadnieniach z różnych dziedzin

Monitoring mediów – korzyści znasz media i wiesz, które o czym piszą

masz dostęp do aktualnych informacji

kryzys? - zgasisz go zanim wybuchnie!

kontrolujesz własne działania

i badasz ich efektywność

obserwujesz działania innych –

wiesz co się dzieje w Twoim otoczeniu

otrzymujesz inspirację

masz szansę uczyć się na cudzych błędach




PRESS-SERVICE Monitoring Mediów Sp. z o.o.

ul. Grunwaldzka 19 60-782 Poznań, Polska tel/fax: +48 (61) 66 26 005 e-mail: [email protected]

Dziękuję za uwagę

www.press-service.com.pl

Prezentacja Poznań Pr

Education

Transcript of Prezentacja Poznań Pr