123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

49

description

Prezentacja z konferencji Nowe trendy w marketingu internetowym. RemaDays, Warszawa, 11 lutego 2009. Zagadnienia: - czym jest marketing wirusowy i jakie wynikają z niego korzyści dla marki, - jak rozpoznawać potrzeby internatów i budować atrakcyjny dla nich przekaz wirsusowy, - jak pobudzać ciekawość konsumentów, zamiast wymuszać ich uwagę, - jak tworzyć angażujące treści do sieci - jak oceniać zasięg i jakość przekazu wirusowego, - marketing wirusowy w czasach kryzysu.

Transcript of 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Page 1: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009
Page 2: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

360⁰Interactive Badania

Page 3: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

123 miliony

Angażuj albo giń!

RemaDays, 11 lutego 2009 r.

Źródło zdjęcia: http://flickr.com/photos/twenty_questions/2192450204/

Page 4: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Zmiany, zmiany, zmianyDubai 1995

Źródło zdjęcia: http://wiezowce.blox.pl/2007/07/Dubai-przedwczoraj-i-dzis.html

Page 5: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Zmiany, zmiany, zmianyDubai 2005

Źródło zdjęcia: http://wiezowce.blox.pl/2007/07/Dubai-przedwczoraj-i-dzis.html

Page 6: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Zmiany, zmiany, zmiany

5 zmian w mediach i reklamieFragmentaryzacja i konwergencja mediów Mass-media My media

Konkurencja w marketingu (dzienna ilość kontaktów z reklamą)

500 5000

Wizerunek marki Kontrolowany rozproszonyPubliczność konsumenci prosumenciStrategia spray and pray attract and engage

Źródło zdjęcia: http://wiezowce.blox.pl/2007/07/Dubai-przedwczoraj-i-dzis.html

Page 7: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Strona korporacyjnaSerwisy produktowe

Pełna kontrola treści – niskie zaangażowanie

Strona korporacyjnaSerwisy produktowe

Pełna kontrola treści – niskie zaangażowanie

Artykuły w mediach branżowych i ogólnychArtykuły sponsorowaneAdvertoriale i testimoniale

średnia kontrola treści – średnie zaangażowanie

Artykuły w mediach branżowych i ogólnychArtykuły sponsorowaneAdvertoriale i testimoniale

średnia kontrola treści – średnie zaangażowanie

Fora, grupy dyskusyjne, komentarzeBlogiSerwisy wideoSerwisy społecznościoweWeb 2.0

Mała kontrola treści – duże zaangażowanie

Fora, grupy dyskusyjne, komentarzeBlogiSerwisy wideoSerwisy społecznościoweWeb 2.0

Mała kontrola treści – duże zaangażowanie

Page 8: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Spotyka się z opiniami innych internautów i najczęściej sam ich poszukuje

Sam opisuje produkty i marki w sieci lub zadaje pytania na ich temat

Uczestniczy w promocjach, w których współtworzy produkty, hasła lub kampanie reklamowe

źródło: Prosumenci w polskim internecie na podstawie badania gemiusReport, http://www.gemius.pl/pl/raporty/2008-01/01

1 2 3

Konsumenci stają się prosumentami

36%

Page 9: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Narzędziaattract and engage

Marketing szeptany

Marketing wirusowy

AdvertainmentBlogi

Social content

Budowa społeczności

Programy trendsetterskie

Branded content

Internet PRwidżety

Page 10: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Czym jest marketing wirusowy?

Narzędziem do angażowania odbiorców za pomocą łatwych do rozprzestrzeniania treści, luźno związanych z marką, za to z dużą dawką elementów rozrywkowych i społecznościowych.

Źródło zdjęcia: http://flickr.com/photos/annalisa/446363316/

Page 11: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Marketing wirusowy

Wirus działa szybko

Sytuacja kryzysowa

Page 12: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Zaangażowanieale do czego?

Do promowania treści związanych z marką

Do oglądania i przesyłania znajomym treści związanej z marką (nowości, kampanie reklamowe, eventy, informacje)

Do remiksowania i zabawy z contentem marki

Do komentowania i dyskutowania o treściach związanych z marką

Do tworzenia własnych treści związanych z marką

Do wyrażania swoich emocji i budowania części swojej tożsamości on-line

Page 13: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

fanem markiŹródło zdjęcia: http://flickr.com/photos/spiderpops/169966925/

Page 14: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Filmiki: pastisze, parodie, remiksy, alternatywne wersje reklam, wideo personalizowane

Teksty i plotki: fora, komentarze, e-maile, SMS-y, komunikatory, serwisy społecznościowe

Multimedia:Prezentacje, strony WWW, gry, treści mobilne

Zdjęcia: komiksy, fotomontaże

Dźwięki: podcasty, mp3

Co może być nośnikiem treści wirusowej?

Page 15: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Źródło: Google Insight for Search, słowa kluczowe: youtube i sex, wyszukiwanie z całego świata

Page 16: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

13 godzin wideoŹródło zdjęcia: GettyImages

Page 17: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009
Page 18: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Brand ContentWiększość treści wirusowych związanych z markami powstaje z inspiracji ich działów marketingu. Stworzenie dobrego contentu wirusowego to wyzwanie wymagające wiedzy oraz

dopasowanej strategii

User-Generated ContentUżytkownicy tworzą content związany z marką. Warto ich do tego motywować i udostępniać narzędzia do produkcji brandowanego contentu.Zazwyczaj inspiracją do tworzenia jest oficjalny content marki, który

podlega remiksom i reinterpretacjom.

Page 19: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

11 22 33

Page 20: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Poznaj grupę docelową

Źródło zdjęcia: http://flickr.com/photos/a_mason/4006709/

Page 21: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Idea

Źródło zdjęcia: http://flickr.com/photos/samlara/2229446012/

Page 22: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Idea is the key

Nie wymyślaj reklamy, pomyśl co może zainteresować lub zaangażować twoją grupę docelową i daj jej to

Ważniejszy jest angażujący pomysł niż spektakularna realizacja

Nie epatuj produktem. To historia musi skupiać uwagę

Pomysł przede wszystkim

Page 23: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Jak zbudować

Źródło zdjęcia: http://flickr.com/photos/napfisk/520201209/

Page 24: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009
Page 25: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Intrygująca historia

Interesują nas tematy tabu, dziwne, skandaliczne, śmieszne, nadzwyczajne. Takie historie rozpalają dyskusje i budzą skrajne opinie. Są motorem do

indywidualnego zaangażowania

Źródło zdjęcia: http://flickr.com/photos/korayem/2051947119/

Page 26: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Dexter ma na Ciebie zlecenie (2008)

Kampania kolejnego sezonu serialu o seryjny mordercy Dexterze.Do skrzynek trafiają maile z linkiem do wideo relacji z konferencji prasowej policji, na której zainfekowani wirusem dowiadują się, że są na liście zleceń płatnego zabójcy. Co więcej, widzą tam również swoje zdjęcie, a dziennikarz mówi znajomym głosem…

A Ty kogo chciałbyś się pozbyć? [źródło]

Page 27: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009
Page 28: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Data badania: 30 stycznia 2009, badanie za pomocą eGuard 3.0 i Brand Discovery. Źródła danych: Google Iinsight for search, Google AdPlanner, Google Keyword Tool

Page 29: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

KotwiceKotwica to element, który przykuwa uwagę, zadziwiający wątek w historii. Kotwice pomagają twojej kampanii włączyć się w dyskusje odbiorców, zainteresować, zainspirować i pobudzić do działania.

Do stworzenia własnej wersji historii.Źródło zdjęcia: http://flickr.com/photos/ohxcrap/2849452837/

Page 30: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Diet Coke i Mentos (2007)

Zaangażowanie i społecznośćKotwicą jest zaobserwowane zjawisko, że Diet Coce i Mentos dają bardzo widowiskowy efekt, który każdy może powtórzyć w domowych warunkach.Powstało ponad 5000 wersji eksperymentu,

łącznie obejrzało go setki milionów internautów.

Wciąż rozwija się społeczność: [źródło]

Page 31: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Istotne wartościZwracamy uwagę na to, to co jest dla nas ważne. To co kochamy, nienawidzimy, boimy się, pożądamy. Tematy związane z istotnymi wartościami wywołują duże emocje. Warto to wykorzystać i jako pierwszy dotrzeć z dopasowanym contentem.

Źródło zdjęcia: http://flickr.com/photos/pinkspleen/2876056644/

Page 32: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Dove Real Beuty (2006)

Wizerunek kobietyWśród wielu osób emocje wzbudza sposób pokazywania kobiet w reklamach. Dove przekształca te emocje w pozytywne skojarzenia z marką.

Kampania wzbudza emocje i wciąż inspiruje internautów do produkcji contentu: [źródło]

Page 33: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Wyczucie czasuMożesz nadać dodatkowego pędu swej kampanii lub wzmocnić jej kotwice, jeśli będą one odnosiły się do aktualnych wydarzeń. Dobry timing wymaga wcześniejszego dokładnego planowania.

Kampanie trzeba przygotowywać z wyprzedzeniem.

Źródło zdjęcia: GettyImages

Page 34: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Paltalk (2008)

Zostań prezydentemFirma Paltalk oferująca wideo-czaty przygotowała personalizowane wiadomości wideo, w których każdy internauta może zostać kandydatem na prezydenta USA

Chociaż już po wyborach warto zajrzeć: [źródło]

Page 35: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

DostępnośćDostępność to wolność. Wolność od technicznych ograniczeń, która pozwala dotrzeć do odbiorców, gdziekolwiek mogliby się oni znajdować.

Page 36: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Dostępność

Daj się znaleźć, taguj, ułatwiaj zagnieżdżanie i linkowanie

Docieraj do liderów

opinii

Korzystaj z popularnych narzędzi agregacyjnych

i serwisów Web 2.0

Nie limituj dostępu do contentu, współpracuj ze

społecznościami

Stosuj profesjonalne narzędzia ewaluacyjne

Page 37: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Zanim uwolnisz wirusaPamiętaj, że wirus może wymknąć się spod kontroli i wywołać niepożądane efekty.Częściej zdarza się, że internauci nie interesują się wirusem i są na niego odporni. Zanim rozpoczniesz kampanię

testuj, testuj, testuj!Źródło zdjęcia: GettyImages

Page 38: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Quo vadis?Źródło zdjęcia: http://flickr.com/photos/korayem/1543283671/

Page 39: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

RedBull USA

Odbiorcy sami zapraszają markę do swojej przestrzeni.

700 000 fanów, do których można łatwo dotrzeć i zaangażować.

RedBull USA

Odbiorcy sami zapraszają markę do swojej przestrzeni.

700 000 fanów, do których można łatwo dotrzeć i zaangażować.

Page 40: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Burger King (2009)

Poświęć swoich przyjaciół

Co Ty zrobisz dla aby zdobyć darmową kanapką?Poświęcisz 10 przyjaciół?

Ponad 200 000 osób tak zrobiło

Burger King (2009)

Poświęć swoich przyjaciół

Co Ty zrobisz dla aby zdobyć darmową kanapką?Poświęcisz 10 przyjaciół?

Ponad 200 000 osób tak zrobiło

Page 41: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009
Page 42: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009
Page 43: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Co nie jest marketingiem wirusowy?

Spot telewizyjny Chociaż zdarzają się reklamy, które stają się wirusami. Najczęściej te nieco zmodyfikowane z ekskluzywną treścią.

Formy zasięgowePomagają zapewnić początkową uwagę, ale w ostatecznym rozrachunku o sukcesie wirusa decyduje odbiorca i potencjał contentu.

SpamTo internauci sami rozprzestrzeniają między sobą wirusy. Jeśli wirus ma potencjału do zarażania wystarczy zainteresować nim liderów opinii.

Fałszywe UGCZłym marketingiem są praktyki podszywania się pod „zwykłych” użytkowników. Zazwyczaj odnosi to skutek odwrotny od zamierzonego. Jawnie branduj swój content.

Page 44: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Marketing wirusowy nie jest cudownym narzędziemNie wszystkie marki muszą za wszelką cenę komunikować się wirusowoZwłaszcza jeśli nie mają na niego pomysłu

Źródło zdjęcia: http://flickr.com/photos/maryannemc/293260793/

Page 45: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Internet szansą w czasach kryzysu?

Użytkownicy będą bardziej zastawiać się przed zakupamiWzrośnie waga ocen i rekomendacji społecznosciowych dotyczących produktówNiższe koszty produkcji contentu i dystrybucji niż w tradycyjnych mediach

Wzrosną ceny egzemplarzowe w przypadku prasy i nastąpi spadek czytelnictwaWzrośnie cena reklam telewizyjnych i radiowych

Źródło zdjęcia: http://flickr.com/photos/lcrf/2914857309/

Page 46: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Konkurencja tnie budżety?To szansa na zajęcia jego miejsca

Źródło zdjęcia: GettyImages

Page 47: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Szukasz pomysłu na angażującą kampanię?Kontakt:Aleksander [email protected]: +48 22 833 86 35

Źródło zdjęcia: http://flickr.com/photos/devnull/85769558/

Page 48: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009

Źródła, badania, trendy

Jak stworzyć dobrego wirusa?http://pl.think-a-head.org/?p=10685

Kilka mitów wirusowego videohttp://pl.think-a-head.org/?p=10663

Teoria marketingu wirusowegohttp://pl.think-a-head.org/?p=10571

Siedem trików marketingu wirusowegohttp://pl.think-a-head.org/?p=10570

Internauta wszechmogący - czyli jak przygotować wirusową bombę.http://pl.think-a-head.org/?p=10423

Page 49: 123 miliony wirusów, Marketing Wirusowy, RemaDays, luty 2009