INTERNET A KONKURENCYJNOŚĆ PRZEDSIĘBIORSTWA
12
1 INTERNET A KONKURENCYJNOŚĆ PRZEDSIĘBIORSTWA Monika Wańtuchowicz, mgr Wyższa Szkoła Promocji Politechnika Warszawska, Wydział Inżynierii Produkcji e-mail: [email protected] Anna Sankowska, mgr inż. Politechnika Warszawska, Wydział Inżynierii Produkcji e-mail: [email protected]
description
INTERNET A KONKURENCYJNOŚĆ PRZEDSIĘBIORSTWA. M onika Wa ń tuchowicz , mgr Wyższa Szkoła Promocji Politechnika Warszawska, Wydział Inżynierii Produkcji e-mail : [email protected] A nna Sankowska , mgr inż. Politechnika Warszawska, Wydział Inżynierii Produkcji - PowerPoint PPT Presentation
Transcript of INTERNET A KONKURENCYJNOŚĆ PRZEDSIĘBIORSTWA
1
INTERNET A KONKURENCYJNOŚĆ PRZEDSIĘBIORSTWA
Monika Wańtuchowicz, mgr Wyższa Szkoła PromocjiPolitechnika Warszawska, Wydział Inżynierii Produkcjie-mail: [email protected]
Anna Sankowska, mgr inż. Politechnika Warszawska, Wydział Inżynierii Produkcji
e-mail: [email protected]
2Źródło: opracowanie własne na podstawie M.E. Porter, Strategie konkurencji. Metody oceny sektorów i konkurentów, PWE, 1999 Warszawa, s. 22.
Model „pięciu sił” Portera via Internet
Konkurencja w sektorze
Potencjalni wchodzący do
sektora
Dostawcy
Substytuty
Nabywcy
Groźba nowych wejść
Groźba powstania
substytutów
Siła przetargowa nabywców
Siła przetargowa dostawców
3
Nowe wejścia do sektora/substytuty
(-)Redukuje bariery wejścia (m.in. działy sprzedaży, dostęp do kanałów i fizycznych zasobów).
(-)Powoduje napływ nowych graczy.
(+)Sprawia, że branża staje się bardziej efektywna.
(-)Może spowodować wzrost rynku.
(-)Rozprzestrzenienie się „podejścia internetowego” do produktów i usług kreuje nowe zagrożenia substytutami.
4
Dostawcy i kooperanci(+/-)Zakupy przez Internet zwiększają siłę
przetargową nad dostawcami, a jednocześnie Internet daje dostawcom dostęp do większej liczby klientów.
(+)Możliwość porównań wielu informacji dostępnych w Internecie zmniejsza koszty transferu dostawcy.
(-)Jako kanał komunikacji redukuje znaczenie pośredników w transakcjach handlowych.
5
Nabywcy
(+)Kreuje nowe kanały dotarcia do klientów.(-)Przesuwa siłę przetargową w kierunku klientów
końcowych.(-)Redukuje dla klientów koszty zmiany dostawcy,
przez co zmniejsza lojalność wobec niego.(+)Umożliwia zdobywanie informacji o klientach.
6
Rywalizacja pomiędzy istniejącymi konkurentami
(-)Redukuje różnice między konkurentami.(-)Rozszerza rynki geograficzne, zwiększając tym
samym liczbę konkurentów.(+)Umożliwia konkurowanie w oparciu o strategie:
przywództwa kosztowego, dyferencjacji lub koncentracji.
7
Strategie konkurencyjne według Portera
Źródło: opracowanie własne na podstawie M.E. Porter, op. cit., s. 54.
Lider kosztowy Dyferencjacja
Koncentracja (przez
dyferencjację)
Koncentracja (niskie koszty)
w skali sektora
w skali segmentu
Unikatowość po-strzegana przez
klienta
Pozycja niskiego kosztu
PRZEWAGA KONKURENCYJNA
8
Zmiany w kosztach związanych z wytworzeniem i sprzedażą towarów (w %)
Wpływ IBS na koszty związane ze sprzedażą i wytworzeniem produktów i usług
Wpływ IBS na koszty związane ze sprzedażą i wytworzeniem produktów i usług
51%
35%
30%
22%
17%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
w zrost w ydajności pracy
lepsze zarządzanie zapasami
spadek kosztów materiałów
spadek kosztów dystrybucji i spedycji
spadek kosztów produkcjiGrupa kosztów
Źródło: opracowanie własne na podstawie H. Varian, R.E. Litan, A. Elder, J. Shutter, The Net Impact Study. The Projected Economic Benefits of the Internet in the United States, United Kingdom, France and Germany, V 2.0, January 2002, s. 26.
9
Jari Varis (2002)
Wpływ IBS na koszty ogólne, administracyjne i związane ze sprzedażą
Wpływ IBS na koszty ogólne, administracyjne i związane ze sprzedażą
40%
25%
21%
19%
17%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
spadek kosztów obsługi klienta
spadek spadek kosztów ZZL
spadek kosztów sprzedaży imarketingu
spadek kosztów księgow ości
spadek kosztów badań i rozw oju
Źródło: opracowanie własne na podstawie H. Varian, R.E. Litan, A. Elder, J. Shutter, The Net Impact Study. The Projected Economic Benefits of the Internet in the United States, United Kingdom, France and Germany, V 2.0, January 2002, s. 26.
Grupa kosztów
Zmiany w kosztach ogólnych, administracyjnych oraz związanych ze sprzedażą (w %)
10
Wpływ IBS na aktywność innowacyjną w 10 sektorach 25 państw UE, 2003
Wpływ IBS na aktywność innowacyjną w 10 sektorach 25 państw UE, 2003
50%42%
21% 20%
0%10%
20%30%40%
50%60%
ogółem oparte na Internecie
Innowacje produktowe lub usług Innowacje procesowe
Źródło: The European e-Business Report, European Commission, Office for Official Publications of the European Communities, Luxmeburg, 2004, s. 38.
11
Zastosowanie TODI przy tworzeniu innowacjiZastosowanie TODI przy tworzeniu innowacji
88%
88%
75%
75%
63%
63%
63%
63%
63%
63%
63%
38%
38%
25%
13%
13%
25%
25%
38%
38%
38%
38%
38%
38%
38%
63%
63%
75%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Zarządzanie projektowe
CRM
Benchmarking
Społeczności wirtualne
Analiza wartości
Intranet korporacyjny
Teleworking
Business Inteligence
Groupware
Brainstorming
Technology Watch
Szybkie prototypowanie
Videokonferncje
E-learning
tak nieŹródło: badania własne.
12
Dziękuję za uwagę !!!
Internet a konkurencyjność przedsiębiorstw
Internet jako nowa płaszczyzna konkurowania przedsiębiorstw WSP 9 stycznia 2006.
Monika Wańtuchowicz, mgr Wyższa Szkoła PromocjiPolitechnika Warszawska, Wydział Inżynierii Produkcjie-mail: [email protected]
Anna Sankowska, mgr inż. Politechnika Warszawska, Wydział Inżynierii Produkcji
e-mail: [email protected]
