บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ(Strategic Management)

สอการสอนประกอบหนงสอการจดการ : จากมมมองนกบรหารโดย อาจารย ดร.สาคร สขศรวงศ

Copyright © 2009

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

การจดการเชงกลยทธ

วตถประสงคการเรยนร• ผศกษาเขาใจและสามารถอธบายบทบาทและความส าคญของ

การจดการเชงกลยทธตอการจดการองคกร• ผศกษาเขาใจและสามารถอธบายกระบวนการจดการเชงกลยทธ• ผศกษาเขาใจและสามารถวเคราะหสภาพแวดลอม

เพอการจดการเชงกลยทธ ดวยเทคนคตางๆ• ผศกษาเขาใจและสามารถอธบายกลยทธระดบตางๆ

ทองคกรสามารถน ามาใชในการจดการ• ผศกษาเขาใจและสามารถอธบายวธการน ากลยทธไปปฏบตใหเกดประสทธภาพ• ผศกษาเขาใจและสามารถอธบายวธการควบคม

และประเมนผลการจดการเชงกลยทธ

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

การจงใจ

กระบวนการการจดการเชงกลยทธ (Strategic Management Process)

• รปแบบทางการจดการ• มงเนนความส าเรจขององคกร • พจารณาสภาพแวดลอมเปนปจจยส าคญ• หาแนวทางทเปนเอกลกษณและโดดเดนเฉพาะตว• มาเปนจดเดนทส าคญตอการแขงขน

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

กระบวนการการจดการเชงกลยทธ (Strategic Management Process)

• การวเคราะหสภาพแวดลอมภายในและภายนอกองคกร • การก าหนดพนธกจและเปาหมายเชงกลยทธ • การสรางกลยทธ • การน ากลยทธไปปฏบต • ควบคมและประเมนผล

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

กระบวนการการจดการเชงกลยทธ (Strategic Management Process)

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

การวเคราะหสภาพแวดลอมภายในและภายนอกองคกร(Internal and External Environmental Analysis)

จดแขง (Strength)

สภาพแวดลอมภายในองคกรทเปน “ขอไดเปรยบ” ทางการแขงขน

จดออน (Weakness)

สภาพแวดลอมภายในองคกรทเปน “ขอเสยเปรยบ” ทางการแขงขน

โอกาส (Opportunity)

สภาพแวดลอมภายนอกองคกรท “เออประโยชน” ตอกจการ

ขอจ ากด (Threat)

สภาพแวดลอมภายนอกองคกรทเปน “ขอจ ากด” ตอกจการ

• การก าหนดพนธกจ – การก าหนดเหตผลการด ารงอย– ขอบเขตการด าเนนงานขององคกร– มความโดดเดนและเปนเอกลกษณเฉพาะตว

• เปาหมายเชงกลยทธ – เปาหมายทก าหนดขนโดยผบรหารระดบสง – เพอระบเปาหมายขององคกโดยภาพรวม

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

การก าหนดพนธกจและเปาหมายเชงกลยทธ(Mission and Strategic Goal Identification)

• กลยทธ (Strategy) คอ วธทจะน าพาองคกรไปสเปาหมายทก าหนด• กลยทธแบงออกเปน 3 ระดบ

– กลยทธระดบองคกร (Corporate Level Strategy) – กลยทธระดบธรกจ (Business Level Strategy) – กลยทธระดบหนาทองคกร (Functional Level Strategy)

• กลยทธทกระดบตองสอดคลองและสนบสนบสนนซงกนและกน

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

การสรางกลยทธ(Strategy Formulation)

• กลยทธทใชก าหนดแนวทางการด าเนนงานในภาพรวม

สงทควรค านงถง– ควรใชกลยทธรองใด เพอใหสอดคลองกบเปาหมายรวม สภาพแวดลอมและขอจ ากดของแตละบรษท

– ธรกจใดทบรษทตองการเขาไปลงทน

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

กลยทธระดบองคกร (Corporate Level Strategy)

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

กลยทธระดบองคกร (Corporate Level Strategy)

• กลยทธการขยายตว (Growth Strategy)• กลยทธการคงตว (Stability Strategy)• กลยทธการหดตว (Retrenchment Strategy)

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

กลยทธระดบองคกร (Corporate Level Strategy)

• ใชเมอองคกรมความพรอมภายในอนเหมาะสม• มสภาพแวดลอมภายนอกเออตอการขยายตวกลยทธรองในการขยายตว

– การขยายตวแบบกระจกตว (Intensive Growth Strategy)– การขยายตวแบบรวมตว (Integrative Growth Strategy)– การขยายตวแบบกระจายตว (Diversification Growth Strategy)

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

กลยทธการขยายตว(Growth Strategy)

• การพฒนาตลาด (Market Development)– ใชผลตภณฑเดม เพมกลมลกคา

• การพฒนาผลตภณฑ (Product Development)– พฒนาคณภาพ คณสมบต คณลกษณะ

• การเจาะตลาด (Market Penetration)– ผลตภณฑเดม ลกคากลมเดม – เพมปรมาณการใช ความถ และวธใช

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

กลยทธการขยายตวแบบกระจกตว (Intensive Growth Strategy)

• การรวมตวไปขางหนา (Forward Integration)– การด าเนนธรกจทลกคากจการด าเนนอย

• การรวมตวแบบยอนหลง (Backward Integration)– การด าเนนธรกจทผจ าหนายวตถดบของกจการด าเนนอย

• การรวมตวในแนวระนาบ (Horizontal Integration)– การควบรวม/ซอกจการคแขง

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

กลยทธการขยายตวแบบรวมตว (Integrative Growth Strategy)

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

กลยทธการขยายตวแบบรวมตว (Integrative Growth Strategy)

• การกระจายโดยมความเกยวเนอง (Concentric Diversification)

– ขยายกจการไปสธรกจอนซงเกยวเนองกนในดานตาง ๆ เชน• เทคโนโลย• ประเภทสนคา• กลมลกคา

• การกระจายโดยไมมความเกยวเนอง (Conglomerate Diversification)

– ขยายกจการไปสธรกจอนซงไมเกยวเนองกน

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

กลยทธการขยายตวแบบกระจายตว (Diversification Growth Strategy)

• มงเนนการด ารงกจการเดมขององคกรใหมนคงและมเสถยรภาพ– สภาพแวดลอมทางธรกจไมเอออ านวย– ภาวะเศรษฐกจชะลอตว– ผบรหารไมตองการความเสยงในการขยายตว– การขยายตวอาจมผลตอบแทนต าไมคมคากบความเสยง– สภาพทเปนอยสามารถท าก าไรในระดบทเหมาะสม

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

กลยทธการคงตว (Stability Strategy)

• เลอกใชเฉพาะในกรณทองคกรประสบปญหาและตองแกไขปญหาตางๆ ทเกดขน

• ใชในสภาวะทโอกาสทางธรกจไมเอออ านวยตอการด าเนนธรกจ– กลยทธการเกบเกยว (Harvest Strategy)– กลยทธพลกฟน (Turnaround Strategy)– กลยทธตดทงบางสวน (Divestiture Strategy)– กลยทธการขอความคมครองตามกระบวนการลมละลาย (Bankruptcy Strategy)

– กลยทธการขายทงกจการ (Liquidation Strategy)

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

กลยทธการหดตว (Retrenchment Strategy)

• กลยทธทแตละหนวยธรกจ (Business Unit) ขององคกรเลอกใช • เพอใหประสบความส าเรจในการแขงขน• และสอดคลองกบกลยทธระดบองคกร หนวยธรกจ (Business Unit)

– หนวยงานหนงๆ ขององคกร – รบผดชอบธรกจอยางใดอยางหนงขององคกร – มขอบเขตการบรหารงานทชดเจน มสนคา/บรการ ลกคา คแขง และ

สภาพแวดลอมทมลกษณะเฉพาะของตนเอง

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

กลยทธระดบธรกจ (Business Level Strategy)

– กลยทธการเปนผน าดานตนทน (Cost Leadership Strategy)– กลยทธการสรางความแตกตาง (Differentiation Strategy)– กลยทธมงเฉพาะสวน (Focus Strategy)

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

กลยทธระดบธรกจ (Business Level Strategy)

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

กลยทธระดบธรกจ (Business Level Strategy)

Strategic Advantage

กลยทธการสรางความแตกตาง

(DifferentiationStrategy)

กลยทธการเปนผน าดานตนทน

(Cost leadershipStrategy)

Industry wide

Industry niche

มงเฉพาะสวนStrategy

กลยทธFocus

Uniqueness Low cost

Strate

gic ta

rget

กลยทธระดบหนาทองคกร (Functional Level Strategy)

• กลยทธระดบหนาทองคกร หมายถง กลยทธทหนวยงานตางๆภายในองคกรสรางขนเพอสนบสนนกลยทธระดบธรกจขององคกร

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

• ปจจย 4 ประการ ทสงผลกระทบตอการน ากลยทธไปปฏบต ใหส าเรจ– การประสานสอดคลองภายในองคกร (Organizational Alignment) – การเปลยนแปลง (Change)– ภาวะผน าของผบรหาร (Leadership) – การจงใจ (Motivation)

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

การน ากลยทธไปปฏบต(Strategy Implementation)

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

การน ากลยทธไปปฏบต(Strategy Implementation)

การประสานสอดคลองภายในองคกร (Organizational Alignment)

ปจจย 7 ประการของแมคคนซ (McKinsey’s 7-s Model)

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

การเปลยนแปลง (Change)

• จ าเปนตองทราบวาตนเองมอ านาจอะไร • ควรใชอ านาจดานใดในการเปลยนแปลงตามทก าหนด • ก าหนดบทบาทและแสดงพฤตกรรมเพอกระตนใหเกดการเปลยนแปลง• ศกษาเพมเตมไดจากบทท 7

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

ภาวะผน าของผบรหาร (Leadership)

• ผบรหารจงจ าเปนตองมความสามารถในการจงใจใหผใตบงคบบญชาปฏบตตามกลยทธทก าหนดไวได

• ลดความขดแยงทเกดขนภายในองคกร• ศกษาเพมเตมไดจากบทท 7

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

การจงใจ (Motivation)

• ก าหนดวธการตรวจสอบความส าเรจของกลยทธ– วธการควบคม – ตดตามผลการปฏบตงาน – ตรวจสอบและประเมนผล

• รายงานผลยอนกลบ (Feedback) – เพอปรบเปลยนกลยทธ – รวบรวมขอเสนอแนะอน

• การวดผลเชงสมดล (Balanced Scorecard)

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

การควบคมและประเมนผล (Controlling and Evaluation)

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

การวดผลเชงสมดล (Balanced Scorecard)

• การวเคราะหความนาสนใจของอตสาหกรรม (Determinants of Industry Attractiveness)

• แมททรกซการเจรญเตบโต-สวนแบงตลาดของ บซจ (BCG Growth-Share Matrix)

• การวเคราะหวงจรชวตของผลตภณฑ (Product Life Cycle Analysis)

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

เทคนคในการวเคราะหเชงกลยทธ

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

การวเคราะหความนาสนใจของอตสาหกรรม (Determinants of Industry Attractiveness)

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

แมททรกซการเจรญเตบโต-สวนแบงตลาดของ บซจ(BCG Growth-Share Matrix)

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

การวเคราะหวงจรชวตของผลตภณฑ (Product Life Cycle Analysis)

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ(Strategic Management)

สอการสอนประกอบหนงสอการจดการ : จากมมมองนกบรหารโดย อาจารย ดร.สาคร สขศรวงศ

Copyright © 2009