Analityka 2.0, czyli jak mierzyć i optymalizować marketing mix

Post on 21-Oct-2014

1.188 views 4 download

Tags:

description

Prezentacja Mariusza Michalczuka z Web Analytics Wednesday, 19.03.2014, Warszawa Z tej prezentacji dowiecie się między innymi jak zmienia się efektywności różnych kanałów w zależności od procesu zakupowego użytkownika, jak mierzyć wpływ poszczególnych źródeł ruch, jak unikać błędów w analizie i jak wyciągać sensowne wnioski za pomocą modelów atrybucji i analizy ścieżek wielokanałowych.

Transcript of Analityka 2.0, czyli jak mierzyć i optymalizować marketing mix

Analityka 2 0!Mariusz Michalczuk!Powered by !

czyli od pomiaru !do optymalizacji marketingu mix!

marketing mix!

pomiar !

marketing mix!

pomiar !optymalizacja!

ROI

Last-click!attribution!

CPC! Organic! Direct! Referral!

Organic! Referral!

CPC! Organic! Direct!

$$$!

CPC

2 zł

Organic

0,5 zł

Direct

0 zł

Referral

1 zł 100 zł

CPC

2 zł

Organic

0,5 zł

Direct

0 zł

Referral

1 zł 100 zł

- 2 zł

- 0,5 zł

ROI

0 zł

99 zł

Houston, mamy problem

wyzwanie Czy stoi przede mną to samo

Długość procesu

zakupowego

Ścieżki !wielokanałowe!

Wyzwanie

…!

Definicje

CPC Organic Direct Referral 100 zł

Pierwsza interakcja

CPC Organic Direct Referral 100 zł

Ostatnia interakcja

CPC Organic Direct Referral 100 zł

Interakcje wspomagające

CPC Organic Direct Referral 100 zł

Pierwsza interakcja

Ostatnia interakcja

Interakcje wspomagające

wspomagające /ostatnie kliknięcie!

ostatni etap procesu zakupowego!

Przegląda Zna potrzebę

Dokładnie wie

Przegląda Zna potrzebę

Dokładnie wie

Przegląda Zna potrzebę

Dokładnie wie

Pomiar i ocena

Przegląda

Odrzucenie

Zna potrzebę

Zaangażowanie Mikrokonwersja

Wejście na kartę produktu!

Spędzenie co najmniej 3 minut w

serwisie!

Zapisanie się do newslettera!

Dodanie produktu do koszyka!

Złożenie zamówienia!

Dokładnie wie

Konwersja

Atrybucja konwersji!

Ostatnia interakcja.

0% 0% 0%

100%

Organic CPC Referral Direct

Ostatnie kliknięcie niebezpośrednie.

0% 0%

100%

0%

Organic CPC Referral Direct

Pierwsza interakcja.

100%

0% 0% 0%

Organic CPC Referral Direct

Liniowy.

25% 25% 25% 25%

Organic CPC Referral Direct

Rozkład czasowy.

10% 15% 20% 55%

Organic CPC Referral Direct

Uwzględnienie pozycji.

40%

10% 10%

40%

Organic CPC Referral Direct

Własny model.

5%

40%

5%

50%

Organic CPC Referral Direct

Rozkład czasowy!

Własny model!

?

Testować marketing mix

?

Last-click!attribution!

Ścieżki !wielokanałowe!

Testować marketing mix

Powodzenia