Wskaźniki pomiaru celu i produktu Wskaźniki pomiaru celu i produktu możliwe do wykorzystania we wniosku możliwe do wykorzystania we wniosku o dofinansowanie projektu w ramach o dofinansowanie projektu w ramach Poddziałania 6.1.2 PO KLPoddziałania 6.1.2 PO KL

PrzysiekPrzysiek, , 19 - 20 listopada 201219 - 20 listopada 2012 r r..

Spotkanie jest współfinansowane przez Unię Europejską w ramach Spotkanie jest współfinansowane przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego ze środków Pomocy Technicznej Europejskiego Funduszu Społecznego ze środków Pomocy Technicznej PO KLPO KL

- Wskaźniki należy zdefiniować w taki sposób aby dostarczały informacji na podstawie, których będzie można mierzyć postęp w realizacji celu głównego i celów szczegółowych oraz podjąć działania naprawcze w trakcie realizacji projektu. Zaleca się mierzenie wykonania wskaźników na bieżąco i wykazywanie ich zgodnie z częstotliwością składania wniosków o płatność.

- Należy unikać nieprecyzyjnych źródeł weryfikacji wskaźników:

statystyki PUP,

statystyki MPiPS,

statystyki urzędu,

oświadczenie,

dokumentacja PZ,

dokumentacja PP,

arkusz kalkulacyjny. 2

- Wskaźniki należy odpowiednio oszacować, tak aby ich

wykonanie było realne.

- Przy ustalaniu wartości obecnej wskaźników takich

jak np. Liczba osób bezrobotnych objętych

indywidualną poradą zawodową, Liczba wyjść

pośredników pracy do pracodawców w celu

pozyskania ofert pracy niesubsydiowanej

posługujemy się danymi za pełny rok 2011, natomiast

w przypadku wskaźników takich jak Liczba etatów

pośredników pracy i doradców zawodowych

utrzymana w PUP posługujemy się danymi za rok

2012.

3

- W badaniach ankietowych należy zadawać pytania badające wprost wskaźniki np. Czy jest Pan/Pani zadowolony/a z udzielonej porady,

usług, obsługi?

- W sytuacji gdy odpowiedź jest negatywna należy

również zadać pytanie dot. przyczyn, aby zidentyfikować słabe strony PUP, które należy poprawić.

4

Wskaźniki badające jakość Wskaźniki badające jakość Wskaźnik pomiaru

celuŹródło weryfikacji/

pozyskania danych do pomiaru

wskaźnika

Częstotliwość pomiaru

Uwagi

Odsetek pracodawców/ bezrobotnych zadowolonych z usług pośrednictwa pracy/ poradnictwa zawodowego

Ankieta na grupie X pracodawców z powiatu Y/

X osób bezrobotnych zarejestrowanych w PUP Y, dobór losowy

Pomiar dokonany dwukrotnie w styczniu danego roku oraz w grudniu danego roku, wyniki przedstawiane z częstotliwością składania wniosku o płatność

W przypadku gdy PUP badał odsetek zadowolonych w poprzednim projekcie można dokonać pomiaru na zakończenie realizacji

5

Liczba pracodawców zadowolonych z wizyt pośredników pracy

ankiety - próba badawcza X, dobór losowy

Pomiar dokonywany na bieżąco, wyniki przedstawiane z częstotliwością składania wniosku o płatność

Liczbę pracodawców należy określić z uwzględnieniem liczby pracodawców korzystających z usług w ciągu roku

6

Przykład pytania z ankiety:

Czy jest Pan/Pani zadowolona z udzielonej usługi/wizyty: 1) TAK 2) NIE*

*Jeśli NIE proszę podać dlaczego….

Przykład pytania z ankiety:

- Jak Pan/Pani ocenia współpracę z PUP w skali od 1(bardzo nisko) do 5 (bardzo wysoko)

1 2 3 4 5 (tak sformułowane pytanie wymusza konieczność

przeprowadzenia pomiaru dwukrotnie)7

Liczba pracodawców pozytywnie oceniających współpracę z PUP

Ankieta przeprowadzona na grupie X pracodawców, dobór losowy

Pomiar dokonywany na bieżąco, wyniki przedstawiane z częstotliwością składania wniosku o płatność

Liczbę pracodawców należy określić z uwzględnieniem liczby pracodawców korzystających z usług w ciągu roku

Przykład pytania z ankiety: Przykład pytania z ankiety:

- Czy w wyniku szkolenia Pani/Pana kwalifikacje:- Czy w wyniku szkolenia Pani/Pana kwalifikacje:

1) wzrosły1) wzrosły2) utrzymały się na dotychczasowym poziomie2) utrzymały się na dotychczasowym poziomie

Liczba kluczowych pracowników PUP oceniających, że wzrosły ich kwalifikacje zawodowe

Ankieta-po zakończeniu szkolenia

Pomiar dokonywany na bieżąco. Wyniki przedstawione z częstotliwością składania wniosku o płatność

8

Sposób wykazywania rezultatówSposób wykazywania rezultatów

Przykład: Rezultat: liczba osób zadowolonych z usług Zakładane monitorowanie: pomiar dwukrotny na

próbie 300 osób (po 150 osób każde) - W pierwszym badaniu przeankietowano 150 osób

z czego 100 osób wyraziło zadowolenie:

odsetek zadowolonych = liczba zadowolonych/liczba badanych

odsetek zadowolonych = 100/150

9

Wyliczanie próby reprezentatywnejWyliczanie próby reprezentatywnej

10

Wykorzystanie stron internetowych do określenia próby reprezentatywnej

Np.: http://www.pbsdga.pl/x.php/1,139/Dobor-proby.html

11

12

Wskaźniki pomiaru celu (przykłady)Wskaźniki pomiaru celu (przykłady)

Wskaźnik pomiaru celu

Źródło weryfikacji /pozyskania danych do pomiaru wskaźnika

Częstotliwość pomiaru

Uwagi

Liczba osób bezrobotnych objętych grupową poradą zawodową w roku 2013

lista obecności uczestników porad grupowych, rejestr udzielonych grupowych porad zawodowych

Pomiar dokonywany na bieżąco. Wyniki przedstawiane z częstotliwością składania wniosku o płatność

Rejestr –zależy od konstrukcji, gdyż ma zawierać liczbę osób a nie tylko udzielone porady

Liczba wejść na stronę internetową PUP zawierającą materiały dotyczące równości płci

Wydruk dokonywany przez administratora strony internetowej PUP( darmowe statystyki umieszczone na stronie internetowej np. Stat4u, Google Analytics)

Pomiar dokonywany na bieżąco. Wyniki przedstawiane z częstotliwością składania wniosku o płatność

13

Liczba osób bezrobotnych i pracodawców, którym przekazano informację na temat równości szans

Zestawienia oświadczeń o zapoznaniu się z zasadą równości płci i uzyskaniu materiałów informacyjnych, wpisy w karty rejestracyjne, wpisy w karty pracodawców, wykaz osób, które otrzymały informację, wykazy udzielonych informacji prowadzone przez PP i DZ

Pomiar dokonywany na bieżąco. Wyniki przedstawiane z częstotliwością składania wniosku o płatność

Należy zwrócić uwagę, by wskazane źródła badały liczbę osób a nie informacji na temat równości szans

Preferowane zestawienia oświadczeń lub wykazy osób

14

Liczba etatów PP i DZ utrzymana w PUP X w roku Y

Umowy o pracę, zakresy obowiązków, listy płac

Pomiar dokonywany na bieżąco. Wyniki przedstawiane z częstotliwością składania wniosku o płatność

Etatów nie dzielimy na płeć, rozdzielanie wskaźnika na dwie pozycje

Liczba etatów PP i DZ dofinansowana w ramach projektu w roku Y

Umowy o pracę, zakresy obowiązków, listy płac

Pomiar dokonywany na bieżąco. Wyniki przedstawiane z częstotliwością składania wniosku o płatność

Etatów nie dzielimy na płeć, rozdzielanie wskaźnika na dwie pozycje

15

Liczba wizyt PP u pracodawców celem pozyskania ofert pracy niesubsydiowanej

Raporty dotyczące kontaktów PP z pracodawcami, rejestr odbytych wizyt u pracodawców w celu pozyskania oferty

Pomiar dokonywany na bieżąco. Wyniki przedstawiane z częstotliwością składania wniosku o płatność

Liczba ofert pracy niesubsydiowanej pozyskanej przez pp

Rejestr ofert pracy, MPiPS-01, SYRIUSZ

Pomiar dokonywany na bieżąco. Wyniki przedstawiane z częstotliwością składania wniosku o płatność

Na podstawie MPiPS-01 nie ma możliwości określenia które oferty zostały pozyskane przez pp

Liczba zorganizowanych giełd pracy w roku

rejestr giełd pracy Pomiar dokonywany na bieżąco. Wyniki przedstawiane z częstotliwością składania wniosku o płatność

16

Liczba kluczowych pracowników PSZ, którzy zakończyli udział w szkoleniach realizowanych w systemie pozaszkolnym, istotnych z punktu widzenia regionalnego rynku pracy

Zaświadczenia

certyfikaty

Po zakończeniu szkolenia. Wyniki przedstawiane z częstotliwością składania wniosku o płatność

Liczba kluczowych pracowników, którzy ukończyli studia podyplomowe

dyplomy ukończenia studiów podyplomowych, zaświadczenia o ukończeniu studiów

Po zakończeniu studiów. Wyniki przedstawiane z częstotliwością składania wniosku o płatność

Liczba osób bezrobotnych, dla których przygotowano/ objętych IPD

miesięczne sprawozdanie MPiPS-01, SYRIUSZ, rejestr IPD

Pomiar dokonywany na bieżąco. Wyniki przedstawiane z częstotliwością składania wniosku o płatność

miesięczne sprawozdanie MPiPS-01- mierzy tylko „przygotowane” a nie objęte

17

Produkty (przykłady)Produkty (przykłady)Liczba osób, których etaty zostały dofinansowane w ramach projektu (płeć)

umowy o pracę, listy płac, zakresy obowiązków

Pomiar dokonywany na bieżąco. Wyniki przedstawiane z częstotliwością składania wniosku o płatność

Podział na płeć

Liczba utrzymanych stron/podstron z zakresu równości szans

wydruk ze strony internetowej PUP w części dotyczącej administracji portalem

Pomiar dokonywany na bieżąco. Wyniki przedstawiane z częstotliwością składania wniosku o płatność

darmowe statystyki umieszczone na stronie internetowej np. Stat4u, Google Analytics

Liczba osób, które zostaną skierowane na szkolenia (płeć)

lista osób skierowanych na szkolenia, karta zgłoszeniowa potwierdzająca udział

Pomiar dokonywany na bieżąco. Wyniki przedstawiane z częstotliwością składania wniosku o płatność

Podział na płeć

18

Liczba osób, które zostaną skierowane na studia podyplomowe (płeć)

umowy z pracownikami o sfinansowaniu studiów

Pomiar dokonywany na bieżąco. Wyniki przedstawiane z częstotliwością składania wniosku o płatność

Podział na płeć

Liczba godzin szkolenia przypadająca na jednego pracownika

dokumentacja szkoleniowa (harmonogram szkolenia, lista obecności)

Pomiar dokonywany na bieżąco. Wyniki przedstawiane z częstotliwością składania wniosku o płatność

19

20

Dziękuję za uwagęDziękuję za uwagę