Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

51
Email Marketing Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

description

Email Marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe. Webinarium z podstaw e-marketingu przeprowadzone 24.06.2014 w ramach projektu firmy Punkt Krytyczny przy współpracy z AIP w Katowicach. Jednym z partnerów tego wydarzenia było GetResponse. Zrealizowane szkolenie online miało zasięg ogólnopolski i było dedykowane startupom działającym w pionie Akademickich Inkubatorów Przedsiębiorczości. Prezentację poprowadził Michał Leszczyński, Ekspert ds. Edukacji GetResponse.

Transcript of Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Page 1: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Email Marketing

Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Page 2: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Michał Leszczyński Ekspert ds. Edukacji GetResponse

Page 3: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?
Page 4: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

350 000 klientów 210 pracowników 190 krajów

Page 5: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

#2183 miejsce na liście 5000 najszybciej rozwijających się firm

Page 6: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Wspieramy marki:

Page 7: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Agenda 1.  Dlaczego email marketing? 2.  ROI i inne wskaźniki 3.  Podstawowe działania:

a.  Budowanie i segmentacja listy b.  Tworzenie i testowanie newsletterów c.  Automatyzacja wysyłek d.  Analiza i optymalizacja

Page 8: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Czym jest email marketing?

Page 9: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Komunikacja za przyzwoleniem

Page 10: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

... a nie spam

Page 11: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Zgoda (niedomniemana)

Page 12: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

1. Dlaczego email marketing?

Page 13: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?
Page 14: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?
Page 15: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Raport Email Marketing Interaktywnie.com 2013

Page 16: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

2. ROI i inne wskaźniki

Page 17: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Badanie DMA 2013

Page 18: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Raport Strategiczny IAB Polska Internet 2012

Page 19: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Raport Strategiczny IAB Polska Internet 2012

Page 20: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

3. Podstawowe działania

Page 21: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Budowanie i segmentacja listy

Page 22: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Wiele sposobów 1.  Formularze zapisu -

zagnieżdżone

Page 23: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

2.  Formularze zapisu typu lightbox, pop over, bounce exchange

Page 24: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

3.  Landing Pages strony docelowe – przygotowane w 1 określonym celu. Dotyczą 1 oferty.

Page 25: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

4.  Media społecznościowe: oferty, reklamy

Page 26: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

5.  Media społecznościowe:aplikacje, konkursy, linki do stron docelowych

Page 27: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

6.  Nagrania video

Page 28: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

I wiele innych •  Materiały promocyjne •  Ogólna komunikacja •  BOK •  Partnerstwa i wspólne akcje promocyjne •  Szkolenia, webinary i warsztaty

Page 29: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Segmentacja listy 1.  Oparta o dane deklaratywne i behawioralne

Page 30: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Segmentacja listy 2.  Dokładne dane o

użytkownikach

Page 31: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Tworzenie i testowanie newsletterów

Page 32: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Kreator wiadomości 1.  Gotowe responsywne szablony wiadomości

Page 33: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

2.  Brak potrzebnej znajomości kodu HTML

Page 34: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Testowanie 3.  Spam Score

Page 35: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Testowanie 4.  Podgląd wiadomości mobilnych i nie tylko...

Page 36: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Testowanie 5.  Testy A/B

Page 37: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Automatyzacja wysyłek

Page 38: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Autorespondery 1.  Automatycznie wysyłane wiadomości wg ustalonych

reguł

Page 39: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Autorespondery 2.  Wysyłanie wiadomości zgodnie z czasem zapisu

Page 40: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Time Travel 3.  Wysyłanie wiadomości wg czasu odbiorcy

Page 41: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Analiza i optymalizacja

Page 42: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Analiza Szczegółowe statystyki

Page 43: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Analiza OTR, CTR, statystyki godzinowe, urządzenia

Page 44: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Analiza Testy A/B

Page 45: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Email marketing kryje o wiele więcej funkcji

Page 46: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?
Page 47: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Przykłady wiadomości

Page 48: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

1.  Powitalne 2.  Urodzinowe 3.  Podziękowanie

za zakup

Page 49: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

1.  Rekomendacje 2.  Porzucony koszyk 3.  Ankieta

Page 50: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

1.  Zaproszenia na wydarzenia

2.  Media społecznościowe

3.  Newslettery

Page 51: Email marketing - Dlaczego warto prowadzić kampanie email marketingowe?

Dziękuję

Michał Leszczyński Ekspert ds. Edukacji GetResponse

[email protected] twitter.com/mrleszczynski pl.linkedin.com/in/leszczynskimichal/