Fernando Jerez SM
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Fernando Jerez
Social Media Management
¿Quién soy?
Fernando Jerez. 29 años.
Diplomado en Biblioteconomía y licenciado en
Documentación.
Certificado de Community Management de la Asociación
Española de Responsables de Comunidades Online y
Profesionales del Social Media (AERCO-PSM).
Toda mi formación y experiencia se puede consultar en mi
página web: www.elmundowebsocial.com, o en mi perfil en
Linkedin.
Servicios social media
Planificación y estrategia de la presencia online.
Servicios social media
Formación en redes sociales y TIC
Servicios social media
Community management: gestión de redes sociales
¿Por qué tener presencia en las redes sociales es importante?
La audiencia está pasando de la web a las redes sociales Tener una página web es importante, pero las personas
necesitamos tener, en el medio digital, servicios iguales o complementarios a los del medio físico, y poder interactuar con la institución, empresa o profesional al que nos dirigimos. Eso nos lo facilitan las redes sociales.
Imagen: Territorio Creativo
¿Por qué tener presencia en las redes sociales es importante? A día de hoy, necesitamos más que nunca
publicitar nuestros servicios, y las redes sociales son el canal perfecto, sobretodo, gracias al poder de recomendación de los fans.
¿Por qué tener presencia en las redes sociales es importante?
El resto de canales, según estudios recientes, están perdiendo eficacia.Encuestados que
tienen confianza plena en:
90%
68%
47%
Recomendaciones de gente que conoce
Opiniones deconsumidores en lasredes sociales
TV/radio/periódicos
¿Por qué tener presencia en las redes sociales es importante?
Para tratar mejor al cliente y vender más: Más vías de
comunicación Mejora de la imagen. Mayor alcance y
posicionamiento en el mercado (ganamos notoriedad).
Aprender, conocer mejor a nuestros clientes y fidelizarlos.
Estrategia 2.0
evaluación análisis
propuesta¡EMPEZAMOS!
1 2
3 4
Lo que considero más importante
Comunicación
efectiva
Esfuerzo y dedicación
Conocimiento de las redes, técnicas y
herramientas
Ejemplos de mi experiencia