SCRUM w zespołach

rozproszonych

Łukasz Kempny

O mnie

• Project Leader

• Software Quality Assurance

Engineer

• 4 lata doświadczenia w IT

• Certyfikaty: ISTQB, PSM I

!

• W wolnym czasie: podróże i

fotografia

Scrum?

Zespoły rozproszone w Agile

http://www.versionone.com/state-of-agile-survey-results/

Case Study

• Londyn : 2 programistów, Scrum Master, Product Owner,

(Project Manager)

• Gliwice : 2 programistów, 3 testerów, (Project Leader)

Projekt

• Aplikacja webowa do użytku wewnętrznego

• Technologia: .Net 4.5, ASP MVC 4, Entity Framework 5.0

• Zarządzanie projektem: Jira oraz Confluence

• Deadline: 7 tygodni (do 29.11.2013)

Potencjalne problemy

• Różnice czasowe

• Komunikacja

• Zarządzanie

• Edukacja (znajomość SCRUM)

• Różnice kulturowe

• Standardy pracy i organizacji

• Rywalizacja

• Zaufanie

Zespoły rozproszone

• Wspólna przestrzeń/piętro

• Wspólny budynek/różne piętra/

pokoje

• Osobne budynki

• Inne miasta/kraje w tej samej

strefie czasowej

• Różne strefy czasowe (godziny)

• Dzień różnicy

Komunikacja

• Narzędzia podstawowe (Skype,

Email, Google Hangout)

• Wideo konferencje

• Narzędzia dodatkowe (Shared

desktop, Interactive

whiteboard, Mind maps)

• Delegacja (wizyta face-to-face)

• Większa częstotliwość

• Większa aktywność

• Większe zaangażowanie

Różnice kulturowe

• Styl pracy (np. dojazdy)

• Bariera językowa

• Akcent, dialekt

• Przekazywanie informacji

• Święta narodowe (dni wolne)

Standardy pracy i

organizacji

• Brak Code Review w UK

• Brak QA w UK

• Praca nie bezpośrednio dla

biznesu (PO jako proxy między

IT a biznesem)

• Dział IT Service Desk - wolny w

działaniu

• Decyzje z dnia na dzień

• Lunch 1h

Zarządzanie

• Mierzenie postępów projektu w czasie rzeczywistym

• Jeden system, aby uniknąć przełączania kontekstów

• Wiki ze specyfikacją, dokumentami, raportami

• Continuous Integration

Zaufanie

• Szczerość

• Otwartość

• Zawarcie znajomości

• Zrozumienie

• Spisanie zobowiązań

Edukacja

• Scrum Guide (PDF)

• Do Better Scrum (PDF)

• Scrum Meetings

• PSM, CSM, PMI-ACP

• Doświadczenie z poprzednich

projektów

• Książki, blogi

Inne zagrożenia

• Faworyzowanie zespołu w

którym jest SM i PO

• Delegowanie łatwiejszych

zadań do PL

• Dodatkowe wyjaśnienia i

smalltalk PO z DEV w UK

• Rywalizacja zespołów i

przerzucanie winy

• Podział odpowiedzialności

• Słaby wpływ uwag z PL na

działania w UK

Daily Scrum

• Skype (głosowo)

• Stała godzina: 10.15 PL / 9.15 UK

• Max 15 minut

• SM + PO + Dev Team + PL (ja)

• Odpowiedź na 3 pytania:

• Co robiłem wczoraj?

• Co będę robił dziś?

• Czy napotkałem jakieś problemy/przeszkody?

Daily Scrum - dobre praktyki

• O czasie pasującym obu zespołom

• Z bezproblemowym i szybkim połączeniem

• Obecność Scrum Mastera i/lub Product Ownera?

• W przypadku braku wspólnych godzin - nagrania

Planning Meeting

• Brak pierwszego spotkania planującego

• Zadania wyestymowane przez PO i DEV w UK (!)

• Kolejne przeprowadzone już lepiej, ale tylko w zakresie

WHAT. Brak części HOW + estymaty całego Dev Team'u

• Brak kompletnego Product Backlog - słaba wizja

produktu

• Konwersacja Skype nie sprawdza sie najlepiej, konieczne

wideo w celu większego zaangażowania zespołu

Planning Meeting - dobre praktyki

• Warto rozbić na krótsze osobne spotkania

• Warto przygotować zespół do innych godzin pracy

• Warto używać narzędzi wspomagających

Planning Meeting - polecane narzędzia

• Google Hangout

• Planningpoker.com - estymacja User Stories

• Coggle.it - wspólne mapy myśli

Review Meeting

• Brak obecności interesariuszy projektu

• Brak prezentacji inkrementu

• Przekładanie spotkania i łączenie go z Retrospective

Meeting

• Wykorzystanie czasu spotkania do dokończenia zadań

sprintu

Review Meeting - dobre praktyki

• Warto by wszyscy byli obecni na spotkaniu

• Warto przeprowadzać demo wspólnie

• Warto sprawdzić stabilność środowiska/połączenia

• Warto stosować wideo i narzędzia

Review Meeting - polecane narzędzia

• Google Hangout + Slideshare / Remote Desktop

• Join.me - screen-sharing dla show & tell

• Board.net - wspólne notatki real-time (np. agenda)

• Scriblink.com - whiteboard

Retrospective Meeting

• Zdecydowanie najlepsze spotkanie

• Wychwycenie błędów w procesie

• Deklaracja poprawy

• Zastosowanie ciekawych technik i narzędzi

Retrospective Meeting - dobre praktyki

• Koniecznie stosować wideo i narzędzia

• Warto spisać sobie uwagi (Good/Bad/Ugly) przed

spotkaniem

• Warto by wszyscy byli obecni na spotkaniu

• Warto stosować gry i techniki zwiększające

zaangażowanie (np. http://retrospectivewiki.org/)

Retrospective Meeting - polecane narzędzia

• Google Hangout + Symphonical

• Listthings.com

Podsumowanie

• Scrum w zespołach rozproszonych = Scrum w zespołach

stacjonarnych + dodatkowe wyzwania:

• Komunikacyjne

• Kulturowe

• Językowe

• Organizacyjne

• Techniczne

A Practical Guide to

Distributed Scrum

Elizabeth Woodward, Steffan

Surdek, Matthew Ganis

THE DISTRIBUTED

SCRUM PRIMER

Pete Deemer

http://www.goodagile.com/distributedscrumprimer/

Ben Linders

„If you want to deliver more, you should not

work harder, but smarter”

http://www.benlinders.com/2013/working-in-a-sustainable-pace/

Spis ilustracji: !Keyboard BokehShaggun http://500px.com/photo/21156453!Skype call at sunrisechris panashttp://500px.com/photo/21191821!SunsetKirill Artemievhttp://500px.com/photo/31327069!Ben and LightspeedSkypainterhttp://500px.com/photo/52369518!Union Jack BubblesLaura Crossleyhttp://500px.com/photo/41299366!Republic of Poland's flagRadosław Kuświkhttp://500px.com/photo/26079493!Calatravanism XXXI - b/w versionArnd Gottschalkhttp://500px.com/photo/51849256!Reading is sexyPawel Koyfmanhttp://500px.com/photo/49446358!Reflection of TajŁukasz Kempnyhttp://500px.com/photo/49446358!ANSCO RegentDevin Irvinghttp://500px.com/photo/55177710!HandAurele Taillardhttp://500px.com/photo/55157658!Rugby scrum...Iain MacIntoshhttp://500px.com/photo/39682674

Pytania?