Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Gdzie jest dziś email marketing?

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

38+62+Z38,6%

Rok 2008

47+53+Z47,37%

Rok 2010

Raport Internet Standard ecommerce 2011:

Popularność wykorzystywania email marketingu w e-sklepach systematycznie rośnie. 5% wzrost w 2010 roku

w porównaniu z rokiem 2009 i 10% wzrost na przstrzeni dwóch lat. Jest to obok porównywarek cen najwyższy wzrost skuteczności.

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

12+28Communication Industry Forecast

Przewidywane wydatki na promocję poprzez email w 2013 roku: 27,8 miliardów dolarów. W 2008 roku budżet ten wyniósł

11,9 miliardów dolarów. Wzrost przewidywanych wydatków na email marketing o 15,9 miliadrów dolarów na przestrzeni 5 lat!

Ro

k 20

13

Ro

k 20

08

27,8

11,9

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Zwrot z inwestycji w email marketing

Nadal utrzymany na najwyższym poziomie wśród pozostałych metod komunikacji.

47+53+Z4000%

Badanie DMA

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

55+28+15+3+1+2Aktywność klientów polskich e-sklepów

Telefo

n

E-ma

il

Form

ula

rz WW

W

Ko

mu

nika

tory

Fora

sklepu

Inn

e

54,45%

28,14%

14,78%

2,23%0,4% 0,5%

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Praktyczne i sprawdzone taktyki email marketingu

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Odzyskaj dane ze sponsorowanych wysyłek i wynajętych baz adresowych.Nie wykonuj jednorazowej reklamy, ale proś o zgodę na własne wysyłki.

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Dostosuj design do zawartości i okoliczności.Przedstawiaj kilka pomysłów, dając odbiorcom wybór.

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Pozwól swoim odbiorcom dzielić się Twoimi wiadomościami

na Social Media.

Zachęć konkursami, ciekawymi informacjami lub zawartością, by wydłużyć żywotność swoich kampanii.

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Użyj dodatkowych wabików w postaci voucherów

i prezentów.

Powiększ swoją baze adresową. Oszacuj koszty pozyskania potencjalnych klientów i oblicz jakiej wartości rabat lub voucher możesz zaoferować.

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Praktykuj Cross-Channeling

Wykorzystaj potencjał swojej społeczności. Informuj w postach o możliwościach zapisu do listy mailingowej i przedstawiaj korzyści.

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Mów językiem swojej grupy docelowej!

Wyróżnij się w skrzynce odbiorczej dzięki dobremu copywritingowi.

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Bądź kreatywny. Buduj bazę i zachęcaj do zakupów jednocześnie.

Oferuj nietypowe podarunki w procesie zapisu lub rejestracji.

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Zwiększ liczbę zapisów nawet o 800%

Wykorzystuj lightbox do organicznej budowy swojej bazy odbiorców.

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Powołuj się na fakty i liczby!

Zachęcaj nowych klientów zebranymi opiniami i ocenami zadowolonej grupy!

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Wykorzystaj okazję - Newsjacking

Oprzyj newsletter o gorącego newsa, o którym wszyscy obecnie mówią (Euro 2012, Super Bowl)

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

MOCNO ograniczaj oferty czasowo!

Ważne tylko dziś!!!

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Zapowiedz nadchodzący sezon!

Zapewnij sobie miejsce na liście zakupów swoich odbiorców, gdy za oknem jeszcze deszcz lub śnieg.

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Zwiększaj zasięg poprzez współpracę z partnerami.

Wspieraj swoje oferty poradami i dodatkami partnerów.

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Buduj dobre relacje dziękując swoim odbiorcom za ich obecność!

Twoi odbiorcy są integralną częścią wszystkich osiągnięć, nie zapomnij o tym!

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Witaj każdego subskrybenta.

Daj się zapamiętać, witając każdego na swojej liście z osobna, stosując wiadomość powitalną.

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Ułatw odbiór informacji.

Projektuj zawartość i rozmieszczenie tak, aby odbiorca mógł w łatwy i szybki sposób “przeskanować“ wiadomość.

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Pamiętaj o mobile.

88% odbiorców na całym świecie czyta swoje emaile na urządzeniach mobilnych, 4% odbiorców czyta emaile na kilku urządzeniach (badanie ReturnPath 2012).

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Bądź konkretny w komunikacji.

Wysyłaj wiadomości tylko gdy faktycznie masz coś do powiedzenia.

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Testuj sposoby dotarcia.

Największe marki też to robiły i robią nadal!

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Edukuj swoich odbiorców.

Dostarczaj informacje o produkcie, podpowiedzi czy scenariusze użycia.

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Podsumowanie

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Jeśli myślisz, że próbowałeś już wszystkiego...

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Sprawdź czy na pewno...

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Najczęstsze problemy i wyzwania Wybrane z sesji email doktor

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

1. Jak zacząć?

2. Skąd wziąć bazę?

3. Dlaczego mój newsletter nie działa?

4. Jak komunikować się z różnymi grupami

odbiorców (B2B vs. B2C)?

5. Jak dobrze zaprojektować newsletter?

Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%. 20 sprawdzonych taktyk.

Dziękuję za uwagę! maciej.gorski@implix.com