CSR jednym z czynników podczas wyboru agencji PR
-
Upload
witold-sokolowski -
Category
Marketing
-
view
107 -
download
4
Transcript of CSR jednym z czynników podczas wyboru agencji PR
Strona 1 z 29
Wyciąg z raportu z badania ankietowego
Fabryka Komunikacji
Społecznej
Strona 2 z 29
1. Rodzaj organizacji
Odpowiedź %
instytucja publiczna szczebla centralnego 11,11%
instytucja publiczna szczebla lokalnego 0,00%
spółka/przedsiębiorstwo użyteczności publicznej 11,11%
firma komercyjna 33,33%
fundacja korporacyjna 0,00%
organizacja pozarządowa 44,44%
11%
11%
33%
45%
instytucja publiczna szczeblacentralnego
spółka/przedsiębiorstwoużyteczności publicznej
firma komercyjna
organizacja pozarządowa
Strona 3 z 29
2. Zatrudnienie
Odpowiedź %
poniżej 50 61,11%
50 - 199 11,11%
200 - 999 22,22%
1000 - 4999 5,56%
powyżej 5000 0,00%
61%11%
22%
6%
poniżej 50
50 - 199
200 - 999
1000 - 4999
Strona 4 z 29
3. Płeć
Odpowiedź %
Kobieta 72,22%
Mężczyzna 22,22%
Odmowa odpowiedzi 5,56%
72%
22%
6%
Kobieta
Mężczyzna
Odmowa odpowiedzi
Strona 5 z 29
4. Wiek
Odpowiedź %
poniżej 25 0,00%
25 - 35 44,44%
36 - 45 38,89%
46 - 55 5,56%
powyżej 55 5,56%
odmowa odpowiedzi 5,56%
44%
39%
5%
6%6%
25 - 35
36 - 45
46 - 55
powyżej 55
odmowa odpowiedzi
Strona 6 z 29
5. Czy Państwa organizacja posiada kodeks etyczny?
Odpowiedź %
tak 55,56%
nie 22,22%
nie wiem 5,56%
jesteśmy w trakcie planowania/wdrażania kodeksu etycznego
16,67%
55%
22%
6%
17% tak
nie
nie wiem
jesteśmy w trakcieplanowania/wdrażaniakodeksu etycznego
Strona 7 z 29
6. Biorąc pod uwagę 3 ostatnie procesy decyzyjne
wyboru agencji w Pana/i organizacji, na ile ważne były
dla Państwa następujące czynniki
Dobry wizerunek agencji w mediach %
zupełnie nieważne 16,67%
w niewielkim stopniu ważne 22,22%
ważne 61,11%
były decydujące 0,00%
17%
22%
61%
zupełnie nieważne
w niewielkim stopniu ważne
ważne
Strona 8 z 29
Referencje i opinie pozostałych klientów agencji %
zupełnie nieważne 5,56%
w niewielkim stopniu ważne 11,11%
ważne 77,78%
były decydujące 5,56%
5%
11%
78%
6%
zupełnie nieważne
w niewielkim stopniu ważne
ważne
były decydujące
Strona 9 z 29
Osobista rekomendacja %
zupełnie nieważne 0,00%
w niewielkim stopniu ważne 11,11%
ważne 77,78%
były decydujące 11,11%
11%
78%
11%
w niewielkim stopniu ważne
ważne
były decydujące
Strona 10 z 29
Portfolio agencji %
zupełnie nieważne 0,00%
w niewielkim stopniu ważne 11,11%
ważne 50,00%
były decydujące 38,89%
11%
50%
39%
w niewielkim stopniu ważne
ważne
były decydujące
Strona 11 z 29
Kompetencje i doświadczenie zespołu agencji %
zupełnie nieważne 0,00%
w niewielkim stopniu ważne 5,56%
ważne 33,33%
były decydujące 61,11%
6%
33%
61%
w niewielkim stopniu ważne
ważne
były decydujące
Strona 12 z 29
Wieloletnie doświadczenie agencji % Liczba
zupełnie nieważne 0,00%
w niewielkim stopniu ważne 27,78%
ważne 38,89%
były decydujące 33,33%
28%
39%
33%
w niewielkim stopniu ważne
ważne
były decydujące
Strona 13 z 29
Rzetelność biznesowa (np. niezaleganie z płatnościami ZUS, płynność finansowa)
%
zupełnie nieważne 11,11%
w niewielkim stopniu ważne 11,11%
ważne 66,67%
były decydujące 11,11%
11%
11%
67%
11%
zupełnie nieważne
w niewielkim stopniu ważne
ważne
były decydujące
Strona 14 z 29
Społeczna odpowiedzialność agencji %
zupełnie nieważne 0,00%
w niewielkim stopniu ważne 22,22%
ważne 55,56%
były decydujące 22,22%
22%
56%
22%
w niewielkim stopniu ważne
ważne
były decydujące
Strona 15 z 29
Nastawienie na etykę w działaniach marketingowych (np. odpowiedzialny łańcuch dostaw, ekologiczność
proponowanych rozwiązań) %
zupełnie nieważne 0,00%
w niewielkim stopniu ważne 33,33%
ważne 44,44%
były decydujące 22,22%
33%
45%
22%
w niewielkim stopniu ważne
ważne
były decydujące
Strona 16 z 29
7. Rozważając wybór między dwiema równoważnymi
jakościowo ofertami agencji, z których jedna realizuje
strategię CSR, natomiast druga jej nie posiada, czy
byliby Państwo skłonni do podjęcia współpracy z tą
pierwszą jeśli jej oferta…
byłaby tańsza o 10% %
zdecydowanie nie 0,00%
raczej nie 5,56%
trudno powiedzieć 11,11%
raczej tak 33,33%
zdecydowanie tak 50,00%
6%
11%
33%
50%
raczej nie
trudno powiedzieć
raczej tak
zdecydowanie tak
Strona 17 z 29
miałaby porównywalną wartości %
zdecydowanie nie 0,00%
raczej nie 0,00%
trudno powiedzieć 11,11%
raczej tak 44,44%
zdecydowanie tak 44,44%
11%
45%
44% trudno powiedzieć
raczej tak
zdecydowanie tak
Strona 18 z 29
miałaby wartość wyższą o 5% %
zdecydowanie nie 0,00%
raczej nie 11,11%
trudno powiedzieć 44,44%
raczej tak 16,67%
zdecydowanie tak 27,78%
11%
44%17%
28%
raczej nie
trudno powiedzieć
raczej tak
zdecydowanie tak
Strona 19 z 29
miałaby wartość wyższą o 10% %
zdecydowanie nie 5,56%
raczej nie 16,67%
trudno powiedzieć 44,44%
raczej tak 22,22%
zdecydowanie tak 11,11%
6%
17%
44%
22%
11%
zdecydowanie nie
raczej nie
trudno powiedzieć
raczej tak
zdecydowanie tak
Strona 20 z 29
8. Jak Pan(i) uważa, w jaki sposób podjęcie przez
agencję następujących działań wpływa na
konkurencyjność jej oferty
Opracowanie i wdrożenie systemu ścieżek kariery oraz szkoleń
%
zdecydowanie negatywne 0,00%
raczej negatywne 0,00%
nie ma wpływu 44,44%
raczej pozytywne 33,33%
zdecydowanie pozytywne 22,22%
45%
33%
22%
nie ma wpływu
raczej pozytywne
zdecydowanie pozytywne
Strona 21 z 29
Promocja dobrych praktyk i standardów marketingu społecznego w społeczeństwie
%
zdecydowanie negatywne 0,00%
raczej negatywne 0,00%
nie ma wpływu 5,56%
raczej pozytywne 61,11%
zdecydowanie pozytywne 33,33%
6%
61%
33%
nie ma wpływu
raczej pozytywne
zdecydowanie pozytywne
Strona 22 z 29
Wdrożenie zasad ekologicznego biura [np. racjonalizacja konsumpcji energii, wody, papieru]
%
zdecydowanie negatywne 5,56%
raczej negatywne 0,00%
nie ma wpływu 50,00%
raczej pozytywne 33,33%
zdecydowanie pozytywne 11,11%
6%
50%
33%
11%
zdecydowanie negatywne
nie ma wpływu
raczej pozytywne
zdecydowanie pozytywne
Strona 23 z 29
Umożliwienie pracownikom pracy zdalnej %
zdecydowanie negatywne 0,00%
raczej negatywne 5,56%
nie ma wpływu 33,33%
raczej pozytywne 38,89%
zdecydowanie pozytywne 22,22%
6%
33%
39%
22%
raczej negatywne
nie ma wpływu
raczej pozytywne
zdecydowanie pozytywne
Strona 24 z 29
Utworzenie budżetu szkoleniowego dla pracowników %
zdecydowanie negatywne 0,00%
raczej negatywne 0,00%
nie ma wpływu 33,33%
raczej pozytywne 38,89%
zdecydowanie pozytywne 27,78%
33%
39%
28%
nie ma wpływu
raczej pozytywne
zdecydowanie pozytywne
Strona 25 z 29
Wdrożenie polityki równowagi między życiem zawodowym i osobistym
%
zdecydowanie negatywne 0,00%
raczej negatywne 0,00%
nie ma wpływu 27,78%
raczej pozytywne 44,44%
zdecydowanie pozytywne 27,78%
28%
44%
28%
nie ma wpływu
raczej pozytywne
zdecydowanie pozytywne
Strona 26 z 29
Inicjowanie wymiany know-how reklamowego z interesariuszami firmy
%
zdecydowanie negatywne 0,00%
raczej negatywne 0,00%
nie ma wpływu 5,56%
raczej pozytywne 66,67%
zdecydowanie pozytywne 27,78%
5%
67%
28%
nie ma wpływu
raczej pozytywne
zdecydowanie pozytywne
Strona 27 z 29
Inicjowanie działań edukacyjnych z zakresu CSR w branży reklamowej
%
zdecydowanie negatywne 0,00%
raczej negatywne 0,00%
nie ma wpływu 5,56%
raczej pozytywne 66,67%
zdecydowanie pozytywne 27,78%
5%
67%
28%
nie ma wpływu
raczej pozytywne
zdecydowanie pozytywne
Strona 28 z 29
Wdrożenie polityki odpowiedzialnego łańcucha dostaw (wybór tylko odpowiedzialnych społecznie
podwykonawców) %
zdecydowanie negatywne 0,00%
raczej negatywne 0,00%
nie ma wpływu 16,67%
raczej pozytywne 50,00%
zdecydowanie pozytywne 33,33%
17%
50%
33%
nie ma wpływu
raczej pozytywne
zdecydowanie pozytywne
Strona 29 z 29
Raportowanie i informowanie o realizacji zobowiązań CSR
%
zdecydowanie negatywne 0,00%
raczej negatywne 0,00%
nie ma wpływu 11,11%
raczej pozytywne 72,22%
zdecydowanie pozytywne 16,67%
11%
72%
17%
nie ma wpływu
raczej pozytywne
zdecydowanie pozytywne