StartUp IT / rozgrzewka

StartUp IT / rozgrzewka

Ile osób na sali słyszało o Google?

Kto już próbował reklamować się w

wyszukiwarkach?

Kto uważa że to ma sens?

StartUp IT / Jak zdobyć Klienta za grosze?

Udział w rynku wyszukiwarek

Nie ma sensu prowadzić kampanię poza Google?

StartUp IT / Google to nie wszystko

Reklama kontekstowa:

dodatkowa ramka z reklamą po

najechaniu na wyróżniony wyraz w

tekście

również model CPC

ma sens w przypadku większych

budżetów (> 10k) przy maksymalizacji

zasięgu

lub też przy bardzo specjalistycznych

kampaniach

36%Internautów uważa, że firmy

na czele wyników

wyszukiwania to

liderzy w branży

StartUp IT / fakty i numerki

Reklama w wyszukiwarkach a postrzeganie marki

Gemius 2009

85% internautów poszukuje produktów i usług

przez wyszukiwarki

92 % internautów uważa prezentowane informacje

za rzetelne i obiektywne

StartUp IT / fakty i numerki

Co o reklamie myślą polscy Internauci?

Gemius 2009

odpowiada na potrzeby / problemy Internautów

nie narzuca się

nie udaje że nie jest reklamą

nie miga, nie drażni, nie zasłania istotnych treści

przeważnie prowadzi do strony z pożądanymi

informacjami

StartUp IT / Reklama w wyszukiwarkach

Zalety reklamy w wyszukiwarkach

SEO

PPCCo to jest Search Engine Marketing?

StartUp IT / Search Engine Marketing

StartUp IT / Reklama w wyszukiwarkach

SEO CPC

Search Engine Marketing

działania prowadzące do umieszczenia

danego serwisu jak najwyżej na liście

wyników wyszukiwania pod określonymi

wyrażeniami kluczowymi

działania prowadzące do maksymalizacji

zysku z inwestycji w reklamę w linki

sponsorowane

Jest fajnie bo:

wysoka skuteczność jeśli wynik wysoko pozycjonowany

jedna z najtańszych form promocji w długim okresie czasu

marketing „niejawny” – użytkownik wierzy wyszukiwarce

Ale:

długi czas oczekiwania na wyniki

niepewność uzyskania efektów

niepewność długotrwałości uzyskanych efektów

długotrwałe umowy z firmami SEO

StartUp IT / SEO (pozycjonowanie)

Jest fajnie bo:

wysoka efektywność - płaci się jedynie za kliknięcie

względna taniość - niskie koszty za kliknięcie

szybkość – 15 minut i kampania startuje

łatwa kontrola – 1 minuta „i po reklamie”

precyzyjne dotarcie do grupy docelowej

przy niskich budżetach – „fire & forget”

Ale:

efekt zależny od budżetu

przy wyższych budżetach – permanentna optymalizacja (koszty!)

StartUp IT / PPC (linki sponsorowane)

StartUp IT / SEO - pozycja ma znaczenie

StartUp IT / SEO - pozycja ma znaczenie

Co ludzie widzą na stronie z wynikami wyszukiwania?

1. zapytanie 2. zapytanie

StartUp IT / SEO - pozycja ma znaczenie

Co ludzie widzą na stronie z wynikami wyszukiwania?

Zapytanie „informacyjne” Zapytanie „transakcyjne”

StartUp IT / SEO - pozycja ma znaczenie

Zmiany w wynikach wyszukiwania

Google Maps w przypadku

wyszukiwań lokalnych

obniżenie pozycji w klasycznych

wynikach wyszukiwania

Centrum Firm Lokalnych dla

lokalnego biznesu

StartUp IT / Cele kampanii SEM

Ruch na stronie Branding Sprzedaż

StartUp IT / Cele kampanii SEM

Ruch na stronie

zwiększenie ruchu na stronie

pozyskanie nowych użytkowników

dotarcie do nowych Klientów

portale społecznościowe

portale informacyjne

portale inne

serwisy gdzie transakcja odbywa się

offline

Kluczowy Czynnik Sukcesu

minimalny CPC

StartUp IT / Cele kampanii SEM

Wizerunek marki

kreacja marki

wzmacnianie marki

ochrona marki

zarządzanie kryzysem wizerunku

działania przeciw konkurencji

KAŻDY serwis www

Kluczowy Czynnik Sukcesu

Minimalny CPC lub wysoka pozycja

StartUp IT / Cele kampanii SEM

Sprzedaż

zainteresowanie Internautów

Najbardziej Pożądane Akcje

monetyzacja ruchu

sklepy internetowe

portale z płatnym dostępem

wszędzie tam, gdzie można zarobić

poprzez bezpośrednią sprzedaż online

Kluczowy Czynnik Sukcesu

maksymalny ROI

StartUp IT / Jak mierzyć efektywność kampanii SEM?

CPCkoszt za kliknięcie

ROIzwrot z inwestycji

im mniejszy koszt, tym lepiej

metoda czasami właściwa (traffic!)

ile zarabiamy inwestując 1zł?

metoda przeważnie właściwa

Metody mierzenia efektywności SEM

ROI – ile pieniędzy zyskamy inwestując jedną złotówką?

1. Szpital – akcja promująca kompleksowe badanie

2. Budżet reklamowy – 20 000 zł

3. KCS – zgłoszenie się przez formularz kontaktowy

4. Ilość zgłoszeń – 500

5. Ilość wykupionych badań – 100 (konwersja 20%)

6. Przychód z jednego badania – 500

7. ROI = (50 000 – 20 000)/20 000 = 1,5 -> 1,5 zł z każdej złotówki

StartUp IT / Efektywność kampanii SEM

Teoretycznie i praktycznie zyskaliśmy „tylko” 50% na inwestycji.

Ale jest coś więcej:

świadomość i wizerunek marki

poszerzenie bazy klientów (dalsze kontakty + lojalność)

zakup odłożony w czasie

Efekty działań promocyjnych są

rozłożone w czasie !!!

StartUp IT / Efektywność kampanii SEM

Przykładowa kampania

Budżet

CPC

Ilość kliknięć

KAMPANIA B

1 000 zł

1

1 000

KAMPANIA A

1 000 zł

0,2

5 000

Poziom konwersji

Ilość zakupów

Koszt pozyskania klienta

0,5%

25

40 zł

4%

40

25 zł

Która kampania jest lepsza?

StartUp IT / Efektywność kampanii SEM

92%

więcej kliknięć

StartUp IT / 2 + 2 = 5

StartUp IT / Synergia SEO & PPC

% wzrost parametrów serwisów przy jednoczesnej kampanii SEO i PPC

StartUp IT / Jak to się powinno robić

NIE ma pewności dot. ilości

kliknięć w naturalnych

wynikach wyszukiwania Strone eFRESH – 1. miejsce na

hasło „agencja interaktywna”

Wg Google - 50 000 wyszukiwań

tego hasła / m-c

Ilość wejść na nasz serwis po tym

haśle - <10% wyników wyszukiwańAle i tak nam się to opłaca

budowanie wizerunku

ROI >1

StartUp IT / Jak to się powinno robić

Wybór potencjalnych słów

kluczowychUruchomienie kampanii PPC

Sprawdzenie konwersji

poszczególnych słów

kluczowych

Optymalizacja kampanii PPC

Wybór najlepszych wyrażeń

kluczowych

Rozpoczęcie kampanii SEO

Kontynuacja kampanii PPC

„surrond effect”

Optymalizacja

kampanii PPC / SEO

StartUp IT / Koszty

SEO

koszty dla agencji SEO - min. 100 zł / m-c za jedno

wyrażenie kluczowe (miejsca 1-3)

koszt przeróbek serwisu www

koszt utraconych zysków (pierwsze efekty ~2 m-ce)

koszt nietrafionej inwestycji (min. roczne umowy z

firmą)

PPC

koszty kliknięć

koszt przeróbek serwisu www (landing page)

koszty agencji ( przygotowanie kampanii + % od

budżetu / ilości kliknięć)

koszt alternatywny (własny czas)

SEO nie ma sensu robić

we własnym zakresie!!!

PPC we własnym zakresie

– przy małych budżetach

StartUp IT / Wyróżnij się albo zgiń?

StartUp IT / Wyróżnij się albo zgiń?

Jeżeli czegoś nie można znaleźć w Google,

to tego nie ma.

StartUp IT / Ku pamięci

Dodatkowe pytania?

Szymon Wesołowski

szymon@efresh.com.pl

StartUp IT / Czas na….