Marketing Kryzysowy

23 marca 2009r.

1

Dodatkowe informacje:

Elżbieta Marciniak(+48) 608 609 [email protected]

mailto:[email protected]

23 marca 2009r.

2

STRATEGIE KRYZYSOWE POLAKÓW

Od kilku miesięcy politycy, ekonomiści i dziennikarze w Polsce zastanawiają się, w jakim stopniu kryzys, który opanował większość światowej gospodarki, dotknie Polskę.

Co sądzi o tym polskie społeczeństwo? W jakim stopniu Polacy odczuwają zmiany, które mają miejsce w gospodarce? W jaki sposób reagują na kryzys? Jak próbują się w nim odnaleźć?

Na początku marca 2009 roku PBSDGA przeprowadziło badanie, które odpowiada na pytanie, jak konsumenci radzą sobie z zaistniałą sytuacją ekonomiczną, zarówno w sferze obranej strategii zmiany konsumpcji, jak i odnośnie konkretnych kategorii produktów FMCG i rynku usług.

Wyniki badań pozwalają na dostosowanie strategii firmy i oddziaływań marketingowych poprzez odwołanie się do Marketing Mix oraz do segmentacji klientów według kryteriów socjo-demograficznych i psychograficznych.

Raport z badania „Strategie kryzysowe Polaków” jest już dostępny w formie elektronicznej prezentacji w Power Point.

23 marca 2009r.

3

METODOLOGIA

METODOLOGIA: wywiady indywidualne CAPIBADANA GRUPA: Polacy 15+, N=1000TERMIN BADANIA: marzec 2009NARZĘDZIE BADAWCZE: opracowane przez PBSDGA

23 marca 2009r.

4

Przykład: Oddziaływanie kryzysu gospodarczego a MARKETING MIX

Konsument

Słaby Średni SilnyWpływ kryzysu

Zmiana zachowania

Wybór strategii

1

Wybór strategii

2

Wybór strategii

3 Przystosowanie

Działania marketingowe Dostosowanie MARKETING MIX

W zależności od stopnia odczuwanego kryzysu konsumenci wybierają różne strategie adaptacyjne do obecnych warunków.Niektórzy konsumenci zaczynają zwracać większą uwagę na właściwości formalne produktów, inni natomiast kierują uwagę na aspekt informacyjny czy też użytkowy danego koszyka dóbr konsumenckich.Oferowane badanie pozwala określić najważniejsze cechy produktów, na które kładziony jest nacisk przy dokonywanych wyborach.

23 marca 2009r.

5

Przykład: Obecna sytuacja ekonomiczna a zmiana decyzji odnośnie różnych kategorii produktów i usług

Kategoria (1) Kategoria (1) produktproduktóóww




KupujKupujęętatańńsze sze

odpowiednikiodpowiedniki

Brak zmiany Brak zmiany zachowaniazachowania

Zaprzestanie Zaprzestanie kupowaniakupowania INNEINNE

OBECNA SYTUACJA EKONOMICZNA

Kategoria (1) Kategoria (1) ususłługug




Korzystam z Korzystam z tatańńszych szych

ususłługug

Brak zmiany Brak zmiany zachowaniazachowania

Zaprzestanie Zaprzestanie korzystaniakorzystania INNEINNE

OBECNA SYTUACJA EKONOMICZNA

PRODUKTYPRODUKTY

USŁUGIUSŁUGI

Oferowane badanie pozwala na identyfikację w których obszarach konsumpcji produktów i usług nastąpiły zmiany na skutek licznych informacji o kryzysie gospodarczym i coraz gorzej funkcjonującej gospodarce.

23 marca 2009r.

6

Przykład: Oddziaływanie kryzysu gospodarczego a efektywne pozycjonowanie

Działania marketingowe firmy skierowane są do określonej grupy docelowej o określonym profilu socjo-demograficznym czy psychograficznym.Na tej bazie tworzona jest strategia pozycjonowania produktu polegająca na odpowiednim umiejscowieniu wizji produktu w umyśle konsumenta.Wizja produktu wytworzona w świadomości konsumenta jest warunkowana między innymi przez środowisko, które kreuje jego potrzeby i dążeniaW czasach kryzysu ekonomicznego Zmiana wizerunku produktu pozwoli na zaspokojenie zmieniających się potrzeb konsumentów.

Dotychczasowe oddziaływania marketingowe

GRUPA DOCELOWA

POZYCJONOWANIE PRODUKTU

CHARAKTERYSTYKA GRUPY

WIEK PŁEĆ DOCHODY INNE

ZMIANA NA RYNKU

Zmiana postaw konsumenckich. Podjęcie działań mających na celu

adaptację do obecnej sytuacji ekonomicznej

IDENTYFIKACJA TYCH DZIAŁAŃ POZWALANA DOSTOSOWANIE

STRATEGII MARKETINGOWEJ DO NOWEJ SYTUACJI

23 marca 2009r.

7

Przykład: Typologia konsumentów

Jedna z typologii konsumentów została oparta na dwóch następujących wymiarach:1. Siła wpływu kryzysu ekonomicznego2. Stopień ograniczenia konsumpcji

Pozwala ona na identyfikację zachowań konsumentów w sytuacji warunków niepewności

23 marca 2009r.

8

Zapraszamy do współpracy

www.pbsdga.pl

http://www.pbsdga.pl/

Marketing Kryzysowy

Documents

Transcript of Marketing Kryzysowy