e-Commerce Jak sprzedawać więcej

Mity sprzedażowe e-Commerce

2

3

Efekty

Nakłady

4

Efekty

Nakłady

Mit: jak działa, nie tykaj

5

Efekty

Nakłady

Mit: jak działa, nie tykaj

Zynga

•  Wykorzystanie systemu powiadomień na Wall-u

•  Wymuszona wirusowość •  „Social” tylko z nazwy •  Maksymalizacja ilości zaproszeń i

powiadomień •  Szybkie wzrosty •  Wzrosty wraz / z / na Facebook

Zynga

•  Rozbieżność interesów userów (FB) i Zynga

•  Powiadomienia i zaproszenia to nie content

•  Facebook żyje z contentu •  Blokowanie Zynga •  Sieci oparte o realne dane usera mniej

podatne na SPAM (odpowiedzialność) •  Platformy gamingowe -> tożsamość

wirtualna

8

Efekty

Nakłady

9

Efekty

Nakłady

10

Efekty

Nakłady

11

Efekty

Nakłady

Dobry punkt wyjścia

Dobry punkt wyjścia

Zły punkt wyjścia

12

Jak przeżyć czerwone?

13 http://www.searchengineguide.com/matt-bailey/keyword-strategies-the-long-tail.php

Mit: long tail

14 http://www.searchengineguide.com/matt-bailey/keyword-strategies-the-long-tail.php

•  Czas •  Zasoby •  Cierpliwość •  Dedykowane branży działania •  SEO

15 http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/grupa-nokaut-z-300-tys-zl-straty-przez-zmiany-w-google-beda-dalsze-zwolnienia-i-inwestor

16 http://www.searchengineguide.com/matt-bailey/keyword-strategies-the-long-tail.php

•  Oferta •  Konwersja

Mit: eksperci wiedzą

•  Oparcie się na „dobrych praktykach” •  Kopiujemy od najlepszych •  Czytamy mądre książki

17

http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/unexpected-ab-test-results/

19

http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/unexpected-ab-test-results/

20

http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/unexpected-ab-test-results/

Mit: zakup za pierwszą wizytą

•  Konwersja rządzi •  Budowa bazy

21

Chcę kupić

Raczej chcę

Raczej nie chcę

Nie chcę kupić

22 http://www.elasticpath.com/resources/get-elastic-blog/3-creative-ways-get-more-email-opt-ins

23 http://www.elasticpath.com/resources/get-elastic-blog/3-creative-ways-get-more-email-opt-ins

24 http://www.elasticpath.com/resources/get-elastic-blog/3-creative-ways-get-more-email-opt-ins

25 http://www.elasticpath.com/resources/get-elastic-blog/3-creative-ways-get-more-email-opt-ins

Mit: najważniejsza jest cena

•  Konkurowanie ceną •  Ekspozycja ceny

26

Transformacja

http://www.slideshare.net/joshyang/ecommerce-landscape-2012

Content marketing

28 http://gazetka.intersport.pl/

Content marketing

29 http://www.landsend.com/ecatalog

Content marketing

30 http://www.rei.com/video

Mit: sprzedaj i zapomnij

•  Pierwsza sprzedaż coraz częściej niedochodowa

•  Konieczność budowania trwałego związku z klientem

31

32 The Five Most Dangerous Issues Facing Sales Leaders Today, The Sales Activator®

33

Mit: sprawdzone modele biznesu

•  Kopiowanie modeli biznesu

34

Duty Free On-Line

35

Zakup receptur

36

Branding

37

Lojalnośc

38

Personalizacja

39

Subskrybcja

40

Wyprzedaże

41

Poszerzenie marki

42

Shop in shop

43

Mit: automatyzacja

•  Konieczność automatyzacji wszystkich działań

44

Konwersja 40%

Mit: internet rośnie

•  Wzrost on-line kompensuje nasze wszystkie błędy

49

51 http://www.prestashop.com/blog/en/the-top-5-e-commerce-design-trends-for-your-online-store/

52

Kontakt Tomasz Karwatka tkarwatka@divante.pl

Divante Sp. z o.o., ul. Kościuszki 14, 50-038 Wrocław, tel. +48 71 342 24 06, e-mail: divante@divante.pl

Odbierz zbiór 11 case-studies