Konsumpcja

Internetu

Współczesny konsument, a siła e-mail marketingu na przykładzie

promocji konsumenckich

2

Konsumpcja Internetu

@?

3

Konsumpcja Internetu

Polscy internauci

6%75%97% 17%35%

W 2013 r. tylko w Stanach Zjednoczonych wysłano 838 miliardów wiadomości

• Instytut Badań Rynkowych• Sare, XI Badanie Wykorzystania Poczty Elektronicznej

w Polsce, 2014

Źródło:

2 @ 4 @

Czy wiesz, że na przestrzeni ostatnich 5

lat liczba otrzymywanych mailingów

informacyjnych wzrosła o 17%?

4

Konsumpcja Internetu

E- komunikacja

5

Konsumpcja Internetu

6

Konsumpcja Internetu

5 procesów e-mail marketingu

I III V

II IV

Tworzenie listy odbiorców @

Zarządzanie adresami @

TreśćKreacja

Wysyłka @

Respons

7

Konsumpcja Internetu

E-maile mogą generować zwrot z inwestycji na poziomie 4000%

1zł = 40 zł

• otworzyło wiadomość• kliknęło w link• pobrało plik• weszło na www• dokonało konwersji

Ile osób:

• TV• radia• bilboardów• prasy

Tańszy od:

• wiek• płeć• miejsce zamieszkania• wykształcenie• historia zakupów

Podział na:

• znać kodu HTML• programowania

Nie potrzeba:

Mierzalny Tani i dostępny

Intuicyjny i łatwy

Segmentującyodbiorców

8

Konsumpcja Internetu

Promocje konsumenckie

Konkursy i loterie

Próbki towarów Nagrody dla stałych klientów

Kupony i bony premiowe Pakiety promocyjne

9

Konsumpcja Internetu

10

Konsumpcja Internetu

11

Konsumpcja Internetu

Psychologia

12

Konsumpcja Internetu

JUST MAKE IT SIMPLE

13

Konsumpcja Internetu

•Obietnica czegoś wyjątkowego •Niespodzianka dla każdego nowego klienta 3,5 %•„Tomek” mamy niespodziankę dla Ciebie 5,4 %

OR

•Temat wiadomości•Efektywna grafika (kolory)•Formularz

Mechanizm

•Wezwanie do działania

CTA

Skuteczność?

14

Konsumpcja Internetu

15

Konsumpcja Internetu

E-MAILINGOWA SIEĆ REKLAMOWA INIS

I kwartał 2014 r.

Bonus w ponad 40% kampaniach – darmowa dostawa

Bon o danej wartości przy minimalnym zamówieniu – w 34% kampaniach

Rabat ograniczony czasowo w 13% e-mailingach

Stały rabat na dany produkt 7% e-mailingów

Bezpłatne próbki w 3% e-mailingów

Konsumpcja

Internetu

Do zobaczenia w @

Aleksandra KarpińskaUniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego