Skuteczny mailing marek odzieżowych. Narzędzia, analizy, trendy, etc.

Michał Leszczyński &

Ekspert ds. Edukacji

!Diament jest jedynie bryłą węgla, !

która dobrze sobie poradziła !pod wpływem presji.!

350 000+ klientów, 185 krajów, 210 + pracowników!

Agenda!

•  Czemu email marketing jest „w modzie”? •  Jak wykorzystują go marki odzieżowe? •  Co więcej można uczynić? •  Na co zwrócić uwagę? •  Jak wygląda przyszłość?!

!… bo 80% polskich internautów ma co

najmniej dwa aktywne adres email. !!

Raport „Email Marketing”, Interaktywnie.com, 2013!

!

!… bo średnie wskaźniki otwarć i kliknięć

wynoszą 19.32% i 6.51%. !!

Raport Strategiczny IAB Polska Internet, 2012!

!

…bo jedną złotówkę zamienia na 28 złotych.!!!

eMarketer "Email Marketing Benchmarks: Key Data, Trends and Metrics" (2013)!

Komunikacja za przyzwoleniem!

Jak robią to marki odzieżowe?!

1. Pozyskiwanie subskrybentów!

1. Pozyskiwanie subskrybentów!

Jak to osiągnąć?!

•  Gotowe rozwiązania!

•  Webmaster!•  CRM & API!

2. Pierwszy kontakt!

Jak to osiągnąć?!

•  Automatyczna komunikacja !

•  Spersonalizowane kody oparte o DC!

3. Regularna komunikacja!

Jak to osiągnąć?!

•  Gotowy szablon wymagający jedynie aktualizacji poprzez „przesuń i upuść”!

4. Komunikacja oparta o zebrane dane!

Jak to osiągnąć?!

•  Analiza zachowań – kliknięć, otwarć, zakupów i listy życzeń!

Co więcej można uczynić?!

Email marketing to nie tylko newslettery!

•  Transakcyjne, •  powitalne, •  prośba o recenzję, •  opuszczony koszyk, •  wyprzedaże, •  Rss-to-email, •  Video emaile,

•  out of stock, •  urodzinowe, •  cykle edukacyjne, •  AR oparte o otwarcia, •  AR oparte o kilknięcia, •  kampanie reaktywacyjne.

Na co zwrócić uwagę?!

Mobile!

Do 2015, ponad 50% wszystkich wiadomości email będzie otwierana na urządzeniach mobilnych.!!

!LiveIntent "Email Everywhere: Adapting to the Mobile Nature of Email: Q1 2014 Report”, 2014!

Mobile!

Do końca roku 2014, mobilne urządzenia będą odpowiadały za 21% wszystkich !e-commercowych sprzedaży dla top 500 firm retailowych.!!

!Internet Retailer, Sierpień 2014!

Jak wygląda przyszłość?!

Przyszłość!

•  Mobile – aplikacje i responsywny design!•  Video – angażuj i przykuwaj uwagę!•  Automatyzacja – mniej wiadomości, a bardziej

spersonalizowane!•  Recenzje – social proof > marketing!•  Content marketing – opowiadaj, nie sprzedawaj!

Podsumowanie!

•  Email marketing jest modny, bo jest skuteczny!

•  Firmy fashion & retail już go wykorzystują!•  Można to robić na wiele sposobów –

inspirujmy się i róbmy to jeszcze lepiej.!

Dziękuję i zapraszam do kontaktu!!Michał Leszczyński!Ekspert ds. Edukacji!GetResponse!!!michal.leszczynski@getresponse.com!twitter.com/mrleszczynski!pl.linkedin.com/in/leszczynskimichal/!!